Birleşik Krallık pazarını fethetmek: Veriler, rakamlar, gerçekler ve istatistikler

Yayınlanma tarihi: 24 Ekim 2020 / Güncelleme tarihi: 25 Ekim 2020 – Yazar: Konrad Wolfenstein

Karar verme süreçlerine yardımcı olacak veriler, rakamlar, gerçekler ve istatistikler içeren PDF dosyaları aşağıda ücretsiz olarak indirilebilir.

ÖNEMLİ: Bu gönderide mevcut tüm belgelerden bahsedilmemektedir. Bunlar ilerleyen zamanlarda kademeli olarak eklenebilir.

Birleşik Krallık pazarını fethetmek: Veriler, rakamlar, gerçekler ve istatistikler – Resim: Stephen Finn|Shutterstock.com

2018 yılında Avrupa Birliği nüfusunun yüzde 50'si çevrimiçi alışveriş yapıyordu. Avrupa içinde ise Birleşik Krallık, yüzde 77 ile en yüksek çevrimiçi alışveriş oranına sahipti. Kişi başına düşen ortalama çevrimiçi alışveriş harcaması da Birleşik Krallık'ta en yüksek seviyedeydi ve 2019'da 921 €'ya ulaştı. Almanya ise yılda ortalama 784 € ile ikinci sırada yer aldı.

Birçok şirketin e-ticaret platformlarını oluştururken ana dillerinin yanı sıra İngilizce bir sürümü de entegre etmesi ilginçtir. Bu genellikle teknolojinin buna izin vermesinden kaynaklanır ve çoğu zaman veri veya rakamlara dayanmaz. İngiltere ve ABD pazarlarına erişim "olumlu" bir yan etki olarak görülmektedir. Çoğu durumda bunun stratejik bir temeli yoktur.

Birleşik Krallık veya ABD pazarı küresel şirket stratejisinin ayrılmaz bir parçası olsa bile, ilgili ulusal pazarlar arasındaki farklılıkları vurgulayan kapsamlı bilgiler genellikle eksiktir.

Xpert.Digital, bir bilgi ve içerik merkezi olarak, revizyon, yeniden düzenleme veya yeniden başlatma süreçlerinde kullanım için ideal olan kapsamlı veriler, rakamlar, gerçekler ve istatistikler sunmaktadır.

Bunun iyi bir tamamlayıcısı:

• ABD pazarını fethetmek: Veriler, rakamlar, gerçekler ve istatistikler
• Çin pazarını fethetmek: Veriler, rakamlar, gerçekler ve istatistikler

Birleşik Krallık'ta E-ticaret

Önemli not: PDF dosyası şifre korumalıdır. Lütfen benimle iletişime geçin. PDF dosyası elbette ücretsizdir
.

İngilizce versiyon – PDF dosyasını görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın
.

Birleşik Krallık'ta e-ticaret – PDF İndir

Birleşik Krallık (BK), Avrupa'nın en gelişmiş e-ticaret pazarına sahip. BK Ulusal İstatistik Ofisi'nin son verilerine göre, ülkenin e-ticaret geliri 2018 yılında 688,4 milyar GBP'ye ulaşarak bir önceki yıla göre önemli bir artış gösterdi. Toptan satış ve imalat, aynı yıl en yüksek e-ticaret gelirlerini elde eden iki büyük sektör oldu.

İngiltere'nin Avrupa'da lider konumda olduğu perakende sektörü, tüm sektörlerdeki e-ticaret satışlarının yaklaşık yüzde sekizini oluşturdu. Sadece perakende sektöründe bile, çevrimiçi satışlar 2019 yılında tüm perakende satışlarının yüzde 19,4'ünü temsil etti ve koronavirüs pandemisinin etkisiyle önümüzdeki yıllarda daha yüksek seviyelere ulaşması bekleniyor. 2019 yılında internet perakende satışları sadece yüzde 10,1 oranında büyüyerek son on yılda kaydedilen en düşük oranı gösterdi. Çevrimiçi perakende, özellikle tekstil ve giyim sektöründe önemli bir rol oynadı; hükümetin son verilerine göre perakende satışlarının dörtte birinden fazlası çevrimiçi olarak gerçekleşti.

Birçok Avrupa pazarında, mobil ticaret ve mobil alışveriş yapanlar e-ticarette büyük önem taşıyor. İngiltere'de de, özellikle akıllı telefonlar olmak üzere mobil cihazlar üzerinden alışveriş yapan akıllı telefon kullanıcılarının oranı yıllar içinde arttı. Aynı zamanda, çevrimiçi işlemlerinde mobil ödeme yöntemlerini kullanan tüketici sayısı da hızla yükseldi ve 2019'da iki milyondan fazla kullanıcı artışı bekleniyor.

İngiltere'de online alışveriş sektörü, giderek daha fazla tüketicinin online alışverişi tercih etmesiyle hızla büyüyor. 2020 yılında, İngiltere'deki hanelerin %87'si önceki 12 ay içinde online alışveriş yapmıştı; bu da son 11 yılın en yüksek online alışveriş penetrasyon oranını temsil ediyor. Özellikle giyim ve spor malzemeleri online alışverişte oldukça popülerdi.

Tüketicilerin çevrimiçi alışveriş davranışlarına ilişkin daha detaylı analizler, alışveriş yapanları çevrimiçi kanallara yönlendiren şeyin farklı motivasyonların bir karışımı olduğunu göstermektedir. 2018 ve 2019 yıllarında yapılan bir anket, fiyat ve seçeneklerin en büyük iki faktör olduğunu ortaya koymuştur. Çevrimiçi alışveriş yapanların ödeme davranışlarına ilişkin bir başka çalışma ise, kredi veya banka kartları gibi geleneksel yöntemlerin hala daha büyük bir paya sahip olmasına rağmen, alışveriş yapanların PayPal gibi çevrimiçi ödeme sistemlerini veya Google, Apple ve Amazon gibi dijital cüzdanları da kullandığını göstermiştir.

Birleşik Krallık'ta sosyal ticaret

Önemli not: PDF dosyası şifre korumalıdır. Lütfen benimle iletişime geçin. PDF dosyası elbette ücretsizdir
.

İngilizce versiyon – PDF dosyasını görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın
.

Birleşik Krallık'ta sosyal ticaret – PDF İndir

Sosyal ticaret, ürün ve hizmetlerin tanıtımı, satışı ve satın alınması için sosyal medya platformlarının kullanımını tanımlar. Örneğin, kullanıcılar Facebook'ta ürünlere göz atabilir ve üçüncü taraf bir şirketin web sitesini ziyaret etmek zorunda kalmadan doğrudan platform üzerinden satın alma işlemi gerçekleştirebilirler. Dijital teknolojinin işletmeler için giderek daha popüler hale gelmesiyle birlikte, sosyal medya ve e-ticaretin bu birleşimi, şirketlere satın alma sürecini basitleştirmenin ve markaları için sosyal medya reklamcılığından yararlanmanın bir yolunu sunmaktadır.

Sosyal medya tüketicileri birbirine bağlarken, pazarlamacıları da mevcut ve potansiyel alıcılarla buluşturmada rol oynar. Sosyal ticarette kullanılan pazarlama stratejileri, grafikler, öneriler ve özelleştirilebilir satın alma seçenekleri aracılığıyla çevrimiçi alışveriş yapanları etkileşime geçirir.

Perakendeciler ve tüketiciler, sosyal ticaretin bir uzantısı olarak otomatikleştirilmiş sohbet robotlarına ve mesajlaşma uygulamalarına yönelmiş durumda. Ancak geleneksel e-ticaretin aksine, sosyal ticaretin ana akıma ulaşması hala zaman alıyor.

Birleşik Krallık'ta dijital pazarlama

Önemli not: PDF dosyası şifre korumalıdır. Lütfen benimle iletişime geçin. PDF dosyası elbette ücretsizdir
.

İngilizce versiyon – PDF dosyasını görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın
.

Birleşik Krallık'ta Dijital Pazarlama – PDF İndir

Birleşik Krallık'ta dijital reklamcılık

Önemli not: PDF dosyası şifre korumalıdır. Lütfen benimle iletişime geçin. PDF dosyası elbette ücretsizdir
.

İngilizce versiyon – PDF dosyasını görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın
.

Birleşik Krallık'ta Dijital Reklamcılık – PDF İndir

Birleşik Krallık'ta reklamcılık

Önemli not: PDF dosyası şifre korumalıdır. Lütfen benimle iletişime geçin. PDF dosyası elbette ücretsizdir
.

İngilizce versiyon – PDF dosyasını görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın
.

Birleşik Krallık'ta Reklamcılık – PDF İndir

2019 yılında 29 milyar ABD doları yıllık harcama ile Birleşik Krallık (BK), reklam harcamaları açısından Avrupa'nın en yüksek performans gösteren pazarı ve ABD, Çin ve Japonya'dan sonra küresel olarak dördüncü büyük pazar konumundadır. 2017'deki bir düşüş dışında, BK 2009'dan beri reklam harcamalarını her yıl artırmayı başarmıştır ve bu trendin 2020'de de devam etmesi beklenmektedir. Genel olarak, reklamcılık sektörü rekabeti teşvik ederek, iş yaratarak ve web siteleri ve arama motorları gibi medya platformlarını finanse ederek ekonomiyi yönlendirmektedir. Bununla birlikte, dijitalleşme son yıllarda reklam formatlarında önemli değişikliklere yol açmıştır. Arama motorları, çevrimiçi görüntülü reklamlar, çevrimiçi radyo ve isteğe bağlı video, 2018'de büyüme gösteren reklam platformları arasındaydı. Buna karşılık, dergiler, gazeteler ve posta gibi basılı medyada geleneksel reklamcılıkta düşüş yaşandı.

Dijital reklamcılık:
Reklamverenler, günümüzün en popüler platformlarına, yani çevrimiçi platformlara odaklanıyor. Dijital reklam harcamaları 2007'den beri artıyor ve yavaşlama belirtisi göstermiyor. 2019'da 14 milyon sterline ulaşan harcamaların 2020'de 15,6 milyon sterline ulaşması bekleniyor. 2018'de Google, %40'lık pazar payıyla dijital reklamcılıkta sektör lideri olurken, Facebook o yıl %22,7 ile ikinci sırada yer aldı. Ancak, çevrimiçi pazarlamanın herkes için uygun olmadığı açıkça görülüyor; zira İngiltere'deki yetişkinlerin reklam engelleyici kullananların yüzdesi 2015'ten beri her yıl artıyor.

Sosyal medya reklamcılığı,
geniş erişim alanı ve hızla büyüyen kullanıcı tabanı sayesinde büyük bir ivme kazanıyor; bu kullanıcıların çoğu 25-34 yaş arası teknolojiye yatkın Y kuşağı mensuplarından oluşuyor. 2018'de sadece İngiltere'de yaklaşık 2,1 milyar dolar gelir elde ederek, Avrupa ülkeleri arasında en yüksek geliri sağladı. Sosyal medya penetrasyonunun 2025 yılına kadar her yıl küresel olarak artması beklenirken, sektörün geleceği parlak görünüyor. 2019'da yapılan bir ankette, İngiltere'deki perakendecilerin %39'u önümüzdeki beş yıl içinde işletmelerine en büyük faydayı Facebook'un sağlayacağını beklerken, %18'i aynı şeyi YouTube ve Instagram için söyledi.

Koronavirüsün Sektöre Etkisi:
İngiltere'deki reklam harcamaları, 2020 koronavirüs pandemisi sırasında ciddi şekilde etkilendi. Ülke genelinde sinemaların neredeyse dört ay kapalı kalmasıyla, büyük ekran reklamcılığının en çok etkilenen alan olması muhtemeldi. Öte yandan, arama motoru ve çevrimiçi görüntülü reklamcılığın karantina sürecinden en az etkileneceği tahmin ediliyordu. Bununla birlikte, 2021 için olumlu bir trend ortaya çıkıyor ve sektörün sadece toparlanması değil, aynı zamanda genel harcamalarda %13,6'lık bir büyüme görmesi bekleniyor.

Birleşik Krallık'ta programatik reklamcılık

Önemli not: PDF dosyası şifre korumalıdır. Lütfen benimle iletişime geçin. PDF dosyası elbette ücretsizdir
.

İngilizce versiyon – PDF dosyasını görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın
.

Birleşik Krallık'ta programatik reklamcılık – PDF İndir

On yıl içinde, Birleşik Krallık'taki dijital reklam harcamaları dört katından fazla artarak 2019'da 14 milyon sterline ulaştı. Bunun en büyük payı, ülkenin toplam görüntülü reklam harcamasının neredeyse %89'unu oluşturan programatik reklamlardan geliyor; bu oran ABD ve küresel ortalamanın üzerinde. Dahası, 2019'da Birleşik Krallık tek başına Avrupa'daki toplam programatik reklam harcamasının %31'ini oluşturarak, herhangi bir ülkenin en büyük payına sahip oldu. Programatik reklamcılık sektöründe lider olan Birleşik Krallık, bu alanda büyümeye devam ederek 2021 yılına kadar yıllık 6 milyar sterlinlik harcama hedefliyor. Bu harcamanın büyük çoğunluğu video reklamcılığına yönelik olacak.

Programatik Reklam Ajansları – Şeffaflık Anahtar Kelime.
Reklam alım satımının otomasyonu, maliyet verimliliği başta olmak üzere birçok fayda sağlarken, programatik reklamcılığın hızla benimsenmesi, markaların çeşitli yönleriyle boğuşması nedeniyle üzerlerine artan bir yük getiriyor. Veritabanı yönetiminden algoritma geliştirmeye kadar uzanan ihtiyaçlarla, birçok şirket bu talepleri tam olarak karşılayacak donanıma sahip değil ve bu nedenle programatik reklamcılığın belirli alanlarını, özellikle veri yönetimi ve kampanya stratejisini, dış kaynak olarak kullanmaya başvuruyor. Bu genellikle, 2019 sonlarında yapılan bir ankete göre, dünya çapındaki şirketler tarafından reklam teknolojilerini yönetmek için kullanılan en iyi iki ortak olan AppNexus ve OpenX gibi uzmanlaşmış ajanslarla ortaklık içinde gerçekleşiyor. Bir ortak ajansı diğerlerinden ayıran nedir? Küresel CMO'lara (Pazarlama Direktörleri) göre, bir ortak seçerken en önemli faktör şeffaflıktır.

Özel pazarlara doğru bir kayma mı?
İngiltere'de programatik reklam harcamalarının 2021 yılına kadar artması beklenirken, bunun büyük çoğunluğu reklam borsaları aracılığıyla gerçek zamanlı teklif verme (RTB) yerine doğrudan anlaşmalardan (yani satıcı ve alıcı arasındaki anlaşmalardan) kaynaklanacak. Gerçek zamanlı reklam satın alımları için de özel pazarlara doğru bir kayma bekleniyor ve bu satın alımların 2021 yılına kadar tüm RTB harcamalarının yarısından fazlasını oluşturacağı tahmin ediliyor. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, bu kayma, sektörün yalnızca 2022 yılında 44 milyar dolara mal olması beklenen küresel dijital reklam sahtekarlığındaki artışın ardından geliyor.

