Birleşik Krallık pazarını fethetmek: veriler, rakamlar, gerçekler ve istatistikler

Yayınlanma tarihi: 24 Ekim 2020 / Güncelleme tarihi: 26 Ekim 2020 – Yazar: Konrad Wolfenstein

Veri, rakam, olgu ve istatistiklere dayalı karar verme yardımcıları PDF formatında ücretsiz olarak indirilebilir, aşağıya bakınız.

ÖNEMLİ: Bu makalede mevcut tüm belgelerden bahsedilmemiştir. Belki bunlar daha sonra parça parça dağıtılacaktır.

Birleşik Krallık pazarını fethetmek: veriler, rakamlar, gerçekler ve istatistikler – Resim: Melinda Nagy|Shutterstock.com

2018 yılında Avrupa Birliği nüfusunun yüzde 50'si online alışveriş yapıyordu. Avrupa genelinde yapılan karşılaştırmada, online alışveriş yapanların oranı yüzde 77 ile en yüksek Birleşik Krallık'ta bulunuyor. İnternet üzerinden alışverişte kişi başına ortalama harcama da Birleşik Krallık'ta en yüksek seviyede. 2019 yılında kişi başına harcama 921 Euro'ya ulaştı. İkinci sırada ise yılda ortalama 784 Euro online alışveriş yapan Almanlar yer alıyor.

Birçok şirketin e-ticaret sitelerini kurarken kendi ulusal dillerine ek olarak İngilizce bir sürümü de entegre etmesi ilginçtir. Bunun nedeni çoğunlukla teknolojinin bunu sağlamasıdır ve çoğunlukla veri ve rakamlara dayanmaz. İngiltere ve ABD pazarlarına erişim "olumlu" bir yan etki olarak görülmektedir. Çoğu durumda bunun stratejik bir temeli yoktur.

Eğer Birleşik Krallık veya ABD pazarı bir şirketin küresel stratejisinin ayrılmaz bir parçasıysa, genellikle ilgili ulusal pazarlar arasındaki farklılıkları vurgulayan kapsamlı bilgi eksikliği söz konusudur.

Xpert.Digital, bir bilgi ve içerik merkezi olarak, tekrar gözden geçirme, yeniden yönlendirme veya yeni bir başlangıç ​​için ideal olan kapsamlı veri, gerçekler, rakamlar ve istatistikler sunmaktadır.

Bu konularla ilgili görüşlerim şunlardır:

• ABD pazarını fethetmek: veriler, rakamlar, gerçekler ve istatistikler
• Çin pazarını fethetmek: veriler, rakamlar, gerçekler ve istatistikler

Birleşik Krallık'ta E-ticaret

Önemli not: PDF dosyası şifre korumalıdır. Lütfen benimle iletişime geçin. PDF dosyası elbette ücretsizdir.

İngilizce Versiyon – PDF dosyasını görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.

Birleşik Krallık'ta e-ticaret – PDF İndir

Birleşik Krallık (BK), Avrupa'nın en gelişmiş e-ticaret pazarına sahip. BK Ulusal İstatistik Ofisi'nin en son verilerine göre, ülkenin 2018 yılındaki e-ticaret geliri 688,4 milyar GBP'ye ulaşarak bir önceki yıla göre önemli bir artış gösterdi. Sektör bazında ise, toptan satış ve imalat, aynı yıl en yüksek e-ticaret satışlarını gerçekleştiren iki büyük sektör oldu.

