Industri KEP: Perluasan stasiun pengepakan DHL

Berbagi stasiun pengemasan pada volume paket Deutsche Post DHL – Gambar: Xpert.Digital

Pada tahun 2025, Deutsche Post DHL ingin mencapai 10 persen volume paket yang diangkutnya akan dikirimkan ke pelanggan melalui stasiun pengepakan. Tahun 2019 sebesar 3 persen. Yang disebut packing station adalah mesin dimana pelanggan dapat mengambil atau mengirim paket secara mandiri 24 jam sehari. Dengan Packstations, pengirim dapat menghemat waktu dan uang.

Bagian stasiun pengepakan dalam total paket yang diangkut oleh Deutsche Post DHL Group dari tahun 2019 hingga 2025

• 2019 – 3 %
• 2021 – 5 %
• 2025 – 10 %

Nilai untuk tahun 2021 dan 2025 merupakan perkiraan/nilai yang direncanakan dari Deutsche Post DHL.

Jumlah Paket Deutsche Post DHL – Gambar: Xpert.Digital

Pada tahun 2021, Deutsche Post DHL ingin memiliki sekitar 7.000 stasiun pengepakan sehingga mereka dapat menghemat waktu dan biaya dalam pengiriman. Yang disebut packing station adalah mesin dimana pelanggan dapat mengambil atau mengirim paket secara mandiri 24 jam sehari.

Jumlah stasiun pengepakan Deutsche Post DHL dari tahun 2008 hingga 2021

• 2008 – 1.500 stasiun pengemasan DHL
• 2009 – 2.500 stasiun pengemasan DHL
• 2010 – 2.500 stasiun pengemasan DHL
• 2011 – 2.500 stasiun pengemasan DHL
• 2012 – 2.500 stasiun pengemasan DHL
• 2013 – 2.500 stasiun pengemasan DHL
• 2014 – 2.650 stasiun pengemasan DHL
• 2015 – 2.750 stasiun pengemasan DHL
• 2016 – 3.000 stasiun pengemasan DHL
• 2017 – 3.400 stasiun pengemasan DHL
• 2018 – 3.700 stasiun pengemasan DHL
• 2019 – 3.700 stasiun pengemasan DHL
• 2021 – 7.000 stasiun pengemasan DHL

Nilai untuk tahun 2021 adalah perkiraan/nilai yang direncanakan dari Deutsche Post DHL.

Deutsche Post DHL Group ingin memperluas jaringan stasiun pengemasannya di Jerman dan berencana dengan sekitar 15.000 kotak parsel publik ini pada tahun 2023. Fakta bahwa penyedia layanan parsel menyentuh saraf Times menunjukkan survei saat ini. Akibatnya, sekitar 19 persen orang Jerman yang disurvei telah menggunakan stasiun pengemasan seperti itu setidaknya sekali dalam 12 bulan terakhir sebelum survei. Oleh karena itu, lokasi pengiriman yang andal di Jerman jauh lebih populer daripada, misalnya, di Inggris Raya (14 persen), AS (13 persen) atau Brasil (12 persen). Penggunaan mesin paket di Swedia dan Cina bahkan lebih umum. Sekitar 36 persen dari Skandinavia menyatakan bahwa mereka menerima paket melalui stasiun publikasi tahun lalu – di Cina bahkan ada lebih dari setengah peserta survei.

Tentang setiap kelima Jerman menggunakan stasiun pengemasan – gambar: statista

Layanan paket sepanjang waktu – DHL memperluas jaringan PackStation – Image: Statista

DHL menarik banyak stasiun pengemasan di Jerman saat Anda memperluas jaringan Anda. Dalam dua tahun ke depan, jumlah mesin parsel yang dapat diakses secara publik harus lebih dari dua kali lipat. DHL saat ini mengoperasikan sekitar 7.000 stasiun pengemasan di seluruh Jerman. Rencana ekstensi penyedia layanan parsel datang pada waktu yang tepat, karena semakin banyak orang Jerman menggunakan cara yang aman dan tanpa kontak untuk menerima paket – pandemi juga memiliki bagian dalam pertumbuhan pengguna. Sebuah survei menunjukkan bahwa sekitar 19 persen dari mereka yang disurvei di Jerman menggunakan "layanan paket sepanjang waktu" dan dengan demikian menggarisbawahi tren industri. Menurut perusahaan, sekitar lima persen dari semua pengiriman paket berakhir di stasiun pengemasan pada tahun 2021, dan ini akan meningkat menjadi sekitar 10 persen pada tahun 2025. Menurut Tobias Meyer, stasiun pengemasan juga menawarkan aspek ramah lingkungan: pengiriman ke mesin parsel mengurangi rute perjalanan dan upaya pengiriman di apartemen pribadi.

Kepuasan dengan layanan layanan KEP yang dipilih di Jerman – Gambar: xpert.digital

Statistik menunjukkan proporsi pelanggan layanan kurir, ekspres, dan parsel (CEP) terpilih di Jerman pada tahun 2016 (periode Agustus hingga November) yang puas dengan layanan layanan CEP yang mereka gunakan. Data dihitung dengan parselLab. Layanan dari penyedia UPS dinilai paling positif. 75 persen pelanggan menyatakan puas dengan layanan tersebut.

