Ar putea fi atât de minunat: Cei care cumpără cadouri de Crăciun nu mai trebuie să se chinuie pe străzile comerciale aglomerate, ci pot comanda totul online cu doar câteva clicuri. Dar apoi, pentru mulți, încep problemele. Uneori, coletul este deteriorat în timpul transportului, alteori ajunge mult prea târziu. Institutul de cercetare de piață și opinie YouGov a întrebat ce îi deranjează cel mai mult pe germani la livrarea coletelor.
Cea mai mare supărare, conform sondajului, este atunci când un colet este lăsat la un vecin, chiar dacă destinatarul era acasă. Unul din trei respondenți (30%) consideră acest lucru orice altceva decât amuzant. O altă sursă de frustrare este atunci când șoferul de livrare nu lasă o notificare după o încercare de livrare eșuată - 27% dintre respondenți sunt deranjați de acest lucru, așa cum arată graficul. Alte surse de iritare includ cunoștințele slabe de limba germană și comportamentul neprietenos din partea șoferilor de livrare, conform sondajului YouGov .
Serviciile de livrare a coletelor sunt deosebit de aglomerate în perioada premergătoare Crăciunului. Prin urmare, oricine dorește să fie absolut sigur că toate cadourile de Crăciun ajung la timp, ar fi mai bine să facă cumpărături în magazine fizice în această perioadă.


