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Publicado em: 9 de junho de 2021 / Atualizado em: 4 de agosto de 2021 – Autor: Konrad Wolfenstein

Marketing de Conteúdo Digital e Relações Públicas - Agência de RP - Relações Públicas - Imagem: Africa Studio|Shutterstock.com

Marketing de Conteúdo Digital e Relações Públicas – Agência de RP – Relações Públicas – Imagem: Africa Studio|Shutterstock.com

Benefícios e métodos de relações públicas e marketing de conteúdo

Relações públicas (RP) podem ser entendidas, de forma simples, como o processo de comunicação entre empresas, organizações ou indivíduos e o público. Os especialistas em RP geralmente trabalham para construir e manter relacionamentos com o público-alvo de uma organização, a mídia, publicações especializadas relevantes e outros formadores de opinião. Dados de mercado para esse setor em rápido crescimento, que visa promover os interesses e a imagem de seus clientes, indicam que a receita global de relações públicas deve aumentar de US$ 14 bilhões em 2016 para aproximadamente US$ 19,3 bilhões em 2020. Nos Estados Unidos, as agências de RP geraram US$ 13,5 bilhões em receita em 2016, representando um crescimento significativo em comparação com os anos anteriores.

Das grandes empresas (com mais de 500 funcionários) nos Estados Unidos, 46% realizaram atividades de relações públicas. Destas, 19% contrataram uma agência externa para isso. Já entre as pequenas e médias empresas, 31% investiram verba de marketing em relações públicas e 15% afirmaram que as relações públicas são a tática de marketing na qual mais confiam para expandir seus negócios.

 

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A transição entre relações públicas e marketing de conteúdo, e vice-versa, é fluida. Na era digital dos mecanismos de busca e das mídias sociais, não existem mais fronteiras claras. As aplicações da tecnologia são as mesmas; apenas os objetivos diferem. Relações públicas focam na própria empresa, enquanto o marketing foca no cliente. Em resumo: as prioridades são diferentes, os objetivos são semelhantes, mas ambos empregam a mesma metodologia. Isso representa um desafio para o marketing.

Adequado para:

  • Desenvolvimento de conteúdo interno ou externo?
  • Objetivos e métodos do trabalho de relações públicas e marketing de conteúdo

Pesquisa sobre os temas mais importantes para a comunicação corporativa na Europa em 2021

Pesquisa sobre os temas mais importantes para a comunicação corporativa na Europa - Imagem: Xpert.Digital

Pesquisa sobre os temas mais importantes para a comunicação corporativa na Europa – Imagem: Xpert.Digital

Esta estatística mostra os resultados de uma pesquisa sobre os temas mais importantes em comunicação corporativa na Europa. De acordo com o Monitor Europeu de Comunicação 2021, cerca de 38,9% dos especialistas em relações públicas entrevistados afirmaram que construir e manter a confiança estará entre os temas mais importantes nos próximos anos.

Quais temas na área de relações públicas ou gestão de comunicação se tornarão mais importantes nos próximos três anos?

  • 38,9% – Construindo e mantendo confiança
  • 32,4% – Explorando novas formas de criar e distribuir conteúdo
  • 31,3% – Desenvolvimento Sustentável e Responsabilidade Social Corporativa
  • 30,5% – Ligação entre estratégia empresarial e gestão da comunicação
  • 27,8% – Fortalecimento da função de comunicação no apoio à tomada de decisão na alta gestão
  • 26,8% – Velocidade e volume do fluxo de informações
  • 24,4% – Digitalizar os processos de comunicação com stakeholders internos e externos
  • 24,4% – Alcance mais públicos e canais com recursos limitados
  • 22,5% – Utilização de big data e/ou algoritmos para a função de comunicação
  • 21,7% – Evolução Digital e Web Social
  • 19,3% – Melhoria das habilidades de comunicação

Pesquisa sobre os grupos de influenciadores mais importantes para profissionais de relações públicas na Alemanha.

Pesquisa sobre os grupos de influenciadores mais importantes de profissionais de RP na Alemanha - Imagem: Xpert.Digital

Pesquisa sobre os grupos de influenciadores mais importantes de profissionais de RP na Alemanha – Imagem: Xpert.Digital

Segundo a pesquisa “news aktuell Trendreport 2019”, 86% dos funcionários de assessorias de imprensa e agências de relações públicas afirmaram que os jornalistas são o grupo de influência mais importante do ponto de vista profissional. Especialistas e profissionais da área vieram em seguida, com uma diferença considerável: 58% dos participantes disseram que esse grupo é particularmente importante para o seu trabalho. Funcionários da própria empresa e representantes corporativos, como CEOs ou assessores de imprensa, foram mencionados por mais de um terço dos entrevistados.

Quais grupos de influenciadores são particularmente importantes para o seu trabalho?

  • 86% – Jornalistas
  • 58% – Profissionais/Especialistas
  • 39% – Funcionários da própria empresa
  • 37% – Representantes da empresa (por exemplo, CEOs, porta-vozes da imprensa)
  • 24% – Blogueiros
  • 18% – Celebridades das redes sociais (por exemplo, Instagrammers, YouTubers)

Adequado para:

  • Lobby – uma área fundamental e uma tática de marketing essencial no setor de relações públicas
  • Serviços de Relações Públicas e Marketing
  • O Poder das Agências – Do Marketing Digital ao Lobby!

De acordo com influenciadores, especialistas em relações públicas e jornalistas, como evoluiu a credibilidade do conteúdo deles nos últimos dois anos?

Desenvolvendo a credibilidade do seu conteúdo por influenciadores, especialistas em RP e jornalistas - Imagem: Xpert.Digital

Desenvolvendo a credibilidade do seu conteúdo por influenciadores, especialistas em RP e jornalistas – Imagem: Xpert.Digital

De acordo com a pesquisa “news aktuell Trendreport 2019”, 84% dos influenciadores entrevistados afirmaram que a credibilidade de seu conteúdo junto ao público-alvo aumentou nos últimos dois anos. Enquanto 71% dos especialistas em relações públicas participantes disseram que a credibilidade de seu conteúdo aumentou nesse período, o índice entre os jornalistas entrevistados foi de 59%.

Desenvolvimento da credibilidade do conteúdo por influenciadores, especialistas em relações públicas e jornalistas na Alemanha.

Influenciador

  • 84% – Aumentou significativamente ou um pouco
  • 12% – Não sei
  • 4% – Diminuiu significativamente ou bastante

especialistas em relações públicas

  • 71% – Aumentou significativamente ou um pouco
  • 22% – Não sei
  • 7% – Diminuiu significativamente ou bastante

jornalistas

  • 59% – Aumentou significativamente ou um pouco
  • 25% – Não sei
  • 16% – Diminuiu significativamente ou bastante

Formatos de conteúdo de blog mais populares, segundo blogueiros do mundo todo.

Formatos de conteúdo de blog mais populares - Imagem: Xpert.Digital

Formatos de conteúdo de blog mais populares – Imagem: Xpert.Digital

Blogs: Os formatos de conteúdo mais populares. Em uma pesquisa realizada com blogueiros em 2019, 77% dos entrevistados afirmaram ter publicado um artigo tutorial nos últimos 12 meses, tornando esse o formato de conteúdo mais popular. Notícias e artigos sobre tendências ficaram em segundo lugar, com 49% dos blogueiros entrevistados relatando ter publicado conteúdo nesse segmento no último ano.

Adequado para:

  • Importante para relações públicas e marketing de conteúdo: E-mail marketing – newsletters
  • Âmbito e tipos de indústria de RP e marketing de conteúdo

Que formatos de conteúdo você publicou nos últimos 12 meses?

  • 77% – Artigos de aconselhamento
  • 49% – Notícias e Tendências
  • 47% – Guias e e-books
  • 44% – Opiniões
  • 41% – Entrevistas
  • 35% – Pesquisa original
  • 32% – Conteúdo protegido
  • 30% – Infográficos
  • 29% – Resumos

Tipos de mídia mais comumente incluídos em uma postagem típica de blog, de acordo com blogueiros do mundo todo.