İngiltere'nin Avrupa'da öncü olduğu perakende sektörü, tüm sektörlerdeki e-ticaret satışlarının yaklaşık yüzde sekizinden sorumluydu. Sadece perakende sektöründe bile, çevrimiçi satışlar 2019'da tüm perakende satışlarının yüzde 19,4'ünü oluşturdu ve koronavirüs pandemisinin etkisiyle önümüzdeki yıllarda daha yüksek seviyelere ulaşması bekleniyor. 2019'da internet perakende satışları yalnızca yüzde 10,1 oranında büyüdü; bu, son on yılda kaydedilen en yavaş oran oldu. Çevrimiçi perakendecilik özellikle tekstil ve giyim mağazalarında önemli bir ağırlığa sahipti; en son hükümet verileri, perakende satışlarının dörtte birinden fazlasının çevrimiçi olarak gerçekleştiğini gösteriyor.

Avrupa'daki birçok pazarda, e-ticarette mobil ticaret ve mobil alışveriş yapanlar öncelik kazanıyor. Büyük Britanya'da da, özellikle akıllı telefonlar olmak üzere mobil cihazlar üzerinden alışveriş yapan akıllı telefon kullanıcılarının oranı yıllar içinde arttı. Buna paralel olarak, çevrimiçi işlemlerinde mobil ödeme yöntemlerini kullanan tüketici sayısı da arttı ve 2019'da iki milyondan fazla kullanıcı daha eklenmesi bekleniyor.

Birleşik Krallık'taki çevrimiçi alışveriş ortamı, giderek daha fazla tüketicinin çevrimiçi alışveriş yapmayı tercih etmesiyle daha da zenginleşiyor. 2020 yılında, Birleşik Krallık hanelerinin %87'si önceki 12 ay içinde çevrimiçi alışveriş yapmıştı; bu da son 11 yılın en yüksek çevrimiçi alışveriş penetrasyon oranı oldu. Özellikle giyim ve spor malzemeleri çevrimiçi olarak yapılan en popüler alışverişler arasındaydı.

Tüketicilerin çevrimiçi alışveriş davranışlarına ilişkin daha detaylı analizler, alışveriş yapanları çevrimiçi perakende kanallarına yönlendiren şeyin çeşitli motivasyonların bir karışımı olduğunu ortaya koymaktadır. 2018 ve 2019 yıllarında yapılan bir anket, fiyat ve seçeneklerin en büyük iki faktör olduğunu göstermiştir. Çevrimiçi alışveriş yapanların ödeme kalıpları üzerine yapılan bir başka çalışma ise, kredi kartı veya banka kartı gibi geleneksel yöntemlerin hala daha yüksek bir paya sahip olmasına rağmen, alışveriş yapanların PayPal gibi çevrimiçi ödeme sistemlerini veya Google, Apple ve Amazon gibi dijital cüzdanları da tercih ettiğini ortaya koymuştur.

Birleşik Krallık'ta sosyal ticaret

Önemli not: PDF dosyası şifre korumalıdır. Lütfen benimle iletişime geçin. PDF dosyası elbette ücretsizdir.

İngilizce Versiyon – PDF dosyasını görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.

Birleşik Krallık'ta sosyal ticaret – PDF İndir

Sosyal ticaret, ürün ve hizmetlerin tanıtımı, satışı ve satın alınması için sosyal medya platformlarının kullanımını tanımlar. Örneğin, kullanıcılar Facebook'ta ürünlere göz atabilir ve üçüncü taraf bir şirketin web sitesini ziyaret etmek zorunda kalmadan doğrudan platform üzerinden satın alma işlemi gerçekleştirebilirler. Dijital teknolojinin işletmeler için giderek daha popüler hale gelmesiyle birlikte, sosyal medya ve e-ticaretin bu birleşimi, şirketlere satın alma sürecini basitleştirmenin ve markaları için sosyal medya reklamcılığından yararlanmanın bir yolunu sunmaktadır.

Sosyal medya tüketicileri birbirine bağlarken, pazarlamacıları da mevcut ve potansiyel alıcılarla buluşturmada rol oynar. Sosyal ticarette kullanılan pazarlama stratejileri, grafikler, öneriler ve özelleştirilebilir satın alma seçenekleri aracılığıyla çevrimiçi alışveriş yapanları etkileşime geçirir.

Perakendeciler ve tüketiciler, sosyal ticaretin bir uzantısı olarak otomatikleştirilmiş sohbet robotlarına ve mesajlaşma uygulamalarına yönelmiş durumda. Ancak geleneksel e-ticaretin aksine, sosyal ticaretin ana akıma ulaşması hala zaman alıyor.

Birleşik Krallık'ta dijital pazarlama

Önemli not: PDF dosyası şifre korumalıdır. Lütfen benimle iletişime geçin. PDF dosyası elbette ücretsizdir.

İngilizce Versiyon – PDF dosyasını görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.

Birleşik Krallık'ta dijital pazarlama – PDF İndir

Birleşik Krallık'ta dijital reklamcılık

Önemli not: PDF dosyası şifre korumalıdır. Lütfen benimle iletişime geçin. PDF dosyası elbette ücretsizdir.

İngilizce Versiyon – PDF dosyasını görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.

Birleşik Krallık'ta Dijital Reklamcılık – PDF İndir

Birleşik Krallık'ta reklamcılık

Önemli not: PDF dosyası şifre korumalıdır. Lütfen benimle iletişime geçin. PDF dosyası elbette ücretsizdir.

İngilizce Versiyon – PDF dosyasını görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.

Birleşik Krallık'ta Reklamcılık – PDF İndir

2019 yılında 29 milyar ABD doları yıllık harcama ile Birleşik Krallık (BK), reklam harcamaları söz konusu olduğunda Avrupa'nın en iyi performans gösteren pazarı ve ABD, Çin ve Japonya'dan sonra küresel olarak dördüncü büyük pazar konumundadır. 2017'deki düşüş dışında, BK'deki reklam harcamaları 2009'dan beri istikrarlı bir şekilde yıllık büyüme göstermiştir. Bu durum 2020 için de öngörülmektedir. Genel olarak, reklamcılık sektörü rekabeti körükleyerek, iş yaratarak ve web siteleri ve arama motorları gibi medya platformlarını finanse ederek ekonomiyi yönlendirmektedir. Bununla birlikte, dijitalleşme son yıllarda reklam formatlarında önemli değişikliklere yol açmıştır. Arama motorları, çevrimiçi gösterim, çevrimiçi radyo ve isteğe bağlı video, 2018'de büyüme gösteren reklam platformları olmuştur. Buna karşılık, dergiler, gazeteler ve posta gibi basılı formlar aracılığıyla yapılan geleneksel reklamcılıkta düşüş yaşanmıştır.

Dijital
reklamcılar, odaklarını günümüzün en popüler platformlarına, yani çevrimiçi platformlara kaydırıyor. Dijital reklamcılık sektöründeki harcamalar 2007'den beri artış gösteriyor ve yavaşlama belirtisi göstermiyor. Bu rakam 2019'da 14 milyon İngiliz sterliniydi ve 2020'de 15,6 milyon İngiliz sterlinine ulaşması bekleniyordu. 2018'de Google, %40'lık pazar payıyla dijital reklamcılıkta sektör lideriydi, ikinci sırada yer alan Facebook ise o yıl %22,7'lik pazar payına sahipti. Ancak, çevrimiçi pazarlamanın herkesin hoşuna gitmediği açıkça görülüyor; İngiltere'deki yetişkinlerin reklam engelleyici kullananların yüzdesi 2015'ten beri her yıl artıyor.

Sosyal
medya penetrasyonunun 2025 yılına kadar küresel olarak her yıl artması beklenirken, sektörün geleceği parlak görünüyor. 2019'da yapılan bir ankette, İngiltere'deki perakendecilerin %39'u önümüzdeki beş yıl içinde işletmeleri için en fazla değeri Facebook'un sağlayacağını beklerken, %18'i de aynı şeyi YouTube ve Instagram için söyledi.