Reklam Yerleşimi ve Hedefli Reklama Yönelik Tutumlar:
Çoğu tüketici, reklamın güvenilir olarak algılanıp algılanmadığını etkileyen faktörün yerleşim olduğunu kabul ediyor; özellikle tartışmalı içeriklerin yanında yer alan reklamlar söz konusu olduğunda olumsuz algılar daha da artıyor. Genel olarak, hedefli reklama yönelik duygular hala karışık görünüyor; İngiliz yetişkinlerin %68'i bu fikirden hala rahatsız olduklarını itiraf ediyor.

Birleşik Krallık'taki arama motorları

Önemli not: PDF dosyası şifre korumalıdır. Lütfen benimle iletişime geçin. PDF dosyası elbette ücretsizdir
.

İngilizce versiyon – PDF dosyasını görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın
.

Birleşik Krallık'taki arama motorları – PDF İndir

Arama motorları denince akla hemen Google, Bing ve Yahoo! gibi devler ile DuckDuckGo ve Yandex gibi daha küçük oyuncular gelir. Son yıllarda alternatif arama araçlarının artan popülaritesine rağmen –özellikle gizlilik endişeleri nedeniyle– Google, 2010 yılından beri küresel pazar payının yaklaşık %90'ını elinde tutarak en büyük oyuncu konumunu koruyor.

Arama motorlarına karşı şüphecilik:
Arama motorları artık günlük hayatın bir parçası olsa da, tüketiciler eleştirel kalmaya devam ediyor ve arama sonuçlarına olan güven dalgalanıyor. 2012 ile 2019 yılları arasında yapılan bir ankete katılanların yaklaşık %60'ı, arama motorlarının taraflı ve tarafsız bilgilerin bir karışımını sunduğuna inanıyordu. Buna karşılık, yalnızca yaklaşık %20'si görüntülenen tüm sonuçların geçerliliğine inanıyordu. Ancak, özellikle ücretli siyasi reklamlar göz önüne alındığında, arama motorlarına karşı bu şüphecilik şaşırtıcı değil. Örneğin Google, 2019 Avrupa seçimlerinde özellikle suç ortağıydı. Yalnızca Birleşik Krallık'ta, arama devi o yıl siyasi reklam yerleştirmek için 48.000 € aldı.

Reklamcılık:
Makine öğrenimi ve programatik reklamcılık, arama motorlarının kitlelere gerçek zamanlı olarak alakalı reklamlar göstermesini de mümkün kılmıştır. Dahası, Google gibi önde gelen arama motorları, satın alma geçmişi ve konum gibi bilgileri içeren en büyük tüketici veri tabanlarından bazılarını oluşturmuştur. Bu, yukarıda bahsedilen teknolojiyle birleştiğinde, diğer reklamcılık yöntemlerini çok aşan bir araç yaratmaktadır. Aslında, yalnızca arama motoru reklamcılığı, İngiltere'deki dijital reklam gelirlerinin açık ara en büyük payını oluşturmakta ve sosyal medya, banner reklamlar, videolar ve seri ilanlardan daha iyi performans göstermektedir.

Birleşik Krallık'taki pazar payı:
Microsoft'un Bing'i, %10'luk pazar payıyla Birleşik Krallık'ta Google'ın ardından ikinci sırada yer alıyor; onu Yahoo! ve DuckDuckGo takip ediyor. 2015'ten bu yana pazar payında yaşanan iki keskin düşüşe rağmen – Avrupa Birliği'nin şirkete karşı uyguladığı antitröst cezalarıyla aynı zamana denk geliyor – Google'ın büyümesi yavaşlama belirtisi göstermiyor. Silikon Vadisi devi ayrıca 2014'ten beri mobil arama sektörünün %90'ından fazlasına hakim durumda. Ocak 2020'de bu pay şaşırtıcı bir şekilde %97,9'a ulaşarak neredeyse tam pazar hakimiyetini temsil ediyordu.

Tüketici Arama Alışkanlıkları:
Arama motorlarının etkisi o kadar güçlü ki, Birleşik Krallık'taki tüketicilerin %70'i satın alma kararlarında arama motorlarına güveniyor. Buna karşılık, müşteri yorumlarına güvenenlerin oranı sadece %42. Ocak-Nisan 2020 tarihleri ​​arasında Google'da en sık aranan terim "AirPods" oldu.

Birleşik Krallık'ta Google

Önemli not: PDF dosyası şifre korumalıdır. Lütfen benimle iletişime geçin. PDF dosyası elbette ücretsizdir
.

İngilizce versiyon – PDF dosyasını görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın
.

Birleşik Krallık'ta Google – PDF İndir

Bu PDF dosyası, Google'ın Birleşik Krallık'taki (BK) faaliyetlerine dair bilgiler ve istatistikler sunarak internet şirketinin çevrimiçi hizmetleri hakkında bilgi vermektedir. Google'ın dünya genelindeki ve BK'deki reklam gelirleri ile arama motorlarındaki pazar payı hakkında bilgiler içermektedir. Ayrıca Google'ın Android mobil işletim sistemi ve Google'ın video paylaşım platformu YouTube hakkında bölümler de bulunmaktadır.

Birleşik Krallık'ta açık hava reklamcılığı

Önemli not: PDF dosyası şifre korumalıdır. Lütfen benimle iletişime geçin. PDF dosyası elbette ücretsizdir
.

İngilizce versiyon – PDF dosyasını görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın
.

Birleşik Krallık'ta Açık Hava Reklamcılığı – PDF İndir

Açık hava reklamcılığı (OOH), basitçe ifade etmek gerekirse, insanların halka açık yerlerdeyken onlara ulaşan reklamcılıktır. Birleşik Krallık'ta, OOH reklamları yol kenarındaki billboardlarda, alışveriş merkezlerindeki ve otobüs duraklarındaki dijital ekranlarda ve otobüslerin yanlarında görülebilir. Bunlar sadece birkaç örnektir; reklamverenler, en eski reklamcılık biçimlerinden biriyle tüketicilere ulaşmanın yeni yollarını sürekli olarak aramaktadır.

Açık hava reklamcılığı inanılmaz derecede etkili olabilir. Bunun bir nedeni, bir bakıma en saf reklamcılık biçimlerinden biri olmasıdır. Öte yandan, çevrimiçi reklamcılık her zaman içerikle rekabet eder ve çoğu zaman içeriğin kendisi gibi gizlenir; bu nedenle, tüketiciler yoğun çevrimiçi yaşamlarında reklamı kolayca gözden kaçırabilir veya görmezden gelebilirler. Ancak açık hava reklamcılığı her zaman fark edilir.

Açık hava reklamcılığının bu kadar iyi çalışmasının bir diğer nedeni de, belirli bir alanda çok sayıda insana tekrar tekrar ulaşma potansiyelidir. Çoğu insan açık hava reklamlarını her gün görür ve Londra ve Birmingham gibi büyük şehirlerde reklam gösterimleri ve kapsamı daha da yüksektir.

Bunlar, açık hava reklamcılığına yapılan harcamaların artmasının nedenlerinden sadece bazıları ve önümüzdeki yıllarda daha da artacağı tahmin ediliyor. İngiltere'de açık hava reklamcılığı gelirleri de arttı; bu trend Avrupa genelinde ve daha geniş anlamda reklamcılık dünyasında da görülüyor. Reklamverenler ve açık hava medya şirketleri, özellikle dijital açık hava reklamcılığına yoğun yatırım yapıyor ve kamusal alanlarda giderek daha fazla dijital ekran ortaya çıkıyor.