Industrie 4.0, flexibilité et robotique à l'honneur
Selon une nouvelle étude du cabinet de conseil en logistique IWL AG d'Ulm, les mots-clés Industrie 4.0, robots et personnalisation font partie des thèmes tendances de l'intralogistique en 2016.
Outre les tendances et les humeurs du secteur, l'étude actuelle a particulièrement examiné la relation entre les utilisateurs et les fournisseurs de produits intralogistiques.
Structure de l'enquête :
- Enquête en ligne auprès de 88 représentants du secteur de l'intralogistique
- 75% issus de la haute direction de leur entreprise
- 50% utilisateurs de solutions intralogistiques, 30% industriels, 20% consultants
- Répartition similaire des répondants par secteur, avec un accent sur l'automobile, les biens de consommation et la vente au détail.
Humeur de l'industrie
Dans l’ensemble, l’humeur des fabricants et des clients reste bonne. La majorité des personnes interrogées (63%) continuent de considérer l'ambiance actuelle comme globalement positive. Les attentes des utilisateurs sont meilleures que celles des constructeurs, qui donnent des prévisions un peu plus mitigées (40% de croissance, 40% de stagnation).
Un point clé de l'étude était de savoir dans quelle mesure les fabricants de produits intralogistiques connaissent ou répondent aux besoins du marché et de leurs clients.
Différentes priorités pour les utilisateurs et les fournisseurs
Lorsque l’on examine séparément les fournisseurs et les utilisateurs, on remarque que les priorités et les défis sont parfois pondérés différemment.
Pour les utilisateurs, l'augmentation des performances et de la capacité du système est l'argument le plus important lors de la prise de décision d'achat (32 %), suivi par la flexibilité de la solution (27 %). Cependant, les fournisseurs estiment que la qualité (23 %) figure en tête de la liste des priorités de leurs clients, suivie seulement par l'augmentation des performances et de la capacité (18 %) et par le bon déroulement du projet (15 %).
Les défis sont similaires, puisque 32 % des utilisateurs voient l'accent mis sur la flexibilité nécessaire entre la gestion des heures de pointe et des heures d'inactivité. La pression accrue sur les coûts et les exigences de service du côté du client final (délais de livraison, retours) suivent ensuite de près (22 %). En revanche, les fabricants considèrent la pression sur les coûts comme de loin le plus grand défi (56 %).
Sujets tendances 2016
Performance et flexibilité sont LES maîtres mots de 2016
Comme l'enquête l'a révélé, les utilisateurs sont avant tout intéressés par des solutions qui optimisent ces éléments essentiels de leur productivité.
Industrie 4.0
C'est aussi le sujet tendance du secteur cette année. 44% des personnes interrogées voient un grand potentiel dans ce domaine, et pour 24%, le sujet est tourné vers l'avenir. Cependant, les clients manquent encore d'informations concrètes et d'offres de la part des fournisseurs sur les avantages et la mise en œuvre pratique des problématiques de l'Industrie 4.0.
robot
Pour 73%, le recours à des robots dans la préparation des commandes est envisageable. Son utilisation est particulièrement utile dans les industries ayant des exigences particulières en matière d'hygiène (industries pharmaceutiques ou alimentaires).
Une nouvelle augmentation de la pyramide des âges des collaborateurs pourrait au moins être atténuée par une automatisation croissante des processus intralogistiques. En ce qui concerne les travailleurs, l'étude révèle également qu'un tiers des personnes interrogées espèrent que l'afflux actuel de réfugiés créera du potentiel pour de nouveaux employés.
personnalisation
La relation entre fabricant et client devient de plus en plus individuelle. C'est pourquoi les utilisateurs exigent en particulier des outils qui prennent en charge la personnalisation de la production, des services et des produits. Ceci est corroboré par les déclarations des utilisateurs selon lesquelles les exigences des clients constituent pour eux un critère de plus en plus important.
Conclusion
Afin de développer des produits qui répondent aux attentes élevées des clients, les fabricants doivent connaître exactement leurs exigences. Compte tenu de l’augmentation des volumes de ventes (e-commerce, bonne économie globale) et en même temps de la diminution fréquente de la taille des lots, une plus grande flexibilité dans la conception des processus logistiques est essentielle.
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