Umfrage: Wenn Metaverse oder Extended Reality, welche Aktivitäten im Metaverse könnten für Unternehmen interessant sein?

Das Metaverse, oder die Erweiterte Realität (Extended Reality – XR), präsentiert sich als wachsendes Phänomen, das enorme Möglichkeiten für die Geschäftswelt eröffnet. Eine Befragung unter 604 Geschäftsführern und Vorständen von Unternehmen mit mehr als 20 Mitarbeitern in Deutschland im Jahr 2022 zeigte ein geteiltes Interesse am Metaverse und dessen Potenzial für diverse Unternehmensaktivitäten. Im Folgenden werden die Ergebnisse dieser Umfrage detaillierter betrachtet und weitere Perspektiven hinzugefügt, um ein umfassenderes Bild der Chancen und Herausforderungen des Metaverse für Unternehmen zu zeichnen.

📈 Ergebnisse der Umfrage unter Geschäftsführern

Die Umfrageergebnisse zeigten, dass sich jeweils 44 Prozent der Befragten insbesondere die Zusammenarbeit bei virtuellen Meetings, die virtuelle Unternehmensrepräsentanz und Mitarbeiterschulungen als vielversprechende Einsatzgebiete im Metaverse vorstellen können. Dies spiegelt die wachsende Bedeutung von digitalen Arbeitsplätzen und die Notwendigkeit von anspruchsvollen Schulungsmethoden wider. Virtuelle Meetings im Metaverse eliminieren physische Distanzen und ermöglichen innovative, immersive Begegnungsformen, die über klassische Videoanrufe hinausgehen. Die Teilnehmer*innen können in realitätsnahen, aber dennoch kontrollierten Umgebungen interagieren, was zu einer gesteigerten Teamzusammenarbeit führen kann.

🚀🌐 Umfrage zu mögliche Aktivitäten im Metaversum für Unternehmen in Deutschland 2022

Umfrage zu mögliche Aktivitäten im Metaversum für Unternehmen in Deutschland – Bild: Xpert.Digital

🌐🕶️🥽 Welche Aktivitäten im Metaverse könnten für Ihr Unternehmen interessant sein?

• 🤝 Zusammenarbeit im Unternehmen, z.B. virtuelle Meetings – 44 %
• 🏢 Virtuelle Unternehmensrepräsentanz – 44 %
• 🎓 Mitarbeiterschulungen – 44 %
• 🎲 Teambuilding-Events – 41 %
• 📊 Produktpräsentationen – 39 %
• 💰 Produktverkäufe – 35 %
• 👩‍💼 Rekrutierung – 28 %
• 🛠️ Bereitstellung von Dienstleistungen – 24 %
• 📢 Marketing – 22 %
• 🌳 Direkte Investitionen wie virtueller Landkauf – 2 %
• ❌ Wir haben am Metaverse kein Interesse – 40 %
• ❓ Weiß nicht / keine Angabe – 14 %

👥 Anzahl der Befragten: 604 Geschäftsführer und Vorstände von Unternehmen mit mehr als 20 Mitarbeiter. Mehrfachnennungen waren möglich.

🏢 Unternehmensrepräsentanz im virtuellen Raum

Die Repräsentanz von Unternehmen im virtuellen Raum ist mehr als nur eine digitale Visitenkarte. Sie erlaubt die Schaffung eines ganzheitlichen Markenerlebnisses. Kunden können Produkte und Dienstleistungen in einer dreidimensionalen Umgebung erleben, was vor allem für Architektur und Innendesign, aber auch für den Einzelhandel und andere Sektoren interessant ist. Auch Mitarbeiterschulungen profitieren von der Immersion und Interaktivität des Metaverse. Hier können realitätsnahe Simulationen für das Training verwendet werden, etwa in der Medizin, im Maschinenbau oder auch für Soft-Skills.

🤝 Teambuilding und Produktpräsentationen im Metaverse

Nahezu ebenso viele Befragte, 41 Prozent, sehen das Potenzial für Teambuilding-Events. Damit spiegeln die Daten wider, wie wichtig es ist, Commitment und Zugehörigkeit auch in einer immer stärker digitalisierten Arbeitswelt zu fördern. Produktpräsentationen und -verkäufe wurden von 39 bzw. 35 Prozent der Befragten als interessant eingestuft. Dies deutet auf die Möglichkeiten hin, Kunden interaktive und grenzenlose Produktwelten zu bieten, die über traditionelle Webseiten oder Showrooms hinausgehen.

📉 Geringeres Interesse an Rekrutierung und Dienstleistungen im Metaverse

Interessanterweise zeigen die Zahlen auch, dass Rekrutierung (28 Prozent) und Dienstleistungsbereitstellung (24 Prozent) nicht als primäre Anwendungsfälle gesehen werden. Dies könnte darauf hinweisen, dass das Wissen um die Möglichkeiten des Metaverse in diesen Bereichen noch nicht vollständig durchdrungen ist. So können Jobmessen und Bewerbungsgespräche durch das Metaverse revolutioniert werden, indem Bewerber*innen und Unternehmen in virtuellen Räumen zusammenkommen.

🛍️ Marketing und Investitionen im Metaverse

Marketingaktivitäten werden nur von 22 Prozent als interessant angesehen, obwohl das Metaverse ein ideales Umfeld für innovative Marketingkampagnen bietet, die interaktives Storytelling und personalisierte Kundenerlebnisse ermöglichen.

🚫 Skepsis und mangelndes Interesse gegenüber dem Metaverse

Direkte Investitionen wie der Kauf von virtuellem Land sind derzeit noch wenig gefragt (2 Prozent), was darauf hindeuten könnte, dass solche Investitionen als spekulativ wahrgenommen werden oder das Bewusstsein für deren möglichen langfristigen Wert noch nicht vorhanden ist.

Bemerkenswert ist jedoch, dass 40 Prozent der Befragten kein Interesse am Metaverse zeigen. Dies könnte auf eine Skepsis gegenüber der noch jungen Technologie, Unklarheit über die praktischen Anwendungen oder die Angst vor Investitionen in ein unerprobtes Feld hinweisen. Es ist wichtig zu beachten, dass mit der Einführung jeder neuen Technologie ein gewisses Maß an Zurückhaltung zu erwarten ist.

💡 Unentschlossenheit und Informationsbedarf

14 Prozent der Umfrageteilnehmer konnten keine konkrete Angabe machen. Dies unterstreicht einmal mehr den Bedarf an weiterer Aufklärung und Demonstration der praktischen Anwendungen des Metaverse für die Geschäftswelt.

🔍 Fazit und Ausblick

Die Umfrageergebnisse verdeutlichen das Interesse an der Erforschung des Metaverse als neuem Horizont für Unternehmen, gleichzeitig aber auch den Bedarf an weiterer Information und praktischen Beispielen, um seine Vorteile voll ausschöpfen zu können. Die Geschäftswelt steht vor der Herausforderung, kreative Wege zu finden, um das Metaverse für sich zu nutzen, während sie mit der Skepsis und der Unsicherheit umgeht, die jede bahnbrechende Technologie mit sich bringt. In Zukunft könnten Erfahrungsberichte von Pionierunternehmen, die erfolgreiche Strategien und Modelle entwickelt haben, dazu beitragen, das volle Potenzial des Metaverse zu entfalten und damit auch diejenigen zu überzeugen, die noch zögern.

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