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Um dos motivos para a hesitação no uso da IA: 68% dos gerentes de RH reclamam da falta de conhecimento em IA nas empresas.


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Publicado em: 8 de outubro de 2024 / Atualizado em: 9 de outubro de 2024 – Autor: Konrad Wolfenstein

Um dos motivos para a hesitação no uso da IA: 68% dos gerentes de RH reclamam da falta de conhecimento em IA nas empresas.

Um dos motivos para a hesitação no uso da IA: 68% dos gestores de RH reclamam da falta de conhecimento em IA nas empresas – Imagem: Xpert.Digital

🤖📉 Uso hesitante da inteligência artificial no desenvolvimento de pessoal: uma oportunidade para o futuro

📊 Números e fatos atuais

Uma pesquisa recente da PINKTUM e do eLearning Journal revela um panorama importante: embora dois terços das empresas na região DACH (Alemanha, Áustria e Suíça) já utilizem inteligência artificial (IA) em suas atividades diárias, uma abordagem confiante e competente em relação a essa tecnologia fundamental ainda está longe de ser consolidada. Essa discrepância entre uso e competência revela um potencial considerável ainda não explorado no desenvolvimento de pessoal.

Uma pesquisa com aproximadamente 400 gerentes de RH revelou que o desenvolvimento de RH corporativo está aquém do seu potencial em termos de preparação para o futuro com IA. A IA está sendo usada apenas timidamente no desenvolvimento de RH, e o treinamento em seu uso é escasso. Isso pode levar a desvantagens competitivas a longo prazo, visto que as habilidades em IA estão se tornando um fator cada vez mais crucial para o sucesso dos negócios.

Alois Krtil, CTO da PINKTUM, enfatiza: “A habilidade em lidar com IA é um indicador-chave da viabilidade futura da economia. Observamos que a incerteza dentro das organizações em relação ao uso da inteligência artificial está prejudicando oportunidades lucrativas para o desenvolvimento dos funcionários.” Sua declaração ressalta a necessidade de eliminar as barreiras existentes e capacitar os funcionários para usar a IA de forma eficaz.

Uma análise dos resultados da pesquisa ilustra a situação atual no desenvolvimento de pessoal:

  • Apenas 32% das empresas utilizam ferramentas de IA no desenvolvimento de pessoal.
  • 34% planejam continuar a evitar o uso de IA no desenvolvimento de pessoal.
  • Aproximadamente 25% das empresas pretendem investir nas competências em IA dos seus funcionários.
  • Apenas 40% dos entrevistados recebem treinamento para aprimorar suas próprias habilidades em IA.
  • Quase metade dos entrevistados se sente insegura ao lidar com IA.

Esses dados mostram que, apesar do potencial reconhecido da IA, ainda existem obstáculos significativos. Os motivos para a hesitação no uso da IA ​​no desenvolvimento de pessoal são diversos:

1. Preocupações com a proteção e segurança de dados (77%)

Muitas empresas temem que o uso da IA ​​possa levar a falhas de segurança ou que dados sensíveis não estejam adequadamente protegidos.

2. Falta de conhecimento técnico (68%)

Há uma carência de profissionais qualificados que possuam o conhecimento necessário para implementar e utilizar eficazmente as tecnologias de IA.

3. Proteção da propriedade intelectual (57%)

As empresas temem que as ferramentas de IA possam comprometer sua propriedade intelectual.

4. Confiabilidade dos resultados da IA ​​(52%)

O ceticismo em relação à precisão e confiabilidade dos resultados gerados por IA dificulta a sua aceitação.

5. Integração em sistemas de TI existentes (52%)

Os desafios técnicos da implementação da IA ​​nas infraestruturas existentes representam um obstáculo adicional.

👍🌟 Atitudes positivas e perspectivas futuras

Surpreendentemente, há menos receio de perda de emprego devido à IA. A maioria dos entrevistados (69%) vê a inteligência artificial como uma forma de facilitar seu trabalho pessoal. Esse interesse expressivo em IA é encorajador e deve ser visto como um chamado à ação para o desenvolvimento de RH. Em média, **90%** dos entrevistados acreditam que as habilidades em IA se tornarão importantes ou muito importantes em todos os departamentos nos próximos três anos.

Essas descobertas sugerem que as empresas devem tomar medidas proativas para treinar seus funcionários no uso de IA e integrar a tecnologia em suas estratégias de desenvolvimento de pessoal. Somente assim poderão garantir que estejam preparadas para os desafios futuros.

👥🚀 O papel do desenvolvimento de pessoal na era da IA

O desenvolvimento dos colaboradores desempenha um papel crucial na preparação da força de trabalho para as exigências da transformação digital. Na era da IA, isso significa dotar os colaboradores das competências e conhecimentos necessários para utilizar e integrar eficazmente as ferramentas de IA. Isto inclui não só a especialização técnica, mas também o desenvolvimento de competências interpessoais, como o pensamento crítico e a resolução de problemas, que são particularmente valiosas em conjunto com a IA.

📈📚 Estratégias para aprimorar habilidades em IA

Para fortalecer as habilidades em IA de seus funcionários, as empresas podem adotar diversas abordagens:

Programas de treinamento direcionados

Desenvolvimento de módulos de treinamento adaptados às necessidades específicas e aos níveis de conhecimento dos funcionários.

Utilização de plataformas de e-learning

Utilização de recursos de aprendizagem digital que oferecem flexibilidade e permitem a aprendizagem independentemente do local e do horário.

Criando possibilidades de aplicação prática

Proporcionar projetos e tarefas onde os funcionários possam vivenciar e aplicar tecnologias de IA na prática.

Promover uma cultura de aprendizagem

Criar um ambiente que promova a aprendizagem contínua e a partilha de conhecimentos.

🌟✨ Oportunidades através da IA ​​no desenvolvimento de pessoal

A utilização da IA ​​oferece diversas oportunidades no desenvolvimento de pessoal:

Personalização da aprendizagem

A IA pode criar percursos de aprendizagem individuais com base nas competências e preferências de cada funcionário, aumentando assim a eficácia das medidas de formação.

Maior eficiência

Automatização de tarefas rotineiras, como gerenciar materiais de treinamento ou organizar sessões de treinamento.

Decisões baseadas em dados

A análise do progresso e das necessidades de aprendizagem, impulsionada por inteligência artificial, permite um planejamento mais direcionado das medidas de desenvolvimento.

Gestão de talentos

Identificação de potenciais funcionários e promoção direcionada de talentos por meio de análises com suporte de IA.

🛡️🗝️ Superando barreiras

Para superar esses obstáculos, as empresas devem considerar os seguintes passos:

1. Priorizar a proteção e a segurança dos dados

Implementar medidas de segurança robustas e cumprir as leis de proteção de dados, como o RGPD, para fortalecer a confiança nos sistemas de IA.

2. Investimento em educação continuada

Desenvolvimento de conhecimento interno por meio de treinamento e contratação de especialistas com experiência em IA.

3. Promover a transparência

Comunicação aberta sobre o uso da IA ​​e seu funcionamento, a fim de reduzir receios e reservas.

4. Melhorar a infraestrutura tecnológica

Garantir que os sistemas de TI da empresa sejam adequados para a integração de IA e funcionem sem problemas.

🏆📈 Melhores práticas para uma implementação bem-sucedida de IA

Empresas bem-sucedidas demonstram que o uso eficaz da IA ​​no desenvolvimento de pessoal é possível:

Abordagem iterativa

Comece com projetos-piloto para adquirir experiência e adaptar a abordagem, se necessário.

Envolvimento dos funcionários

Participação ativa da força de trabalho na introdução de tecnologias de IA para aumentar a aceitação e o engajamento.

Colaboração com especialistas

Colaboração com especialistas externos ou startups que possuam conhecimento específico em IA.

🔮🚀 Posicionando-se para o futuro

A transformação digital está progredindo de forma implacável, e a IA é um fator-chave nesse desenvolvimento. As empresas que investem agora na expansão das habilidades de seus funcionários e na integração da IA ​​ao desenvolvimento de pessoal estão se posicionando para o sucesso a longo prazo.

É importante reconhecer que os seres humanos estão no centro dessa transformação. A IA não pode e não deve substituir o fator humano, mas sim complementá-lo e fortalecê-lo. Combinar a criatividade e a empatia humanas com as capacidades da IA ​​cria novas oportunidades e potencialidades.

✍️🧠 Quebrando barreiras

A inteligência artificial oferece enormes oportunidades para o desenvolvimento dos funcionários e para o sucesso geral dos negócios. Apesar das preocupações e barreiras existentes, a maioria das empresas e dos funcionários demonstra disposição e interesse em utilizar a IA. Cabe agora às empresas capitalizar essa atitude positiva, eliminar proativamente as barreiras e investir no futuro de sua força de trabalho.

Como bem observou Alois Krtil: "A habilidade em lidar com IA é uma medida da viabilidade futura da economia". Ao capacitar seus funcionários para usar a IA de forma eficaz, as empresas criam a base para a inovação, a competitividade e o sucesso sustentável em um mundo empresarial em rápida transformação.

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