Utilização do HoloLens na produção e logística

Publicado em: 15 de fevereiro de 2017 / Atualizado em: 27 de outubro de 2021 – Autor: Konrad Wolfenstein

HoloLens: Cada vez mais interessante também para uso empresarial (Fonte: Microsoft)

Bem-vindo ao mundo virtual.

O HoloLens da Microsoft já era um assunto muito comentado na Alemanha muito antes do seu lançamento no final de 2016. Nos setores de entretenimento e jogos, ele já está inovando em termos de visualização 3D imersiva, com abordagens que diferem fundamentalmente dos hábitos anteriores de visualização e jogos. Essa experiência virtual é possível graças a uma tecnologia inovadora: sensores e câmeras Kinect são integrados à parte frontal do HoloLens, projetando imagens virtuais no campo de visão do usuário enquanto escaneiam continuamente a área à sua frente. Isso cria uma segunda camada virtual sobreposta ao campo de visão do usuário, permitindo uma percepção clara do ambiente ao redor, juntamente com a experiência virtual. Além disso, o HoloLens apresenta uma interface de usuário inovadora que utiliza gestos com os dedos e as mãos para controlar aplicativos.

É a soma de todas as suas funcionalidades que torna o HoloLens tão interessante para além do uso privado. Em contextos profissionais, os elementos adicionais de informação e controlo abrem um novo mundo de possibilidades para o utilizador. O dispositivo permite, assim, níveis interativos de ação e comunicação, superando limitações físicas anteriores. Portanto, não é de estranhar que prestadores de serviços como a Xpert.Digital já se tenham especializado na criação de aplicações de realidade aumentada.

Uso do HoloLens na logística

O uso de óculos inteligentes na logística ainda é um tema de debate. Embora os óculos inteligentes do tipo Google possam exibir informações adicionais valiosas para os trabalhadores do armazém, auxiliando-os em suas tarefas, o tamanho reduzido da tela representa um risco de fadiga ocular rápida ou desconforto, como dores de cabeça. Os óculos de realidade aumentada (RA) ou realidade virtual (RV) poderiam oferecer uma solução, já que esses sistemas possuem telas muito maiores e, portanto, mais fáceis de usar. No entanto, como os óculos de RV bloqueiam o ambiente real do usuário, exigindo que o ambiente do armazém seja meticulosamente recriado virtualmente, esses sistemas são atualmente inadequados para uso regular na logística. A solução transparente HoloLens evita esse problema, pois o usuário mantém seu campo de visão normal. Nela, as informações relevantes são fornecidas contextualmente, com base na localização, horário e ângulo de visão, e integradas ao campo de visão do usuário. Isso simplifica significativamente a navegação e a seleção de itens para os operadores de picking.

Separação de pedidos com óculos de realidade aumentada (Fonte: Universidade Técnica de Munique)

HoloLens reconhece a localização de cada item procurado e guia o operador de picking pela rota ideal. Utilizando o sistema de rastreamento integrado, objetos virtuais podem ser exibidos juntamente com informações estáticas, dependendo da direção do olhar do usuário. Além das setas de navegação, isso pode incluir um contorno colorido do compartimento de armazenamento que contém o item a ser coletado, assim que o operador se posiciona em frente a ele. Um software sofisticado garante que os objetos reais não sejam obscurecidos pelos objetos virtuais, evitando qualquer prejuízo à visão do operador. Este moderno método de picking tem grande potencial para substituir o sistema pick-by-light, pois oferece precisão similar sem o alto custo de implementação dessa tecnologia no armazém.

Nesse contexto, a Phaenom GmbH, parceira técnica da Xpert.Digital e fornecedora de soluções digitais para empresas, investigará o impacto do uso dos óculos HoloLens nos processos de separação de pedidos em armazéns, como parte de um projeto universitário com a Universidade de Neu-Ulm. Para isso, os óculos inteligentes serão equipados com um software de separação de pedidos desenvolvido especificamente para esse fim, cuja usabilidade será testada e otimizada durante o projeto. Isso também é relevante do ponto de vista ergonômico, visto que atualmente há pouca experiência de longo prazo com esse sistema.

