Automatizare cu inteligență artificială

Publicat pe: 14 septembrie 2020 / Actualizat pe: 23 decembrie 2023 – Autor: Konrad Wolfenstein

IA ar trebui în primul rând să vândă și să protejeze.

Automatizare cu inteligență artificială – Imagine: shutterstock|Laurent T

estimări IDC vor genera venituri de aproximativ 50 de miliarde de dolari în 2020. După cum arată graficul, se așteaptă ca volumul pieței să se dubleze până în 2024. „Companiile vor adopta IA - nu doar pentru că pot, ci pentru că trebuie”, spune Ritu Jyoti de la IDC. El continuă: „IA este tehnologia care ajută companiile să fie agile, inovatoare și scalabile.” În prezent, patru dintre cele mai comune domenii de aplicare sunt legate de vânzări sau de apărarea împotriva amenințărilor cibernetice. Automatizarea serviciului clienți - referindu-se în principal la chatbots - conduce în prezent piața cu 11,3% din volumul total. Aceasta este urmată de automatizarea proceselor de vânzări și de detectarea și atenuarea automată a amenințărilor.

Conform unei estimări IDC , aplicațiile pentru inteligența artificială (IA) vor genera vânzări de aproximativ 50 de miliarde de dolari americani în 2020. După cum arată graficul, se așteaptă ca volumul pieței să se dubleze până în 2024. „Companiile vor introduce IA – nu doar pentru că pot, ci pentru că trebuie”, spune Ritu Jyoti de la IDC. El continuă: „IA este tehnologia care ajută companiile să fie agile, inovatoare și scalabile. În prezent, patru dintre cele mai comune domenii de aplicare au legătură cu vânzarea sau combaterea amenințărilor cibernetice. Cu 11,3% din volumul pieței, automatizarea personalului de serviciu clienți este în prezent în frunte – aceasta se referă în principal la roboții de chat. Aceasta este urmată de automatizarea proceselor de vânzări și de detectarea și apărarea automată împotriva amenințărilor.”

Puteți găsi mai multe infografice pe Statista.