Snel en nauwkeurig orderverzamelen is een van de belangrijkste taken in de magazijnlogistiek. Om de prestaties op dit gebied te verbeteren, worden medewerkers ondersteund door diverse assistentiesystemen. Denk hierbij aan optische impulsgeneratoren (pick-by-light) of mobiele hulpmiddelen zoals headsets (pick-by-voice).
Een van de nieuwere methoden voor het optimaliseren van orderverzameling is pick-by-vision met slimme brillen, die de voordelen van pick-by-voice en pick-by-light combineert in één systeem. Dankzij snelle technologische vooruitgang zijn slimme brillen nu zo ver ontwikkeld dat ze in industriële toepassingen gebruikt kunnen worden. Ze zijn geschikt voor gebruik overal waar handmatige taken extra informatie vereisen. Dit geldt bijvoorbeeld voor magazijnomgevingen, waar slimme brillen een uitstekende interface bieden om medewerkers van de benodigde informatie te voorzien.
Pick-by-Vision in het magazijn
In de praktijk gebruikt de medewerker een slimme bril waarvan het scherm realtime relevante gegevens voor de huidige order weergeeft. Deze bril begeleidt de orderverzamelaar door het proces. Een navigatiefunctie leidt hem of haar direct naar de opslaglocatie van het te verzamelen artikel, waar een visuele overlay de bijbehorende opslaglocatie en het benodigde aantal picks weergeeft. Optioneel kan de slimme bril worden uitgerust met een camera voor het scannen van barcodes, waardoor een traditionele handscanner overbodig wordt.
Het voordeel van een slimme bril is dat de gebruiker, naast het bekijken van de gegevens die op het scherm worden geprojecteerd, ook de omgeving onbelemmerd kan waarnemen en beide handen vrij heeft om de bestelling te verwerken. Bovendien krijgt de gebruiker direct feedback als er een fout optreedt bij het verzamelen van de artikelen. Om de precisie te verhogen, kunnen er ook afbeeldingen van het artikel via de slimme bril worden weergegeven.
Alle ordergerelateerde informatie wordt in realtime vanuit het ERP- of WM-systeem verzonden en op de slimme bril weergegeven: zo hebben medewerkers en magazijnbeheersoftware continu overzicht over het type, de locatie en de hoeveelheid te verzamelen goederen.
In tijden van wereldwijde concurrentie is de behoefte aan betere orderverzamelprestaties evident. Het Amerikaanse marktonderzoeksbureau Gartner voorspelt dat in 2018 tien procent van alle bedrijven gebruik zal maken van pick-by-vision- of augmented reality-oplossingen. Volgens onderzoek van de Technische Universiteit van München verlaagt deze technologie het foutenpercentage bij orderverzameling met twaalf procent ten opzichte van conventionele methoden, terwijl de orderverzameltijd met ongeveer negen procent wordt verkort.
Een ander voordeel zijn de tot wel vijftig procent lagere aanschafkosten in vergelijking met conventionele systemen. En in tegenstelling tot pick-by-voice-systemen zijn slimme brillen ook geschikt voor lawaaierige werkomgevingen. Bovendien verkort de intuïtieve gebruikersinterface de trainingstijd voor nieuwe magazijnmedewerkers aanzienlijk.
Uiteindelijk hangt het succes van de technologie af van de acceptatie door de gebruiker. In het verleden lag de nadruk vooral op het draagcomfort van slimme brillen, naast de vaak korte batterijduur en het beperkte bereik. Sommige systemen wegen nu echter minder dan 50 gram. Ook de batterijduur is aanzienlijk verbeterd, waardoor slimme brillen tot wel tien uur meegaan, wat de duur van een gemiddelde werkdag overschrijdt.
Picavi Smart Glasses gelanceerd een pick-by-vision-oplossing waarmee alle magazijnprocessen via het systeem kunnen worden aangestuurd. Elke processtap en pick wordt in realtime geregistreerd en gemonitord. De externe batterij, genaamd Power Control, biedt een alternatief voor bediening via de knoppen of touchpads van de smart glasses dankzij de vijf geïntegreerde en vrij programmeerbare knoppen. Met een gewicht van slechts 200 gram en compacte afmetingen kan de bril eenvoudig aan de riem van de orderpicker worden bevestigd.
Databrillen – praktische toepassingen van slimme brillen
Logistiek / DHL
logistiekbedrijf DHL het gebruik van slimme brillen in een pilotproject in een Nederlands distributiecentrum. Magazijnmedewerkers werden gedurende drie weken uitgerust met speciale slimme brillen. Op de schermen van deze brillen werd informatie weergegeven over de artikelen die tijdens de orderverwerking werden verzameld. Tien medewerkers gebruikten de brillen en verzamelden in die periode meer dan 20.000 artikelen voor 9.000 orders. Volgens DHL optimaliseerde de nieuwe technologie de logistieke processen aantoonbaar. Zo steeg de orderverzamelefficiëntie met 25 procent. Deze positieve ervaringen brachten DHL ertoe de slimme brillen ook in twee Amerikaanse logistieke centra te implementeren. Daar zullen de slimme brillen vooral worden ingezet tijdens piekperiodes zoals Kerstmis, wanneer een groot aantal uitzendkrachten wordt verwacht. De korte trainingsperiode wordt gezien als een groot voordeel, met name voor deze werknemers die niet bekend zijn met de lokale omgeving.
Handel en distributie / Dr. Babor
In het hoogbouwmagazijn van cosmeticafabrikant Dr. Babor worden verpakkingsmaterialen en promotieartikelen voor verzending naar eindklanten opgeslagen op een oppervlakte van 12.000 vierkante meter. In totaal worden er circa 6.000 artikelen bewaard, die allemaal worden verzameld met behulp van de Picavi-oplossing van fabrikant Logcom. Volgens Dr. Babor levert het gebruik van dit systeem een tijdsbesparing van 18% op bij het orderverzamelen.
Auto's / VW
Na een pilotfase van drie maanden besloot de Volkswagen Groep in november 2015 om 3D-smartbrillen te introduceren in de orderverzamelzone van de fabriekslogistiek. Het primaire doel is om de procesbetrouwbaarheid in de personenautoproductie te verhogen. Volgens Volkswagen zijn de voordelen van de smartbril duidelijk: met de VW-oplossing ontvangt de gebruiker automatisch de benodigde informatie, zoals de picklocatie, in zijn of haar gezichtsveld. Touch- en spraakbediening, samen met een geïntegreerde barcodescanner, vereenvoudigen de bediening verder. Bovendien vindt de verificatie direct na elke pick plaats: na het scannen van de barcodes worden correct gepickte artikelen groen weergegeven, terwijl incorrect gepickte artikelen rood worden gekleurd.


