Pénurie de main-d'œuvre qualifiée dans la logistique alimentaire : les robots travaillent désormais également dans l'entrepôt central de la chaîne de supermarchés Kaufland

🤖🚚 Changement technologique dû à une pénurie de travailleurs qualifiés : une chaîne de supermarchés s'appuie sur des robots dans sa logistique

La chaîne de supermarchés allemande Kaufland a fait un pas important vers l'avenir en devenant la première entreprise de ce type en Allemagne à introduire des robots dans l'un de ses entrepôts centraux. Comme l'écrit Bild , il s'agit précisément d'un entrepôt ultramoderne et entièrement automatisé situé à Geisenfeld, près d'Ingolstadt, qui est en service depuis fin 2023. Là-bas, les robots prennent désormais en charge des tâches qui étaient auparavant effectuées par des humains, notamment des tâches qui étaient auparavant effectuées avec des chariots élévateurs. Cette introduction des robots marque non seulement une innovation technique mais aussi un changement culturel dans le secteur de la logistique.

🌟 Automatisation dans l'entreposage

Différentes technologies sont utilisées dans la nouvelle installation de Kaufland. Des véhicules sans pilote et télécommandés transportent des marchandises telles que des jus, des conserves et du vin dans l'entrepôt. Les systèmes de véhicules à guidage automatique (AGV) sont précis et efficaces, ils suivent des itinéraires programmés pour amener les produits rapidement et en toute sécurité vers les lieux de stockage souhaités. Ces systèmes sont capables de déplacer des milliers de produits. Dans la phase initiale du projet, il y avait environ 7 000 articles différents, mais Kaufland s'est fixé pour objectif d'augmenter ce nombre à 8 500.

Outre les robots de transport, des bras de préhension et des bandes transporteuses sont également utilisés pour garantir un tri et un emballage efficaces des produits. Ces technologies permettent de gérer l’ensemble du processus d’entrepôt de manière fluide et rapide. L'automatisation doit non seulement accélérer les processus de travail, mais également réduire le taux d'erreur, car les machines, contrairement aux humains, sont moins sujettes à la fatigue ou aux erreurs de concentration.

👩‍💻 De nouveaux emplois au lieu de suppressions d'emplois

Malgré une automatisation croissante, Kaufland souligne que cette évolution n'a pas pour but de réduire les emplois. Au contraire : l’utilisation de robots vise à créer des emplois plus attractifs tout en atténuant la pénurie existante de travailleurs qualifiés. La nouvelle installation emploie environ 200 personnes qui travaillent en plusieurs équipes. Cependant, vos tâches ont considérablement changé en raison de l’automatisation. Alors qu'autrefois l'accent était mis sur les activités physiquement pénibles et monotones, les tâches d'aujourd'hui sont plus variées et plus exigeantes.

Les collaborateurs assument désormais de plus en plus de tâches telles que la surveillance et le contrôle des machines, l'entretien et la réparation des robots ainsi que l'optimisation des processus logistiques. Ces activités nécessitent de nouvelles compétences et savoir-faire techniques, ce qui permet aux collaborateurs de bénéficier de l'automatisation à long terme. « Nous considérons l'automatisation comme une opportunité de confier à nos collaborateurs de nouvelles tâches, plus exigeantes », déclare un porte-parole de Kaufland.

⚙️ Défis et limites

Comme pour tout projet pilote, l'automatisation de l'entrepôt central de Kaufland présente certains défis et limites. L’un des principaux obstacles réside dans le fait que tous les types de marchandises ne se prêtent pas à un stockage et à un traitement entièrement automatisés. Les produits aux emballages délicats, comme les produits frais, la viande ou les produits surgelés, sont toujours traités dans des entrepôts traditionnels. L'homme reste ici indispensable, car les machines n'offrent pas encore le soin et la flexibilité nécessaires lors de la manipulation de ces produits.

De plus, l'ensemble du projet est actuellement conçu comme un projet pilote, ce qui signifie que Kaufland s'attend consciemment à des revers et que le système doit être optimisé en permanence. La technologie est avancée, mais dans la pratique, des problèmes imprévus peuvent toujours survenir, qu'ils soient dus à des défauts techniques, à des charges de travail inattendues ou à des erreurs logicielles. Cependant, de tels défis font partie de tout processus d'innovation et Kaufland s'efforce d'améliorer les systèmes grâce à des tests et des ajustements continus.

