Comercianții cu amănuntul pierd miliarde din cauza furtului, fraudei și erorilor umane

Publicat pe: 12 ianuarie 2019 / Actualizat pe: 12 ianuarie 2019 – Autor: Konrad Wolfenstein

A fi comerciant cu amănuntul fizic în zilele noastre nu este ușor. Pe lângă problema evidentă a concurenței cu mii de comercianți online, aceștia trebuie să se confrunte și cu hoții din magazine, angajații necinstiți și crima organizată. Conform unui raport al Federației Naționale a Comerțului cu Amănuntul, comercianții cu amănuntul din SUA pierd în medie 1,33% din vânzări din cauza reducerii stocurilor - adică pierderi datorate furtului, furtului din magazine, erorilor sau fraudei. Acest lucru a costat industria de retail din SUA un total de 46,8 miliarde de dolari în 2017.

În urma unui sondaj realizat în primăvara anului 2018 în rândul a 63 de comercianți cu amănuntul, NRF a constatat că furtul din magazine (inclusiv crima organizată în comerțul cu amănuntul) a fost cea mai mare sursă de pierderi de stocuri în 2017, reprezentând o medie de 35,7% din pierderi. Furtul intern comis de angajați și alte mijloace s-a clasat pe locul doi, motiv pentru care majoritatea comercianților cu amănuntul iau măsuri pentru a asigura integritatea potențialilor angajați, cum ar fi verificarea condamnărilor penale, revizuirea istoricului de angajare, referințele personale și depistarea drogurilor.

A fi comerciant cu amănuntul fizic nu este ușor în zilele noastre. Pe lângă problema evidentă de a concura cu mii de comercianți online, trebuie să te confrunți și cu hoți din magazine, angajați necinstiți și criminali organizați care îți afectează profitul. Conform unui raport al Federației Naționale a Comerțului cu , comercianții cu amănuntul din SUA pierd, în medie, 1,33% din vânzări din cauza reducerii stocurilor, adică o pierdere de stocuri legată de furt, furt din magazine, eroare sau fraudă, costând economia de retail din SUA un total de 46,8 miliarde de dolari în 2017.

După ce a realizat un sondaj în rândul a 63 de comercianți cu amănuntul în primăvara anului 2018, NRF a constatat că furtul din magazine comis de actori externi (inclusiv crima organizată din domeniul comerțului cu amănuntul) a fost cea mai mare sursă de pierdere a stocurilor în 2017, reprezentând în medie 35,7% din pierderi. Furtul intern comis de angajați și de alte persoane a fost însă la mică distanță, motiv pentru care majoritatea comercianților cu amănuntul iau măsuri pentru a asigura integritatea potențialilor angajați, cum ar fi verificarea condamnărilor penale, verificarea istoricului de angajare, a referințelor personale și testele de depistare a drogurilor.

Veți găsi mai multe infografice pe Statista