Blogging: Conteúdo de mídia frequentemente incluído - Imagem: Xpert.Digital

Blogging: Conteúdo de mídia frequentemente incluído – Imagem: Xpert.Digital

Uma pesquisa realizada em 2019 com blogueiros revelou que 26% dos entrevistados incluíram conteúdo em vídeo em suas postagens. O elemento mais popular nos posts de blog, no entanto, foram as imagens, com 93% dos entrevistados relatando que as haviam incluído em seus artigos.

Blogs: Conteúdo de mídia frequentemente incluído

  • 93% – Imagens
  • 60% – Listas
  • 57% – Estatísticas
  • 39% – Citações de colaboradores
  • 26% – Vídeos
  • 7% – Som/Áudio

Principais tipos de publicidade em vídeo B2B utilizados por empresas em todo o mundo em 2020

Principais tipos de vídeos B2B usados ​​no mundo - Imagem: Xpert.Digital

Principais tipos de vídeos B2B usados ​​no mundo – Imagem: Xpert.Digital

Em 2020, os vídeos de produtos foram o tipo de vídeo mais utilizado na comunicação B2B global. Vídeos tutoriais e explicativos também foram uma escolha popular para campanhas de marketing de vídeo B2B. Vídeos de treinamento foram utilizados por 47% dos profissionais de marketing B2B globais, e anúncios em redes sociais por 41% dos entrevistados.

Principais tipos de vídeos B2B usados ​​no mundo todo, com base na análise de 760.000 vídeos.

  • 63% – Demonstrações de produtos
  • 51% – Instruções
  • 51% – Vídeos explicativos
  • 51% – Webinars
  • 47% – Vídeos de treinamento
  • 41% – Vídeos sociais
  • 40% – Vídeos individuais
  • 38% – Depoimentos de clientes
  • 32% – Transmissões ao vivo
  • 29% – Vídeos de liderança inovadora
  • 29% – Vídeos de comunicação interna
  • 26% – Vídeos culturais
  • 16% – Vídeos personalizados

Bibliotecas de PDFs atuais para apoiar seu planejamento e atividades de marketing

Oferecemos diversas informações adicionais sobre números, dados e fatos que podem ajudá-lo a otimizar e expandir seu marketing:

  • Biblioteca de dados demográficos do cliente – Base de conhecimento demográfico (PDF)
  • Biblioteca de Marketing Online (PDF)
  • Biblioteca de comércio eletrônico – Base de conhecimento (PDF)
  • Biblioteca de marketing de mídia social – Base de conhecimento (PDF)
  • Biblioteca SEO – banco de dados de conhecimento SEM (PDF)
  • Publicidade em mecanismos de pesquisa / Biblioteca SEA - Base de conhecimento de publicidade em mecanismos de pesquisa (PDF)
  • Biblioteca de Realidade Estendida (XR) (PDF)

Você precisa de mais informações sobre o tema de marketing?

  • Marketing de conteúdo: a disciplina definitiva, com seus desafios e os tipos mais valiosos de marketing de conteúdo
  • Os canais de marketing mais eficazes para geração de leads, as táticas mais eficazes, os engajamentos iniciais mais eficazes e os canais mais eficazes para aumentar as conversões
  • Estratégias e tendências de marketing
  • A comunicação personalizada com o cliente é ouro
  • Desafios de marketing. Você é novo na empresa ou seu marketing não está funcionando bem? Você deve se fazer três perguntas

Porquê Xpert.Digital para Esslingen, Göppingen e Geislingen! – Marketing de Conteúdo Digital e Imprensa: Agência de Relações Públicas

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Inteligência de mercado, smarketing, automação de marketing, desenvolvimento de conteúdo, PR, campanhas por email, mídias sociais personalizadas e nutrição de leads fazem parte de nossas ferramentas digitais.

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