Kunstig intelligens i journalistikken: Den radikale transformation hos Axel Springer – ChatGPT foran Google

###Springer tvinger sine journalister til at bruge radikal AI ### Jobtab på grund af AI: Hvorfor frygt spreder sig hos Axel Springer ### “Phoenix eller bare aske”: Springers administrerende direktør risikerer alt med radikal AI-satsning ### Forkerte forfattere, mangelfulde tekster: Springers AI-eksperiment forårsager de første skandaler ###

Springer-jordskælvet: Hvordan en mediegigants AI-strategi påvirker os alle

En chokbølge ryster det tyske medielandskab: Europas største forlag, Axel Springer, gennemgår en radikal transformation og omfavner fuldt ud kunstig intelligens. Drevet af visionen fra administrerende direktør Mathias Döpfner, der ønsker at genoplive journalistikken som en føniks fra asken, er AI ved at blive topprioritet. I en hidtil uset "AI først"-strategi bliver journalister fra premium-brands som Welt, Politico og Business Insider nu instrueret i at bruge ChatGPT som deres primære værktøj til research og idégenerering – selv før Google. Hvert stykke indhold skal køres gennem en AI-prototype, og hver rutineopgave skal automatiseres.

Men dette aggressive træk har en bagside: En generel stemning af "bund" hersker i redaktionerne. Medarbejderne frygter for deres job, da virksomheden åbent kommunikerer, at AI vil erstatte menneskelige roller for at opnå millionbesparelser. Tidlige uheld, såsom AI-genererede artikler af ikke-eksisterende forfattere og skarp kritik fra den tyske journalistforening, der advarer om "AI som jobdræber" og "robotjournalistik", kaster en skygge over det ambitiøse projekt. Udviklingen hos Axel Springer er mere end blot en intern omstrukturering – den repræsenterer et banebrydende eksperiment, der rejser fundamentale spørgsmål om fremtiden for journalistisk kvalitet, etik og menneskers rolle i nyhedsproduktion, hvilket sætter hele branchen under pres.

Hvorfor investerer Axel Springer så massivt i kunstig intelligens?

Axel Springers beslutning om at integrere kunstig intelligens i sine journalistiske processer udspringer af en klar virksomhedsstrategi. Administrerende direktør Mathias Döpfner annoncerede tilbage i 2025 det ambitiøse mål om at fordoble virksomhedens værdi inden for fem år. Dette mål kræver fundamentale ændringer i mediekoncernens arbejdsgange og forretningsmodeller.

Döpfner ser AI-revolutionen som en historisk mulighed og sammenligner den med tidligere teknologiske omvæltninger: "Digital er det nye tryk. AI er det nye digitale." Efter hans mening er vi på et punkt, hvor medievirksomheder skal beslutte: De kan omfavne teknologien og profitere af den, eller blive overvældet af den. "Hvis vi gør det rigtigt, vil journalistikken rejse sig som en føniks fra asken. Hvis vi forsvarer gamle strukturer, vil der snart kun være aske tilbage.".

Den strategiske beslutning om at anvende AI er også baseret på økonomiske overvejelser. Axel Springer forventer betydelige omkostningsbesparelser og øget produktivitet gennem automatisering af rutineopgaver. Omkostningsbesparelsesplanerne, der allerede blev annonceret i 2023, sigter mod at spare omkring 100 millioner euro inden 2025, hvor AI spiller en central rolle i denne omkostningsreduktion.

Hvad planlægger Claudius Senst præcist at gøre med den såkaldte Premium Group?

Claudius Senst, bestyrelsesmedlem i Springer og administrerende direktør for den nyoprettede "Premium Group", annoncerede et "nyt kapitel" for virksomheden i en intern e-mail. Premium Group omfatter de prestigefyldte brands Politico, Business Insider og Welt, som nu vil operere under én paraply.

Sensts fempunktsplan er radikal og vidtrækkende. Den forpligter alle redaktører i premiumgruppen til at bruge ChatGPT som "standarden for research, brainstorming og hurtige svar." Søgemaskiner som Google bør kun bruges, hvis resultaterne fra ChatGPT ikke er overbevisende. Denne vending af konventionelle researchpraksisser repræsenterer et fundamentalt skift i journalistisk arbejde.

Særligt bemærkelsesværdigt er kravet om, at der skal oprettes en AI-prototype for hver artikel, opgave, koncept og præsentation. "Enhver rutineopgave" skal automatiseres, og alt oprettet indhold skal gennemgå AI-gennemgang. Senst understreger: "Det er vores indhold. Det er vores arbejde," for at præcisere, at det menneskelige ansvar for indholdet fortsat ligger.

