Wszystko mogłoby być takie miłe: każdy, kto kupuje prezenty świąteczne, nie musi już przedzierać się przez zatłoczone ulice handlowe, ale może zamówić wszystko online za pomocą kilku kliknięć. Ale wtedy dla wielu osób zaczynają się kłopoty. Czasami paczka ulega uszkodzeniu w transporcie, czasami dociera zdecydowanie za późno. rynku i opinii YouGov zapytał, co najbardziej denerwuje Niemców w dostarczaniu przesyłek.
Największym zmartwieniem jest sytuacja, gdy paczka zostaje dostarczona do sąsiada, mimo że faktycznie byłeś w domu. Co trzeci ankietowany (30 proc.) wcale nie uważa tego za zabawne. Kłopoty sprawia także przewoźnik, który po nieudanej próbie doręczenia nie zostawia awiza – denerwuje się tym 27 proc. ankietowanych, jak widać na grafice. Inne uciążliwości to słaba znajomość języka niemieckiego i nieprzyjazne zachowanie ze strony dostawców przesyłek – wynika z badania YouGov .
W okresie poprzedzającym Święta Bożego Narodzenia firmy kurierskie są szczególnie obciążone. Jeśli więc chcesz mieć absolutną pewność, że wszystkie świąteczne prezenty dotrą pod choinkę na czas, lepiej w tym czasie zrobić zakupy w sklepach stacjonarnych.
Pozostajemy w kontakcie