Proporsi pelanggan yang puas terhadap pelayanan layanan CEP yang digunakan

• UPS – 75 %
• GLS – 67 %
• DHL – 67 %
• Hermes – 63 %
• DPD – 58 %

Distribusi jumlah layanan KEP yang digunakan oleh pelanggan di Jerman – gambar: xpert.digital

Statistik menunjukkan bagian dari jumlah penyedia layanan kurir, ekspres, dan parsel berbeda yang digunakan setidaknya satu kali oleh pelanggan dari sektor ritel dan jasa antara bulan Agustus dan Oktober 2016. Nilai dihitung oleh parselLab. Penyedia layanan DHL paling sering digunakan. Lebih dari separuh pelanggan menggunakan penyedia layanan dari sektor CEP.

Dasar perhitungannya adalah total sekitar 35 juta peristiwa pelayaran yang dilakukan oleh perusahaan perdagangan dan jasa di berbagai sektor di Jerman pada periode Agustus hingga Oktober 2016.

Proporsi jumlah penyedia layanan CEP yang digunakan oleh pelanggan individu pada periode Agustus hingga Oktober 2016 di Jerman

• Penyedia Layanan Kep – 55,84 %
• Dua Penyedia Layanan Kep – 27,27 %
• Tiga Penyedia Layanan Kep – 12,99 %
• Empat Penyedia Layanan Kep – 3,9 %

Angka-angka kunci pada jaringan transportasi dan pengiriman Deutsche Post DHL di Jerman- – : Xpert.digital

Di Jerman, Deutsche Post DHL mengoperasikan sekitar 109.500 kotak surat dan 82 pusat surat tempat surat disortir dan didistribusikan pada tahun 2020. Pada tahun yang sama, terdapat 10.500 toko parsel di Jerman dan 36 pusat parsel yang memilah dan mendistribusikan parsel.

Tokoh-tokoh penting terpilih pada jaringan transportasi dan pengiriman Deutsche Post DHL di Jerman (per tahun 2020)

• Surat yang dipekerjakan dan Parcel Damping- –
• Jumlah kotak surat – 109.500
• Jumlah cabang – 13.000
• Jumlah toko parsel – 10.500
• Jumlah stasiun pengepakan – 6.650
• Jumlah Poin Penjualan – 2.000
• Jumlah pusat surat – 82
• Jumlah Pusat Parcel – 36

Catatan dan komentar: Ini adalah nilai perkiraan.

Durasi sampai resepsi pengiriman yang sebenarnya di Layanan Kep di Jerman – Gambar: Xpert.Digital

Statistik menunjukkan durasi rata-rata dari upaya pengiriman pertama hingga penerimaan aktual kiriman oleh pelanggan layanan kurir, ekspres, dan parsel (CEP) terpilih di Jerman pada tahun 2016 (periode Agustus hingga November). Data dihitung oleh parselLab sebagai bagian dari studi parsel BVOH 2016. Dengan layanan Hermes CEP, dibutuhkan rata-rata 1,3 hari bagi pelanggan untuk menerima kirimannya setelah upaya pengiriman pertama.

Waktu diukur dari upaya pengiriman pertama hingga pengiriman atau pengambilan sebenarnya oleh pelanggan. Catatan sumber: Basisnya adalah data pengiriman aktual dari lebih dari 100 toko online Jerman. Pada periode Agustus hingga Oktober 2016, lebih dari 35 juta peristiwa pengiriman untuk pengiriman paket standar dievaluasi.

Durasi rata-rata sejak upaya pengiriman pertama hingga penerimaan sebenarnya kiriman oleh penyedia layanan CEP terpilih di Jerman pada tahun 2016 (dalam hari)

• UPS – 0,8 hari
• GLS – 0,9 hari
• DHL – 1.2 hari
• Hermes – 1,3 hari
• DPD – 1,5 hari

Sejak awal peradaban manusia, manusia harus mengangkut benda dari satu tempat ke tempat lain. Pertumbuhan kinerja ekonomi dan spesialisasi industri menyebabkan terbentuknya jalur transportasi yang lebih besar. Penggunaan teknologi yang lebih baik dengan kemajuan ilmu pengetahuan memungkinkan kami mengirimkan ke berbagai lokasi lebih cepat dan lebih sedikit usaha. Industri logistik menghubungkan dunia bisnis, dan hubungan ini berkembang sebagai respons terhadap perubahan kebutuhan pasar.

Lebih lanjut tentang itu di sini:

• Eropa & Amerika: Pasar jarak jauh, pengiriman kurir, ekspres dan parsel

Penjualan di industri kurir, ekspres, dan parsel di Jerman terus meningkat antara tahun 2009 dan 2019, hal ini terutama disebabkan oleh booming perdagangan online. Pada tahun 2019, omzet industri CEP di Jerman sekitar 21,3 miliar euro. Di pasar pelanggan akhir CEP di Jerman, Deutsche Post DHL memiliki pangsa penjualan tertinggi pada tahun keuangan 2017/2018 dengan pangsa 69 persen.

Lebih lanjut tentang itu di sini:

• Pengiriman kurir, ekspres dan parsel di Jerman