Koronavirüsün Sektöre Etkisi:
İngiltere'de reklam harcamaları, 2020 Koronavirüs pandemisi sırasında darbe aldı. Ülke genelinde sinemaların yaklaşık 4 ay kapalı kalmasıyla, büyük ekrandaki reklam harcamalarının en çok etkileneceği tahmin ediliyor. Öte yandan, arama ve çevrimiçi görüntülü reklamcılığın karantinadan en az etkileneceği öngörülüyor. Ancak 2021 için işler daha iyiye gidiyor; sektörün sadece toparlanması değil, aynı zamanda harcamalarda genel olarak %13,6'lık bir büyüme göstermesi bekleniyor.

Birleşik Krallık'ta programatik reklamcılık

Önemli not: PDF dosyası şifre korumalıdır. Lütfen benimle iletişime geçin. PDF dosyası elbette ücretsizdir.

İngilizce Versiyon – PDF dosyasını görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.

Birleşik Krallık'ta programatik reklamcılık – PDF İndir

Birleşik Krallık'ta dijital reklam harcamaları on yıldan fazla artarak 2019'da 14 milyon İngiliz sterlinine ulaştı. Bunun en büyük payı, ülkenin toplam görüntülü reklam harcamasının yaklaşık %89'unu temsil eden programatik reklamlardan oluşuyor; bu oran ABD ve küresel ortalamanın üzerinde. Ayrıca, 2019'da Birleşik Krallık tek başına Avrupa'daki toplam programatik reklam harcamasının %31'ini oluşturarak tüm ülkeler arasında en büyük paya sahip oldu. Programatik sektöründe pazar lideri olan Birleşik Krallık'ın bu alanda da büyümeye devam etmesi ve 2021 yılına kadar yıllık 6 milyar İngiliz sterlini harcama yapması bekleniyor. Bu harcamanın büyük kısmı video reklamlarına yönelik olacak.

Programatik reklam ajansları – şeffaflık çok önemli.
Otomatik reklam alım satımının birçok olumlu yönü olsa da (bunların başında maliyet verimliliği geliyor), programatik reklamcılığın hızla yaygınlaşması, markaların çeşitli yönlerini yönetmekte zorlanmaları nedeniyle üzerlerinde artan bir baskı oluşturmuştur. Veritabanı yönetiminden algoritma oluşturmaya kadar uzanan ihtiyaçlarla, birçok şirket bu talepleri tam olarak karşılayacak donanıma sahip değildir ve bu nedenle programatik reklamcılığın belirli alanlarını, özellikle veri yönetimi ve kampanya stratejisi alanlarını dış kaynak olarak kullanmaya başvurmaktadır. Bu genellikle AppNexus ve OpenX gibi uzman ortak ajanslarla birlikte yapılır; 2019 sonlarında yapılan bir ankete göre bu iki ajans, dünya çapındaki şirketler tarafından reklam teknolojilerini yönetmek için kullanılan en iyi iki ortak ajanstır. Bir ortak ajansı öne çıkaran nedir? Küresel CMO'lara (pazarlama müdürleri) göre, bir ortak seçerken en önemli faktör şeffaflıktır.

Özel pazarlara doğru bir kayma mı?
İngiltere'de programatik reklamcılığa yapılan toplam harcamanın 2021 yılına kadar artması beklenirken, bunun büyük bir kısmı reklam borsası üzerinden gerçek zamanlı teklif verme (RTB) yerine doğrudan anlaşmalardan, yani satıcı ve alıcı arasındaki anlaşmalardan kaynaklanacak. Gerçek zamanlı reklam satın alımında da özel pazarlara doğru bir kayma bekleniyor ve 2021 yılına kadar tüm RTB harcamalarının yarısından fazlasını oluşturacağı tahmin ediliyor. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, bu kayma, sektörün yalnızca 2022 yılında 44 milyar ABD dolarına mal olması beklenen dünya çapındaki dijital reklam sahtekarlığındaki artışın ardından geliyor.

Reklam yerleşimi ve hedefli reklamlara yönelik tutumlar
Çoğu tüketici, reklamın güvenilir olarak algılanıp algılanmadığını etkileyen faktörün yerleşim olduğunu kabul ediyor; özellikle tartışmalı içeriklerin yanında yer alan reklamlar söz konusu olduğunda olumsuz algı artıyor. Genel olarak, hedefli reklamlara yönelik duyguların hala karışık olduğu görülüyor; İngiltere'deki yetişkinlerin %68'i bu fikirden hala rahatsız olduklarını itiraf ediyor.

Birleşik Krallık'taki arama motorları

Önemli not: PDF dosyası şifre korumalıdır. Lütfen benimle iletişime geçin. PDF dosyası elbette ücretsizdir.

İngilizce Versiyon – PDF dosyasını görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.

Birleşik Krallık'taki arama motorları – PDF İndir

Günümüzde arama motoru terimi geçtiğinde akla Google, Bing ve Yahoo! gibi devler ile DuckDuckGo ve Yandex gibi daha küçük oyuncular geliyor. Son yıllarda alternatif arama araçlarının popülaritesinin artmasına rağmen –özellikle veri gizliliği endişeleri nedeniyle– Google, 2010 yılından bu yana dünya genelinde sektör payının yaklaşık %90'ını elinde tutarak en büyük oyuncu konumunu koruyor.

Arama motorlarına karşı şüphecilik:
Arama motorları artık günlük hayatın bir parçası olsa da, tüketiciler eleştirel kalmaya devam ediyor ve arama sonuçlarına olan güven değişkenlik gösteriyor. 2012-2019 yılları arasında yapılan bir ankete katılanların yaklaşık %60'ı, arama motorlarının hem taraflı hem de tarafsız bilgilerin bir karışımını sunduğuna inanıyordu. Buna karşılık, yalnızca yaklaşık %20'si görüntülenen tüm sonuçların geçerliliğine inanıyordu. Ancak, özellikle ücretli siyasi reklamlar göz önüne alındığında, arama motorlarına karşı bu şüphecilik şaşırtıcı değil. Örneğin Google, 2019 Avrupa Parlamentosu Seçimleri sırasında bu konuda özellikle zor durumda kaldı. O yıl sadece Birleşik Krallık'ta, arama devi siyasi reklamlar yayınlamak için 48 bin euro aldı.

Makine
öğrenimi ve programatik reklamcılık, arama motorlarının kitlelere gerçek zamanlı olarak uygun reklamlar göstermesini de mümkün kılmıştır. Ayrıca, Google gibi önde gelen arama motorları, satın alma geçmişi ve konum gibi bilgilerden oluşan en büyük tüketici veri tabanlarından bazılarını da oluşturmuştur. Bu, yukarıda bahsedilen teknolojiyle birleştiğinde, diğer reklam yöntemlerini çok geride bırakan bir araç yaratmaktadır. Aslında, yalnızca arama motoru reklamcılığı, Birleşik Krallık'taki dijital reklam gelirlerinin büyük bir bölümünü oluşturarak sosyal medya, banner, video ve seri ilanlardan çok daha üstün bir paya sahiptir.

pazar payı sıralamasında
Google'dan sonra ikinci sırada, %10'luk pazar payıyla Microsoft'un Bing'i yer alıyor. Onu Yahoo! ve DuckDuckGo takip ediyor. 2015'ten bu yana iki kez büyük bir pazar payı düşüşü yaşamasına rağmen – bu düşüşler Avrupa Birliği'nin şirkete karşı uyguladığı antitröst cezalarıyla aynı zamana denk geldi – Google'ın yükseliş ivmesi yavaşlama belirtisi göstermiyor. Silikon Vadisi devi ayrıca 2014'ten beri mobil arama sektörünün %90'ından fazlasına hakim durumda. Ocak 2020 itibarıyla bu oran %97,9 gibi şaşırtıcı bir seviyede olup neredeyse tüm pazara hakimiyetini gösteriyor.

