Intralogistika | Daifukus pryč do budoucnosti: CTO Takuya Gondoh o strategii, inovacích a umělé inteligenci

Cesta Daifuku do budoucnosti: Technický ředitel Takuya Gondoh o strategii, inovacích a umělé inteligenci

Svět se mění dechberoucím tempem. Umělá inteligence (AI) a další technologické pokroky stále více formují téměř každé odvětví. Zejména v oblasti systémů pro řízení toku materiálu otevírají tyto inovace nebývalé příležitosti k zvládnutí složitých výzev v logistice a výrobě. Společnost Daifuku, světový lídr v automatizaci toku materiálu, si to uvědomila již včas. Společnost proto neustále investuje do technologií orientovaných na budoucnost, aby podpořila svůj růst a nabídla svým zákazníkům inovativní řešení.

Aby společnost Daifuku poskytla hlubší vhled do toho, jak využívá špičkové technologie k dosažení svých ambiciózních cílů, provedla podnětný rozhovor s Takuyou Gondohem , technickým ředitelem (CTO) a vedoucím divize obchodních inovací společnosti. Gondoh vysvětlil strategické úsilí společnosti o vytváření skutečné hodnoty pro své zákazníky a společnost prostřednictvím vývoje a implementace průlomových technologií.

Vhodné pro:

• Urbanizace a globální dodavatelské řetězce z Japonska a pro Japonsko: Proč se doporučuje Daifuku – lídr na trhu v oblasti intralogistiky

Role technického ředitele a strategické směřování společnosti Daifuku

Gondoh popsal svou ústřední roli technického ředitele takto: Jeho hlavním úkolem je identifikovat oblasti růstu a společenské výzvy z technologického a výzkumného hlediska. V návaznosti na to se snaží rozpoznávat potenciální aplikace pro technologie společnosti, rozvíjet komplexní strategie výzkumu a vývoje a investovat do základů pro inovace. Prostřednictvím tohoto strategického přístupu má Gondoh v úmyslu aktivně podporovat vývoj a zavádění pokročilých technologií a vytváření nových obchodních oblastí. To vše v konečném důsledku slouží hlavnímu cíli, kterým je realizace dlouhodobé vize společnosti Daifuku „Driving Innovative Impact 2030“.

Pro Daifuku je tato vize více než jen slogan; ztělesňuje hluboký závazek společnosti k inovacím a její ambice hrát klíčovou roli při utváření budoucnosti technologií manipulace s materiálem. „Driving Innovative Impact 2030“ je hlavní zásada, která směřuje celou společnost v jejích strategických rozhodnutích a provozních procesech.

V rozhovoru Gondoh zdůraznil, že minulý úspěch společnosti Daifuku byl z velké části založen na schopnosti společnosti pozorně naslouchat potřebám svých zákazníků. Tento přístup zaměřený na zákazníka tvoří základ firemní kultury. Na základě tohoto pochopení požadavků zákazníků vyvinula společnost Daifuku ve svých různých obchodních jednotkách specifické strategie výzkumu a vývoje s cílem vytvořit řešení na míru. Tyto strategie vedly k vývoji a implementaci vysoce specializovaných technologií, které se v praxi osvědčily a poskytly zákazníkům skutečnou konkurenční výhodu.

V průběhu let si každá z obchodních jednotek společnosti Daifuku nashromáždila značné množství specializovaného technologického know-how, komplexních znalostí a jedinečných dovedností. Tato odbornost je klíčovou konkurenční výhodou a umožňuje společnosti Daifuku splňovat i složité a individuální požadavky zákazníků.

