Alates elektroonilistest allkirjadest kuni turvalise digitaalse dokumendisalvestuseni – tehnoloogilised edusammud on lihtsustanud paljusid haldusülesandeid. digitaalse töökoha uuring uurib teadmustöötajate igapäevast kontoritööd Saksamaal ja haldusprotsesside digiteerimise pakutavaid võimalusi.