Gepubliceerd op: 22 april 2025 / Bijgewerkt op: 22 april 2025 – Auteur: Konrad Wolfenstein
De Europese Commissie onderzoekt Google AI Overviews op schendingen van EU-regelgeving – Afbeelding: Xpert.Digital
De EU onderzoekt de AI-zoekfunctie van Google: risico's voor auteursrecht en mediadiversiteit
Waarom Google's "AI-overzicht" het digitale ecosysteem zou kunnen veranderen
De Europese Commissie onderzoekt momenteel de door AI gegenereerde zoekresultaten van Google op mogelijke schendingen van diverse Europese regelgeving. De functie "AI Overviews" (internationaal bekend als "AI Overviews") is sinds eind maart 2025 in sommige Europese landen beschikbaar, maar de technologie roept belangrijke juridische vragen op. De Commissie onderzoekt met name hoe de door AI gegenereerde samenvattingen zich verhouden tot de EU-auteursrechtregels, mededingingsregels, platformverplichtingen en waarborgen voor mediadiversiteit. De kern van de zaak is de zorg dat deze technologie het internetverkeer naar originele bronnen vermindert, waardoor het bestaande digitale ecosysteem fundamenteel verandert.
Geschikt hiervoor:
Hoe Google AI werkt en hoe het wordt verspreid: overzichten
Wat zijn Google AI-overzichten en hoe werken ze?
Google AI-overzichten, in Duitsland ook wel bekend als 'door AI gegenereerde overzichten', zijn door AI gegenereerde samenvattingen die boven de reguliere zoekresultaten verschijnen. Deze functie is bedoeld om gebruikers direct antwoord te geven op hun zoekopdrachten door informatie uit verschillende bronnen te combineren en als een samenhangende tekst te presenteren. De overzichten zijn met name bedoeld voor complexere zoekopdrachten; eenvoudigere zoekopdrachten worden nog steeds beantwoord met de traditionele resultatenlijsten.
De door AI gegenereerde antwoorden worden gemaakt met behulp van een versie van Google's Large Language Model "Gemini", die specifiek is getraind voor zoekopdrachten. Het systeem maakt gebruik van Google's rankingmechanismen en links naar de bronnen die in de gegenereerde samenvatting worden gebruikt. Deze samenvattingen bevatten links naar de websites waar de informatie vandaan komt, waarbij niet alleen de top 10 resultaten worden meegenomen, wat mogelijk nieuwe zichtbaarheidskansen voor websites kan bieden.
Beperkte beschikbaarheid in Europa
Hoewel Google AI Overviews inmiddels in meer dan 100 landen wereldwijd heeft uitgerold, blijft de beschikbaarheid in Europa aanzienlijk beperkt. Eind maart 2025 werd de functie aanvankelijk gelanceerd in acht EU-lidstaten: Oostenrijk, België, Duitsland, Ierland, Italië, Polen, Portugal, Spanje en Zwitserland. Het is opmerkelijk dat Google AI Overviews niet in alle EU-landen beschikbaar stelt, waardoor grote delen van Europa aanvankelijk werden uitgesloten.
De vertraagde en beperkte uitrol in Europa wordt voornamelijk toegeschreven aan strenge EU-regelgeving. Een vertegenwoordiger van Google legde uit dat "de stortvloed aan EU-technologiewetten, waaronder de AI-wet, de wet op digitale diensten (DSA) en de wet op digitale markten (DMA), de introductie van innovatieve functies belemmert" en zorgen baart over productinnovatie. Meta ondervond vorig jaar soortgelijke problemen bij de lancering van zijn AI-assistent in Europa vanwege geschillen met de regelgeving.
Het EU-onderzoek naar Google AI-overzichten
Omvang van de evaluatie door de Europese Commissie
De Europese Commissie heeft bevestigd dat zij momenteel onderzoek doet naar de werking van Google AI Overviews. Woordvoerder Thomas Regnier van de Commissie vertelde aan het mediakanaal Euractiv: "De Commissie onderzoekt momenteel hoe de functie 'Google AI Overviews' in de praktijk werkt en welke impact deze kan hebben op de EU-auteursrechtregels." Dit onderzoek maakt deel uit van een bredere evaluatie van de zoekpraktijken van Google.
De Commissie buigt zich niet alleen over auteursrechtelijke aspecten, maar ook over "regels inzake oneerlijke concurrentie, platformverplichtingen in het kader van de Digital Services Act (DSA) en de Digital Media Act (DMA), en de bescherming van mediadiversiteit in het kader van de European Media Freedom Act (EMFA)".
Link naar het lopende DMA-onderzoek
Hoewel er nog geen formele stappen zijn ondernomen op grond van de DSA, de auteursrechtrichtlijn of de EMFA, wordt de praktijk in ieder geval beoordeeld in het kader van het lopende DMA-onderzoek van de Commissie. De Commissie heeft al voorlopige bevindingen gedaan dat Google de DMA schendt door zijn eigen producten te bevoordelen in zoekresultaten. De voorlopige bevindingen "gaan niet specifiek in op AI Overviews", aangezien deze functie na de lancering ervan is geïntroduceerd. Niettemin, aldus Regnier, "gelden dezelfde principes".
Geschikt hiervoor:
Relevante EU-regelgeving en mogelijke overtredingen
Wet op de digitale markten (DMA)
De Digital Markets Act, die op 6 maart 2024 in werking trad, heeft tot doel misbruik van marktmacht door zeer grote digitale bedrijven te voorkomen. Bedrijven die als "gatekeepers" worden aangemerkt, zoals Alphabet (Google), Apple, Amazon en Meta, zijn onderworpen aan strengere regelgeving dan kleinere aanbieders.
De Europese Commissie heeft Google er al van beschuldigd het verbod op zelfbevoordeling te schenden door zijn eigen diensten in zoekresultaten te bevoordelen. De Commissie onderzoekt nu of de AI-overzichten deze zelfbevoordeling verder versterken door de kans te verkleinen dat gebruikers naar concurrerende diensten worden doorverwezen.
Algemene Verordening Gegevensbescherming en Wet op de Digitale Diensten
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) speelt ook een cruciale rol bij de evaluatie van AI Overviews. De AVG stelt hoge eisen aan de verwerking van gebruikersgegevens en de transparantie bij het gebruik van AI-systemen. Google moest ervoor zorgen dat AI Overviews aan deze eisen voldeed, wat een van de redenen was voor de vertraagde lancering in Europa.
De Digital Services Act (DSA) reguleert intermediaire diensten, waaronder online platforms, en legt bepaalde verplichtingen op die ook relevant kunnen zijn voor de AI-overzichten.
EU-auteursrechtregelgeving
De EU-auteursrechtrichtlijn is een belangrijk aspect van het onderzoek. De Commissie onderzoekt hoe de AI-overzichten zich verhouden tot de EU-auteursrechtregels. Aangezien de AI-reacties inhoud van verschillende websites samenvatten en opnieuw presenteren, rijst de vraag of dit inbreuk maakt op de auteursrechten van de oorspronkelijke bronnen.
Europese wet op de persvrijheid en bescherming van mediadiversiteit
De Europese Commissie onderzoekt ook of AI Overviews voldoet aan de eisen voor de bescherming van mediapluralisme zoals vastgelegd in de Europese Mediavrijheidswet (EMVZ). Volgens deze wet moeten burgers "toegang hebben tot een breed scala aan redactioneel onafhankelijke mediainhoud" en zijn platformbeheerders verplicht dit te garanderen.
AI-wet
De AI-wet, die wordt beschouwd als 's werelds eerste alomvattende wettelijke kader voor AI, speelt ook een rol bij de beoordeling van de AI-functionaliteit van Google. De wet definieert vier risiconiveaus voor AI-systemen en stelt verschillende eisen afhankelijk van de risicoclassificatie. De Commissie zou kunnen onderzoeken of de AI-overzichten voldoen aan de transparantie- en beveiligingsvereisten van de AI-wet.
Geschikt hiervoor:
Gevolgen en zorgen van diverse belanghebbenden
Impact op uitgevers en contentproducenten
Een belangrijk aandachtspunt is de mogelijke afname van het verkeer naar originele bronnen als gevolg van AI-overzichten. Uitgevers en onafhankelijke contentmakers vrezen dat gebruikers vaak tevreden zullen zijn met de AI-overzichten en niet meer zullen doorklikken naar de originele pagina. Door deze gemiste klikken verliezen websitebeheerders de mogelijkheid om hun sites te monetiseren via advertenties – een traditioneel online businessmodel dat ook onder druk staat door AI-zoekopdrachten van ChatGPT, Perplexity en Microsoft Copilot.
De vrees voor een afname van het verkeer lijkt niet ongegrond. Volgens SEO-bedrijf BrightEdge werd bij de introductie van AI Overviews aanvankelijk 84 procent van de zoekopdrachten beantwoord met door AI gegenereerde teksten, hoewel dit aandeel later daalde tot minder dan 15 procent.
Kwaliteitsproblemen van AI-reacties
Naast economische en juridische bezwaren zijn er ook problemen met de kwaliteit van de reacties van de AI. In de VS, waar de functie al enige tijd beschikbaar is, zijn er meldingen geweest van absurde en soms gevaarlijke antwoorden, zoals aanbevelingen om kaas op een pizza te plakken of om stenen te eten als ontbijt om de elektrolytenbalans te reguleren. Dergelijke mislukkingen van de AI versterken de zorgen over de betrouwbaarheid en veiligheid van de technologie.
Het standpunt en de aanpassingen van Google
Googles reactie op het onderzoek
In reactie op vragen van Euractiv verwees Google naar blogposts waarin het bedrijf zijn visie op AI en auteursrecht uiteenzet, evenals zijn naleving van de DSA, de DMA en de Auteursrechtrichtlijn. Google heeft herhaaldelijk benadrukt dat de AI-overzichten links naar de bronnen bevatten, waardoor transparantie over de herkomst van de informatie wordt gewaarborgd.
Aanpassingen en veiligheidsmaatregelen
Google benadrukt dat alle veiligheidsmaatregelen voor zoekopdrachten ook van toepassing zijn op AI-overzichten, met name op zogenaamde "Your Money Your Life"-websites, waarvan de inhoud de veiligheid, gezondheid en financiële stabiliteit van mensen en het welzijn van de samenleving kan beïnvloeden.
Het bedrijf stelt ook dat de AI-zoekmachine niet op dezelfde manier hallucineert als een LLM of chatbot, omdat deze alleen webcontent raadpleegt. Desondanks kan het model informatie verkeerd interpreteren, zoals de eerdergenoemde problematische antwoorden aantonen.
Europa versus Big Tech: Wat betekenen Googles AI-onderzoeken?
Het onderzoek van de Europese Commissie naar Google AI Overviews onderstreept de complexe regelgevingsuitdagingen die gepaard gaan met het gebruik van AI-technologieën in belangrijke digitale diensten. De Commissie moet beoordelen of en in hoeverre de technologie in strijd is met diverse EU-regelgeving, zoals de DMA, de DSA, de auteursrechtrichtlijn, de EMFA en de AI-wet.
De zorgen over de impact op uitgevers en contentproducenten, de kwaliteit en veiligheid van AI-reacties en de mogelijke verstoring van de concurrentie zijn terecht en vereisen zorgvuldig onderzoek. De Europese Commissie heeft in het verleden al laten zien bereid te zijn op te treden tegen grote technologiebedrijven die EU-regelgeving overtreden, zoals blijkt uit de boete van € 1,84 miljard die Apple is opgelegd.
De verdere ontwikkeling van dit onderzoek zal niet alleen van groot belang zijn voor Google, maar voor de gehele AI- en zoekmachine-industrie, en zou baanbrekend kunnen zijn voor de regulering van AI-ondersteunde diensten in Europa.
Uw wereldwijde partner voor marketing en bedrijfsontwikkeling
☑️ onze zakelijke taal is Engels of Duits
☑️ Nieuw: correspondentie in uw nationale taal!
Konrad Wolfenstein
Ik ben blij dat ik beschikbaar ben voor jou en mijn team als een persoonlijk consultant.
U kunt contact met mij opnemen door het contactformulier hier in te vullen of u gewoon te bellen op +49 89 674 804 (München) . Mijn e -mailadres is: Wolfenstein ∂ Xpert.Digital
Ik kijk uit naar ons gezamenlijke project.
