Aura 3D® – Extended/Augmented Reality mit Palfinger: Ein Kran im Porzellanladen? Aus der Hosentasche? Wozu?

Jeder von uns hat schon mal von der Redewendung “Elefant im Porzellanladen” gehört oder gar angewendet. In dieser Geschichte geht es sich um zwei Dinge, die so überhaupt nicht zusammenpassen: Der robuste Elefant in einer zerbrechlichen Umgebung. Eine Situation, die es so nie geben wird. Dinge und Situationen, die so nicht zusammenpassen. Eine Situation, wo der Elefant keine Chance hat und nur tollpatschig und ungeschickt aussehen kann, was zumeist als rüpelhaftes Verhalten gedeutet wird. Am Ende jeder Vergleiche bleibt immer ein Scherbenhaufen.

Kurzum: unmöglich.

In meinem Kindheitstagen stellte ich mir aber vor allem eine andere Frage: Wie kam der Elefant in den Porzellanladen?

Bei einem Kran im Porzellanladen fragt man sich neben der vermeintlichen Unmöglichkeit um die Sinnhaftigkeit. Überhaupt, was soll das? Im Bereich der Extended bzw. Augmented Reality ist nichts mehr unmöglich, wo die digitale und reale Welt zu einem Ganzen verschmelzen.

Wer nicht mit Porzellan, sondern mit robusten Elefanten wie schwere und übergroße Maschinen zu tun hat, der kennt die Probleme: Wie jemanden die Details erläutern und die Vorteile erklären, wenn man nicht gerade davor steht? Natürlich gibt es noch Prospekte oder ähnliche Präsentationsmöglichkeiten. Auf Messen ist das aufgrund der räumlichen Beschränkungen nur bedingt möglich, alle Produkte und Maschinen physikalisch ideal zu platzieren. Das hat und macht der Wettbewerb auch. Wer hier nicht gleich den passenden Kran neben sich stehen hat, der läuft letztendlich Gefahr, nicht die entscheidenden Akzente zu setzen und in der vermeintlichen Beliebigkeit des Marktes potenzielle Kunden und Interessenten wieder zu verlieren.

Manipulator Palfinger Inman IT150 – Bild: Palfinger / Art Konovalov|Shutterstock.com

Wer hier in die Hosentasche greifen kann und über eine SmarVu App von Vuframe auf seinem Smartphone seine Produkte wie Maschinen präsentieren kann, in jeder Sekunde und an jedem Ort, der kann seinen Alleinstellungsmerkmal und die Vorteile seiner Produkte und Maschinen entscheidend positionieren. Egal wo und überall, fernab von jeglichem Wettbewerb.

Passend dazu:

• Vuframe® Studio – Die Plattform der unbegrenzten 3D-Möglichkeiten

Ursprünglich wurde die XR App von Palfinger mit einer Agentur ausgearbeitet. Palfinger jedoch entwickelt seine Produkte ständig weiter und um diese Veränderungen in der App abzubilden, musste sich das Unternehmen stets an die Agentur wenden – mit den nach sich ständig ziehenden Kosten.

Zudem konnten zwei wichtige Anforderungen noch nicht abgedeckt werden:

• Komplexe, animierte 3D-Modelle der Hebemaschinen konnten noch nicht so klein wie gewünscht komprimiert werden, ohne dass ein visueller Qualitätsverlust entstand.
• Die Frage nach der Datensicherheit der ausgespielten 3D-Modelle, die aus Konstruktionsdaten entstanden, konnte ebenfalls noch nicht hinreichend beantwortet werden.

Palfinger wandte sich folglich an Vuframe®, weil auf der Vuframe Plattform eine eigene Verwaltung der App möglich und sie dank der eigenentwickelten Aura-Technologie auf dem Markt einzigartig in Sachen Datenkomprimierung und Datensicherheit ist.