Denne "AI first"-strategi betyder, at kunstig intelligens bør være i starten af ​​alle arbejdsprocesser. Medarbejdere behøver ikke at retfærdiggøre brugen af ​​AI – men det gør de bestemt, hvis de vælger ikke at gøre det. Denne omvendte bevisbyrde illustrerer den radikale karakter af forandringen hos Axel Springer.

Hvordan reagerer medarbejderne på disse drastiske ændringer?

Medarbejdernes reaktioner på AI-initiativet er overvejende kritiske og præget af usikkerhed. Rapporter beskriver stemningen på redaktionerne som "i bund". Mange journalister frygter for deres job og leder allerede efter nye karrieremuligheder.

Medarbejdernes bekymringer er ikke ubegrundede. Axel Springer har annonceret jobnedskæringer flere gange siden 2023 og har eksplicit nævnt AI som en erstatning for menneskelig arbejdskraft. I en intern e-mail stod der: "Desværre betyder det også, at vi er nødt til at skille os af med kolleger, hvis opgaver erstattes af AI og/eller processer i den digitale verden." Områder, der er særligt berørt, omfatter layout, korrekturlæsning, fotoredigering og administrative opgaver.

Hos Politico, et af mediehusene i Premium-gruppen, er spændingerne allerede eskaleret til en juridisk tvist. PEN-lauget beskylder virksomheden for at overtræde kontraktlige aftaler vedrørende brugen af ​​kunstig intelligens. Fagforeningsmedlemmer kritiserer, at kunstig intelligens-genereret indhold blev offentliggjort uden tilstrækkelig menneskelig kontrol og dermed overtrådt journalistiske standarder.

Tekniske problemer er også stigende. Business Insider måtte trække artikler tilbage, efter det viste sig, at en formodet forfatter ved navn "Margaux Blanchard" tilsyneladende ikke eksisterede, og at teksterne var genereret af AI. Sådanne uheld øger medarbejdernes skepsis over for virksomhedens AI-strategi.

Hvilken holdning indtager den tyske journalistforening?

Den tyske journalistforening (DJV) har taget et fast standpunkt mod Axel Springers AI-strategi. Forbundsformand Mika Beuster advarer kraftigt mod AI som en "jobdræber", der ikke kun truer arbejdspladser, men også underminerer tilliden til journalistikken.

"Kvalitetsjournalistik trives på menneskelig forskning. Generativ kunstig intelligens, som blot genopliver det, der allerede er tænkt og sagt, kan ikke skabe nye perspektiver," forklarer Beuster. Han ser "en stærk mistanke om, at kunstig intelligens bruges hos Axel Springer ikke til at understøtte, men til at erstatte, journalistisk arbejde. Dette må ikke blive en model for andre medievirksomheder.".

Den tyske journalistforening (DJV) frygter, at læsere og annoncører ikke vil være villige til at "bruge penge på robotjournalistik". Potentielle omkostningsbesparelser gennem personalereduktioner ville blive opvejet af faldende indtægter. Denne advarsel er ikke ubegrundet: undersøgelser viser, at forbrugere er særligt skeptiske over for AI-genereret indhold, når det kommer til politiske emner.

I stedet opfordrer foreningen til ansvarlig brug af kunstig intelligens, begrænset til støttefunktioner. "Når det kommer til at analysere enorme mængder data, er kunstig intelligens for eksempel et velkomment hjælpemiddel for redaktioner." Kernejournalistisk arbejde skal dog fortsat udføres af kvalificerede og uddannede mediefolk.

Hvad betyder denne udvikling for mediebranchen som helhed?

Axel Springers radikale AI-strategi sender chokbølger gennem hele det tyske medielandskab. Som Europas største udgiver med prestigefyldte brands som Bild, Welt, Politico og Business Insider indtager Springer en pionerrolle, der sætter andre medievirksomheder under pres.

Brancheeksperter advarer om risikoen ved at blive for afhængig af individuelle AI-virksomheder som OpenAI. Det eksisterende samarbejde mellem Axel Springer og OpenAI, som integrerer Springer-indhold i ChatGPT, illustrerer den stigende sammenkobling mellem medievirksomheder og teknologivirksomheder. OpenAI betaler angiveligt titusindvis af euro i licensgebyrer for dette.

Transformationen hos Springer afspejler en bredere tendens, hvor teknologivirksomheder i stigende grad får indflydelse på traditionelle medievirksomheder. Kritikere omtaler allerede Mathias Döpfner ikke som en mediedirektør, men som en teknologidirektør. Hans tætte forhold til Silicon Valley-figurer som Peter Thiel, Alex Karp og Elon Musk understreger denne udvikling.

Dette præsenterer nye udfordringer for mindre medievirksomheder. De skal beslutte, om de vil følge Springer-modellen eller finde deres egen vej. En undersøgelse foretaget af Association of Free Press viser, at 85 procent af de adspurgte medievirksomheder allerede forventer at øge deres indtægter gennem AI.

En ny dimension af digital transformation med 'Managed AI' (kunstig intelligens) – Platform & B2B-løsning | Xpert Consulting - Billede: Xpert.Digital

Her lærer du, hvordan din virksomhed kan implementere skræddersyede AI-løsninger hurtigt, sikkert og uden høje adgangsbarrierer.

En administreret AI-platform er din altomfattende og bekymringsfri løsning til kunstig intelligens. I stedet for at skulle håndtere kompleks teknologi, dyr infrastruktur og langvarige udviklingsprocesser, får du en færdiglavet løsning skræddersyet til dine behov fra en specialiseret partner – ofte inden for få dage.

De vigtigste fordele på et overblik:

⚡ Hurtig implementering: Fra idé til brugsklar applikation på dage, ikke måneder. Vi leverer praktiske løsninger, der skaber øjeblikkelig merværdi.

🔒 Maksimal datasikkerhed: Dine følsomme data forbliver hos dig. Vi garanterer sikker og kompatibel behandling uden at dele data med tredjeparter.

💸 Ingen økonomisk risiko: Du betaler kun for resultater. Store forudgående investeringer i hardware, software eller personale elimineres fuldstændigt.

🎯 Fokuser på din kerneforretning: Koncentrer dig om det, du er bedst til. Vi tager os af hele den tekniske implementering, drift og vedligeholdelse af din AI-løsning.

📈 Fremtidssikret og skalerbar: Din AI vokser med dig. Vi sikrer løbende optimering og skalerbarhed og tilpasser modellerne fleksibelt til nye krav.

Mere information her:

• Den administrerede AI-løsning - Industrielle AI-tjenester: Nøglen til konkurrenceevne inden for service-, industri- og maskintekniksektoren

Hvilke etiske og journalistiske problemer opstår som følge af kunstig intelligens i journalistikken?

Den massive brug af AI på Axel Springer rejser fundamentale spørgsmål om journalistisk etik. Eksperter advarer om fænomenet "hallucinationer", hvor AI-systemer præsenterer falske oplysninger som fakta. Denne fare er særligt problematisk inden for journalistik, hvor troværdighed er altafgørende.

Et konkret eksempel var avisen Bild, som offentliggjorde en historie om en påstået casinofejl i Schweiz, der indeholdt adskillige fejl og tilsyneladende delvist var genereret af AI. Sådanne hændelser underminerer læsernes tillid og kan skade hele branchen i det lange løb.

Spørgsmålet om gennemsigtighed er også kritisk. Mens Axel Springer understreger, at AI-indhold ikke bør mærkes som sådan – "Vi ville aldrig sige, at denne artikel er lavet ved hjælp af AI" – opfordrer eksperter til obligatorisk mærkning af alt medieindhold, der ikke er skabt af mennesker. Den europæiske AI-forordning kræver allerede mærkning af syntetisk genereret indhold.

Et andet etisk problem drejer sig om manipulation og påvirkning. AI-systemer kan bevidst bruges til at sprede misinformation, og det bliver stadig vanskeligere at skelne autentisk menneskelig kommunikation fra AI-genereret indhold. Dette bringer den demokratiske meningsdannelse i fare, som er afhængig af troværdig information.

Journalistikkens kvalitet står også på spil. Selvom kunstig intelligens kan aggregere og opsummere eksisterende information, kan den ikke udvikle nye perspektiver eller udføre undersøgende research. Disse kreative og analytiske færdigheder forbliver menneskelige journalisters domæne og er afgørende for journalistik af høj kvalitet.

Hvordan vurderer medieeksperter de langsigtede effekter?

Medieeksperter er uenige om den langsigtede indvirkning af AI-revolutionen på journalistikken. Mens nogle glæder sig over effektivitetsforbedringer, advarer andre om risiciene for journalistisk kvalitet og mangfoldighed.

