Inteligența artificială – afaceri inteligente datorită big data

Publicat pe: 10 februarie 2018 / Actualizat pe: 9 septembrie 2018 – Autor: Konrad Wolfenstein

Inteligență Artificială – Învățare și Rezolvare a Problemelor – @istockphot | PhonlamaiPhoto

Inteligența artificială – afaceri inteligente datorită big data

Există numeroase indicii că 2018 va fi anul în care inteligența artificială (IA) va primi în sfârșit atenția pe care o merită în afaceri și în societate. Este deja clar că tehnologia va revoluționa industrii și sisteme întregi – inclusiv sectoare care nici măcar pe departe nu o anticipează. Oportunitățile oferite de IA sunt revoluționare.

Mulți discută despre asta, dar puțini înțeleg cu adevărat ce este IA și ce impact va avea asupra noastră. Bill Gates, fondatorul Microsoft și vizionarul IT, prezice o revoluție a IA în următorii 20 de ani, care va transforma complet piața muncii. Sarcinile îndeplinite în prezent de oameni ar putea fi apoi preluate de roboți sau sisteme software. Logistica transporturilor, cu camioanele sau taxiurile autonome care navighează autonom prin oraș, este doar un exemplu printre multe altele.

Unul dintre pionierii acestei dezvoltări a fost IBM cu sistemul său Watson. Conceput inițial pentru recunoașterea vorbirii, sistemul este acum utilizat cu succes de nenumărați utilizatori din întreaga lume pentru comunicare, analiză și diagnosticare. Între timp, numeroase startup-uri mici, precum și marii jucători din Silicon Valley, lucrează intens la dezvoltarea inteligenței artificiale. Dar IA nu este impulsionată doar de companii precum IBM și Google. OpenAI, o organizație non-profit susținută de Elon Musk (Tesla, SpaceX) și dotată cu un miliard de dolari în donații, își propune să cerceteze inteligența artificială. Scopul este de a dezvolta o IA open-source pentru a oferi tuturor acces la tehnologie și pentru a permite societății în ansamblu să beneficieze.

IA – tehnologia big data

Oamenii trag adesea concluzii pripite despre Big Data, chiar și atunci când nu este aplicabil în cazuri specifice. IA, însă, este cu adevărat o tehnologie care devorează cantități gigantice de date. Datorită cantității nesfârșite de informații disponibile, sistemele software de înaltă performanță sunt esențiale pentru un flux de lucru fără probleme.

Principiul de funcționare al IA

• Toate informațiile și stările actuale sunt înregistrate în baza de date AI
• Filtrele integrate oferă acces extrem de rapid la cantități inimaginabile de informații în timp real
• Acestea sunt clasificate conform propriilor criterii (programate)
• Informația nu mai este recunoscută și analizată pe baza conținutului său, ci pe baza tiparelor sale
• Pe baza datelor, inteligența artificială organizează răspunsurile și decide asupra acțiunilor
• Cu cât sunt introduse mai multe date noi, cu atât sistemul „învață” mai mult (deep learning)

IA crește productivitatea afacerilor

În prezent, chiar și în sistemele de producție automatizate, procesele sunt încă relativ rigid definite, în ciuda utilizării extensive a software-ului. În timp ce numărul dispozitivelor care funcționează autonom în industria prelucrătoare este în continuă creștere, utilizarea inteligenței artificiale (IA) ar putea revoluționa întregul lanț de procese. Acest lucru este esențial, deoarece sectorul comerțului electronic în continuă creștere, printre altele, necesită sisteme din ce în ce mai flexibile și mai rapide pentru a face față provocărilor tot mai mari. Însă IA promite schimbări revoluționare nu numai în industrie. Inteligența artificială va stabili noi standarde și în sectorul serviciilor digitale. Principiul analizei inteligente a datelor este ideal pentru business intelligence în companii. Software-ul poate accesa o gamă largă de date interne și externe, de exemplu, prin intermediul Google sau din bazele de date furnizate. Cu astfel de capabilități avansate, Business Intelligence@AI este perfect potrivit pentru:

• Analize de piață și concurență
• Optimizare marketing online

Oricine crede că această revoluție tehnologică este determinată exclusiv de California se înșeală. În Germania există și furnizori de servicii IT inovatoare care dezvoltă soluții de marketing bazate pe inteligență artificială pentru clienți.

Aceasta oferă TENDINȚE Un instrument de marketing online bazat pe inteligență artificială, programat special de partenerii rețelei TRENDS. Instrumentul TRENDS postează automat conținutul potrivit la momentul potrivit. Sistemul învață și își îmbunătățește continuu activitățile, extragându-și cunoștințele din surse online, studii și cărți electronice. Cu această bogăție de date, își optimizează continuu înțelegerea evoluțiilor și tendințelor, de la local la global. În prezent, inteligența artificială filtrează zilnic aproximativ două milioane de articole de știri.

Nu este de mirare, așadar, că sistemul poate face predicții extrem de precise pentru îmbunătățiri în marketingul online. De exemplu, analizând activitatea online a utilizatorilor, poate prezice conținutul și momentul ideal pentru postările clienților săi pe rețelele sociale. De asemenea, software-ul cunoaște răspunsul la întrebarea filtrării optime a grupului țintă pe diverse canale. Cu aceste capabilități, inteligența artificială preia o funcție pentru care agențiile își percep în prezent taxe scumpe clienților – o altă industrie care riscă să dispară de pe piață din cauza inteligenței artificiale dacă aceasta nu se adaptează.