📈 Tendance à l'automatisation dans le commerce de détail

L'automatisation dans le commerce de détail n'est pas un phénomène limité au Kaufland ou à l'Allemagne. Les grandes chaînes internationales de vente au détail s'appuient également de plus en plus sur des robots et des systèmes automatisés pour optimiser leurs processus d'entrepôt. Un exemple frappant en est celui de Walmart aux États-Unis, qui mise depuis plusieurs années de plus en plus sur l'automatisation pour accroître l'efficacité de ses centres logistiques. Cette évolution montre une tendance claire : le commerce de détail s'oriente vers l'automatisation pour répondre aux exigences croissantes du commerce électronique, qui nécessite une logistique rapide et sans erreur.

Les gains d’efficacité obtenus grâce à l’utilisation de robots sont énormes. Les robots peuvent travailler 24 heures sur 24, ils n'ont pas besoin de pauses et sont moins sujets aux erreurs. Cela permet aux entreprises de réaliser des économies tout en augmentant la satisfaction des clients, car les produits sont livrés plus rapidement et de manière plus fiable. À long terme, l’avantage concurrentiel des entreprises qui investissent dès le début dans l’automatisation sera significatif.

📉 Impact sur le marché du travail

Malgré les avantages qu’apporte l’automatisation, des questions demeurent quant à l’impact de cette tendance sur le marché du travail à long terme. La crainte que les robots puissent remplacer les travailleurs humains et entraîner ainsi des pertes massives d’emplois n’est pas sans fondement. Toutefois, des études montrent que les effets de l’automatisation doivent être appréhendés de manière différenciée. Si certaines tâches simples et répétitives sont effectivement remplacées par des machines, de nouveaux emplois exigeant des compétences plus élevées sont créés dans le même temps.

Kaufland s'engage délibérément dans la reconversion et le perfectionnement de ses collaborateurs afin de leur faciliter la transition vers un monde de travail automatisé. Cette stratégie pourrait servir de modèle car elle montre que l’automatisation et la sécurité de l’emploi ne doivent pas nécessairement être contradictoires. Le développement technique offre plutôt la possibilité d’améliorer les conditions de travail et d’ouvrir de nouvelles perspectives de carrière.

Un autre aspect important dans ce contexte est la numérisation croissante du monde du travail. La capacité de travailler avec des systèmes informatiques et d’utiliser des appareils techniques deviendra de plus en plus importante à l’avenir. Les entreprises qui offrent à leurs salariés la possibilité de perfectionner leur formation dans ces domaines s’assurent un avantage concurrentiel à long terme. Dans le même temps, il sera essentiel pour les salariés de développer leurs compétences numériques afin de réussir dans un monde de travail automatisé.

🔮 Perspectives d'avenir

L'introduction de robots et de systèmes automatisés dans l'entrepôt de Kaufland n'est que le début d'un développement qui continuera à gagner en importance dans les années à venir. Les experts supposent que le niveau d’automatisation augmentera considérablement dans de nombreux secteurs, notamment dans le commerce de détail et la logistique. Les progrès technologiques permettent aux machines d'effectuer des tâches de plus en plus complexes, ce qui conduit à des chaînes d'approvisionnement encore plus efficaces.

Kaufland a fait un pas important dans cette direction avec son projet pilote à Geisenfeld. Il reste toutefois à voir comment l’automatisation fera ses preuves dans la pratique et quels défis restent à surmonter. Cependant, une chose est sûre : l’automatisation va changer définitivement le monde du travail – pas seulement dans le commerce de détail, mais dans presque tous les secteurs. Quiconque reconnaît très tôt cette évolution et s’y adapte en bénéficiera à long terme.

🔍 Les défis de la pénurie de travailleurs qualifiés et les exigences croissantes des clients

L'automatisation de l'entrepôt de Kaufland est un projet révolutionnaire qui montre comment le secteur du commerce de détail répond aux défis liés à la pénurie de main-d'œuvre qualifiée et aux exigences croissantes des clients. L’utilisation de robots et de technologies modernes augmente non seulement l’efficacité, mais crée également de nouveaux emplois attractifs. Dans le même temps, l’automatisation est un processus qui doit être continuellement optimisé pour réussir à long terme. Kaufland s'appuie sur une combinaison de progrès technologiques et de qualification de ses collaborateurs, une approche qui pourrait servir de modèle à l'ensemble du secteur.

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