Publicat pe: 27 octombrie 2024 / Actualizat pe: 27 octombrie 2024 – Autor: Konrad Wolfenstein
Ce îi face pe influencerii cu inteligență artificială atât de atractivi pentru branduri? – Imagine: Xpert.Digital
IA vs. oameni: Va rămâne influența umană de neînlocuit în era digitală?
În ultimii ani, transformarea digitală a intensificat influența inteligenței artificiale (IA) asupra aproape fiecărui aspect al vieții noastre – iar marketingul bazat pe influenceri nu face excepție. În timp ce influencerii tradiționali, umani, încă domină rețelele sociale, a apărut o nouă generație de personalități digitale: așa-numiții „influenceri IA”. Avataruri virtuale precum Lil Miquela, care au un număr tot mai mare de urmăritori la nivel global, demonstrează cum pot beneficia brandurile de aceste personalități digitale. Dar cât de sustenabilă este această tendință? Vor domina avatarele IA rețelele sociale și marketingul în viitor sau influența umană va rămâne de neînlocuit?
Legat de asta:
Ce face ca influencerii cu inteligență artificială să fie atât de atractivi pentru branduri?
Atractivitatea influencerilor bazați pe inteligență artificială (IA) este evidentă pentru companii: aceștia oferă o prezență impecabilă și consistentă, care se aliniază întotdeauna cu valorile brandului și nu conține surprize nedorite. Spre deosebire de influencerii umani, care pot avea opinii personale, slăbiciuni și greșeli, influencerii bazați pe IA sunt complet controlabili și previzibili. Aceștia acționează întotdeauna în interesul brandului și pot fi adaptați cu precizie nevoilor publicului țintă prin intermediul algoritmilor. Capacitatea de a adapta conținutul la cele mai recente tendințe în orice moment este deosebit de atractivă pentru companiile care trebuie să fie cu un pas înainte în lumea rapidă a marketingului digital.
Un alt avantaj al influencerilor bazați pe inteligență artificială constă în disponibilitatea lor. În timp ce influencerii umani au o capacitate limitată și necesită adesea structuri complexe de management pentru a-și organiza campaniile, avatarele bazate pe inteligență artificială pot funcționa teoretic non-stop. Prezența lor poate fi controlată global și fără limitări de timp, crescând acoperirea și flexibilitatea unei campanii.
Care sunt cei mai de succes influenceri în domeniul inteligenței artificiale?
Una dintre cele mai cunoscute influenceri bazate pe inteligență artificială este Lil Miquela, un avatar virtual cu peste trei milioane de urmăritori pe Instagram. Ea „locuiește” în Los Angeles, postează despre modă și stil de viață și „lucrează” cu branduri importante precum Prada și Calvin Klein. Miquela este o personalitate complet fictivă, dar prin povestirea atentă și imaginile perfect puse în scenă, pare reală pentru mulți dintre urmăritorii săi. Această identificare și conexiune emoțională generată de postările ei este una dintre cheile succesului influencerilor bazați pe inteligență artificială.
Dar Lil Miquela nu este singura. Există un număr tot mai mare de influenceri virtuali, inclusiv Shudu, considerat „primul supermodel digital”, și Blawko, care și-a făcut un nume ca „băiat rău virtual”. Aceste avatare reprezintă diferite stiluri de viață și publicuri țintă, oferind brandurilor oportunitatea de a-și adapta mesajele la segmente specifice și individuale.
Cum reacționează consumatorii la influencerii bazați pe inteligență artificială?
Acceptarea consumatorilor față de influencerii bazați pe inteligență artificială este remarcabil de mare. Studiile arată că până la 58% dintre consumatorii americani urmăresc influenceri virtuali. Un motiv pentru această acceptare constă în fascinația pentru tehnologie și curiozitatea față de necunoscut. Influencerii bazați pe inteligență artificială întruchipează o combinație perfectă între familiar și exotic - sunt „oameni”, dar diferiți, interesanți și misterioși.
Procentul consumatorilor care urmăresc cel puțin un influencer virtual în SUA – Imagine: Xpert.Digital
Cu toate acestea, rămâne întrebarea dacă influencerii bazați pe inteligență artificială pot concura cu adevărat cu influencerii umani în ceea ce privește autenticitatea. Mulți consumatori apreciază autenticitatea și accesibilitatea pe care le oferă un influencer uman. În timp ce Lil Miquela și alții impresionează prin personalitățile lor bine dezvoltate, le lipsește interacțiunea umană spontană și autentică care atrage mulți utilizatori. Pentru mulți urmăritori, cunoașterea „inautenticității” avatarelor bazate pe inteligență artificială este chiar un aspect cheie al fascinației lor. Ei știu că Lil Miquela este o creație artificială și tocmai asta face ca postările ei să fie interesante.
Influența influencerilor cu inteligență artificială asupra comunicării de brand
Beneficiile utilizării influencerilor cu inteligență artificială pentru branduri depășesc controlul și consecvența. Influencerii virtuali oferă, de asemenea, companiilor oportunitatea de a experimenta noi forme de comunicare de brand. Aceștia pot crea narațiuni care ar fi dificil sau imposibil de implementat pentru oameni reali și pot prezenta estetici extreme sau scenarii futuriste care ar părea artificiale pentru influencerii umani.
În acest context, utilizarea influencerilor bazați pe inteligență artificială deschide posibilitatea unei lumi de brand hiper-realiste. Astfel de figuri digitale pot acționa ca personaje centrale în spații virtuale la care fanii și clienții pot avea acces, transmițând autentic lumea brandului. Mediul virtual al acestor influenceri, care poate fi utilizat în cooperare cu tehnologiile de realitate augmentată și realitate virtuală, creează o experiență captivantă ce poate intensifica loialitatea față de brand.
Provocări și riscuri ale influencerilor din domeniul inteligenței artificiale
Oricât de atractive sunt avantajele, există și provocări și riscuri asociate cu utilizarea influencerilor bazați pe inteligență artificială. O problemă cheie este autenticitatea. Într-o epocă în care transparența și credibilitatea sunt din ce în ce mai importante, faptul că un avatar este artificial ar putea submina credibilitatea acestuia. Consumatorii ar putea simți că interacționează cu o „fațadă artificială”, ceea ce poate fi deosebit de problematic pe rețelele sociale care se bazează adesea pe autenticitate și conexiune personală.
Un alt risc constă în chestiunile etice ridicate de utilizarea inteligenței artificiale. De exemplu, se pune întrebarea dacă și în ce măsură ar trebui să aibă algoritmii și sistemele artificiale influența asupra percepției noastre asupra realității și adevărului. Posibilitatea ca brandurile să creeze un fel de „lume perfectă” prin intermediul influencerilor din domeniul inteligenței artificiale ar putea duce la așteptări nerealiste și probleme de autopercepție în rândul tinerilor, care reprezintă un grup țintă deosebit de receptiv la rețelele sociale.
Legat de asta:
Viitorul influencerilor: IA și oamenii în armonie?
Dezbaterea despre posibilitatea ca influencerii bazați pe inteligență artificială să înlocuiască influencerii umani în viitorul apropiat rămâne interesantă. Mulți experți presupun că cele două formate vor coexista. Influencerii bazați pe inteligență artificială sunt potriviți în special pentru brandurile care doresc să răspândească mesaje consecvente, controlabile și atractive din punct de vedere vizual. Influencerii umani, pe de altă parte, se remarcă prin personalitatea, emoțiile și interacțiunea lor autentică, care sunt dificil de reprodus folosind inteligența artificială.
Un model hibrid ar putea fi o soluție interesantă, în care influencerii umani sunt susținuți de elemente de inteligență artificială pentru a-și mări acoperirea sau pentru a opera în medii digitale, imersive. O astfel de abordare ar face posibilă combinarea avantajelor ambelor lumi și îmbogățirea mixului de marketing cu campanii creative și inovatoare.
Un exemplu al acestei combinații îl reprezintă „influencerii deepfake”, în care personalitățile reale sunt îmbunătățite și extinse prin intermediul inteligenței artificiale. Tehnologiile de inteligență artificială sunt folosite pentru a crea versiuni digitale ale unor influenceri reali care pot exista și acționa alături de sinele lor „reale”. Aceste avatare ar putea opera în spații virtuale fără ca influencerul real să fie prezent fizic, extinzând astfel semnificativ capacitățile și potențialul influencerilor.
Legat de asta:
O tendință de durată sau o modă trecătoare?
Creșterea numărului de influenceri bazați pe inteligență artificială este mai mult decât o tendință trecătoare. Aceștia oferă companiilor noi oportunități de a ajunge la publicul lor țintă în moduri inovatoare, oferind flexibilitate, control și scalabilitate dificil de obținut cu influencerii umani. Acceptarea consumatorilor arată că există un interes semnificativ pentru aceste personalități digitale, iar fanii adoptă cu ușurință o combinație de realitate și virtualitate.
Cu toate acestea, rămâne de văzut dacă influencerii bazați pe inteligență artificială pot atinge același nivel de autenticitate și conexiune emoțională ca influencerii umani pe termen lung. Într-o lume digitală care se bazează din ce în ce mai mult pe transparență și interacțiune autentică, avatarele bazate pe inteligență artificială și-ar putea atinge limitele în anumite domenii. Este de conceput că vom vedea în viitor un amestec de influenceri bazați pe inteligență artificială și influenceri umani, care împreună vor permite un marketing cuprinzător, flexibil și captivant pentru influenceri.
Într-o eră a evoluției constante a marketingului digital, utilizarea influencerilor bazați pe inteligență artificială va fi, fără îndoială, o parte integrantă a strategiilor de marketing viitoare. Cu toate acestea, dacă aceștia vor putea vreodată să înlocuiască complet influența umană rămâne o întrebare la care doar anii următori pot răspunde.