Интернет-торговля продолжает процветать: в этом году Немецкая торговая ассоциация (HDE) ожидает, что общий объем продаж составит 48,7 миллиардов евро, что примерно на десять процентов больше, чем в предыдущем году. Однако не все ритейлеры, борющиеся за цифровых клиентов, в равной степени выигрывают от этого роста.
Как показывает наша инфографика, те ритейлеры, которые с самого начала специализировались на цифровой коммерции, смогли выделиться среди конкурентов. Если в 2008 году они были примерно на одном уровне со стационарной розничной торговлей (или ее онлайн-бизнесом) и традиционными заказами по почте с долей продаж 31,4 процента, то в 2016 году они выделялись с 38,7 процента (около 17 миллиардов евро).
HDE отмечает, что в результате так называемых многоканальных стратегий возникает все больше и больше смешанных форм. Например, ритейлеры Internet Pure также открывают обычные магазины.
Оставаться на связи
