Industria 4.0, flexibilidad y robótica en el foco
un nuevo estudio de la consultora de logística IWL AG de Ulm , las palabras clave Industria 4.0, robots y personalización se encuentran entre los temas de tendencia en la intralogística en 2016.
Además de las tendencias y los sentimientos de la industria, el estudio actual examinó particularmente la relación entre usuarios y proveedores de productos de intralogística.
Estructura de la encuesta:
- Encuesta online a 88 representantes del sector de la intralogística
- El 75% proviene de la alta dirección de sus empresas
- 50% usuarios de soluciones intralogísticas, 30% fabricantes, 20% consultores
- Los encuestados mostraron una distribución industrial similar, con foco en el sector automotriz, los bienes de consumo y el comercio minorista.
Sentimiento de la industria
En general, el ánimo tanto de fabricantes como de clientes se mantiene positivo. La mayoría de los encuestados (63%) sigue calificando el sentimiento actual como generalmente positivo. Las expectativas son mayores entre los usuarios que entre los fabricantes, quienes ofrecen un pronóstico algo más heterogéneo (40% de crecimiento, 40% de estancamiento).
Un aspecto clave del estudio fue la cuestión de hasta qué punto los fabricantes de intralogística conocen y satisfacen las necesidades del mercado y de sus clientes.
Diferentes prioridades entre usuarios y proveedores
Al considerar a los proveedores y a los usuarios por separado, se hace evidente que a veces las prioridades y los desafíos tienen diferente ponderación.
Para los usuarios, el aumento del rendimiento y la capacidad del sistema es el factor más importante en sus decisiones de compra (32%), seguido de la flexibilidad de la solución (27%). Sin embargo, los proveedores asumen que sus clientes priorizan la calidad (23%), seguida de las mejoras de rendimiento y capacidad (18%) y la fluidez del proyecto (15%).
La situación es similar en cuanto a los desafíos: el 32 % de los usuarios considera la necesidad de flexibilidad para gestionar las horas punta y las horas de inactividad como la prioridad principal. Le siguen de cerca (22 %) la creciente presión de los costes y las exigencias de servicio de los clientes finales (plazos de entrega, devoluciones). Por el contrario, los fabricantes, con un 56 %, consideran la presión de los costes como, con diferencia, el mayor desafío.
Temas de tendencia 2016
Rendimiento y flexibilidad son las palabras de moda de 2016
Como reveló la encuesta, los usuarios están interesados principalmente en soluciones para optimizar estos elementos centrales de su productividad.
Industria 4.0
Sigue siendo el tema de tendencia en la industria este año. El 44 % de los encuestados ve un gran potencial en este ámbito y el 24 % lo considera con visión de futuro. Sin embargo, los clientes aún carecen de información y ofertas concretas de los proveedores sobre los beneficios y la implementación práctica de la Industria 4.0.
robot
El 73% considera viable el uso de robots para la preparación de pedidos. Por lo tanto, su uso resulta especialmente beneficioso en sectores con estrictos requisitos de higiene (industria farmacéutica o alimentaria).
Un mayor aumento en la estructura de edad de la fuerza laboral también podría mitigarse, al menos, mediante una mayor automatización de los procesos intralogísticos. En cuanto al mercado laboral, el estudio también revela que un tercio de los encuestados espera que la afluencia actual de refugiados genere nuevos empleos.
personalización
La relación fabricante-cliente se está volviendo cada vez más individualizada. Por lo tanto, los usuarios, en particular, demandan herramientas que faciliten la personalización en la fabricación, el servicio y el diseño de productos. Esto queda subrayado por las afirmaciones de los usuarios de que las necesidades del cliente son un criterio cada vez más importante para ellos.
Conclusión
Para desarrollar productos que satisfagan las altas expectativas de los clientes, los fabricantes deben comprender a fondo sus requisitos. Dado el aumento de los volúmenes de ventas (comercio electrónico, sólida economía general) y, al mismo tiempo, la disminución frecuente del tamaño de los lotes, también es esencial una mayor flexibilidad en el diseño de los procesos logísticos.
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