
Marketing dei contenuti digitali e relazioni pubbliche – Agenzia di pubbliche relazioni – Relazioni pubbliche – Immagine: stockfour|Shutterstock.com
Ambito e tipologie di settore delle PR e del content marketing
Oltre il 77% delle organizzazioni globali ha una strategia di content marketing e il 91% di esse la utilizza come parte delle proprie iniziative pubblicitarie.
Sebbene il content marketing e le pubbliche relazioni (PR) condividano un'ampia sovrapposizione in termini di competenze e metodi di implementazione, differiscono solo per un aspetto fondamentale: le PR si concentrano sull'azienda stessa e su tutto ciò che la circonda. Il marketing, invece, è orientato al potenziale cliente e utilizza tutti i canali disponibili per raggiungerlo con informazioni e messaggi.
In precedenza, le pubbliche relazioni garantivano che l'azienda venisse menzionata. I comunicati stampa fornivano ai media le informazioni necessarie per la loro diffusione. I contatti venivano coltivati con rappresentanti dei media e giornalisti selezionati. Il marketing sui motori di ricerca e i social media hanno radicalmente cambiato questo approccio.
Per un certo periodo, le relazioni pubbliche hanno rischiato di diventare obsolete a causa del content marketing. Tuttavia, concentrandosi nuovamente sulle competenze chiave di pubbliche relazioni e lobbying, sfruttando al contempo le tecnologie di marketing emerse dal content marketing, le PR sono riuscite ad affermarsi come disciplina indipendente accanto al content marketing. Gli sviluppi paralleli non devono necessariamente prevalere su quelli circostanti; possono anche fungere da catalizzatori per altri. Da sole 150 soluzioni di marketing technology nel 2011, il numero è cresciuto fino a oltre 8.000! Dal marketing sui motori di ricerca e dalla pubblicità ai social media e agli strumenti di automazione, è stata aggiunta una notevole quantità di competenze.
Agli albori dell'ottimizzazione per i motori di ricerca, lo slogan "Il contenuto è sovrano" permeava l'ambiente, che agli albori non era ancora considerato un settore indipendente. All'epoca, la carta stampata credeva ancora che Internet fosse solo una moda passeggera e che sarebbe presto scomparsa. I motori di ricerca erano le ostetriche di Internet. Erano il catalizzatore di uno sviluppo epocale nella storia dell'umanità. E poiché i motori di ricerca e Internet operano ancora in gran parte su un modello basato sul testo (nonostante immagini e video), l'affermazione "Il contenuto è sovrano!" rimane valida ancora oggi
Ciò spiega l'abbondanza di soluzioni tecnologiche di marketing e la natura del content marketing e del lavoro di PR.
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Le competenze tecnologiche più apprezzate nel settore delle pubbliche relazioni (PR) a livello mondiale
Le competenze tecnologiche sono le più apprezzate dal settore delle pubbliche relazioni – Immagine: Xpert.Digital
Secondo i risultati di un sondaggio del 2019 condotto tra i professionisti delle pubbliche relazioni, il 65 percento degli intervistati ritiene che l'analisi dei Big Data sia un'importante competenza tecnologica da ricercare nei futuri professionisti delle pubbliche relazioni e della comunicazione, mentre il 59 percento degli intervistati ha affermato lo stesso in merito alle competenze di produzione video e SEO.
La fonte fornisce le seguenti informazioni: "Il campione per questa indagine è un campione di convenienza e non un campione casuale. Pertanto, non possiamo affermare che i risultati di questa indagine siano rappresentativi delle rispettive popolazioni. Ciononostante, riteniamo che questi dati offrano numerosi indizi".
Quali sono le competenze tecnologiche più apprezzate nel settore delle pubbliche relazioni?
- 65% – Analisi dei Big Data
- 59% – Produzione video
- 59% – Ottimizzazione dei motori di ricerca
- 54% – Progettazione digitale
- 53% – Esperienza utente
- 43% – Tecnologie di intelligenza artificiale predittiva
- 38% – Gestione dei dati
- 17% – Codifica
- 14% – Chatbot
- 8% – Blockchain
- 3% – Robotica
- 3% – stampa 3D
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Numero di aziende nel settore della pubblicità e dei servizi correlati
I dati raccolti dal censimento degli Stati Uniti mostrano che nel 2018 negli Stati Uniti c'erano quasi 8.550 aziende specializzate in servizi di pubbliche relazioni. Allo stesso tempo, c'erano circa 2.300 aziende impegnate nel marketing diretto.
Nota: una filiale è un singolo luogo fisico in cui si svolge l'attività e/o si forniscono servizi. Non è necessariamente la stessa cosa di un'azienda o di un'attività commerciale, che può essere composta da una o più filiali. Prima della pubblicazione dei dati del 2012, la pubblicità esterna era definita display advertising.
Aziende del settore pubblicitario
- agenzie pubblicitarie
- Agenzie di pubbliche relazioni
- Marketing diretto
- Pubblicità esterna
- rappresentanti dei media
- Agenzie di acquisto media
- Distribuzione di prodotti promozionali
- Altri servizi correlati alla pubblicità
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Percentuale di organizzazioni con una strategia di content marketing in tutto il mondo
In un sondaggio condotto a metà del 2019 tra i professionisti del marketing a livello globale, la stragrande maggioranza degli intervistati ha dichiarato di utilizzare il content marketing come parte delle proprie attività pubblicitarie e, di questi, il 77% ha dichiarato di avere una strategia di content marketing definita.
Utilizzi il content marketing come strategia nella tua azienda?
- 77% – Sì
- 23% – No
Utilizzo del content marketing nelle organizzazioni di tutto il mondo
In un sondaggio condotto a metà del 2019 tra i professionisti del marketing a livello globale, il 91% degli intervistati ha dichiarato di utilizzare già il content marketing come parte delle proprie attività pubblicitarie. Inoltre, il 77% ha dichiarato di avere una strategia di content marketing all'interno della propria organizzazione.
Utilizzo globale del content marketing nel 2019
- 91% – Sì
- 9% – No
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