
Terminalde siparişleri ve nakitsiz ödemeleri birleştirmek, kolaylığı, hızı ve geliri artırıyor – Görsel: Smoothr | VR Payment GmbH
🚗 Arabaya binmenin geleceği 🍔
📱 Arabaya servisin geleceği, fast food endüstrisindeki müşteri deneyimini kalıcı olarak değiştirebilecek olası bir dönüşümden geçiyor. Ödeme süreçlerini doğrudan hoparlöre entegre eden VR Payment ve Smoothr'ın gelişmiş ödeme konseptiyle, uygulanabilir ve sektör çapında bir tanıtımla bir yenilik getirilmek üzere. Bu yaklaşım, fast-food restoranlarına arabaya servis yapan müşteriler için ödeme sürecini önemli ölçüde basitleştirmeyi ve hızlandırmayı amaçlıyor.
💳 Konfor ve verimlilik
Sipariş ve nakitsiz ödemeyi doğrudan interkomdan yapma özelliği sayesinde, servis penceresinde sıraya girip şahsen ödeme yapma gibi geleneksel işlemlere artık gerek kalmıyor. – misafirler için büyük bir kolaylık ve zaman tasarrufu sağlarken, restoran sahipleri ve franchise sahipleri için de önemli bir verimlilik artışı sağlıyor. Bu sayede restoran personeli, yemek hazırlamaya ve misafirlere servis yapmaya tamamen odaklanabiliyor.
🌐 Teknoloji ve müşteri dostu
Bu yeniliğin odak noktası, teknolojik mükemmellik ile artan müşteri dostu olma arasındaki sinerjidir. Sipariş kabulü ve ödeme süreçlerini doğrudan hoparlörde birleştirerek, işlemde daha önce ulaşılamayan bir kolaylık ve hız düzeyi elde edilir. Bu gelişme, restoran işletmecilerine müşteri memnuniyetinin yanı sıra satışlarda da ciddi bir artış vaat ediyor.
🍔 Burger King®'de pilot proje
Bu devrim niteliğindeki fikirden yararlanan ilk şirketlerden biri Burger King® Almanya'dır. Konsept dört ay boyunca Almanya'da altı noktada test edildi ve orada kendini kanıtladı. Burger King Almanya Dijital Müdürü Julia Barsch olumlu yanıtı doğruladı. Hizmet penceresindeki geleneksel, hantal ödemenin yerini, misafirler ve çalışanlar için süreci basitleştiren ve daha verimli hale getiren yenilikçi sistem alıyor. Zaman ve maliyet tasarrufu hafife alınmamalıdır.
"Misafirlerimizin büyük bir kısmı siparişlerini doğrudan arabalarından veriyor. Bu durum, dışarıda sipariş verme ve ödeme yapma kolaylığını artırmamızı daha da önemli hale getiriyor. VR Payment ve Smoothr sayesinde, servis penceresinde kart okuyucuların biraz garip bir şekilde teslim edilmesi artık geçmişte kalacak. Ödemeyi interkom sistemine taşımak, tüm süreci misafirlerimiz ve çalışanlarımız için daha kolay ve önemli ölçüde daha verimli hale getiriyor. Stresten, zamandan ve paradan tasarruf sağlıyor." – Julia Barsch, BURGER KING Deutschland GmbH Dijital Bölüm Başkanı
🛠 Teknolojik uygulama
Konseptin teknolojik uygulaması, müşterilere restoranların içinden bildikleri konforun aynısını sunuyor. Entegre ödeme sistemine sahip son teknoloji ürünü konuşma sütunları, tüm yaygın kartları ve dijital cüzdanları kabul eder. Entegre QR kod tarayıcısı ayrıca kuponların ve sadakat programlarının okunmasına da olanak tanır, bu da müşteri açısından çekiciliği artırır ve ortalama makbuz değerini artırır.
🌟Öncü olarak VR Ödeme ve Daha Sorunsuz
VR Payment ve Smoothr, catering endüstrisinde dijitalleşmenin öncüleridir ve sürekli olarak yenilikçi konseptleri ve çözümleri ileriye taşımaktadır. Konuk odasında kendi kendine sipariş terminallerinin yanı sıra çevrimiçi ve mobil sipariş seçeneklerinin kullanıma sunulması zaten önemli adımlardı. Arabaya servisin yeniden tasarımı, müşteri deneyiminde devrim yaratma çabalarında bir başka kilometre taşını işaret ediyor. Buna ek olarak, tam otomatik sipariş kabulü için yapay zekanın entegrasyonu ve kaldırım kenarı hizmeti olarak adlandırılan dış mekan self-order terminalleri halihazırda geliştirme aşamasındadır. Bu yaklaşımlar, modern müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için teknolojik gelişmelerden yararlanarak sipariş ve ödeme sürecini daha da basitleştirmeyi ve hızlandırmayı vaat ediyor.
🎤 Internorga 2024'te Sunum
Söz konusu yenilik ve diğer sistem çözümleri Hamburg'da düzenlenen Internorga 2024'te tanıtılacak. VR Payment ve Smoothr fuar standı, ziyaretçilere 12 Mart'a kadar yeni çözümleri yakından deneyimleme ve nasıl çalıştıklarını test etme fırsatı sunuyor. Bu fırsat, geleceğe yönelik teknolojileri erişilebilir hale getirme ve catering sektörü için potansiyellerini gösterme amacının altını çiziyor.
💡 Catering sektörünün ilerleyen dijitalleşmesi
VR Payment ve Smoothr'ın catering sektörünün dijitalleşmesine sağladığı ivme paha biçilemez. Bunlar yalnızca verimliliği ve müşteri dostu olmayı teşvik etmekle kalmıyor, aynı zamanda konukların markaya olan bağlılığını da güçlendiriyor. Satış noktasında kolaylığı artıran yenilikçi çözümler sunarak, müşterilerin arabaya servis tekliflerini daha sık ve kendiliğinden kullanmaya teşvik ediliyor. Bu sonuçta müşteriler ve operatörler için bir kazan-kazan durumuna yol açar.
VR Payment ve Smoothr'ın yeni araçtan sipariş konsepti, hızlı servis restoranlarının çalışma biçiminde bir dönüm noktasını temsil ediyor. Bu yeniliğin hayata geçirilmesiyle, yalnızca operasyonel süreçler optimize edilmekle kalmıyor, aynı zamanda müşteri deneyimi de önemli ölçüde iyileşiyor. Bu örnek, teknolojik yeniliklerin sektör standartlarını yükseltmek ve gelecekteki gelişmelerin önünü açmak için nasıl bilinçli bir şekilde kullanılabileceğini etkileyici bir şekilde gösteriyor. Araçtan siparişin geleceği geldi ve hem müşteriler hem de restoran sahipleri için verimlilik, kolaylık ve – dolu bir çağ vadediyor.
📌 Diğer uygun konular
Otonom Perakende Sistemleri – Perakende için Otonom Sistemler (Akıllı ve Gömme Mağazaları)
Otonom Perakende Sistemleri (ARS) – İmkansız'a izin verilmesine izin vermek, yeni bir gerçeklik yaratmak – Resim: @xpert.digital
➡️ Otonom perakende sistemleri (ARS) – imkansızın imkansız olmasına izin vermek, yeni bir gerçeklik yaratmak – satış kanallarının genişlemesi
Felsefi özerklik kavramı büyük ölçüde Alman filozof Immanuel Kant tarafından icat edildi: Özerklik, belirli bir derecede güvenlik sağlıyor gibi görünseler bile, mevcut bağımlılık ve heteronomi biçimlerinin üstesinden gelmeye bağlıdır. Özerklik, kendi kaderini tayin etme, bağımsızlık, öz yönetim veya karar veya eylem özgürlüğü durumunu ifade eder.
