Digitális marketing ügynökséget keres Ulmból vagy Augsburgból?

Online kapcsolat (Konrad Wolfenstein)

Hangválasztás 📢

Megjelent: 2021. június 3. / Frissítve: 2021. június 12. – Szerző: Konrad Wolfenstein

Online marketing ügynökség Ulmban vagy Augsburgban – Kép: wavebreakmedia|Shutterstock.com

Marketing kihívásai

Új vagy a cégnél, vagy a marketinged már nem működik zökkenőmentesen? Három kérdést kell feltenned magadnak:

Te vagy a csapatod ismeri az egyedi értékesítési pontodat (USP), azaz az egyedi értékesítési ajánlatodat?
Ön vagy a csapata ismeri a célcsoportját és annak ügyféldemográfiai adatait?
Te vagy a csapatod a megfelelő marketingstratégiákat alkalmazod ehhez?

A sikertelen és ebből fakadó negatív marketing két fő oka a vállalat egyedi értékesítési ajánlatával és célközönségével nem összehangolt marketingstratégia. Ennek visszatérő okai közé tartozik a gyakori személyzeti fluktuáció, ami a háttértudás elvesztéséhez vezet, valamint az értékesítés, a disztribúció és a marketing közötti elégtelen vagy hiányos kommunikáció.

Egy több vállalat körében végzett véletlenszerű felmérés, amely az értékesítési, disztribúciós és marketing osztályokat is magában foglalta, csak néhány esetben tárt fel egyetértést az egyedi értékesítési ajánlattal (USP), az ügyféldemográfiával és a stratégiával kapcsolatban. Egyes osztályokon belül sem sikerült közös értelmezést kialakítani a munkával, annak jellegével és hatókörével kapcsolatban.

A hatékonyság azt jelenti, hogy a helyes dolgokat csináljuk. A hatékonyság azt jelenti, hogy a dolgokat jól csináljuk.

Ez a tendencia folytatódik a külső szolgáltatók és marketingügynökségek esetében. Jellemzően a konkrét követelményeket célzott módon elégítik ki. Ezen szolgáltatások hatékonysága és eredményessége általában meglehetősen kevéssé informatív megjelenítési mutatókban tükröződik, és a potenciális ügyfeleket általánosságban kategorizálják, de nem különböző fejlesztési fázisokba, amelyek megfelelő és differenciált feldolgozást és támogatást (lead nurturing) igényelnének.

Egyetlen esetben sem vett részt az értékesítés, a disztribúció vagy a marketing felelőse a folyamatban (ügyfélúton) az elejétől a végéig.

Gyakran előfordul, hogy a marketingtechnológiákat helytelenül vagy egyáltalán nem használják. Az értékesítési részleg gyakran megkérdőjelezi a marketing teljesítményét, gyakran a költségvetés csökkentésének egyik módjaként. Ez arra készteti a marketinget, hogy a kézzelfogható eredményekre összpontosítson, hogy igazolja intézkedéseit. Így a marketing, amelynek a marketingtevékenységek mögötti hajtóerőnek kellene lennie, valójában a hajtóerővé válik. A vállalat szervezeti felépítése és internacionalizációja további két kihívást jelent.

Pontosabban, a marketingtechnológiákat így használják olyan módon, amelyek vagy túlméretezettek, vagy alulméretezettek. Egy átfogó értékelés lehetetlen. A kezdeti 150 (2011) marketingtechnológiáról ezek száma több mint 8000-re nőtt (2020). A lehetőségek sokasága egyszerre Segen és átok. Ezért a marketing olyan, mint egy élő szervezet, amely folyamatosan új folyamatokat, tartalmat és technológiai adaptációkat igényel a fejlődés különböző szakaszaiban.

Digitális üzletfejlesztés

Az értékesítés, a disztribúció és a marketing egyes részlegei közötti digitális üzletfejlesztés alkalmazása megoldhatja ezt a problémát, és helyreállíthatja a félresikerült fejlesztéseket.

PR ➡️ A vállalat a középpontban
Marketing ➡️ A vevő a középpontban
Értékesítés ➡️ A folyamat a középpontban
Értékesítés ➡️ Az értékesítés áll a középpontban

Munkacsoport

Egy másik lehetőség egy átfogó döntéshozatali hatáskörrel rendelkező belső munkacsoport alkalmazása lenne, amelyet viszont el kellene látni a szükséges eszközökkel.

A marketingköltségvetések globális megoszlása marketingigazgatók szerint kiválasztott gazdaságokban

Marketingköltségvetések eloszlása világszerte – Kép: Xpert.Digital

Globális marketingköltségvetés szegmensek szerinti lebontása. 432 válaszadó, akik 500 millió és 20 milliárd dollár közötti éves bevétellel rendelkező vállalatoknál dolgoznak.

Egy észak-amerikai, brit, francia és német marketingigazgatók körében végzett felmérés eredményei alapján kiderült, hogy 2020-ban a marketingköltségvetés 26,2 százalékát technológiára költötték. Abban az évben a marketingkiadások közel negyede fizetett médiára ment el.

24,5% – Marketingmunka
26,2% – Marketing technológiák
23,7% – Ügynökségi szolgáltatások
24,8% – Fizetős média / Hirdetések
0,9% – Egyéb

A világszerte elérhető marketingtechnológiai megoldások száma 2011 és 2020 között

A világszerte elérhető marketingtechnológiai megoldások száma – Kép: Xpert.Digital

Egy, a marketingtechnológia világszintű helyzetét felmérő éves tanulmány megállapította, hogy 2020-ban 8000 martech megoldás állt rendelkezésre az iparági szakemberek számára. Ezen eszközök száma az elmúlt évtizedben folyamatosan nőtt, a 2011-es mindössze 150-ről indulva.

Új marketing taktikák és csatornái a B2B vállalatoknak az Egyesült Államokban

Új marketingtaktikák – Kép: Xpert.Digital

2020 végén az Egyesült Államokban B2B marketingszakembereket kérdeztek meg a 2021-ben bevezetni kívánt új taktikákról, stratégiákról és csatornákról. A válaszadók 46 százaléka szerint az account-based marketing állt a 2021-es marketingtevékenységeikbe beépíteni kívánt intézkedések listájának élén, és 41 százalékuk nyilatkozott ugyanezt a videómarketingről.

46% – Fiókalapú marketing
41% – Videómarketing
38% – Influencer marketing
38% – Mesterséges Intelligencia
33% – Újracélzás
32% – Személyre szabás
29% – Bejövő marketing
27% – Podcastok és élő közvetítések
24% – Beszélgetéses marketing
22% – Mobilközpontú stratégia
11% – Programozott hirdetések
11% – Hangoptimalizálás
5% – Egyéb

A kiskereskedelmi marketingszakemberek szerint a feltörekvő marketingtechnológiákba történő befektetések változásai

Befektetés új marketingtechnológiákba – Kép: Xpert.Digital

Az észak-amerikai kiskereskedelmi marketingszakemberek szerint a feltörekvő marketingtechnológiákba történő befektetések eltolódása tapasztalható. A válaszadók 65 százaléka nyilatkozta, hogy növelni fogja az ügyféladat-platformokra fordított kiadásait, további 52 százalék pedig a személyre szabási technológiákba történő befektetésekről nyilatkozott ugyanezt.

A legmegbízhatóbb adatforrások a világ marketingszakértői szerint

Marketing adatforrások – Kép: Xpert.Digital

Egy 2019 augusztusában, globális marketingszakemberek körében végzett felmérésben a válaszadók 80 százaléka nyilatkozott úgy, hogy megbízik a harmadik féltől vagy partnerektől származó adatkutatási eredményekben. A belső adatok voltak a második legmegbízhatóbb forrás a megkérdezett marketingszakemberek körében.

80% – Harmadik féltől származó adatok szolgáltatóktól vagy partnerektől
75% – Saját adatok
50% – Adatügynökségek (média és/vagy kreatív)
44% – Technológiai vállalatoktól származó adatok
41% – Kiadóktól és médiapartnerektől származó adatok

Aktuális PDF-könyvtárak a marketingtervezés és -tevékenységek támogatására

Számos további betekintést nyújtunk a számokba, adatokba és tényekbe, amelyek segíthetnek marketingtevékenységének optimalizálásában és bővítésében:

Több információra van szükséged a marketing témában?

További SEO témák

Ezért van az Xpert.Digital Ulm és Augsburg számára!

Konrad Wolfenstein

Szívesen szolgálok személyes tanácsadójaként.

Kapcsolatba léphet velem az alábbi kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével, vagy egyszerűen hívjon a +49 731 37 999 300 .

Nagyon várom a közös projektünket.

Írj nekem

Vagy foglaljon online időpontot itt (videohívás a Microsoft Teams-en keresztül)

Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein

Az Xpert.Digital egy ipari központ, amely a digitalizációra, a gépészetre, a logisztikára/intralogisztikára és a fotovoltaikára összpontosít.

360°-os üzletfejlesztési megoldásunkkal jól ismert cégeket támogatunk az új üzletektől az értékesítés utáni értékesítésig.

Digitális eszközeink részét képezik a piaci intelligencia, a marketing, a marketingautomatizálás, a tartalomfejlesztés, a PR, a levelezési kampányok, a személyre szabott közösségi média és a lead-gondozás.

További információ: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus