Avvertenza sul prodotto per la centrale solare da balcone o da balcone Aldi di Solovoltaik

Solovoltaik fornisce informazioni sulla sostituzione dei sistemi solari per balconi “Plug&Play” da 600 W SP 175/350 Wp, pubblicizzati ad Aldi-Nord il 1 giugno 2023 e il 3 luglio 2023 e contenenti l'inverter MMI600. Il produttore dell'inverter dichiara che alcuni dispositivi potrebbero essere provvisti di relè meccanico (interruttore di accoppiamento) secondo la certificazione VDE-AR-N4105. Se manca il relè, gli inverter potrebbero non soddisfare i requisiti e devono essere messi fuori servizio. Solovoltaik offre la sostituzione gratuita dell'inverter e i clienti possono richiederla sul sito solovoltaik.net fornendo i propri dati di contatto e una copia della ricevuta di acquisto. Per domande, i clienti possono contattare la hotline del servizio al numero +49 (0)201-20181200. Il produttore garantisce informazioni complete e incondizionate agli utenti finali sul prodotto interessato.

I sistemi solari per balconi “Plug&Play” SP 175/350Wp di Aldi-Nord con l'inverter MMI600 hanno dimostrato di essere una scelta popolare per le soluzioni di energia solare domestica. Tuttavia, il produttore dell'inverter ha scoperto che alcuni dispositivi potrebbero avere un problema critico. È stato annunciato che alcune unità potrebbero non avere un relè meccanico richiesto per la certificazione VDE-AR-N4105. Questa certificazione garantisce che gli inverter soddisfano gli standard di sicurezza applicabili e funzionano correttamente.

Impatto sulle prestazioni

L'assenza del relè meccanico può potenzialmente influire sulle prestazioni del sistema solare. Il relè è fondamentale per il funzionamento sicuro dell'inverter. Senza il relè potrebbero verificarsi problemi che potrebbero compromettere il corretto funzionamento dell'impianto solare o, nel peggiore dei casi, causare danni. È quindi della massima importanza che tutti i proprietari degli impianti solari interessati prendano sul serio la questione e adottino le misure necessarie.

Promozione sulla sostituzione gratuita dell'inverter

Solovoltaik ha risposto immediatamente per risolvere questo problema e garantire la sicurezza dei clienti. Offrono una promozione gratuita sulla sostituzione degli inverter per garantire che tutti gli inverter interessati siano dotati del relè meccanico richiesto. Ai clienti che hanno acquistato uno degli impianti solari interessati è richiesto di far sostituire immediatamente l'inverter per ridurre al minimo i possibili rischi.

Come richiedere lo scambio

Il processo di scambio è estremamente semplice. I clienti che possiedono uno dei sistemi solari interessati possono facilmente richiedere la sostituzione dell'inverter sul sito ufficiale Solovoltaik. Tutto quello che devi fare è fornire i tuoi dati di contatto e una copia della ricevuta di acquisto. Il team del servizio clienti di Solovoltaik contatterà quindi i clienti interessati per coordinare il processo di sostituzione.

In alternativa i clienti possono anche utilizzare la hotline di servizio Solovoltaik. È possibile rispondere a domande sullo scambio e ulteriori informazioni chiamando il numero +49 (0)201-20181200.

Nelle ultime settimane è scoppiato uno scandalo sui mini impianti solari per uso domestico in diversi supermercati tedeschi come Aldi, Edeka e Kaufland. Si è scoperto che i mini impianti solari di alcuni produttori di centrali solari da balcone o di centrali elettriche da balcone non soddisfano gli standard di sicurezza tedeschi. Si tratta degli inverter sprovvisti di relè meccanico. Ciò significa che non soddisfano lo standard di sicurezza VDE. Di conseguenza, diversi produttori come Anker, Deye e Solovoltaik (che vende prodotti presso Aldi Nord) hanno lanciato richiami per i loro impianti solari da balcone a causa di componenti non conformi, in particolare l'inverter.

I clienti Aldi che hanno acquistato il modello Solovoltaik interessato "Centrale elettrica da balcone 600 W 'Plug & Play' SP 175/350Wp con inverter MMI600" tra il 1 giugno e il 3 luglio 2023 devono contattare Solovoltaik per ordinarne uno gratuitamente e ottenere un inverter sostitutivo.

Contesto e scoperta dello scandalo

In Germania è molto popolare l'utilizzo di mini impianti solari per generare elettricità sui balconi e nei giardini. Tali sistemi rappresentano un modo ecologico per generare energia pulita e ridurre il consumo di elettricità. Con l’aumento dei prezzi dell’elettricità e la crescente consapevolezza del cambiamento climatico, molti consumatori hanno visto questa tecnologia come un investimento interessante per un futuro sostenibile.

Tuttavia, la recente rivelazione di uno scandalo ha sollevato dubbi sulla sicurezza e sulla qualità di alcuni di questi mini sistemi solari. Le indagini hanno dimostrato che alcuni produttori non hanno adottato le misure necessarie per adeguare i propri prodotti agli standard di sicurezza tedeschi. Ciò ha creato un potenziale pericolo per i consumatori che hanno acquistato tali sistemi.

Richiami e modelli interessati

In risposta ai difetti di sicurezza scoperti, diversi produttori di mini impianti solari hanno lanciato campagne di richiamo. Tra i modelli interessati c'è anche il prodotto “Centrale elettrica da balcone da 600 W 'Plug & Play' SP 175/350Wp con inverter MMI600”, distribuito da Solovoltaik e venduto da Aldi Nord. È stato accertato che l'inverter in queste strutture non soddisfa gli standard di sicurezza richiesti e rappresenta un potenziale rischio.

I clienti interessati dovrebbero agire immediatamente per ridurre al minimo il rischio. Richiedendo la sostituzione gratuita dell'inverter a Solovoltaik, puoi garantire che il tuo mini impianto solare soddisfi gli standard di sicurezza richiesti.

Procedura per i clienti interessati

Se hai acquistato il modello interessato "Centrale da balcone da 600 W 'Plug & Play' SP 175/350Wp con inverter MMI600" da Aldi Nord o da un altro fornitore tra il 1° giugno e il 3 luglio 2023, dovresti eseguire immediatamente le seguenti operazioni:

• Controlla il tuo sistema: assicurati di avere il modello interessato. Per fare ciò, controlla il nome del prodotto e confrontalo con le informazioni fornite dal produttore.
• Contatta Solovoltaik: utilizza il modulo di contatto fornito sul sito web dell'azienda per richiedere una sostituzione gratuita dell'inverter. Si prega di fornire i dettagli di contatto e le informazioni sul prodotto.
• Conserva sempre la prova d'acquisto (soprattutto per dispositivi e sistemi tecnici): affinché lo scambio funzioni senza intoppi, è importante conservare la prova d'acquisto ed essere in grado di presentarla se necessario.
• Misure di sicurezza: fino alla sostituzione dell'inverter dovreste mettere temporaneamente fuori servizio il vostro mini impianto solare per evitare potenziali rischi per la sicurezza.
• Informa gli altri utenti interessati:** condividi queste informazioni con amici, familiari e altre persone che potrebbero aver acquistato il modello interessato per informarli del richiamo.

Economicità e qualità sono spesso in conflitto

L'attuale campagna di richiamo dei mini impianti solari in vari supermercati tedeschi è una questione importante che riguarda la sicurezza dei consumatori. Produttori, rivenditori e consumatori devono assumersi la responsabilità di garantire la sicurezza e la qualità di tali prodotti. Con il richiamo, i produttori interessati hanno compiuto un passo importante per riconquistare la fiducia dei clienti e garantire la sicurezza di questi sistemi.

Richiedendo tempestivamente la sostituzione dell'inverter e adottando misure di sicurezza adeguate, i clienti interessati possono contribuire a ridurre al minimo il rischio di potenziali danni. L’uso di energia pulita attraverso i mini sistemi solari dovrebbe rimanere un’opzione attraente e sicura per dare il nostro contributo alla protezione del clima.