Avantaj prin logistică eficientă a pieselor de schimb

Publicat pe: 31 martie 2016 / Actualizat pe: 28 septembrie 2021 – Autor: Konrad Wolfenstein

Nu neapărat cea mai eficientă soluție: depozitare haotică într-un depozit clasic cu rafturi – Imagine: Nejron Photo|Shutterstock.com

Cum pot acumula puncte atelierele și dealerii auto

Ca multe alte industrii, piața auto este caracterizată de o concurență intensă. Acest lucru se aplică atât vânzărilor de mașini noi, cât și activităților post-vânzare ale dealerilor auto și atelierelor de reparații auto. Provocările includ, în special..

• concurență mai acerbă pe piețe saturate
• scăderea marjelor de profit, în special în vânzările de mașini noi
• Creșterea complexității proceselor din cauza ciclurilor de produs din ce în ce mai scurte și a diversității tot mai mari a tipurilor de vehicule
• scăderea loialității față de marcă din partea clienților
• cerințe mai mari privind serviciile

În aceste vremuri de concurență intensă și cerințe tot mai mari, logistica eficientă a pieselor de schimb devine din ce în ce mai crucială pentru ca întreprinderile să funcționeze productiv. Acest lucru afectează în special companiile orientate spre servicii, care trebuie să asigure o aprovizionare continuă și neîntreruptă cu piese de schimb pentru clienții lor. Acest lucru este valabil mai ales pentru dealerii auto mai mari și atelierele de reparații auto care își propun să garanteze o aprovizionare constantă cu piesele de care au nevoie sucursalele lor afiliate.

Așadar, chiar și în sectorul adesea neglijat al logisticii pieselor de schimb, tendința către structuri și procese mai eficiente devine din ce în ce mai pronunțată. Cu toate acestea, identificarea și implementarea acestor potențiale îmbunătățiri nu este întotdeauna ușoară.

Logistica pieselor de schimb în sectorul auto

O logistică a pieselor de schimb care funcționează fără probleme necesită ca un număr mare de piese diverse să fie disponibile în permanență pentru a procesa comenzile primite cât mai rapid posibil. Acest lucru necesită o depozitare eficientă a pieselor de schimb; în mod ideal direct la fața locului sau, pentru lanțuri mai mari sau piese de schimb C solicitate mai puțin frecvent, într-un depozit central cu stoc ușor accesibil. În cadrul depozitului, piesele de schimb trebuie depozitate în siguranță și într-un mod care să permită o preluare ușoară, permițând angajaților să le acceseze rapid.

Și exact aici se ciocnesc două cerințe opuse: pe de o parte, este nevoie de mult spațiu de depozitare valoros pentru depozitarea numeroaselor piese de schimb, dar acest spațiu este folosit și de zona atelierului pentru lucrări de întreținere și reparații.

Problema este agravată și mai mult de

• o varietate tot mai mare de modele oferite de producătorii de automobile
• Tendință către o personalizare tot mai mare a vehiculelor
• Gama tot mai mare de piese finite și de schimb, precum și de scule
• Timpi de service mai scurți datorită cerințelor crescute ale clienților
• creșterea afacerilor cu servicii post-vânzare și piese de schimb

Având în vedere cererea tot mai mare de piese de schimb și spațiul de depozitare stagnant, este necesară o logistică sofisticată pentru a optimiza fluxul intern de materiale.

Timpul înseamnă bani

Depozitarea pieselor de schimb într-un sistem automatizat

Atelierele și depozitele de piese de schimb utilizează adesea sisteme convenționale de depozitare (de exemplu, rafturi statice sau dulapuri cu sertare), unde o gamă largă de piese de uzură și de schimb, în ​​mare parte mici, sunt depozitate neambalate sau în cutii și containere. Cu toate acestea, acest tip de depozitare, împreună cu gestionarea comenzilor, de obicei manuală, necesită mult timp și multă forță de muncă. În plus, gama largă de produse și volumul mare de comenzi cresc riscul de erori în selectarea și expedierea articolelor. Dar pentru companii, timpul înseamnă bani, iar greșelile costă timp. Acest lucru crește presiunea de a avea întotdeauna piesa potrivită disponibilă la momentul potrivit. Așadar, ce trebuie să se întâmple pentru ca acest lucru să devină realitate în depozit?

Depozitare eficientă cu sisteme de depozitare automate

Pentru companiile din industria auto (și nu numai acestea), provocarea este de a optimiza spațiul de depozitare existent pentru o depozitare eficientă a pieselor de schimb. Având în vedere gama de produse în creștere, acest lucru necesită mai întâi crearea unui spațiu de depozitare suplimentar. În plus, este esențial să se asigure că piesele de schimb pot fi accesate rapid și fiabil.

În loc de soluțiile convenționale de rafturi care consumă mult spațiu și sunt predispuse la erori, sistemele dinamice oferă o soluție ce gestionează eficient procesul de depozitare și recuperare. Acestea oferă o gamă largă de avantaje:

Economie de spațiu Acest lucru se realizează prin depozitare de înaltă densitate și adaptare individuală la înălțimile existente ale clădirilor. Spațiul utilizabil nou câștigat găzduiește gama mai largă de produse și poate fi folosit și pentru extinderea zonelor de atelier sau a spațiului de vânzări. Spațiul suplimentar de depozitare permite, de asemenea, achiziționarea unor cantități mai mari de articole cu circulație rapidă, rezultând economii prin reduceri de volum și costuri de transport mai mici.

Colectare comenzi mai eficientă prin recuperarea rapidă și precisă a pieselor. Articolele sunt depozitate printr-o deschidere centrală de recuperare și puse la dispoziție automat. În plus, indicatorii vizuali reduc erorile manuale în timpul procesului de colectare.

Timpi de procesare mai scurți sunt obținuți deoarece furnizarea articolelor la stația de lucru reduce semnificativ distanțele de mers pe jos ale personalului. Acest lucru elimină practic și timpul de deplasare al personalului de pregătire a comenzilor, un factor care poate explica până la 65% din timpul de preparare a comenzilor în depozitele cu rafturi înalte. În plus, accesul rapid și direcționat la mărfurile depozitate previne timpii de căutare neproductivi. Consecința logică este o creștere substanțială a randamentului.

Funcționarea sigură și ergonomică este asigurată deoarece principiul „marfă la persoană” furnizează automat operatorului de picking articolele solicitate la deschiderea sistemului de depozitare pentru picking. Activitățile solicitante, cum ar fi ridicarea sarcinilor grele, sunt eliminate. Ușile și grilajele de siguranță reduc, de asemenea, riscul de accidentare, rezultând o scădere a concediilor medicale.

Costuri reduse cu personalul datorită controlului automat al dispozitivelor. Angajații pot fi repartizați în zone mai profitabile, cum ar fi atelierul sau serviciul clienți, deoarece este nevoie de mai puțin personal în depozit. În plus, operarea intuitivă elimină necesitatea unei instruiri ample a personalului de pregătire a comenzilor.

Lift de depozitare – Dispozitiv dinamic de depozitare – Imagine: Baloncici|Shutterstock.com

Utilizarea sistemelor dinamice de depozitare duce la o creștere a volumului de depozitare, economisind în același timp spațiu, crescând productivitatea și reducând costurile. Toate aceste avantaje ajută companiile să își asigure poziția competitivă și să optimizeze calitatea contactului cu clienții printr-un serviciu îmbunătățit.

În cele din urmă, echipamentul asigură un mediu de lucru curat, ordonat și prezentabil pentru clienți. Acest lucru nu este nesemnificativ atunci când vine vorba de evaluarea calității și competenței furnizorului.