O HoloLens também é útil na logística de embalagens, especialmente para itens volumosos que não possuem embalagens padrão. Enquanto antes era necessário realizar medições meticulosas antes de buscar embalagens adequadas, agora isso pode ser feito em uma única etapa virtual: graças às suas câmeras espaciais, o HoloLens mede automaticamente as dimensões do item e as compara com as embalagens disponíveis ou solicita a produção de uma nova caixa. Ao contrário do processo trabalhoso de tirar medidas com papel e caneta ou um tablet, isso acontece em tempo real, mesmo enquanto o operador ainda está em frente à mercadoria. Isso economiza ainda mais tempo valioso.

Sucessos iniciais na produção e montagem

Os testes iniciais em produção já estão se mostrando bem-sucedidos. Por exemplo, na fabricante de tintas Bergolin , os funcionários usam luvas de proteção resistentes a produtos químicos no trabalho, o que os impede de usar teclados. Até o momento, após cada

Documentação das etapas de trabalho (Fonte: Daenet/Bergolin)

Anteriormente, os funcionários trabalhavam meia hora em terminais, registrando as etapas de produção concluídas. Isso exigia a remoção incômoda de luvas pesadas. Além disso, os terminais estavam distribuídos de forma esporádica pela área de produção, resultando, às vezes, em longas caminhadas. O HoloLens muda isso, pois um painel virtual em 3D agora aparece no campo de visão do funcionário, exibindo as etapas de trabalho e permitindo a entrada de dados por gestos. Isso é facilmente realizado mesmo com o uso de luvas pesadas. Dessa forma, todos os processos que exigem documentação são registrados diretamente e em tempo real. A Bergolin substituir a documentação em papel e computadorizada na produção por meio desse método. Como os funcionários visualizam apenas as etapas de produção relevantes no momento, sua carga de trabalho é reduzida e a qualidade é aprimorada simultaneamente. Um efeito colateral positivo é que a nova tecnologia aumenta a segurança no local de trabalho, pois os funcionários agora precisam confirmar com um gesto que vestiram corretamente seus equipamentos de proteção individual.

A empresa industrial ThyssenKrupp a tecnologia HoloLens para seus serviços de manutenção de elevadores . Os técnicos podem usar o HoloLens para visualizar os dados específicos de um elevador a ser reparado antes mesmo de iniciar o trabalho. No local, o sistema permite que os funcionários acessem todas as informações técnicas do elevador a qualquer momento. Eles também podem, opcionalmente, solicitar suporte de um especialista da empresa por meio de videoconferência, o que lhes permite manter as mãos livres enquanto trabalham. Segundo a empresa, isso leva a uma redução significativa no tempo de manutenção. O sistema já foi testado com sucesso e está em uso em edifícios como o One World Trade Center, em Nova York.

Os óculos de realidade aumentada estão sendo cada vez mais utilizados em feiras comerciais.

Apresentação virtual em feira comercial (Fonte: Xpert.Digital)

A representação realista de processos complexos não se restringe apenas a ambientes de produção e armazenagem. Fabricantes de logística estão utilizando cada vez mais tecnologias de RA (Realidade Aumentada) e RV (Realidade Virtual) para apresentar seus produtos e serviços em feiras comerciais . Essa forma vívida de representação virtual permite que os fabricantes apresentem seus produtos e serviços de maneiras completamente novas. Por exemplo, clientes em potencial podem criar modelos tridimensionais de sistemas de armazenagem e visualizá-los de qualquer ângulo, inclusive por dentro. Dessa forma, os visitantes obtêm informações totalmente novas e detalhadas sobre os processos de armazenagem dos equipamentos. Comparado aos estandes de exposição tradicionais, isso permite que um número muito maior de produtos seja apresentado de forma mais eficaz em um espaço menor.

Devido às suas características técnicas e às diversas possibilidades de expansão do ambiente de trabalho com elementos virtuais, presume-se que os desenvolvedores investirão muita energia no futuro para fornecer às empresas uma ampla gama de aplicativos úteis para o HoloLens, permitindo-lhes simplificar e otimizar ainda mais seus processos.