Bununla ilgili daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz:
🎯🎯🎯 Kapsamlı bir hizmet paketinde Xpert.Digital'in kapsamlı, beş katlı uzmanlığından yararlanın | Ar-Ge, XR, Halkla İlişkiler ve SEM
AI & XR-3D oluşturma makinesi: Xpert.digital'den kapsamlı bir hizmet paketinde beş kat uzmanlık, R&D XR, PR & SEM – Resim: Xpert.digital
Xpert.Digital, çeşitli endüstriler hakkında derinlemesine bilgiye sahiptir. Bu, spesifik pazar segmentinizin gereksinimlerine ve zorluklarına tam olarak uyarlanmış, kişiye özel stratejiler geliştirmemize olanak tanır. Pazar trendlerini sürekli analiz ederek ve sektördeki gelişmeleri takip ederek öngörüyle hareket edebilir ve yenilikçi çözümler sunabiliriz. Deneyim ve bilginin birleşimi sayesinde katma değer üretiyor ve müşterilerimize belirleyici bir rekabet avantajı sağlıyoruz.
Bununla ilgili daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz:
🍔🚀 Drive-in 2.0: Daha hızlı, daha güvenli ve daha verimli sipariş verin
🌐 Gastronomi dünyasının değişen dünyası
Günümüzün hızlı ve konforlu dünyasında, kolaylık yanında zaman da değerli bir metadır. Teknolojinin sürekli ilerlemesiyle birlikte catering endüstrisinde, özellikle hızlı servis yapan restoranlarda kolaylık ve verimlilik talepleri de büyük ölçüde değişti. Bu gelişmenin göze çarpan bir örneği, doğrudan hoparlörden sipariş verme ve nakitsiz ödeme yapma olanağı sunan yenilikçi arabaya giriş konseptidir. Bu ödeme konsepti, fast-food restoranlarının gelişiminde önemli bir kilometre taşını temsil ediyor ve daha yüksek hız, gelişmiş müşteri hizmetleri ve genel süreç optimizasyonu arayışıyla karakterize ediliyor.
💡 Konseptin arkasındaki parlak fikir
Arabaya giriş konseptinin ardındaki fikir basit olduğu kadar ustaca: Müşteriler araçlarından ayrılmadan siparişlerini verme ve aynı zamanda nakitsiz ödeme yapma fırsatına sahipler. Bu, en son teknolojiyle donatılmış özel bir hoparlör kolonu kullanılarak yapılır.
⏰ Avantajları: zamandan tasarruf ve güvenlik
Bu yeniliğin avantajları çoktur. Birincisi, müşteri için bariz bir zaman tasarrufu var. Geleneksel arabaya servis sisteminde, müşteriler genellikle iki sırada beklemek zorunda kalıyordu: biri siparişini vermek için, diğeri ödeme yapıp siparişini almak için. Sipariş ve ödeme süreçlerinin hoparlöre entegre edilmesiyle bu süreç önemli ölçüde hızlandırılır. Ayrıca nakitsiz ödeme, hem restoran hem de müşteri açısından para kaybı ve hırsızlık riskini azaltır ve sürecin daha sorunsuz geçmesini sağlar.
🔍 Stratejik ve veriye dayalı kararlar
Ancak bu teknolojinin uygulanması tamamen pratik seviyenin ötesine geçiyor ve aynı zamanda hızlı servis restoranlarının stratejik yönünü de etkiliyor. İşletme sahipleri, toplanan verileri analiz ederek müşteri davranışlarına ilişkin değerli bilgiler elde edebilir. Bu veriler menüyü optimize etmek, kişiselleştirilmiş pazarlama stratejileri geliştirmek ve sonuçta satışları artırmak için kullanılabilir. Yapay zeka, sipariş verilerindeki kalıpları tanıyarak ve müşteri deneyimini daha da iyileştirmek için önerilerde bulunarak giderek daha önemli bir rol oynuyor.