Professor Jessica Heesen fra Tübingen Universitet understreger faren for demokratisk kommunikation: "Hvis vi fundamentalt mister tilliden til mediekommunikation – fordi vi ikke længere kan vide, om et menneske eller en kunstig intelligens har skrevet en tekst – så er det et alvorligt slag mod vores demokratiske samfund.".

Kommunikationsforsker Theresa Körner peger på den eksisterende frygt blandt læsere for manipulation fra kunstig intelligens. Denne skepsis kan udvikle sig til et fundamentalt tab af tillid til medierne, hvis brugen af ​​kunstig intelligens ikke er transparent og ansvarlig.

På den anden side ser fortalere for kunstig intelligens som en mulighed for at revitalisere journalistikken. Mathias Döpfner argumenterer for, at kunstig intelligens kan frigøre journalister fra rutineopgaver og give dem mulighed for at koncentrere sig om deres kernekompetencer: "Dybdegående research, vedholdende spørgsmålstegn, undersøgende afsløringer, indsigtsfulde kommentarer. Kun mennesker kan gøre alt det.".

Otto Brenner Fonden advarer dog om, at AI-rapportering er domineret af økonomiske perspektiver, mens sociale og samfundsmæssige konsekvenser får for lidt opmærksomhed. Dette ensidige fokus kan føre til en forvrængning af den offentlige debat.

Hvilke tekniske og juridiske udfordringer er der?

Implementeringen af ​​AI i journalistik præsenterer betydelige tekniske og juridiske udfordringer. Databeskyttelse er altafgørende: Når journalister indtaster følsomme oplysninger i AI-systemer, er der risiko for datalækager eller uautoriseret brug.

Ophavsret og personlighedsrettigheder bliver skubbet ind i juridiske gråzoner af AI-genereret indhold. Hvem er ansvarlig for fejl eller misinformation i AI-genererede artikler? Professor Matthias Kettemann understreger, at udgivelsesmediet også påtager sig ansvar for AI-genereret indhold. Dette kræver omhyggelig juridisk rådgivning og klare interne retningslinjer.

Kvalitetskontrol præsenterer en anden teknisk udfordring. AI-systemer er tilbøjelige til fejl, bias og hallucinationer. Et bizart eksempel fra Australien illustrerer begrænsningerne: et supermarkeds AI-system foreslog opskrifter, der indeholdt menneskekød eller endda dødelige kemiske blandinger. Sådanne ekstremer demonstrerer, hvorfor menneskeligt tilsyn er uundværligt.

Energiforbruget i AI-systemer giver anledning til yderligere miljømæssige bekymringer. Det høje elforbrug til træning og drift af AI-modeller er i modstrid med bæredygtighedsmål. Medievirksomheder skal afveje teknologiske muligheder mod miljøansvar.

Findes der succesfulde alternativer til Axel Springer-modellen?

Mens Axel Springer forfølger en radikal "AI first"-strategi, har andre medievirksomheder en mere forsigtig tilgang. Schweizisk radio og fjernsyn (SRF) bruger for eksempel primært AI som et støtteværktøj, men understreger, at kun indhold, "der er menneskeskabt", udgives.

Journalisten Ramona Arzberger fra det inkluderende magasin “andererseits” fremhæver potentialet ved kunstig intelligens for tilgængelighed. Kunstig intelligens kan hjælpe med at oversætte indhold til et enkelt sprog eller overføre det til forskellige formater. Dette demonstrerer, hvordan kunstig intelligens kan bruges specifikt til socialt relevante formål uden at erstatte kernejournalistisk arbejde.

Mange medievirksomheder forfølger en hybridstrategi, hvor de bruger kunstig intelligens til specifikke opgaver såsom dataanalyse, oversættelser eller vejrudsigter, mens komplekst journalistisk arbejde fortsat udføres af mennesker. Denne mere afbalancerede tilgang kan vise sig at være mere succesfuld i det lange løb end Axel Springers radikale tilgang.

Den tyske journalistforening (DJV) går ind for sådanne differentierede tilgange og støtter udviklingen af ​​certificeringer for AI-systemer inden for det journalistiske område. Dette har til formål at etablere standarder for ansvarlig brug af AI.

Hvordan kunne fremtiden for AI-drevet journalistik se ud?

Udviklingen af ​​AI-understøttet journalistik er stadig i sin vorden og vil i høj grad afhænge af, om radikale tilgange som dem, der er implementeret af Axel Springer, vinder frem, eller om mere afmålte modeller tager over. Mathias Döpfner sammenligner den nuværende situation med en "teknologisk monsterbølge", der enten vil ødelægge forlag eller løfte journalistikken til et helt nyt niveau.

