I flera år har Facebook varit den mest populära plattformen för sociala medier bland de 1 000 onlinebutikerna i Tyskland. Enligt en aktuell e-handelsstudie har emellertid branschledaren vänt ryggen på branschledaren för första gången på år till dataskandalerna. Medan 95,1 procent av de 1 000 bästa var aktiva på Facebook 2016, sjönk distributionen 2017 till 91,6 procent. Å andra sidan har Instagram ökat avsevärt. Plattformen använder nu 70,4 procent (föregående år: 64,0 procent).