🚀 Geleceğe bakmak
Bu alandaki gelecekteki gelişmeler daha da ileri gidebilir. Örneğin, daha kesintisiz etkileşimi mümkün kılan ses kontrollü asistanların entegre edilmesi veya daha güvenli işlemler için blockchain teknolojisinin kullanılması düşünülebilir. Benzer şekilde, yakın teslimat için drone'ların kullanılması, verimliliği ve müşteri memnuniyetini daha da artırmak için bir sonraki adım olabilir.
Verimlilik ve rahatlığın giderek daha önemli hale geldiği bir dünyada, doğrudan sipariş verme ve hoparlörden nakitsiz ödeme yapma olanağı sağlayan yenilikçi arabaya servis konsepti, fast food restoranlarının manzarasını kalıcı olarak değiştirme potansiyeline sahiptir. Modern tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılayarak gelecekteki büyüme ve inovasyon için sağlam bir temel oluşturur. Çevrenin korunmasına katkıda bulunurken müşteri hizmetlerini sürekli iyileştirme ve süreç verimliliğini optimize etme isteği, catering sektörünün geleceğine doğru atılmış önemli bir adımı temsil etmektedir. Hızla gelişen bu sektörde, uyum sağlama ve yenilik yapma isteği başarının anahtarı olmaya devam etmektedir.
📣 Benzer konular
- 🚗 Fast food restoranları ve nakitsiz ödeme devrimi
- ⌚ Catering sektöründe teknolojinin verimliliğe etkisi
- 💼 Fast food restoranlarında veriye dayalı karar verme
- 🌱 Fast food sektöründe çevrenin korunması ve yenilikler
- 🤖 Müşteri hizmetlerinde yapay zeka ve kişiselleştirme
- ⚙️ Gastronominin geleceği: teknik yeniliklerle verimlilik
- 📈 Müşteri davranış analizi ile menülerin ve pazarlamanın optimizasyonu
- 💡 Drive-in konseptleri: Fikirden uygulamaya
- 🛡️ Nakitsiz ödeme sistemleriyle güvenlik ve rahatlık
- 🌟 Müşteri ihtiyaçları odak noktasında: Hızlı servis restoranlarının evrimi
#️⃣ Hashtag'ler: #Gastronomiİnovasyonu #NakitsizÖdemeler #GastronomidekiTeknoloji #MüşteriHizmetOptimizasyonu #GastronomiGeleceği
Sizin için oradayız – tavsiye – planlama – uygulama – proje yönetimi
☑️ Akıllı Şehir ve Fabrika: Enerjik 5G binalar ve salonların yanı sıra güneş enerjisi sistemleri danışmanlığı ve kurulumu konusunda endüstri uzmanı
☑️ Xpert.plus – Lojistik Tavsiye ve Lojistik Optimizasyonu
☑️ Endüstri uzmanı, 2.500'den fazla uzman makalesi içeren kendi Xpert.Digital Endüstri Merkeziyle karşınızda
Kişisel danışmanınız olarak hizmet etmekten mutluluk duyarım.
Aşağıdaki iletişim formunu doldurarak benimle iletişime geçebilir veya +49 89 89 674 804 (Münih) .
Ortak projemizi sabırsızlıkla bekliyorum.
Xpert.digital – Konrad Wolfenstein
Xpert.Digital, dijitalleşme, makine mühendisliği, lojistik/intralojistik ve fotovoltaik konularına odaklanan bir endüstri merkezidir.
360° iş geliştirme çözümümüzle, tanınmış firmalara yeni işlerden satış sonrasına kadar destek veriyoruz.
Pazar istihbaratı, pazarlama, pazarlama otomasyonu, içerik geliştirme, halkla ilişkiler, posta kampanyaları, kişiselleştirilmiş sosyal medya ve öncü yetiştirme dijital araçlarımızın bir parçasıdır.
Daha fazlasını bulabilirsiniz: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus