Lükake märguanded – mitte ainult nutitelefonirakenduste jaoks!

Push-teavitusi on nutitelefonides ja tahvelarvutites juba mõnda aega kasutatud, aga neid saab hõlpsasti kasutada ka lauaarvutites (PC-d, sülearvutid – Windows/Linux)!

„Uuringud näitavad, et kasutajad, kes on lubanud push-teavitused, kasutavad rakendust keskmiselt 14,7 korda kuus, samas kui teenuseta kasutajad teevad seda vaid 5,4 korda – erinevus on 171%. Seetõttu tasub iga inimesega suhelda isikupärase ja individuaalse lähenemisega.“

Sõltumata sellest, kas spordiürituste jaoks, viimased uudised kogu maailmast või põnevate ettevõtte uudised: Push -teatised on nutitelefonides ja tahvelarvutites olnud pikka aega äärmiselt populaarsed vahendid, et hoida kliente, jälgijaid ja teisi huvitatud kasutajaid ajakohaseks ning neile uudistega.

Üks selle tehnoloogia peamisi kasutajaid on mobiilirakendused , mis saadavad oma kasutajatele uudiseid otse ekraanile. Uuringud näitavad, et mobiiltelefoni omanik saab keskmiselt 63 teadet päevas – enamasti sõnumsiderakenduste (nt WhatsApp, Facebook) või e-posti teenuste kaudu.

Lisaks mobiilseadmete kuvarile kasutatakse üha enam lauaarvutite ja sülearvutite , kus teade kuvatakse ekraanil aktiivselt. Push -teatised saavad veebisaitide operaatoritele ideaalseks võimaluseks oma sihtrühma uue sisuga pakkuda.

Tavaliste praeguste veebibrauserite arendajad on seda tunnistanud ja toetavad nüüd vormingut laias rindel. Ainus tõuketeadete eeldus on see, et adressaat on vastuvõtu aktiivselt valinud.

Eelised lühidalt

• Aboneijas nähtavuse ja kohaloleku suurendamine ka otsese kliendi kontakti või veebisaidiga
• Lisaväärtus kasutajale sisu suure individuaalse olulisuse kaudu
• Push -teatiste kõrgem aktsepteerimine isikupärastamise kaudu

Tõuketeadete kujundamine

Kvaliteet enne kvantiteeti

Arvestades suurt tähelepanu, mida push-teavitustele pööratakse, tunnevad mõned ettevõtted kiusatust saata nii palju sõnumeid kui võimalik. See on viga, kuna nad riskivad pettuda oma lojaalsetele saajatele (kes on ju varem nõustunud neid saama). Nagu uudiskirjade puhul, võib liiga palju push-teavitusi kiiresti viia selleni, et saatja liigitatakse ebaoluliseks – või mis veelgi hullem, – . Seetõttu on oluline alati tagada, et push-teavitused pakuksid lisaväärtust. See võib näiteks olla järgmisel kujul:

• Tooteideed
• Uued teenus/teenusepakkumised
  viitavad eelseisvatele messidele/üritustele
• Tööstus -spetsiifiline turuteave
• Märkused äsja toodetud valgete paberite kohta

juhtuda.

Löö õiget tooni

Tegelaste valik on piiratud, mistõttu on vaja lühikesi tiirutekste. Oluline on meeldejäävad 2-3 read, mis tekitavad lugeja huvi lisateabe vastu. Isikupärastamise tarkvara abil saab viidata varasematele suhtlustele saajaga. Erinevaid tekstivariante saab mängida ka A/B testide kaudu.

Saatmisaeg

Kui tõuketeateid saadetakse alati sügavaimal õhtul, saavad nad arusaadavalt palju vähem tähelepanu ja suhtlemist kui siis, kui see päeva jooksul juhtub. Kuid ka siin sõltub sõnumi edu täpsest ajast. See erineb sõltuvalt tööstusest, nagu näitab järgmine näide.

Õige tarkvara abil saab saatja tagada, et selle teated ilmuvad abonendile ideaalsel ajal.

Valige intervallid

Püsiv tulekahju tõuketeatistega pole nii palju mõtet kui kvartalis rütmis saatmine. Uute klientide puhul on huvi alguses tavaliselt kõrgem ja nõrgeneb. Ka siin aitab isikupärastamistarkvara seda arengut arvesse võtta. Paljude uudiste puhul on abi, kui tellijatele antakse võimalus seada sõnumite sagedus.

Edasiste suhtluskanalite kaasamine

Kuna abonent kasutab tavaliselt erinevaid kanaleid, näiteks veebisaidi või sotsiaalmeedia kanaleid, tuleks tagada, et kõik sidekanalid on sisuga samal ajal varustatud. See, mida teatises välja kuulutatakse, peab olema veebisaidil, sotsiaalmeedias jne. Muidu on kasutaja ärrituse oht, mis võimaldab kiiresti tõuketeate positiivse mõju minema lennata.

Tõuketeate isikupärastamine

Mobiilseadmete individualiseeritud tõuketeatistel on mitmesuguseid eeliseid: saate kiiresti kasutada igas asukohas kasutajateni ja pakkuda oma isikupärastatud sisu veelgi rohkem lisandväärtust. Sel eesmärgil kasutatakse isikupärastamistarkvara, millega saab tõuketeatisi kohandada mitmel viisil.

Funktsionaalne põhimõte: Huvitatud osapool kasutab pakkuja veebisaiti või rakendust ja vaatab erinevaid tooteid või lahendusi. Tarkvara registreerib kliendireisi igal sammul. Seejärel ühendab ta selle teabe eelnevalt moodustatud tekstiga sobiva linkimise teema kohta ja pärast eelnevalt seatud ajavahemikku näitab see seda kasutaja mobiilseadme tõuketeatena. Teise võimalusena: niipea, kui on väljavaate külastatud teema kohta uudiseid, genereeritakse ja saadetakse tõuketeade automaatselt.

Tagajärjeks: abonent saab tema jaoks oluliselt piirkonnalt praegust teavet/pakkumisi, mis suurendab massiliselt huvi/suhtlemise/ostmise võimalust.

Teenused tõuketeatiste saatmiseks

Sõnumite soovitud efekti saavutamiseks saab integreerida kõige mitmekesisemaid tööriistu: alates tulemuste jälgimisest kuni isikupärastamiseni tagavad pädevad teenusepakkujad tõuketeate eduka haldamiseni.

• Saatmine mitmesugustel vormingutel ja platvormidel
• Lihtne integreerimine ja kasutamine erinevate tarkvarasüsteemide kaudu (WordPress jne)
• Saatmine: segmenteerimine vastavalt sihtrühmadele, automaatne saatmine, saatmiskinnitus, üksikasjalikud aruandluse tööriistad jne.
• Teenused: A/B testid, teisenduse jälgimine, lokaliseerimine, saatmise optimeerimine, segmentide tuvastamine jne.

(1) Kui veebisaidi esmakordselt helistatakse, küsitakse külastajale päringult, kas ta soovib tulevikus saada naaberjuhiseid (tõuketeateid).

(2) Samuti saab hiljem tellida kohalikke juhiseid. Ikoon on alati nähtav. Teateid saab siin igal ajal tühistada.

Hilisemal hetkel, kui saadate tõuketeate välja, saavad teie tellijad teie töölauale (sealhulgas nutitelefoni, tahvelarvuti jne) sõnumi, ilma et oleksite teatise ajal teie lehte külastanud:

 

 

Järgmised allalaadimised oleksid teile huvitavad: