Cucerirea pieței din Regatul Unit: Date, cifre, fapte și statistici

Publicat pe: 24 octombrie 2020 / Actualizat pe: 25 octombrie 2020 – Autor: Konrad Wolfenstein

Ajutoare decizionale sub formă de date, cifre, fapte și statistici, ca fișier PDF gratuit pentru descărcare, vezi mai jos.

IMPORTANT: Această postare nu menționează toate documentele disponibile. Acestea pot fi adăugate treptat, la o dată ulterioară.

Cucerirea pieței din Regatul Unit: Date, cifre, fapte și statistici – Imagine: Stephen Finn|Shutterstock.com

În 2018, 50% din populația totală a Uniunii Europene făcea cumpărături online. În Europa, Regatul Unit a avut cel mai mare procent de cumpărători online, de 77%. Cheltuielile medii pe cap de locuitor pentru achizițiile online au fost, de asemenea, cele mai mari în Regatul Unit, ajungând la 921 EUR în 2019. Germania s-a clasat pe locul al doilea, cheltuind în medie 784 EUR pe an pentru cumpărături online.

De asemenea, este interesant faptul că multe companii integrează o versiune în limba engleză alături de limba lor maternă atunci când își construiesc platforma de comerț electronic. Acest lucru se datorează, de obicei, faptului că tehnologia o permite și adesea nu se bazează pe date sau cifre. Accesul pe piețele din Marea Britanie și SUA este văzut ca un efect secundar „pozitiv”. În majoritatea cazurilor, nu există o bază strategică pentru acest lucru.

Și chiar dacă piața din Regatul Unit sau din SUA este o parte integrantă a strategiei corporative globale, de obicei lipsesc informații complete care să evidențieze diferențele dintre piețele naționale respective.

Xpert.Digital, ca hub de informații și conținut, oferă date, cifre, fapte și statistici extinse, ideale pentru utilizare în revizuiri, realinieri sau reporniri.

O bună completare pentru aceasta:

• Cucerirea pieței americane: date, cifre, fapte și statistici
• Cucerirea pieței chineze: date, cifre, fapte și statistici

Comerțul electronic în Regatul Unit

Notă importantă: PDF-ul este protejat prin parolă. Vă rugăm să mă contactați. PDF-ul este, desigur, gratuit
.

Versiunea în limba engleză – Pentru a vizualiza PDF-ul, vă rugăm să faceți clic pe imaginea de mai jos
.

Comerțul electronic în Regatul Unit – Descărcare PDF

Regatul Unit (UK) are cea mai dezvoltată piață de comerț electronic din Europa. Conform celor mai recente cifre de la Oficiul Național de Statistică din Regatul Unit, veniturile din comerțul electronic ale țării s-au ridicat la 688,4 miliarde de lire sterline în 2018, o creștere semnificativă față de anul precedent. Comerțul cu ridicata și industria prelucrătoare au fost cele mai mari două sectoare, generând cele mai mari venituri din comerțul electronic în același an.

Sectorul comerțului cu amănuntul, în care Regatul Unit este lider în Europa, a reprezentat aproximativ opt procente din vânzările de comerț electronic în toate sectoarele. Numai în cadrul sectorului de comerț cu amănuntul, vânzările online au reprezentat 19,4% din totalul vânzărilor cu amănuntul în 2019 și se preconizează că vor atinge niveluri mai ridicate în următorii ani din cauza impactului pandemiei de coronavirus. În 2019, vânzările cu amănuntul pe internet au crescut cu doar 10,1%, cea mai mică rată înregistrată în ultimul deceniu. Comerțul cu amănuntul online a fost deosebit de semnificativ în sectorul textilelor și îmbrăcămintei, cele mai recente cifre guvernamentale arătând că peste un sfert din vânzările cu amănuntul au provenit online.

Pe multe piețe europene, comerțul mobil și cumpărătorii de pe mobil sunt primordiali în comerțul electronic. Și în Regatul Unit, proporția utilizatorilor de smartphone-uri care fac cumpărături prin intermediul dispozitivelor mobile, în special al smartphone-urilor, a crescut de-a lungul anilor. În același timp, numărul consumatorilor care utilizează metode de plată mobilă pentru tranzacțiile lor online a crescut brusc, cu o creștere așteptată de peste două milioane de utilizatori în 2019.

Peisajul cumpărăturilor online din Regatul Unit se dezvoltă rapid, pe măsură ce tot mai mulți consumatori optează pentru cumpărăturile online. În 2020, un procent remarcabil de 87% din gospodăriile din Regatul Unit au făcut achiziții online în ultimele 12 luni, reprezentând cea mai mare rată de penetrare a cumpărăturilor online în Regatul Unit din ultimii 11 ani. Îmbrăcămintea și articolele sportive au fost achiziții online deosebit de populare.

Analize mai detaliate ale comportamentului consumatorilor în ceea ce privește cumpărăturile online arată că ceea ce îi determină pe cumpărători să apeleze la canalele online este un amestec de motivații diferite. Un sondaj realizat în 2018 și 2019 a constatat că prețul și opțiunile au fost cei mai importanți doi factori. Un alt studiu privind comportamentul de plată al cumpărătorilor online a arătat că, deși metodele convenționale, cum ar fi cardurile de credit sau de debit, au reprezentat încă o pondere mai mare, cumpărătorii au folosit și sisteme de plată online precum PayPal sau chiar portofele digitale precum Google, Apple și Amazon.

Comerțul social în Regatul Unit

Notă importantă: PDF-ul este protejat prin parolă. Vă rugăm să mă contactați. PDF-ul este, desigur, gratuit
.

Versiunea în limba engleză – Pentru a vizualiza PDF-ul, vă rugăm să faceți clic pe imaginea de mai jos
.

Comerțul social în Regatul Unit – Descărcare PDF

Comerțul social descrie utilizarea platformelor de socializare pentru a promova, vinde și cumpăra produse și servicii. De exemplu, utilizatorii pot răsfoi produse pe Facebook și pot face achiziții direct pe platformă, fără a fi nevoie să viziteze site-ul web al unei companii terțe. Pe măsură ce utilizarea tehnologiei digitale devine din ce în ce mai populară pentru companii, această convergență a rețelelor sociale și a comerțului electronic oferă companiilor o modalitate de a simplifica procesul de cumpărare și de a valorifica publicitatea pe rețelele sociale pentru brandurile lor.

Deși rețelele sociale conectează consumatorii, acestea joacă și un rol în conectarea specialiștilor în marketing cu cumpărătorii actuali și potențiali. Strategiile de marketing utilizate în comerțul social atrag cumpărătorii online prin intermediul graficelor, recomandărilor și opțiunilor de cumpărare personalizabile.

Comercianții cu amănuntul și consumatorii și-au îndreptat deja atenția către comerțul automatizat prin chatbot și aplicații de mesagerie, ca o extensie a comerțului social. Cu toate acestea, spre deosebire de comerțul electronic tradițional, comerțul social are nevoie de timp pentru a ajunge la publicul larg.

Marketingul digital în Regatul Unit

Notă importantă: PDF-ul este protejat prin parolă. Vă rugăm să mă contactați. PDF-ul este, desigur, gratuit
.

Versiunea în limba engleză – Pentru a vizualiza PDF-ul, vă rugăm să faceți clic pe imaginea de mai jos
.

Marketing digital în Regatul Unit – Descărcare PDF

Publicitatea digitală în Regatul Unit

Notă importantă: PDF-ul este protejat prin parolă. Vă rugăm să mă contactați. PDF-ul este, desigur, gratuit
.

Versiunea în limba engleză – Pentru a vizualiza PDF-ul, vă rugăm să faceți clic pe imaginea de mai jos
.

Publicitate digitală în Regatul Unit – Descărcare PDF

Publicitatea în Regatul Unit

Notă importantă: PDF-ul este protejat prin parolă. Vă rugăm să mă contactați. PDF-ul este, desigur, gratuit
.

Versiunea în limba engleză – Pentru a vizualiza PDF-ul, vă rugăm să faceți clic pe imaginea de mai jos
.

Publicitate în Regatul Unit – Descărcare PDF

Cu cheltuieli anuale de 29 de miliarde USD în 2019, Regatul Unit (RU) este piața cu cea mai mare performanță din Europa în ceea ce privește cheltuielile cu publicitatea și a patra cea mai mare la nivel global, după Statele Unite, China și Japonia. În afară de o scădere în 2017, Regatul Unit a reușit să își crească cheltuielile cu publicitatea de la an la an din 2009, iar această tendință este estimată să continue în 2020. Per total, industria publicității stimulează economia prin stimularea concurenței, crearea de locuri de muncă și finanțarea platformelor media precum site-uri web și motoare de căutare. Cu toate acestea, digitalizarea a dus la schimbări semnificative în formatele publicitare în ultimii ani. Motoarele de căutare, publicitatea online prin afișare, radioul online și video-ul la cerere s-au numărat printre platformele publicitare care au înregistrat o creștere în 2018. În schimb, publicitatea tradițională în presa tipărită, cum ar fi revistele, ziarele și poșta, a cunoscut un declin.

Publicitate digitală:
Agenții de publicitate își mută atenția către cele mai populare platforme de astăzi - platformele online. Cheltuielile cu publicitatea digitală au crescut din 2007 și nu dau semne de încetinire. În 2019, acestea au ajuns la 14 milioane de lire sterline, cu o estimare de 15,6 milioane de lire sterline pentru 2020. În 2018, Google a fost liderul industriei în publicitatea digitală, cu o cotă de piață de 40%, în timp ce Facebook s-a clasat pe locul al doilea în acel an, cu 22,7%. Cu toate acestea, marketingul online nu este în mod clar pentru toată lumea, deoarece procentul de adulți din Marea Britanie care utilizează blocante de reclame a crescut în fiecare an din 2015.

Publicitatea pe rețelele sociale
este în plină expansiune datorită acoperirii sale vaste și bazei de utilizatori în creștere rapidă - majoritatea fiind mileniali pasionați de tehnologie, cu vârste cuprinse între 25 și 34 de ani. În 2018, aceasta a generat venituri de aproape 2,1 miliarde de dolari numai în Regatul Unit, cele mai mari venituri dintre toate țările europene. Având în vedere că se așteaptă ca penetrarea rețelelor sociale să crească la nivel global an de an până în 2025, perspectivele pentru industrie sunt promițătoare. Într-un sondaj din 2019, 39% dintre comercianții cu amănuntul din Marea Britanie se așteptau ca Facebook să ofere cel mai mare beneficiu afacerii lor în următorii cinci ani, în timp ce 18% au spus același lucru pentru YouTube și Instagram.

Impactul coronavirusului asupra industriei:
Cheltuielile cu publicitatea în Regatul Unit au fost grav afectate în timpul pandemiei de coronavirus din 2020. Având în vedere că cinematografele sunt închise la nivel național timp de aproape patru luni, publicitatea pe ecranele mari a fost probabil cea mai afectată. Pe de altă parte, se preconiza că publicitatea online prin intermediul căutărilor și cea afișată vor fi cele mai puțin afectate de carantină. Cu toate acestea, se conturează o tendință pozitivă pentru 2021, industria fiind așteptată nu doar să-și revină, ci și să înregistreze o creștere generală a cheltuielilor de 13,6%.

Publicitatea programatică în Regatul Unit

Notă importantă: PDF-ul este protejat prin parolă. Vă rugăm să mă contactați. PDF-ul este, desigur, gratuit
.

Versiunea în limba engleză – Pentru a vizualiza PDF-ul, vă rugăm să faceți clic pe imaginea de mai jos
.

Publicitate programatică în Regatul Unit – Descărcare PDF

În decurs de un deceniu, cheltuielile cu publicitatea digitală în Regatul Unit au crescut de peste patru ori, ajungând la 14 milioane de lire sterline în 2019. Cea mai mare parte din această sumă este reprezentată de publicitatea programatică, reprezentând aproape 89% din totalul cheltuielilor cu publicitatea display a țării - mai mult decât în ​​SUA și media globală. În plus, în 2019, Regatul Unit a reprezentat singură 31% din totalul cheltuielilor cu publicitatea programatică din Europa, cea mai mare pondere dintre toate țările. În calitate de lider în industria publicității programatice, Regatul Unit este pregătit să continue să crească în acest domeniu, vizând cheltuieli anuale de 6 miliarde de lire sterline până în 2021. Majoritatea acestor cheltuieli vor fi destinate publicității video.

Agenții de publicitate programatică – Transparența este esențială.
Deși automatizarea cumpărării și vânzării de reclame vine cu o serie de beneficii – nu în ultimul rând eficiența costurilor – adoptarea rapidă a publicității programatice pune o povară sporită asupra brandurilor, deoarece acestea se confruntă cu diversele sale aspecte. Cu nevoi care variază de la gestionarea bazelor de date la dezvoltarea de algoritmi, multe companii nu sunt pe deplin echipate pentru a satisface aceste cerințe și, prin urmare, recurg la externalizarea anumitor domenii ale publicității programatice, în principal gestionarea datelor și strategia de campanie. Acest lucru se întâmplă adesea în parteneriat cu agenții specializate precum AppNexus și OpenX, care, conform unui sondaj de la sfârșitul anului 2019, au fost cei doi parteneri de top utilizați de companiile din întreaga lume pentru a-și gestiona tehnologia publicitară. Ce diferențiază o agenție parteneră? Potrivit directorilor de marketing (CMO) la nivel global, transparența este factorul principal în selectarea unui partener.

O trecere către piețe private?
Deși se așteaptă ca cheltuielile totale cu publicitatea programatică din Regatul Unit să crească până în 2021, majoritatea acestora vor proveni din tranzacții directe - adică tranzacții între un vânzător și un cumpărător - mai degrabă decât din licitarea în timp real (RTB) printr-o bursă de anunțuri. Se așteaptă o trecere către piețe private și pentru achizițiile de reclame în timp real, care se preconizează că vor reprezenta mai mult de jumătate din totalul cheltuielilor RTB până în 2021. Nu este surprinzător faptul că această trecere vine în urma unei creșteri a fraudelor publicitare digitale la nivel global, despre care se așteaptă să coste industria 44 de miliarde de dolari numai în 2022.

Plasarea reclamelor și atitudinile față de publicitatea direcționată:
Majoritatea consumatorilor sunt de acord că plasarea influențează percepția unei reclame ca fiind demnă de încredere, percepțiile negative fiind accentuate în special atunci când o reclamă este plasată alături de conținut controversat. Per total, sentimentele față de publicitatea direcționată par a fi încă mixte, 68% dintre adulții britanici recunoscând că încă se simt inconfortabil cu această idee.

Motoarele de căutare din Marea Britanie

Notă importantă: PDF-ul este protejat prin parolă. Vă rugăm să mă contactați. PDF-ul este, desigur, gratuit
.

Versiunea în limba engleză – Pentru a vizualiza PDF-ul, vă rugăm să faceți clic pe imaginea de mai jos
.

Motoare de căutare în Regatul Unit – Descărcare PDF

Când te gândești la motoarele de căutare, te gândești imediat la giganți precum Google, Bing și Yahoo!, precum și la jucători mai mici precum DuckDuckGo și Yandex. În ciuda popularității crescânde a instrumentelor de căutare alternative în ultimii ani - în principal din cauza preocupărilor legate de confidențialitate - Google a rămas principalul jucător din 2010, deținând aproximativ 90% din cota de piață globală.

Scepticism față de motoarele de căutare:
Deși motoarele de căutare fac acum parte din viața de zi cu zi, consumatorii rămân critici, iar încrederea în rezultatele căutării fluctuează. Aproximativ 60% dintre respondenții chestionați între 2012 și 2019 au considerat că motoarele de căutare prezintă un amestec de informații părtinitoare și imparțiale. În schimb, doar aproximativ 20% au crezut în validitatea tuturor rezultatelor afișate. Acest scepticism față de motoarele de căutare nu este însă surprinzător, mai ales având în vedere publicitatea politică plătită. Google, de exemplu, a fost deosebit de complice în timpul alegerilor europene din 2019. Numai în Regatul Unit, gigantul căutării a primit 48.000 de euro în acel an pentru plasarea de reclame politice.

Publicitate:
Învățarea automată și publicitatea programatică au permis, de asemenea, motoarelor de căutare să afișeze reclame relevante publicului în timp real. În plus, motoarele de căutare de top, precum Google, au construit unele dintre cele mai mari baze de date de consumatori, care conțin informații precum istoricul achizițiilor și locația. Acest lucru, combinat cu tehnologia menționată anterior, creează un instrument care depășește cu mult alte metode de publicitate. De fapt, publicitatea din motoarele de căutare generează de departe cea mai mare parte a veniturilor din publicitatea digitală din Marea Britanie, depășind rețelele sociale, bannerele, videoclipurile și anunțurile clasificate.

Cota de piață în Regatul Unit:
Bing, compania Microsoft, se situează pe locul al doilea în Marea Britanie după Google, cu o cotă de piață de 10%, urmată de Yahoo! și DuckDuckGo. În ciuda a două scăderi bruște ale cotei de piață din 2015 – care au coincis cu amenzile antitrust impuse companiei de Uniunea Europeană – creșterea Google nu dă semne de încetinire. Gigantul din Silicon Valley a dominat, de asemenea, peste 90% din industria căutării mobile din 2014. În ianuarie 2020, această cotă se situa la un uimitor 97,9%, reprezentând o dominație aproape totală a pieței.

Obiceiurile de căutare ale consumatorilor:
Influența motoarelor de căutare este atât de puternică încât 70% dintre consumatorii din Regatul Unit se bazează pe acestea pentru deciziile lor de cumpărare. În schimb, doar 42% se bazează pe recenziile clienților. Cel mai frecvent căutat termen pe Google din ianuarie până în aprilie 2020 a fost „AirPods”.

Google în Regatul Unit

Notă importantă: PDF-ul este protejat prin parolă. Vă rugăm să mă contactați. PDF-ul este, desigur, gratuit
.

Versiunea în limba engleză – Pentru a vizualiza PDF-ul, vă rugăm să faceți clic pe imaginea de mai jos
.

Google în Regatul Unit – Descărcare PDF

Acest PDF prezintă informații și statistici despre Google în Regatul Unit (RU), oferind informații despre serviciile online ale companiei de internet. Include informații despre veniturile din publicitate ale Google la nivel mondial și în Regatul Unit, precum și despre cota sa de piață în motoarele de căutare. De asemenea, conține secțiuni despre sistemul de operare mobil Android de la Google și despre platforma de partajare video a Google, YouTube.

Publicitatea outdoor în Regatul Unit

Notă importantă: PDF-ul este protejat prin parolă. Vă rugăm să mă contactați. PDF-ul este, desigur, gratuit
.

Versiunea în limba engleză – Pentru a vizualiza PDF-ul, vă rugăm să faceți clic pe imaginea de mai jos
.

Publicitate out-of-home în Regatul Unit – Descărcare PDF

Publicitatea out-of-home (OOH), pe scurt, este publicitatea care ajunge la oameni în timp ce aceștia se află în locuri publice. În Regatul Unit, publicitatea OOH poate fi văzută pe panourile publicitare de pe marginea drumului, pe ecranele digitale din centrele comerciale și în adăposturile de autobuz, precum și pe lateralele autobuzelor. Acestea sunt doar câteva exemple; agenții de publicitate caută în permanență noi modalități de a ajunge la consumatori cu una dintre cele mai vechi forme de publicitate.

Publicitatea outdoor poate fi incredibil de eficientă. Un motiv pentru aceasta este că, într-un fel, este una dintre cele mai pure forme de publicitate. Publicitatea online, pe de altă parte, concurează întotdeauna cu conținutul și este adesea chiar deghizată în conținutul în sine, astfel încât publicitatea poate fi ușor trecută cu vederea sau pur și simplu ignorată de consumatori în timp ce își desfășoară viața online aglomerată. Publicitatea outdoor, însă, va fi întotdeauna remarcată.

Un alt motiv pentru care publicitatea outdoor funcționează atât de bine este potențialul său de a ajunge în mod repetat la un număr mare de oameni dintr-o anumită zonă. Majoritatea oamenilor vor vedea publicitate outdoor zilnic, afișările și acoperirea reclamelor fiind chiar mai mari în orașe mari precum Londra și Birmingham.

Acestea sunt doar câteva dintre motivele pentru care cheltuielile cu publicitatea outdoor au crescut și se preconizează că vor crește și mai mult în următorii ani. Veniturile din publicitatea outdoor din Regatul Unit au crescut, de asemenea, o tendință observată în toată Europa și în lumea publicității în sens larg. Agenții de publicitate și companiile de media outdoor investesc în mod deosebit în publicitatea digitală outdoor, din ce în ce mai multe ecrane digitale apărând în spațiile publice.