Alibaba ve Yapay Zeka Dönüşümü: Yapay zeka, teknoloji devinin e-ticaret satış rakamlarını nasıl büyük ölçüde artırıyor? – Görsel: Xpert.Digital
Alibaba, yapay zeka entegrasyonuyla e-ticareti nasıl dönüştürüyor?
Yapay zekâ yoluyla rekor büyüme: Alibaba'nın üç aylık raporundaki başarı öyküsü
Alibaba'nın son çeyrek sonuçları, Çinli e-ticaret devinin tutarlı yapay zeka entegrasyonu sayesinde satış rakamlarını nasıl önemli ölçüde artırdığını etkileyici bir şekilde gösteriyor. Özellikle dikkat çekici olan, %35'e varan etkileyici dönüşüm oranı artışlarına yol açan yapay zeka destekli pazarlama araçları ve platformlarıdır. Şirket, bulut işinde %18'lik bir büyüme kaydederken, yapay zeka ile ilgili ürünler art arda yedinci çeyrekte üç haneli büyüme oranlarına ulaştı. Önümüzdeki üç yıl içinde yapay zeka ve bulut altyapısına 48,6 milyar Euro yatırım yapacağını açıklayan Alibaba, e-ticaret ve bulut sektörlerindeki teknolojik liderliğini daha da genişletme hedefini vurguluyor.
İçin uygun:
Yapay zeka stratejisi bir büyüme motoru olarak
Alibaba'nın "önce kullanıcı, yapay zeka odaklı" sloganıyla gerçekleştirdiği stratejik yeniden yapılanma şimdiden dikkat çekici sonuçlar veriyor. Şirket, 2025 mali yılının dördüncü çeyreğinde gelirlerini %7 artırarak 32,6 milyar ABD dolarına ulaştırırken, GAAP dışı hisse başına kazanç (ADS) da %23'lük etkileyici bir artışla 1,73 ABD dolarına yükseldi ve analistlerin beklentilerini neredeyse %17 aştı.
Yapay zekâya odaklanma artık şirketin tüm iş alanlarına nüfuz etmiş durumda. CEO Eddie Wu, şirketin büyümesi için yapay zekâ tabanlı ürün yeniliklerinin merkezi rolünü vurguluyor. Strateji, Yapay Genel Zekâ (AGI) geliştirmeyi ve böylece içerik oluşturma ve arama alanlarında bugünün olanaklarının çok ötesine geçen yeni uygulama senaryolarının önünü açmayı hedefliyor.
Alibaba'nın yapay zeka teknolojilerine olan bu istikrarlı odaklanması, onu bulut bilişim ve yapay zeka alanında önde gelen bir sağlayıcı haline getirdi. Son çeyrek rakamları, şirketin küresel liderlik konumunu başarıyla güçlendirdiğini doğruluyor.
Yapay zeka altyapısı başarının temelidir
Alibaba, yapay zeka altyapısına büyük yatırımlar yapıyor. Şirket, önümüzdeki üç yıl içinde yapay zeka ve bulut bilişime 380 milyar yuan (48,6 milyar euro) harcamayı planlıyor; bu rakam, son on yılda yapılan yatırımların toplamından daha fazla. Bu yatırımlar şimdiden meyvesini veriyor: Bulut Zeka Grubu, raporlama çeyreğinde %18'lik gelir artışı kaydetti.
Daha da etkileyici olanı: Yapay zekâ ile ilgili ürünlerden elde edilen gelir, art arda yedinci çeyrekte üç haneli yüzdelerle büyüdü. Bulut gelirleri, geçen yılın aynı çeyreğine göre %18 artışla 30,1 milyar yuan'a yükseldi. Bu olumlu trendin devam etmesi ve hisseye olan yatırımcı ilgisini daha da artırması bekleniyor.
Kullanımda olan devrim niteliğinde yapay zeka araçları
Quanzhantui: Güçlü sonuçlar veren yapay zeka destekli pazarlama
Özellikle başarılı olan, Alibaba'nın Ağustos 2024'te tamamen kullanıma sunduğu yapay zeka destekli pazarlama aracı Quanzhantui'dir. Taobao ve Tmall e-ticaret platformlarındaki satıcılar tarafından kullanılan bu araç, Bekarlar Günü promosyonunun ilk gününde bir önceki güne kıyasla ortalama brüt mal hacminde (GMV) %66'lık bir artışa yol açmıştır.
2024 Bekarlar Günü'nün ilk gününde, 250.000'den fazla perakendeci 1,3 milyondan fazla ürün için Quanzhantui'yi kullandı. Aracın etkinliği pazarlama gelirlerine de yansıdı: Müşteri yönetimi gelirleri, raporlama çeyreğinde %12 artarak yaklaşık 10 milyar dolara ulaştı. Bu artışın bir kısmı, perakendecilerin pazarlama etkinliğini artıran yapay zeka aracının artan kullanımından kaynaklanmaktadır.