Tüketici arama alışkanlıkları
Arama motorlarının etkisi o kadar güçlü ki, Birleşik Krallık'taki tüketicilerin %70'i hangi satın alımları yapacaklarına karar verirken arama motorlarına güveniyor. Buna karşılık, müşteri yorumlarına güvenenlerin oranı sadece %42. Ocak-Nisan 2020 tarihleri ​​arasında Google'da en çok aranan anahtar kelime "airpods" oldu.

Birleşik Krallık'taki Google

Önemli not: PDF dosyası şifre korumalıdır. Lütfen benimle iletişime geçin. PDF dosyası elbette ücretsizdir.

İngilizce Versiyon – PDF dosyasını görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.

Birleşik Krallık'ta Google – PDF İndir

Bu PDF, Birleşik Krallık'taki (BK) Google hakkında bilgiler ve istatistikler sunarak internet şirketinin çevrimiçi hizmetlerine ilişkin bilgiler sağlamaktadır. Belge, Google'ın dünya genelindeki ve BK'deki reklam gelirleri ile arama motoru pazar payı hakkında bilgiler içermektedir. Ayrıca Google'ın mobil işletim sistemi Android ve Google'a ait video paylaşım platformu YouTube hakkında bölümler de yer almaktadır.

Birleşik Krallık'ta açık hava reklamcılığı

Önemli not: PDF dosyası şifre korumalıdır. Lütfen benimle iletişime geçin. PDF dosyası elbette ücretsizdir.

İngilizce Versiyon – PDF dosyasını görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.

Birleşik Krallık'ta Açık Hava Reklamcılığı – PDF İndir

Açık hava reklamcılığı (OOH), basitçe ifade etmek gerekirse, insanların halka açık yerlerdeyken onlara ulaşan reklamcılıktır. Birleşik Krallık'ta, OOH reklamları yol kenarındaki billboardlarda, alışveriş merkezlerindeki dijital ekranlarda, otobüs duraklarında ve otobüslerin yanlarında görülebilir. Bunlar sadece birkaç örnektir; reklamverenler, var olan en eski reklamcılık biçimlerinden biriyle tüketicilere ulaşmanın yeni yollarını sürekli olarak aramaktadır.

Açık hava reklamları inanılmaz derecede etkili olabilir. Bunun bir nedeni, bir bakıma en saf reklam biçimlerinden biri olmalarıdır. Buna karşılık, çevrimiçi reklamlar her zaman içerikle rekabet halindedir ve çoğu zaman içeriğin kendisi gibi gizlenmiştir; bu nedenle reklam, tüketiciler yoğun internet hayatlarında kaybolurken veya görmezden gelinirken kolayca fark edilmeyebilir. Öte yandan, açık hava reklamları her zaman öne çıkar.

Açık hava reklamcılığının bu kadar iyi çalışmasının bir diğer nedeni de, hedef kitleye yönelik geniş bir alanda, tekrar tekrar ulaşabilme potansiyelidir. Çoğu insan açık hava reklamlarını günlük olarak görür ve Londra ve Birmingham gibi büyük şehirlerde reklam gösterimleri ve kapsamı daha da yüksektir.

Bunlar, açık hava reklam harcamalarının artmasının ve önümüzdeki yıllarda daha da artmasının nedenlerinden sadece birkaçı. Birleşik Krallık'taki açık hava reklam gelirleri de artış gösteriyor; bu trend Avrupa genelinde ve reklam dünyasında da gözlemleniyor. Özellikle dijital açık hava reklamcılığına, reklamverenler ve açık hava medya şirketleri tarafından yatırım yapılıyor ve kamusal alanlarda giderek daha fazla dijital ekran ortaya çıkıyor.