Passend dazu:

• Erfolgsgeschichte: PALFINGER goes XR

Warum nicht zwei Fliegen mit einer Klatsche schlagen, anstatt weiterhin mit Tropfen betäuben?

Die XR App-Lösung schlägt zwei Fliegen mit einer Klappe und bedient gleich zwei Anwendungsfälle – sie ist Vertriebslösung und digitaler Kundenservice zugleich.

Palfinger Kran in 3D, Augmented & Virtual Reality – Bild: Palfinger/palfingerepsilon.com

Einsatz in verschiedenen Bereichen:

• In der App kann das Produktportfolio von den Vertriebsmitarbeitern in 3D und Augmented Reality präsentiert werden. Die digitalen Zwillinge lösen gerade bei großen Kranbauten logistische Herausforderungen ganz einfach.
• Der sogenannte AR-Marker der App erkennt in Bedienungsanleitungen hinterlegte Videos, die zur Veranschaulichung der Palfinger Maschinen dienen und beispielsweise Abläufe visuell erklären. Eine klassische, physische Anleitung wird hier also digital für den Kunden unterstützt. Die Inhalte des AR-Markers, sowie die Appstruktur verwaltet Palfinger dann im Vuframe® Studio selbst.

App Download

Wählt man in der Palfinger XR App den AR-Marker aus, können Kunden zusätzliche digitale Informationen mithilfe Ihrer Smartphone- oder Tabletkamera aus der Bedienungsanleitung herauslesen. Meistens handelt es sich hierbei um hinterlegte Videos, die einen bestimmten Ablauf bei der Bedienung oder Wartung des jeweiligen Krans visuell erklären.

Der Vorteil: Die Videos sind bereits an der richtigen Stelle der Bedienungsanleitung hinterlegt und es muss nicht zusätzlich nach Modell und Anwendung beispielsweise auf der Palfinger Webseite gesucht werden, um bestimmte Handhabungen oder Abläufe herauszufinden. Es bedarf lediglich ein mobiles Endgerät, so dass Kunden auch dann die benötigten Informationen erhalten, wenn sie direkt vor der jeweiligen Maschine stehen.

Demo-Video der Palfinger XR App

Der Einsatz der Vuframe-Software sorgt überdies für standardisierte Prozesse, wodurch Änderungen unkompliziert vorgenommen werden können. Dank der in die Lösung integrierten Automatismen hält sich der manuelle Arbeitsaufwand in Grenzen, was die Kosten weiter reduziert und eine schnellere Realisierung möglich macht.

Das 1932 gegründete Unternehmen steht weltweit für die innovativsten, zuverlässigsten und wirtschaftlichsten Hebe-Lösungen, die in Nutzfahrzeugen, Schiffen und stationären Anlagen zum Einsatz kommen. Innovation und weitere Internationalisierung von Produkten, Prozessen und Dienstleistungen sowie Flexibilität sind die drei Säulen der Unternehmensstrategie, die bereits umgesetzt wurden. Um den Herausforderungen und Chancen der digitalen Transformation gezielt begegnen zu können, wurde die bewährte Strategie um eine vierte Säule ergänzt: Palfinger 21st steht für neue Kernkompetenzen, neue Ansätze, neue Produkte, Services und Geschäftsmodelle im digitalen Zeitalter.

Palfinger auf einem Blick:

• 1.534 Mio. Euro Umsatz im Jahr 2020
• 10.824 Mitarbeiter weltweit
• 34 Fertigungs- und Montagestandorte
• 5.000 Servicestützpunkte

Zahlen zur Palfinger XR App

• Über 8.000 App-Downloads (iOS und Android)
• Über 20.000 Zugriffe auf die 3D-Visualisierungen (SmartVu®)
• Über 130.000 Seitenaufrufe

Palfinger XR App – Die Modi im Detail

Palfinger XR App – Die Modi im Detail – Bild: Palfinger/palfingerepsilon.com

Mehr dazu hier:

• Entdecke die Highlights der neuesten Palfinger Krane in 3D, Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR)
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