Accio: B2B ticaretinde yapay zeka devrimi
Alibaba, Accio ile yapay zeka destekli bir B2B arama motoru geliştirdi ve bu motor, sadece beş ay içinde küçük ve orta ölçekli işletmelerden (KOBİ'ler) bir milyondan fazla kullanıcıyı kendine çekti. "Accio İlham" özelliği, dönüşüm oranını etkileyici bir şekilde %30 artırdı.
Accio, açık kaynaklı dil modeli Qwen'e dayanmaktadır ve gerçek dünya endüstri verileriyle optimize edilmiş akıl yürütme modelleri kullanmaktadır. Platform, 7.600'den fazla ürün kategorisinde milyonlarca tedarikçiyi kataloglamakta ve 200 milyondan fazla sektöre özgü parametre üzerinde eğitilmiştir. Yeni "İş Araştırması" ve "Derin Arama" özellikleriyle Accio, pazara giriş ve küresel tedarik için yapay zeka destekli çözümler sunarak KOBİ'lere önemli bir rekabet avantajı sağlamaktadır.
Kişiselleştirilmiş öneri sistemleri dönüşüm oranını artırır
Alibaba'nın yapay zekâ destekli öneri sistemleri, müşterilerin ürünleri keşfetme biçimini temelden değiştirdi. Kişiselleştirilmiş alışveriş önerileri, dönüşüm oranında %35'lik bir artışa yol açtı.
Şirket içi testler, satış elemanlarının yabancı dillerde iletişim kurmasına yardımcı olanlar gibi bazı yapay zeka uygulamalarının perakendeciler için siparişlerde %30'luk bir artışa yol açtığını gösterdi. Şu anda yaklaşık 500.000 satış elemanı, pazarlama materyalleri oluşturma, ürün seçme, müşterilerle etkileşim kurma ve iade görüşmeleri yapma gibi görevleri destekleyen bu yapay zeka araçlarını kullanıyor.
Finansal etki ve temel faaliyet
E-ticaret sağlam bir temel olarak
Etkileyici yapay zeka girişimlerine rağmen, e-ticaret Alibaba'nın işinin merkezinde yer almaya devam ediyor. Taobao ve Tmall Grubu, raporlama çeyreğinde müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) gelirlerini %12 artırdı. Mart 2025'te sona eren çeyrekte Çin perakende satışları 95,581 milyar RMB (13,171 milyar ABD doları) olarak gerçekleşti ve bu da geçen yılın aynı çeyreğine göre %8'lik bir artış anlamına geliyor.
Diğer raporlarda ise gelirde %9'luk bir artışla 101,4 milyar yuan'a ulaşıldığı belirtiliyor. Bu olumlu rakamlar, kullanıcı deneyimine ve etkili gelir elde etmeye yapılan yatırımların etkisini yansıtıyor.
Uluslararası genişleme ve yapay zeka büyüme itici güçleri olarak
Özellikle dikkat çekici olan, şirketin en hızlı büyüyen bölümü olarak kabul edilen uluslararası e-ticaret işidir. Bu alan, son beş çeyrekte en güçlü büyümeyi kaydetti. Mart 2025'te sona eren çeyrekte, gelirler bir önceki yıla göre %45 arttı.
Uluslararası genişleme, yapay zeka teknolojilerinin kullanımıyla desteklenmektedir. Bu durum, özellikle iç büyümenin yavaşladığı ve rekabetin arttığı bir dönemde büyük önem taşımaktadır.
Yenilikçi yapay zeka modelleri geleceğin teknolojileri olarak
Qwen3: Yeni nesil dil modelleri
29 Nisan 2025'te Alibaba, açık kaynaklı dil modellerinin yeni nesli olan Qwen3'ü tanıttı. Uzmanlar bunu, Çin'in hızla büyüyen açık kaynaklı yapay zeka sektöründe bir başka atılım olarak değerlendiriyor.
Qwen3, mantıksal akıl yürütme, talimat takibi, araç kullanımı ve çok dilli görevlerde iyileştirmeler vaat ediyor. LLM serisi, farklı mimarilere ve boyutlara sahip sekiz sürümden oluşarak geliştiricilere yapay zeka uygulamaları oluşturmada esneklik sunuyor.
Özellikle dikkat çekici olan, Alibaba'nın geleneksel LLM becerilerini gelişmiş, dinamik düşünme ile birleştiren "hibrit düşünme modelleri"ne girişidir. Bu modeller, programlama gibi karmaşık görevler için "düşünme modu" ile daha hızlı ve genel yanıtlar için "düşünmeme modu" arasında sorunsuz bir şekilde geçiş yapabilir.
İçin uygun:
ZeroSearch: Simülasyonda yapay zeka eğitimi
Bir diğer yenilikçi proje ise Alibaba'nın araştırma laboratuvarı Tongyi tarafından geliştirilen ZeroSearch yöntemidir. Bu yöntem, gerçek web aramalarına erişim olmadan arama görevleri için büyük dil modellerinin eğitilmesini sağlar.
Eğitim sırasında gerçek bir web araması kullanmak yerine, arama süreci ikinci bir dil modeliyle simüle edilir. Bu yöntem, geleneksel yaklaşımlara göre yalnızca daha uygun maliyetli değil, aynı zamanda daha kontrol edilebilir ve teknik olarak daha ölçeklenebilirdir.
İnovasyon yoluyla pazar liderliği: Alibaba'nın yatırımları açıklandı
Geleceğe yatırım yapmak
Alibaba, önümüzdeki üç yıl içinde yapay zeka ve bulut bilişime 380 milyar yuan (yaklaşık 48,6 milyar euro) yatırım yapmayı planlıyor. Bu miktar, son on yılda yapay zeka ve bulut bilişime yapılan toplam harcamayı aşıyor ve şirketin küresel teknoloji lideri konumunu sağlamlaştırma kararlılığının altını çiziyor.
Alibaba, bulut bilişim ve yapay zekanın birleşimini uzun vadeli bir büyüme motoru olarak görüyor. Şirket, bulut bilişim ve yapay zeka altyapısını daha da geliştirmeyi ve küresel bir bulut sağlayıcısı olarak rolünü genişletmeyi amaçlıyor.
Pazar fırsatları ve rekabet avantajları
Alibaba.com tarafından ABD, İngiltere, Almanya ve Fransa'da 4.000'den fazla karar verici arasında yapılan son bir anket, katılımcıların yaklaşık %64'ünün bu yıl yapay zekayı tedarik stratejilerine entegre etmeyi planladığını ortaya koydu. Başlıca motivasyonlar uzun vadeli iş büyümesi, verimlilik artışı ve maliyet düşürme olup, Alibaba bu alanlarda Accio gibi yapay zeka araçlarıyla iyi bir konumda bulunuyor.
Mevcut zorluklara, özellikle Çin'deki zorlu ekonomik duruma ve ABD ile yaşanan ticaret anlaşmazlığına rağmen, Alibaba küresel e-ticaret pazarında önemli bir oyuncu olmaya devam ediyor. Yapay zeka ve bulut bilişime yaptığı stratejik yatırımlar, uzun vadede daha güçlü bir pazar pozisyonuna yol açarak şirketi yatırımcılar için cazip kılmaya devam edebilir.
Sürdürülebilir başarının anahtarı olarak yapay zeka
Etkileyici sonuçlar, Alibaba'nın yapay zeka teknolojilerine yaptığı büyük yatırımların karşılığını verdiğini ve satışlarda önemli bir artışa yol açtığını açıkça gösteriyor. Quanzhantui, Accio ve kişiselleştirilmiş öneri sistemleri gibi yapay zeka destekli araçlar, hem satıcılara hem de müşterilere katma değer sunuyor ve şirketin büyümesine önemli ölçüde katkıda bulunuyor.
“Kullanıcı öncelikli, yapay zeka odaklı” stratejik yaklaşımı ve yapay zeka ile bulut altyapısına yönelik milyarlarca dolarlık yatırım planlarıyla Alibaba, küresel ticaretin dijital dönüşümünü yönlendirmek ve önde gelen bir teknoloji şirketi olarak konumunu daha da güçlendirmek için mükemmel bir konumda bulunuyor.
Sağlam çeyrek dönem rakamları, yenilikçi yapay zeka teknolojileri ve geleceğe yönelik net bir vizyonun birleşimi, Alibaba'nın rakiplerine karşı teknolojik üstünlüğünü daha da genişletme ve yapay zeka alanındaki muazzam büyüme fırsatlarından uzun vadede yararlanma yolunda emin adımlarla ilerlediğini gösteriyor.
İçin uygun:
Yapay zeka dönüşümü, yapay zeka entegrasyonu ve yapay zeka platformu sektöründeki uzmanınız
☑️İş dilimiz İngilizce veya Almancadır
☑️ YENİ: Ulusal dilinizde yazışmalar!
Konrad Wolfenstein
Size ve ekibime kişisel danışman olarak hizmet etmekten mutluluk duyarım.
iletişim formunu doldurarak benimle iletişime geçebilir +49 89 89 674 804 (Münih) numaralı telefondan beni arayabilirsiniz . E-posta adresim: wolfenstein ∂ xpert.digital
Ortak projemizi sabırsızlıkla bekliyorum.
