Hvad holder marketingfolk vågne om natten – Hvad marketingfolk mister søvn over

Udgivet den: 6. juni 2019 / Opdateret den: 6. juni 2019 – Forfatter: Konrad Wolfenstein

Ifølge Adobes Digital Trends Report 2019 er sporing og forståelse af kunder samt effektiviteten af ​​marketingkampagner de områder, hvor marketingspecialister holder sig opdaterede om natten.

Den største hindring for marketingfolks centrale bekymringer var adgang til og anvendelse af datadrevne indsigter. Deres primære bekymring var at få en mere fuldstændig forståelse af deres kunder og hvordan de interagerer med indhold. Dette er et løsbart problem, når professionelle anvender datadrevne strategier. På forretningssiden kan datadrevne målinger også give en løsning til at udvikle en bedre forståelse af effektiviteten af ​​medieudgifter og marketingkampagner, hvilket er den næststørste hindring for, at forretningsfolk får en god nats søvn.

Ikke desto mindre håber mange virksomheder at kunne overvinde disse forhindringer og videreudvikle deres analytiske evner i de kommende år. Adobe nævnte, at både små og store virksomheder planlægger at videreudvikle personlige oplevelser, udnytte kunstig intelligens og nå ud til målgrupper gennem ukonventionelle kanaler såsom virtuel eller augmented reality inden for de næste tre år. Marketingfolk kæmper med nogle af de udfordringer, som data præsenterer. Men efterhånden som de udvider deres muligheder, bliver udsigten til mere avancerede og engagerende kampagner og strategier meget lysere.

• 44 % har svært ved at få et holistisk overblik over kunderne på tværs af alle interaktioner
• 41 % oplever vanskeligheder med at spore marketingeffektivitet og medieudgifter
• 40% Sikring af en ensartet oplevelse gennem hele kundens livscyklus
• 38% mangel på interne ressourcer
• 34% Mangler interaktioner mellem marketing og teknologi
• 28% personalisering af kundetilfredshed uden at krænke forbrugernes privatliv
• 20% mangler specialiserede marketingfærdigheder
• 16 % Utilstrækkelig rapportering
• 3% Ingen af ​​ovenstående punkter
• 2% Andet

Sporing og forståelse af både kunder og effektiviteten af ​​marketingkampagner er de to områder, der holder marketingfolk vågne om natten, ifølge Adobes rapport om digitale trends fra 2019 .

Den største hindring for marketingfolks største bekymringer var adgang til og anvendelse af datadrevne indsigter. Den største bekymring, som marketingfolk nævnte, var at skabe et mere fuldstændigt billede af deres kunder og hvordan de interagerer med indhold, et løsbart problem, når professionelle bruger databaserede strategier. På forretningssiden kan datadrevne målinger også være en løsning til at opbygge en bedre forståelse af, hvor effektive medieudgifter og marketingkampagner er, hvilket er det næststørste problem, der forhindrer forretningsfolk i at sove godt om natten.

På trods af dette håber mange virksomheder, at de vil overvinde disse forhindringer og udvikle deres analytiske evner i de kommende år. Adobe nævnte, at både små og store virksomheder inden for de næste tre år planlagde at videreudvikle personlige oplevelser, udnytte kunstig intelligens og engagere publikum gennem uortodokse kanaler, såsom virtuel eller augmented reality. Marketingfolk kæmper med nogle af de udfordringer, som data udgør, men efterhånden som de udvikler deres evner, bliver udsigten til mere avancerede og interessante kampagner og strategier mere lovende.

• 44% Har svært ved at få et holistisk overblik over kunderne på tværs af alle interaktioner
• 41% Vanskeligheder med at spore marketingeffektivitet og medieudgifter
• 40% Sikring af en ensartet oplevelse gennem hele kundens livscyklus
• 38% mangel på interne ressourcer
• 34 % Manglende interaktion med marketingteknologi
• 28% Personliggør kundeoplevelsen uden at krænke forbrugernes privatliv
• 20 % Mangel på specialiseret marketingekspertise
• 16 % Dårlig rapporteringstilskrivning
• 3% Ingen af ​​ovenstående
• 2% Andet

Du kan finde flere infografiker på Statista