En differentiering mellem forskellige journalistiske områder er sandsynlig. Rutinemæssige opgaver som aktiemarkedsnyheder, sportsresultater eller vejrudsigter vil i stigende grad blive automatiserede. Kompleks undersøgende research, meningsdannelse og analyse af samfundsudviklingen vil dog fortsat være menneskelige journalisters domæne.

Personalisering af medieindhold gennem AI kan faktisk muliggøre nye forretningsmodeller. Döpfner ser "utroligt tiltalende" muligheder i dette: "Teoretisk set kan man skræddersy medieprodukter til den enkeltes interesser." Dette kan hjælpe medievirksomheder med at genvinde deres relevans og blive mere økonomisk succesfulde.

Udviklingen inden for lovgivning vil i høj grad forme rammerne for kunstig intelligens inden for journalistik. Den europæiske forordning om kunstig intelligens kræver allerede gennemsigtighed i brugen af ​​kunstig intelligens-systemer. Yderligere reguleringer af mærkningskrav og kvalitetsstandarder kan forventes.

Samfundets accept vil i sidste ende afgøre, hvilken form for AI-journalistik der vinder frem. Undersøgelser viser, at folk støtter AI som et værktøj for journalister, men er skeptiske over for fuldt automatiseret indhold. Medievirksomheder bliver nødt til at tilpasse deres strategier i overensstemmelse hermed.

Hvad betyder dette for demokratiets og meningsdannelsens fremtid?

Den massive integration af kunstig intelligens i journalistikken har vidtrækkende konsekvenser for det demokratiske samfund. Journalistik spiller en central rolle i at forme den offentlige mening og muliggøre borgernes politiske deltagelse. Hvis denne opgave i stigende grad overtages af algoritmer, opstår der nye risici for den demokratiske kultur.

Risikoen for manipulation og desinformation stiger betydeligt, når AI-systemer bruges i stor skala til indholdsskabelse. Eksperter advarer allerede om muligheden for, at "tusindvis af misinformation kan udløses på få sekunder og tjene specifikke strategiske interesser." Denne udvikling kan forgifte den politiske debat og underminere tilliden til demokratiske institutioner.

Samtidig er der en chance for, at AI-drevet journalistik vil føre til en demokratisering af medielandskabet. Hvis produktionsomkostningerne falder, og indhold kan skabes mere effektivt, kan flere stemmer og perspektiver blive hørt. Små medievirksomheder kan konkurrere med større aktører, hvilket vil fremme mediediversitet.

I dette miljø bliver uddannelse af mediekundskabende borgere endnu vigtigere. Folk skal lære at genkende og kritisk evaluere AI-genereret indhold. Mediekendskab er ved at blive en kernekompetence for demokratisk deltagelse i den digitale tidsalder.

I sidste ende vil det afgørende spørgsmål være, om AI tjener menneskeheden eller omvendt. Mathias Döpfner udtrykte det på denne måde: "Hvis vi gør det rigtigt, vil maskiner tjene menneskeheden, ikke omvendt." Udviklingen hos Axel Springer vil vise, om denne påstand kan opfyldes, eller om økonomiske begrænsninger vil føre til, at teknologi dominerer journalistiske værdier.

De næste par år vil være afgørende for at bestemme den retning, AI-drevet journalistik tager. Vil det berige medielandskabet eller forarme det? Svaret på dette spørgsmål vil ikke kun forme journalistikkens fremtid, men også kvaliteten af ​​vores demokratiske debatkultur.

☑️ SMV-support inden for strategi, rådgivning, planlægning og implementering

☑️ Oprettelse eller omlægning af AI-strategien

☑️ Pioner inden for forretningsudvikling

Konrad Wolfenstein

Jeg vil med glæde fungere som din personlige rådgiver.

Du kan kontakte mig ved at udfylde kontaktformularen nedenfor eller blot ringe til mig på +49 89 89 674 804 (München) .

Jeg glæder mig til vores fælles projekt.

Xpert.Digital er et knudepunkt for industrien med fokus på digitalisering, maskinteknik, logistik/intralogistik og solceller.

Med vores 360° forretningsudviklingsløsning understøtter vi anerkendte virksomheder fra nye forretninger til eftersalg.

Markedsinformation, smarketing, marketingautomatisering, indholdsudvikling, PR, postkampagner, personlige sociale medier og lead nurturing er en del af vores digitale værktøjer.

Du kan finde mere information på: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus