Contenu généré par les utilisateurs

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Publié le : 14 décembre 2020 / Mis à jour le : 14 décembre 2020 – Auteur : Konrad Wolfenstein

Contenu généré par les utilisateurs – faits et chiffres. Image : metamorworks|Shutterstock.com

Le contenu généré par les utilisateurs englobe une grande variété de médias, notamment les wikis, les bases de données de questions-réponses, les vidéos numériques, les blogs, les podcasts, les forums, les sites d'avis, les réseaux sociaux, les médias sociaux et la photographie mobile. Ce type de contenu a gagné en popularité grâce aux médias sociaux et aux plateformes de partage de contenu comme BuzzFeed.

Un exemple bien connu et toujours largement utilisé de contenu généré par les utilisateurs et édité collaborativement en ligne est Wikipédia, qui compte des millions de contributeurs à travers le monde. Outre les wikis traditionnels, les internautes publient de plus en plus d'informations et de commentaires sur diverses plateformes, telles que les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter, ou les forums comme Reddit. Le partage de photos est l'une des activités de création de contenu les plus populaires. Les photos, notamment les selfies et les photos de famille et d'amis, sont un format de contenu très partagé sur les réseaux sociaux par les adolescents et les jeunes adultes aux États-Unis. Parmi les applications les plus populaires pour retoucher et partager des photos figurent Instagram, avec 1 milliard d'utilisateurs actifs mensuels, et Snapchat, avec 203 millions d'utilisateurs actifs quotidiens. En août 2018, 62 % des adultes américains avaient pris un selfie et l'avaient publié sur un réseau social.

Les avis sur les produits constituent également une activité majeure de création de contenu. Le site d'avis sur les commerces locaux Yelp comptait 177 millions d'avis en 2018, et la plateforme d'avis sur les livres Goodreads en comptait 90 millions en juillet 2019. Parmi les autres types d'avis en ligne populaires, on trouve les avis sur les restaurants et les cafés, suivis par ceux sur les médecins, les dentistes et les commerces de proximité.

Outre les photos, les vidéos sont également devenues une plateforme populaire pour la création et le partage de contenu sur Internet. En décembre 2018, les vidéos de personnes et les blogs représentaient 32 % du contenu vidéo de YouTube et environ 19 % des vues sur la plateforme. La durée moyenne de ces vidéos était de 8,4 minutes, soit plus courte que la moyenne générale de la plateforme. Le nombre d'heures de vidéo mises en ligne sur YouTube ne cesse d'augmenter, atteignant 500 heures par minute en mai 2019. Ce constat n'est guère surprenant, puisqu'une enquête menée en octobre 2018 a révélé que 49 % des internautes américains avaient mis en ligne ou partagé une vidéo ou une photo au cours du mois précédent.

Le mobile s'est révélé un terrain fertile pour l'essor des applications de vidéos sociales mobiles. Les courtes vidéos créées par les utilisateurs sont extrêmement populaires : des plateformes comme TikTok, Snapchat et Instagram Stories permettent aux utilisateurs d'enregistrer de courtes vidéos qu'ils peuvent partager instantanément avec leurs amis ou abonnés, et d'innombrables comptes de réseaux sociaux sont dédiés au partage de contenu généré par les utilisateurs provenant d'autres plateformes.