Příklady aplikací umělé inteligence v různých obchodních oblastech společnosti Daifuku

Pro ilustraci konkrétní aplikace technologií umělé inteligence Gondoh uvedl několik působivých příkladů z různých obchodních oblastí společnosti Daifuku:

Výrobní a distribuční průmysl

V těchto odvětvích společnost Daifuku vyvinula zpracování obrazu založené na umělé inteligenci pro vychystávací roboty. Tito inteligentní roboti jsou schopni vizuálně rozpoznávat, uchopovat a třídit produkty, což výrazně zvyšuje efektivitu a přesnost ve skladech a logistických centrech. Kromě toho bylo implementováno zpracování objednávek řízené umělou inteligencí pro nakládání smíšených palet. Tato technologie optimalizuje proces nakládání palet obsahujících různé položky, což je klíčové v moderní logistice, kde je třeba sestavovat stále více individuálních objednávek. Umělá inteligence analyzuje objednávky, vypočítává optimální pořadí balení, a tím zajišťuje maximální využití ložného prostoru a minimalizuje poškození při přepravě.

Vhodné pro:

• Daifuku Europa: Automatizace intralogistiky prostřednictvím autonomních mobilních robotů (AMR) a automaticky naváděných vozidel (AGV)

Výroba polovodičů

Společnost Daifuku se také spoléhá na umělou inteligenci pro zvýšení efektivity vysoce citlivých výrobních linek v polovodičovém průmyslu. Konkrétně se umělá inteligence používá k optimalizaci plánování tras nadzemních dopravních vozidel (OHT), která přepravují destičky – základ mikročipů – mezi různými zpracovatelskými stanicemi. Efektivní plánování tras je v této oblasti zásadní, protože výrobní procesy jsou velmi složité a časově kritické. Optimalizací přepravních tras s podporou umělé inteligence lze zkrátit dobu průchodnosti, zvýšit výrobní kapacity a snížit náklady. Umělá inteligence navíc pomáhá předcházet potenciálním úzkým místům a zajišťuje plynulý tok výroby.

Lékárny

Umělá inteligence hraje stále důležitější roli ve zdravotnictví, zejména v lékárnách. Společnost Daifuku využívá umělou inteligenci ke zlepšení přesnosti systémů ověřování receptů vyvinutých její divizí elektroniky. Ověřování receptů je v lékárnách kritickým procesem, protože chyby v receptech na léky mohou mít pro pacienty vážné následky. Systémy založené na umělé inteligenci mohou lékárníkům v tomto úkolu pomoci automatickou analýzou receptů, detekcí potenciálních chyb nebo nesrovnalostí, a tím zvýšit bezpečnost a efektivitu výdeje léků. Tyto systémy mohou například detekovat lékové interakce, odhalovat chyby v dávkování nebo ověřit, zda je lék vhodný pro konkrétního pacienta.

Tyto příklady ilustrují rozmanitou škálu aplikací umělé inteligence v různých obchodních oblastech společnosti Daifuku. Ukazují také, že se Daifuku nezaměřuje pouze na umělou inteligenci v konkrétním odvětví, ale usiluje o komplexní strategii pro využití potenciálu této technologie ve všech relevantních oblastech.

Podpora spolupráce a výměny znalostí v rámci Daifuku

Gondoh však poukázal na to, že navzdory svým rozsáhlým odborným znalostem jednotlivé obchodní jednotky společnosti Daifuku často vyvíjejí podobné technologie samostatně. Aby vytvořil synergie a urychlil vývojové procesy, vnímá svou roli technického ředitele také jako podporu spolupráce mezi obchodními jednotkami společnosti. Cílená výměna znalostí a zkušeností by měla umožnit ještě rychlejší vývoj technologií a jejich implementaci do praxe.

Tato komplexní spolupráce je klíčovým faktorem inovativní síly společnosti Daifuku. Sdružováním odborných znalostí různých obchodních jednotek a podporou otevřené komunikace se společnost vyhýbá duplicitnímu vývojovému úsilí, efektivněji využívá zdroje a rychleji uvádí na trh nová, inovativní řešení. Tento přístup je obzvláště důležitý v době rychlých technologických změn, protože umožňuje společnosti Daifuku zůstat agilní a rychle se přizpůsobovat novému vývoji.

