Udfordringer for markedsføring
Er du ny i virksomheden, eller fungerer din markedsføring ikke længere problemfrit? Du bør stille dig selv tre spørgsmål:
- Kender du eller dit team jeres unikke salgsargument (USP), dvs. jeres unikke salgsargument?
- Kender du eller dit team jeres målgruppe og dens kundedemografi?
- Bruger du eller dit team de rigtige marketingstrategier til dette?
De to hovedårsager til mislykket og deraf følgende negativ markedsføring er en markedsføringsstrategi, der ikke er i overensstemmelse med virksomhedens unikke salgsargument og målgruppe. Tilbagevendende årsager til dette omfatter hyppig personaleudskiftning, hvilket fører til tab af baggrundsviden, og utilstrækkelig eller ikke-eksisterende kommunikation mellem salg, distribution og marketing.
En stikprøveundersøgelse af adskillige virksomheder, der involverede salgs-, distributions- og marketingafdelinger, afslørede kun få tilfælde af enighed om USP'en, kundedemografi og strategi. Inden for nogle afdelinger kunne der ikke etableres en fælles forståelse af arbejdet, dets art og omfang.
Effektivitet betyder at gøre de rigtige ting. Effektivitet betyder at gøre tingene rigtigt.
Denne tendens fortsætter med eksterne serviceudbydere og marketingbureauer. Typisk opfyldes specifikke krav målrettet. Effektiviteten og produktiviteten af disse tjenester afspejles normalt i temmelig uinformative eksponeringsmålinger, og leads kategoriseres generelt, men ikke i forskellige udviklingsfaser, der kræver passende og differentieret behandling og support (lead nurturing).
I intet tilfælde var en ansvarlig person fra salg, distribution eller marketing involveret i processen (kunderejsen) fra start til slut.
Det sker ofte, at marketingteknologier bruges forkert eller slet ikke bruges. Salgsafdelingen sætter ofte spørgsmålstegn ved marketingens effektivitet, ofte som en måde at reducere budgettet på. Dette får marketingafdelingen til at fokusere på håndgribelige resultater for at retfærdiggøre sine handlinger. Således bliver marketing, som burde være drivkraften bag marketingindsatsen, den drivende kraft. Virksomhedens organisationsstruktur og internationalisering præsenterer to yderligere udfordringer.
Mere præcist bruges marketingteknologier ofte på måder, der enten er over- eller underdimensionerede. En generel vurdering er ikke mulig. Fra de oprindelige 150 marketingteknologier (i 2011) er dette tal vokset til over 8.000 (i 2020). Denne mangfoldighed af muligheder er både en Segen og en forbandelse. Derfor er marketing som en levende organisme, der på sine forskellige udviklingsstadier konstant kræver nye processer, indhold og teknologiske tilpasninger.
Digital forretningsudvikling
Brugen af digital forretningsudvikling mellem de enkelte afdelinger inden for salg, distribution og marketing kan løse dette problem og sætte udviklinger, der er gået galt, tilbage på sporet.
- PR ➡️ Virksomheden er i fokus
- Markedsføring ➡️ Kunden er i fokus
- Salg ➡️ Processen er i fokus
- Salg ➡️ Salg er i fokus
Taskforce
En anden mulighed ville være at anvende en intern taskforce med omfattende beslutningsbeføjelser, som til gengæld skulle udstyres med de nødvendige værktøjer.
Global fordeling af marketingbudgetter fordelt på CMO'er i udvalgte økonomier
Fordeling af globalt marketingbudget efter segment. 432 respondenter i virksomheder med en årlig omsætning mellem 500 millioner og 20 milliarder dollars.
Baseret på resultaterne af en undersøgelse af markedsføringsdirektører i Nordamerika, Storbritannien, Frankrig og Tyskland, blev det konstateret, at 26,2 procent af marketingbudgetterne blev brugt på teknologi i 2020. Næsten en fjerdedel af marketingudgifterne det år gik til betalte medier.
- 24,5% – Marketingarbejde
- 26,2% – Marketingteknologier
- 23,7% – Agenturtjenester
- 24,8% – Betalte medier / Annoncer
- 0,9% – Andet
Antal tilgængelige marketingteknologiske løsninger på verdensplan fra 2011 til 2020
En årlig undersøgelse, der vurderer status for marketingteknologi på verdensplan, viste, at der i 2020 var 8.000 martech-løsninger tilgængelige for branchefolk. Antallet af disse værktøjer er vokset støt i løbet af det seneste årti, startende fra blot 150 i 2011.
Nye marketingtaktikker og -kanaler for B2B-virksomheder i USA
I slutningen af 2020 blev B2B-marketingfolk i USA spurgt om de nye taktikker, strategier og kanaler, de planlagde at implementere i 2021. Ifølge 46 procent af respondenterne toppede account-based marketing listen over tiltag, de havde til hensigt at inkludere i deres marketingindsats i 2021, og 41 procent sagde det samme om videomarketing.
- 46% – Account Based Marketing
- 41% – Videomarkedsføring
- 38% – Influencer-markedsføring
- 38% – Kunstig intelligens
- 33% – Retargeting
- 32% – Personalisering
- 29% – Indgående markedsføring
- 27% – Podcast og livestreaming
- 24% – Konversationsmarkedsføring
- 22% – Mobil-først-strategi
- 11% – Programmatisk annoncering
- 11% – Stemmeoptimering
- 5% – Andet
Ændringer i investeringer i nye marketingteknologier ifølge detailmarkedsførere
Et skift i investeringer i nye marketingteknologier ifølge detailmarkedsførere i Nordamerika. 65 procent sagde, at de ville øge deres udgifter til kundedataplatforme, og yderligere 52 procent sagde det samme om investeringer i personaliseringsteknologier.
De mest pålidelige datakilder ifølge marketingeksperter verden over
I en undersøgelse af globale marketingfolk udført i august 2019 angav 80 procent af respondenterne, at de har tillid til dataanalyseresultater fra tredjepartsudbydere eller partnere. Interne data var den næstmest betroede kilde blandt de adspurgte marketingfolk.
- 80% – Tredjepartsdata fra udbydere eller partnere
- 75% – Egne data
- 50% – Databureauer (medier og/eller kreative)
- 44% – Data fra teknologivirksomheder
- 41% – Data fra udgivere og mediepartnere
Aktuelle PDF-biblioteker til at understøtte din marketingplanlægning og -aktiviteter
Vi giver dig adskillige yderligere indsigter i tal, data og fakta, der kan hjælpe dig med at optimere og udvide din markedsføring:
- Kundedemografibibliotek – Demografisk vidensdatabase (PDF)
- Online marketingbibliotek (PDF)
- E-handelsbibliotek – Vidensbase (PDF)
- Bibliotek om markedsføring på sociale medier – Vidensbase (PDF)
- SEO-bibliotek – SEM-vidensbase (PDF)
- Søgemaskineannoncering / SEA-bibliotek – Vidensbase om søgemaskineannoncering (PDF)
- Udvidet virkelighed (XR) bibliotek (PDF)
Har du brug for mere input om emnet marketing?
- Content marketing: Den ultimative disciplin med forhindringer og de mest værdifulde typer af content marketing
- De mest effektive marketingkanaler til leads, de mest effektive taktikker, de mest effektive engagementer i den tidlige fase og de mest effektive kanaler til at øge konverteringer
- Markedsføringsstrategier og -trends
- Personlig kundekommunikation er guld værd
Flere emner om SEO
- Den ultimative disciplin inden for søgemaskineoptimering og søgemaskinemarkedsføring: Mobil SEO
- SEO-fokus: Mobilvenlig til lokale informationssøgninger
- Lokal søgeoptimering: Søgning efter "i nærheden" i Google Maps
- Søgemaskineannoncering
- Hvordan din målgruppe interagerer er afgørende for SEO, SEA og SEM
- Erhvervsforskning: Hold øje med tingene
Derfor er Xpert.Digital til Ulm og Augsburg!
Jeg vil med glæde fungere som din personlige rådgiver.
Du kan kontakte mig ved at udfylde kontaktformularen nedenfor eller blot ringe til mig på +49 731 37 999 300 .
Jeg glæder mig til vores fælles projekt.
Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein
Xpert.Digital er et knudepunkt for industrien med fokus på digitalisering, maskinteknik, logistik/intralogistik og solceller.
Med vores 360° forretningsudviklingsløsning understøtter vi anerkendte virksomheder fra nye forretninger til eftersalg.
Markedsinformation, smarketing, marketingautomatisering, indholdsudvikling, PR, postkampagner, personlige sociale medier og lead nurturing er en del af vores digitale værktøjer.
Du kan finde mere information på: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus


