Homse pikapi logistika?

Avaldatud: 30. mail 2018 / Uuendatud: 19. augustil 2020 – Autor: Konrad Wolfenstein

Miks võtta mööblit laoriiulitelt, kui saab kasutada väljastuspunkti? (Allikas: Pixabay)

Võta mööbel Ikea autoteeninduse letist

Kes poleks seda kogenud? Sa sõidad autoga, nälg hakkab peale tulema ja hetke ajel keerad sa ühte suurde kiirtoidurestorani, tellid läbisõiduletist burgeri ja mõni meetrit hiljem ulatatakse sulle avatud aknast üle ääre täis ostetud kott. Kui mugav oleks, kui saaks sama teha ka suuremate esemete, näiteks mööbli või riistvara puhul?

Pärast seda, kui esimesed autokinod ilmusid Saksamaal 1950. aastatel, McDonald's oma esimese autorestorani Berliinis burgerite müümiseks alles 1980. aastatel. Sellest ajast alates on autorestoranide populaarsus Saksamaal muljetavaldavalt kasvanud ning nende edu on tähendanud, et neid mugavaid aknaid ei kasuta enam ainult kiirtoidurestoranid.

Supermarketite ketid nagu Rewe , Metro ja Real , testides veebist ostetud kaupade kaupluses kättesaamist. Jaemüüjate ennetav lähenemine on õigustatud, kuna veebigigant Amazon oma värskete toidukaupade programmi ja sellega seotud kättesaamispunktidega juba USA-s tugeva kohaloleku loonud. Seetõttu peavad vaatlejad toidukaupade sektorit üheks olulisemaks Click & Collect ja muude kättesaamislahenduste rakendusvaldkonnaks, kus kliendid laadivad oma kauba autosse läbisõidusüsteemi abil.

Siiani on tähelepanu keskmes olnud käepärased esemed – kuidas on lood mööbli ja mahukate kaupadega?

Kuid need ei pea olema ainult igapäevased esemed. Paljud inimesed, kes peavad laupäeval rahvarohkes ehituspoes või oma kobaka ostukäruga mõnes suures mööblipoes end läbi trügima, on kindlasti mingil hetkel soovinud, et nad saaksid oma ettetellitud kauba mugavalt sellise poe väljastuspunktist kätte, selle asemel, et sukelduda nädalavahetuse saginasse.

Kõik teavad neid: mööblikaupluste, näiteks Ikea ja teiste, tohutud kõrged laod, kus kõik need Billy, Raka ja Kalla kapid enne ostukärudele tõstmist hoiustatakse. Automatiseeritud vertikaalsed karussellladusüsteemid sobivad ideaalselt selliste suurte ja raskete kaupade ladustamiseks. Nende kompaktsed mõõtmed võimaldavad neid optimaalselt integreerida piiratud ruumidesse ja ulatuda kümne meetri või rohkema kõrguseni. Miks ei peaks sellist hoiulifti integreerima sissepääsualasse või isegi otse poe parklasse? Tarbijad võiksid säästa end pikast teekonnast läbi riistvara või mööblipoe ja võtta oma soovitud kauba otse kätte. Kuid Ikea ja tema konkurentide kliendid peavad mõnda aega ootama, kuna ükski ettevõte pole veel näidanud üles kavatsust selliseid väljastuspunkte rajada. Pole ime, sest mööblikauplused teenivad tohutult kasumit oma klientide arvukatest impulssostudest, kes mööduvad teel kassasse lugematutest ahvatlevatest pakkumistest.

Kuigi sama kehtib ka ehituspoodide kohta, on nemad juba palju kaugemale jõudnud. Eriti raskete kaupade, näiteks plaatide või ehitusmaterjalide pealevõtmisel on väljastuspunkt täiesti mõistlik. Suured tegijad nagu Hornbach ja Bauhaus on selles osas juba reageerinud, pakkudes tarbijatele mõningaid poode integreeritud läbisõidualadega.

Visioonist reaalsuseni: Walmart võimaldab klientidel oma ostud bussist kätte saada

Olgu tegemist mööbli või toidukaupadega, võrreldes saatmisega on pealevõtmise süsteemil eeliseks see, et kuigi klient peab tegema ümbersõidu ja kauba ise kätte saama, saab ta vabalt valida pealevõtmise aja ja säästa kohati üsna suurte saatmiskulude pealt. Arvestades Saksamaa supermarketite kettide laia geograafilist ulatust, ei tohiks lisasõit enamiku klientide jaoks suur probleem olla. Tehniliselt on selline lahendus nüüd hõlpsasti teostatav tänu tipptasemel laosüsteemidele, millest mõned mahutavad isegi jahutatud kaupu.

Kuidas see ostetud kaupade kättesaamine praktikas toimib, demonstreerib USA jaemüügigigant Walmart . Ettevõte on hakanud oma USA kauplustesse paigaldama nn „Pickup Tower’e“, kust kliendid saavad oma veebiostud kätte. Need laobussidega sarnase suurusega kättesaamispunktid asuvad nüüd 200 kaupluse sissepääsualadel ning 2018. aasta lõpuks on plaanis veel 500 ühikut.

Sellistel hoiustussüsteemidel nagu Walmarti kasutatav torn on eelis, et need suudavad suhteliselt väikesel pinnal turvaliselt hoiustada väga suurt hulka erinevaid esemeid ja need vajadusel ülikiiresti kätte saada. Need süsteemid säilitavad ka ostude kättesaamisel vajaliku täpsuse, mille komplekteerimistäpsus on peaaegu 100 protsenti.

Pärast ostmist saavad kliendid e-kirja vöötkoodiga, mis skaneeritakse tornis. Kaubad on seejärel kättesaamiseks valmis vähem kui minutiga. Selleks, et sel viisil saaks müüa ka suuremaid esemeid, näiteks telereid, on seadmed nüüd varustatud täiendavate lukustatavate karpidega. Walmart on klientide heakskiiduga väga rahul, kuna tornide kaudu on juba esitatud üle 500 000 tellimuse. Jääb üle oodata, kas ja millal IKEA ja teised sarnased jaemüüjad veenduvad sellise lahenduse kasutuselevõtuks. Nad oleksid kindlasti oma klientide tänulikud.