Celofiremní iniciativa společnosti Daifuku k řešení dlouhodobých výzev

Pro další posílení inovační kapacity společnosti Daifuku a přípravu společnosti na budoucí výzvy byla v roce 2023 spuštěna celofiremní iniciativa. Cílem tohoto projektu je identifikovat, vizualizovat a následně systematicky řešit dlouhodobé obchodní výzvy.

Klíčovým aspektem této iniciativy je zajistit, aby diskuse nezůstaly čistě teoretické, ale spíše vedly ke konkrétním činům. Aby to bylo zajištěno, byl sestaven různorodý tým zaměstnanců z různých obchodních jednotek a ústředních funkcí, od nižších manažerů až po vedoucí oddělení. Tato rozmanitost perspektiv a zkušeností je klíčová pro získání komplexního pochopení výzev a vývoj praktických řešení.

Pro projekt byly vytvořeny čtyři podvýbory, z nichž každý se zaměřoval na specifické oblasti: strategické plánování, rozvoj a propagaci umělé inteligence, řízení personálu a procesů a sdílenou infrastrukturu.

Podrobný popis práce podvýborů Daifuku

Každý ze čtyř podvýborů hraje důležitou roli v realizaci celofiremní iniciativy a svým vlastním způsobem přispívá k přípravě Daifuku na budoucnost.

Strategické plánování

Tento výbor se zaměřuje na identifikaci technologií, které budou mít pro Daifuku strategický význam v příštích 10 až 20 letech. Na základě budoucích projekcí a analýz trendů jsou identifikovány technologie, které by měly být upřednostněny pro budoucí výzkumné a vývojové aktivity. Práce tohoto výboru je klíčová pro zajištění toho, aby Daifuku nejen reagovala na aktuální potřeby zákazníků, ale také proaktivně předvídala technologický vývoj a včas se etablovala v slibných budoucích oblastech. To vyžaduje progresivní přístup a schopnost rozpoznat průlomové technologie a jejich potenciální dopad na odvětví manipulace s materiálem.

Vývoj a propagace umělé inteligence

Tento výbor je zodpovědný za výběr a implementaci témat pro vývoj umělé inteligence, která lze aplikovat napříč všemi obchodními jednotkami společnosti Daifuku. Cílem je uvolnit potenciál technologií umělé inteligence v celé společnosti a využít synergií. Výbor identifikuje případy použití umělé inteligence, které mohou vytvořit přidanou hodnotu pro různé obchodní jednotky, a koordinuje vývoj a implementaci odpovídajících řešení. To může zahrnovat například vývoj generických modelů nebo nástrojů umělé inteligence, které mohou být adaptovány a používány různými obchodními jednotkami. Výbor dále hraje klíčovou roli v podpoře sdílení znalostí a osvědčených postupů v oblasti umělé inteligence v rámci společnosti.

Řízení personálu a procesů

Tato komise se věnuje důležitému úkolu kontroly a aktualizace kompetenčních profilů technických pracovníků společnosti Daifuku. Vzhledem k rychlému tempu technologických změn a rostoucímu významu oblastí, jako je umělá inteligence, robotika a analýza dat, je zásadní, aby zaměstnanci měli potřebné dovednosti a znalosti k efektivnímu využívání těchto technologií. Komise analyzuje současné kompetence technických pracovníků, identifikuje mezery v dovednostech a vyvíjí opatření pro další vzdělávání a rozvoj dovedností. Tato opatření zahrnují například vytváření map dovedností, definování školicích programů a podporu celoživotního vzdělávání. Cílem je zajistit, aby Daifuku měla vysoce kvalifikovaný a na budoucnost orientovaný tým technických expertů.

Sdílená infrastruktura

Tento výbor pracuje na vytvoření datové infrastruktury, která zlepšuje výměnu a využití dat v celé společnosti. V dnešním světě založeném na datech je efektivní datová infrastruktura klíčová pro úspěch společnosti, jako je Daifuku. Umožňuje agregaci, analýzu a využití dat z různých zdrojů pro informované rozhodování. Výbor vyvíjí sdílenou datovou platformu, která umožňuje všem oddělením Daifuku přístup k relevantním datům, jejich sdílení a společné využívání. To podporuje transparentnost, zlepšuje spolupráci a umožňuje rozvoj inovací založených na datech. Výbor se dále zabývá otázkami zabezpečení dat a ochrany soukromí, aby zajistil, že datová infrastruktura splňuje nejvyšší standardy.

Každý podvýbor se skládá ze čtyř až pěti členů a obvykle se schází dvakrát měsíčně. Gondoh klade velký důraz na práci výborů a snaží se účastnit všech schůzí, aby sledoval pokrok, poskytoval podněty a zajistil, aby iniciativa dosáhla požadovaných výsledků. Jeho aktivní účast podtrhuje důležitost, kterou Daifuku této iniciativě přikládá, a ukazuje, že inovace a strategický rozvoj jsou v rámci společnosti hlavními prioritami.

Vhodné pro:

• Jak inovativní řešení logistiky chlazení od společnosti Daifuku řeší problémy ve skladech a pracovních silách v průmyslu mražených potravin

Podpora myšlení zaměřeného na budoucnost v Daifuku

Klíčovým aspektem úsilí společnosti Gondoh je podpora myšlení orientovaného na budoucnost u všech zaměstnanců společnosti Daifuku. Zdůraznil, že předchozí přístup společnosti k vývoji produktů a technologií byl vysoce zaměřený na zákazníka a spíše krátkodobý. Vývojové cykly se obvykle soustředily na období pouhých několika let. Průlomové inovace však vyžadují dlouhodobější a progresivní přístup. Je nezbytné včas předvídat budoucí obchodní příležitosti a vyvíjet technologie tak, aby tyto příležitosti mohly být využity.

Aby společnost Daifuku dosáhla této transformace v myšlení zaměstnanců, zavádí různá opatření. Klíčovou součástí je zvyšování povědomí zaměstnanců o důležitosti inovací a dlouhodobého strategického plánování. Prostřednictvím interních komunikačních kampaní, školení a workshopů jsou zaměstnanci povzbuzováni k nekonvenčnímu myšlení, rozvíjení nových nápadů a aktivnímu zapojení do formování budoucnosti společnosti Daifuku.

Gondoh s radostí oznámil, že členové podvýboru si již osvojili toto progresivní myšlení a proaktivně sdílejí informace a generují nové poznatky a nápady. Doufá, že se tento pozitivní trend v budoucnu rozšíří na všechny zaměstnance společnosti. Aby se tato změna v celé organizaci urychlila, zaměřuje se Daifuku na vytváření „prvních úspěchů“, které motivují zaměstnance a demonstrují potenciál inovací.

Interní systém umělé inteligence Daifuku jako akcelerátor inovací

Klíčovým nástrojem pro podporu myšlení orientovaného na budoucnost a urychlení inovací je vývoj celopodnikového systému založeného na umělé inteligenci. Tento systém bude nasazen ve všech obchodních jednotkách společnosti Daifuku a bude zahrnovat tři klíčové funkce:

Vyhledávání podobných problémových případů

Tato funkce si klade za cíl zkrátit dobu odezvy v případě selhání systému. Za tímto účelem se vytváří komplexní databáze minulých selhání systémů. Pomocí umělé inteligence jsou relevantní případy chyb rychle identifikovány a zpřístupněny zaměstnancům. Převodem implicitních znalostí (zkušenostních znalostí zkušených zaměstnanců) na explicitní znalosti (uložené v databázi) budou i mladší a méně zkušení zaměstnanci schopni obnovit systémy stejně rychle jako jejich zkušenější kolegové. To vede k výraznému snížení prostojů a zvýšení dostupnosti systému. Funkce dále přispívá k uchovávání a přenosu znalostí v rámci společnosti.

Digitalizované inspekce

Tato funkce využívá senzory k digitalizaci vibrací a dalších provozních dat ze systémů a strojů. Shromážděná data jsou poté analyzována pomocí umělé inteligence, aby se včas odhalily potenciální poruchy a zajistil stabilní provoz. Tato prediktivní údržba umožňuje plánovat a provádět údržbářské práce proaktivně, než dojde k neplánovaným poruchám. To zkracuje prostoje, snižuje náklady na údržbu a prodlužuje životnost zařízení. Digitalizovaná inspekční data lze navíc využít k optimalizaci efektivity závodu a neustálému zlepšování výrobních procesů.

Chatbot s umělou inteligencí pro manuály

Tato funkce poskytuje inteligentnímu chatbotovi přístup k rozsáhlé databázi firemních manuálů. Zaměstnanci mohou chatbotovi klást otázky na různá témata a dostávat okamžité a přesné odpovědi. To usnadňuje přístup k relevantním znalostem, šetří čas hledáním informací a zbavuje zkušené zaměstnance opakovaných dotazů. Chatbot s umělou inteligencí tak funguje jako „digitální znalostní asistent“, který je zaměstnancům Daifuku k dispozici kdykoli a kdekoli a pomáhá jim efektivněji vykonávat jejich práci. Chatbot dále přispívá k centralizaci a zlepšení přístupu k firemním znalostem.

První testování některých z těchto funkcí začalo již v roce 2024 v různých obchodních jednotkách společnosti Daifuku. Vytvořením nejmodernějšího systému, který lze nasadit ve všech obchodních oblastech, si Daifuku klade za cíl demonstrovat svým zaměstnancům důležitost technologií a inovací orientovaných na budoucnost a inspirovat je k přijetí těchto témat. Interní systém umělé inteligence má tedy nejen zvýšit efektivitu a produktivitu, ale má také sloužit jako katalyzátor pro širší kulturu inovací ve společnosti.

Rozvoj talentů jako klíč k úspěchu Daifuku

Gondoh zdůraznil, že ačkoli digitální transformace a využívání umělé inteligence jsou klíčové pro transformaci obchodních operací a interních procesů, v těchto oblastech je zjevný nedostatek kvalifikovaných pracovníků. Proto je nezbytné zaměřit se nejen na nábor externích odborníků, ale i na rozvoj vlastních zaměstnanců.

Daifuku uplatňuje komplexní strategii rozvoje talentů, která zahrnuje různé iniciativy:

Celofiremní e-learningové programy zaměřené na DX (digitální transformaci) a umělou inteligenci

Tyto programy jsou navrženy tak, aby zlepšily digitální dovednosti a porozumění umělé inteligenci všech zaměstnanců společnosti Daifuku. Poskytují základní znalosti o digitálních technologiích, analýze dat a umělé inteligenci a umožňují zaměstnancům rozpoznat a využít potenciál těchto technologií v jejich každodenní práci. E-learningové programy jsou přístupné všem zaměstnancům a lze je flexibilně integrovat do jejich pracovního dne.

Školicí program D-Adapt pro datovou vědu:

Tento program je určen pro vybrané zaměstnance na klíčových místech v Japonsku a poskytuje jim pokročilé znalosti a dovednosti v oblasti datové vědy. Účastníci se naučí identifikovat výzvy, efektivně využívat data a vyvíjet datově orientovaná řešení. Program zahrnuje jak teoretické základy, tak i praktická cvičení a případové studie. Cílem je vyškolit účastníky, aby se stali experty na datovou vědu schopnými provádět komplexní analýzy dat a generovat cenné poznatky pro společnost. Společnost Daifuku plánuje v budoucnu rozšířit tento program na všechny své pobočky po celém světě, aby zajistila, že 10 % jejích zaměstnanců bude vyškoleno v oblasti datové vědy a umělé inteligence.

Tyto iniciativy rozvoje zaměstnanců si kladou za cíl nejen předávat znalosti a dovednosti, ale také odstraňovat psychologické bariéry vůči pokročilým technologiím. Prostřednictvím školení a dalšího vzdělávání jsou zaměstnanci povzbuzováni k zapojení se do nových technologií, snižování úzkostí a aktivnímu využívání příležitostí digitální transformace. Společnost Daifuku si uvědomuje, že její zaměstnanci jsou klíčem k úspěchu digitální transformace, a proto strategicky investuje do jejich vzdělávání a rozvoje dovedností.

Gondohova vize pro budoucnost Daifuku

Na závěr Gondoh hovořil o své vizi budoucnosti Daifuku a svém osobním pohledu na pozici technického ředitele. Zdůraznil, že ačkoliv technologie jsou nepochybně klíčové, ekonomický úspěch společnosti je stejně důležitý. Samotné technologické vedení nestačí. I když má Daifuku náskok v určitých technologiích, které se stanou skutečně relevantními až za 10 až 20 let, musí společnost neustále zvažovat, jak tyto technologie mohou přispět k obchodnímu úspěchu.

To vyžaduje analytické myšlení a schopnost identifikovat problémy, najít řešení a tato řešení uvést do praxe. Daifuku usiluje o podporu firemní kultury, v níž zaměstnanci aktivně hledají problémy a řešení s cílem vytvořit novou přidanou hodnotu. Aby toho dosáhla, Daifuku se nejen spoléhá na interní odborné znalosti, ale také podporuje otevřené inovace prostřednictvím partnerství se startupy a univerzitami. Tato spolupráce má za cíl dále rozšířit technologické znalosti Daifuku a podpořit růst společnosti ve střednědobém až dlouhodobém horizontu.

Gondohova prezentace poskytla jasný obraz strategického směřování společnosti Daifuku a jejího závazku k inovacím. Společnost si včas uvědomila potenciál umělé inteligence a dalších pokročilých technologií a důsledně je využívá k posílení své konkurenceschopnosti a k ​​nabídce inovativních řešení svým zákazníkům. Zároveň Daifuku klade velký důraz na rozvoj svých zaměstnanců a podporu firemní kultury zaměřené na inovace. Tato komplexní strategie staví Daifuku do ideální pozice, aby i nadále hrála vedoucí roli v odvětví manipulace s materiálem a významně formovala budoucnost logistiky a výroby. Vize „Driving Innovative Impact 2030“ je více než jen motto – je to slib zákazníkům, zaměstnancům a partnerům společnosti Daifuku, že společnost bude i nadále dělat vše, co je v jejích silách, aby prostřednictvím inovací pozitivně přispívala ke společnosti a aby svět byl lepším místem.

☑️ Podpora MSP ve strategii, poradenství, plánování a implementaci

☑️ Vytvoření nebo přeladění digitální strategie a digitalizace

☑️ Rozšíření a optimalizace mezinárodních prodejních procesů

☑️ Globální a digitální obchodní platformy B2B

☑️ Pioneer Business Development

Konrad Wolfenstein

Rád posloužím jako váš osobní poradce.

Můžete mě kontaktovat vyplněním kontaktního formuláře níže nebo mi jednoduše zavolejte na číslo +49 89 89 674 804 (Mnichov) .

Těším se na náš společný projekt.

Xpert.Digital je centrum pro průmysl se zaměřením na digitalizaci, strojírenství, logistiku/intralogistiku a fotovoltaiku.

S naším 360° řešením pro rozvoj podnikání podporujeme známé společnosti od nových obchodů až po poprodejní služby.

Market intelligence, smarketing, automatizace marketingu, vývoj obsahu, PR, e-mailové kampaně, personalizovaná sociální média a péče o potenciální zákazníky jsou součástí našich digitálních nástrojů.

Více se dozvíte na: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus