En matière de terminologie, Internet reste un territoire inconnu pour beaucoup. C'est ce que révèlent les chiffres de TNS Infratest. Cette société d'études de marché a interrogé 1 003 personnes sur leur connaissance du vocabulaire numérique. Le terme le plus connu est celui de « réseaux sociaux ». 38 % des personnes interrogées pouvaient le décrire, et 25 % en avaient déjà entendu parler. Les modes de communication du réseau social Twitter sont moins familiers. Les tweets et les retweets étaient totalement inconnus de 65 % des personnes interrogées. Les bloqueurs de publicité étaient également inconnus de 65 % d'entre elles. Voilà qui ravira sans doute de nombreux entrepreneurs du web. Les Allemands étaient les moins familiers avec les objets connectés : plus de 80 % des personnes interrogées ignoraient la signification de ce terme.
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