Jeder Zweite telefoniert per WhatsApp und Co.

Veröffentlicht am: 17. September 2018 / Update vom: 17. September 2018 – Verfasser: Konrad Wolfenstein

+++ Jeder Zweite telefoniert per WhatsApp und Co. +++ Jeder Zweite verschickt Sprachnachrichten +++ Zeichensprache Emojis +++ WhatsApp-Nutzung nimmt weiter zu +++

Jeder Zweite telefoniert per WhatsApp und Co.

Messenger haben die SMS bereits als Übertragungsweg für Textnachrichten abgelöst, das klassische Telefonieren bekommt ebenfalls Konkurrenz: Laut einer Umfrage des Branchenverbands Bitkom telefoniert jeder zweite Nutzer von WhatsApp und Co. auch mit seinem Messenger.

Noch beliebter ist mit 70 Prozent der Befragten aber das Verschicken von Bildern, Videos, Gifs oder Links und natürlich das eigentliche Schreiben (85 Prozent). Bei weniger beliebten Kontakten kommen die Messenger ebenfalls zum Einsatz: 17 Prozent geben an, in den vergangenen drei Monaten Kontakte blockiert zu haben. Zudem nutzen die meisten die mobilen Chatprogramme hauptsächlich privat: Nur zehn Prozent geben an, per Messenger mit Unternehmen in Kontakt getreten zu sein.

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Jeder Zweite verschickt Sprachnachrichten

Generation Y, Z und ganz allgemein „diese jungen Leute“, die telefonieren nicht gern. Die schreiben lieber endlose Nachrichten in Messenger-Apps mit vielen Emojis und Smileys – so scheint das gängige Vorurteil zu lauten. Und tatsächlich: telefoniert wird nicht mehr so viel, getippt aber auch nicht unbedingt. Sprachnachrichten sind für viele das Kommunikationsmittel der Stunde.

Wie die Grafik zeigt, haben von den 14- bis 29-jährigen zwei Drittel in den letzten drei Monaten Sprachnachrichten verschickt – mit zunehmendem Alter nimmt die Zahl ab. Insgesamt hat jeder zweite Befragte in der Studie des Digitalverbandes Bitkom Sprachnachrichten per Messenger verschickt.

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Zeichensprache Emojis

Mehr als Zweidrittel der Messenger-Nutzer verwenden beim Schreiben ihrer Nachrichten Emojis. Die größten Fans der kleinen Bildzeichen und Symbole sind dabei die 14- bis 29-Jährigen: 86 Prozent gaben in einer Umfrage des Branchenverbandes Bitkom an, Smiley, Flagge oder Tierchen in ihren Nachrichten zu nutzen.

Die meisten Befragten finden Emojis lustig, fast jeder Zweite findet die Symbole hilfreich. Bei zehn Prozent ist es allerdings auch andersherum: Sie finden die bunten Zeichen missverständlich, weitere fünf Prozent sind schlicht genervt. Im Durchschnitt kommen laut der Umfrage pro Nachricht zwei Emojis zum Einsatz.

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WhatsApp-Nutzung nimmt weiter zu

Während es für die SMS in Deutschland bergab geht, zeigt der Trend bei der WhatsApp-Nutzung in die entgegengesetzte Richtung. Das es da einen Zusammenhang gibt, kann getrost angenommen werden. Aktuell werden täglich 65 Milliarden Nachrichten über den Messenger verschickt. Das sind nochmal zehn Milliarden mehr als im Sommer 2017.

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