
Marketing dei contenuti digitali e relazioni pubbliche – Agenzia di pubbliche relazioni – Relazioni pubbliche – Immagine: F8 studio|Shutterstock.com
Il potere dell'agenzia: dal marketing digitale al lobbying!
Le grandi agenzie di pubbliche relazioni hanno da tempo ampliato i loro servizi oltre le tradizionali relazioni pubbliche. Hanno da tempo integrato la comunicazione digitale, inclusi i social media, le pubbliche relazioni online e l'ottimizzazione per i motori di ricerca, nella loro offerta digitale. Nell'ambito del marketing al consumo, offrono servizi di comunicazione con i clienti e di pubbliche relazioni di prodotto.
Altri settori aziendali in cui le grandi agenzie di pubbliche relazioni si differenziano da quelle più piccole sono la produzione di film e video e le ricerche di mercato.
Con la crescente consapevolezza ambientale e il crescente interesse della società per la sostenibilità, le principali agenzie di pubbliche relazioni stanno affrontando anche il tema della Responsabilità Sociale d'Impresa (RSI), nota anche come responsabilità sociale d'impresa o responsabilità sociale. Anche l'area di business Rischio e Crisi, che comprende la comunicazione di crisi e la gestione del rischio, rientra in questo ambito.
Il lobbying è una specialità specifica delle grandi agenzie di pubbliche relazioni. Il lobbying consiste principalmente nel coltivare relazioni personali all'interno dei rami legislativo ed esecutivo. Rappresentano gli interessi dei loro clienti in politica e nella società, influenzando l'opinione pubblica attraverso attività di pubbliche relazioni. Di questo argomento si parla raramente, poiché questa "diplomazia dietro le quinte" è un argomento altamente delicato e carico di emotività, su cui tendono a prevalere percezioni negative di influenza.
La consulenza politica comprende l'intero spettro delle attività di consulenza politica, in particolare il trasferimento di conoscenze dagli interessi dei clienti e dal mondo accademico. Gli affari pubblici, invece, implicano l'influenza strategica e comunicativa sui processi decisionali politici. Gli affari pubblici (AP) fungono da interfaccia tra politica, economia e società.
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I più grandi gruppi di holding di agenzie e reti indipendenti al mondo
Nella classifica del 2019 delle più grandi holding di agenzie e network indipendenti al mondo, basata sui ricavi delle PR, Interpublic Group si è classificata al secondo posto con un fatturato di 1,3 miliardi di dollari. Omnicom PR Group ha guidato la classifica con un fatturato di 1,38 miliardi di dollari nello stesso anno.
I più grandi gruppi di holding di agenzie al mondo nel 2019, per fatturato di pubbliche relazioni (in milioni di dollari USA)
- 1.379 – Omnicom PR Group
- 1.300 – Gruppo Interpublic
- 1.185 – WPP
- 990 – PROI in tutto il mondo
- 971 – DJE Holdings
- 450 – Gruppo Publicis
- 350 – Gruppo Huntsworth
- 329 – Gruppo di comunicazione BlueFocus
- 328 – Prossimi 15
- 225 – Hayas PR
- 149 – Avenir Global
Le principali agenzie di pubbliche relazioni nel mondo nel 2019, per fatturato
Le principali agenzie di pubbliche relazioni nel mondo nel 2019, per fatturato – Immagine: Xpert.Digital
Nella classifica delle agenzie di PR globali in base al fatturato annuo per il 2019, Ketchum, Inc. si è classificata al quinto posto con un fatturato stimato di 535 milioni di dollari. Edelman è stata la migliore agenzia di PR quell'anno, con un fatturato annuo superiore a 890 milioni di dollari.
Le principali agenzie di pubbliche relazioni nel mondo 2019 – Commissioni guadagnate in milioni di dollari USA
- 892 – Edelman
- 865 – Weber Shandwick
- 740 – BCW
- 605 – Fleishman Hillard
- 535 – Ketchum
- 450 – MSL
- 360 – Strategie Hilt+Knowlton
- 345 – Ogilvy
- 329 – BlueFocus
- 324 – Brunswick
Le principali società di pubbliche relazioni con attività principale negli Stati Uniti
Le principali agenzie di pubbliche relazioni con attività principale negli Stati Uniti – Immagine: Xpert.Digital
Nel 2020, Edelman ha generato circa 840 milioni di dollari di commissioni nette a livello globale, classificandosi al primo posto tra le principali agenzie di pubbliche relazioni in base a questo parametro. Real Chemistry si è classificata al secondo posto per commissioni nette, generando 360 milioni di dollari nello stesso anno.
Le aziende elencate qui hanno soddisfatto i criteri di classificazione fornendo dati su compensi e dipendenti, dichiarazioni dei redditi, moduli W-3 e un estratto conto bancario aggiornato. Le aziende elencate operano principalmente negli Stati Uniti.
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Le principali agenzie di pubbliche relazioni negli Stati Uniti nel 2020, classificate in base alle commissioni nette (in milioni di dollari USA)
840 - Edelman
360 - Real Chemistry
143 - APCO Worldwide
109 - Finn Partners
106 - ICR
88 - Ruder Finn Inc.
86 - Zeno Group
62 - Prosek Partners
42 - Hotwire
39 - MWWPR
Le agenzie di pubbliche relazioni in più rapida crescita al mondo
Nella classifica mondiale delle agenzie di pubbliche relazioni basata sulla crescita dei ricavi da commissioni nel 2019, SourceCode Communications si è classificata al quarto posto, con un aumento del 106,5% rispetto all'anno precedente. SEC Newgate si è classificata al primo posto nel 2019 con un tasso di crescita del 131,9%.
- 131,9% – SEC Newgate
- 117,6% – Partner di cheerleading
- 116,7% – Gruppo agenzia ORCA
- 106,5% – Comunicazioni del codice sorgente
- 93,7% – ERA Myanmar
- 88,9% – Poesia
- 74% – Kaizen
- 73,8% – Strategie CURA
- 73,6% – L'uomo di latta
- 71,7% – Strategie dei pompieri
Le agenzie di pubbliche relazioni in più rapida crescita negli Stati Uniti
Le agenzie di pubbliche relazioni in più rapida crescita negli Stati Uniti – Immagine: Xpert.Digital
Nella classifica delle agenzie di PR in più rapida crescita negli Stati Uniti, Cheer Partners si è classificata al primo posto, con una crescita dei ricavi da commissioni del 117,6% nel 2019 rispetto all'anno precedente. SourceCode Communications è stata la seconda agenzia di PR in più rapida crescita nel 2019, con una crescita dei ricavi da commissioni del 106,5%.
117,6% – Cheers Partners
106,5% – SourceCode Communications
73,8% – CURA Strategies
71,7% – Firehouse Strategies
69% – Approach Marketing
51,9% – Imre
51,8% – Hudson Cutler
49,1% – Current Globa
45,1% – Day One Agency
36,5% – Kiwit
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Tassi di fidelizzazione dei clienti delle principali agenzie di pubbliche relazioni
Tassi di fidelizzazione dei clienti delle principali agenzie di pubbliche relazioni – Immagine: Xpert.Digital
Secondo uno studio sui tassi di fidelizzazione dei clienti delle principali agenzie di pubbliche relazioni (aggiornato a settembre 2020), Dur ha registrato il tasso di fidelizzazione dei clienti più elevato, pari al 100%, seguita da vicino da Pilot PMR e Janice McCafferty PR, con il 99%.
- 100% – Maggiore
- 99% – Pilota PMR
- 99% – Janice McCafferty PR
- 98% – Paul Werth Associates
- 98% – Racepoint Global
- 98% – 42 Ovest
- 97% – Comunicazioni pubbliche
- 97% – Edelman
- 97% - Crenshaw Communications
- 97% – Hart Associates Inc.
- 97% – Comunicazioni in acque blu
- 96% – Powell Tate
- 96% – Relazioni pubbliche del gruppo Anderson
- 96% – Commissioni MacDonald, LLC
- 96% – Prosek Partners
- 96% – JCPR
- 96% – Fiamma
- 96% – Gruppo Zeno
- 95% – PetersGroup
- 95% – Energia PR
- 95% – Strategie Patriottiche
- 95% – Fujita & Miura Public Relations, Inc.
- 95% – Renata Parker PR LLC
- 95% – GolinHarris
- 95% – GaileyMurray Communications
- 95% – Payton Communications, LLC
- 95% – Strategia NP
Numero di dipendenti presso le principali società di pubbliche relazioni
Tra le principali agenzie di pubbliche relazioni negli Stati Uniti nel 2020, classificate in base ai ricavi netti, Edelman si è classificata al primo posto con oltre 840 milioni di dollari di ricavi netti e 5.143 dipendenti. Real Chemistry si è classificata al secondo posto in termini di ricavi netti; aveva anche il secondo maggior numero di dipendenti quell'anno, con 1.350 dipendenti.
Le aziende elencate qui hanno soddisfatto i criteri di classificazione fornendo i totali delle commissioni e dei dipendenti, i moduli per l'imposta sul reddito e W-3, nonché un elenco dei conti correnti. Le aziende elencate operano principalmente negli Stati Uniti.
Numero di dipendenti nelle principali società di pubbliche relazioni negli Stati Uniti
- 5.143 – Edelman
- 1350 – La vera chimica
- 799 – APCO nel mondo
- 745 – Finn Partners
- 260 – ICR
- 732 – Ruder Finn Inc.
- 513 – Gruppo Zeno
- 209 – Prosek Partners
- 253 – Filo caldo
- 160 – MWWPR
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