Lidar com software de gestão de armazém desatualizado

Publicado em: 19 de abril de 2016 / Atualizado em: 24 de abril de 2021 – Autor: Konrad Wolfenstein

Troca ou “negócios como sempre”?

Os sistemas de armazém modernos têm hoje uma vida útil técnica de dez anos ou mais, período durante o qual podem ser adaptados aos desenvolvimentos atuais. Mas e o software de controle? É praticamente inconcebível que uma empresa opere com sucesso no mercado com um software de dez anos. Isso levanta a questão para os profissionais de logística sobre se e quando é necessário intervir, mesmo que o hardware possa continuar funcionando de forma eficiente por mais alguns anos.

Um software de gestão de armazém desatualizado que já não atende adequadamente às demandas de eficiência de processos e não é compatível com os ambientes de rede modernos: este é um cenário que afeta muitas empresas. Ainda assim, o risco de migrar para uma solução de software moderna é frequentemente evitado. Isso não é surpreendente, visto que a implementação de um novo software de gestão de armazém pode facilmente causar ansiedade em muitos profissionais de logística, especialmente considerando grandes estoques com milhares de itens diferentes. Mesmo após a migração, todos os itens ainda precisam ser registrados no sistema e – igualmente importante – facilmente localizados para recuperação ou verificação de estoque.

Software de gestão de armazém: antigo versus novo

Existem diversas razões compreensíveis pelas quais os gestores de TI hesitam em substituir seus antigos sistemas de logística por um novo software de gestão de armazéns. Entre elas, podemos citar requisitos técnicos pouco claros, receio de interrupções, falta de recursos técnicos ou humanos, ou simplesmente o tempo e o custo de uma nova implementação. Como resultado, muitas empresas continuam a operar com softwares obsoletos para controlar seus sistemas de suprimentos, mesmo que eles não se adaptem mais ao ambiente de rede moderno. Isso leva a soluções isoladas e em silos, que dificultam a gestão eficiente da organização, do controle e da administração dos processos abrangentes. Se até mesmo a integração de um novo módulo SAP ou a troca de dados com o WMS se mostrar problemática, o uso eficiente torna-se praticamente impossível. Muitos profissionais de logística já perceberam isso e, portanto, estão repensando seus processos logísticos.

No entanto, a implementação de um novo software de gestão de armazéns, especialmente para grandes volumes, exige um planejamento extremamente cuidadoso. Além de definir prazos e custos de investimento, é preciso considerar as estruturas e os processos intralogísticos, bem como o layout e as condições estruturais do armazém. Por fim, é fundamental garantir que o novo sistema de controle se integre perfeitamente aos equipamentos existentes. Por isso, recomenda-se a implementação do novo software em estreita colaboração com o fabricante dos equipamentos. Afinal, esses fabricantes contribuem não apenas com sua expertise em logística e TI, mas também com sua vasta experiência em projetos similares em outras empresas.

Passo 1: Qual software para quais requisitos?

Inicialmente, especialistas realizam uma análise de processos no local para compreender as condições existentes e determinar as necessidades e requisitos do cliente. Essas descobertas são então incorporadas a um sistema de teste do software de gerenciamento de armazém do fabricante. A Kardex Remstar, produtora de sistemas dinâmicos de armazenagem e recuperação, oferece aos seus clientes a oportunidade de testar seus equipamentos com o Power Pick Global, o sistema de controle atual da Kardex Remstar.

Após o treinamento e as instruções iniciais, a equipe do armazém e os gerentes de intralogística utilizam o sistema de teste para simular seu ambiente de trabalho diário – idealmente de forma prática e diariamente, durante um determinado período. Em seguida, realiza-se um workshop para consolidar as experiências adquiridas. Os resultados desse workshop servem de base para o documento de especificações, incluindo quaisquer ajustes específicos para o cliente, que, por sua vez, fundamentam a proposta comercial. A duração do projeto é definida após a sua conclusão, dependendo do tamanho e dos recursos disponíveis.

Dois sistemas ou um só?

O próximo passo depende do resultado do processo de tomada de decisão conjunta. Dependendo de suas estruturas, processos e infraestrutura de TI, a Kardex Remstar oferece aos seus clientes uma variedade de soluções de software. Por exemplo, ao lidar com um software de gestão de armazém desatualizado e um novo sistema SAP, surge a questão: a empresa deve implementar o novo software de forma que ele funcione de maneira subordinada a uma solução SAP já em uso? Nesse cenário, uma interface transfere todos os pedidos relevantes para o armazém do SAP para o sistema de controle (e os recebe de volta para confirmação e conciliação de estoque). A equipe do armazém, portanto, precisa operar dois sistemas simultaneamente, mas ainda pode aproveitar todas as vantagens do novo software de gestão de armazém (WMS).

Outra opção seria integrar perfeitamente o sistema de gerenciamento de armazém (WMS) com o SAP. Com essa solução orientada ao SAP, os funcionários do armazém trabalhariam simplesmente por meio da interface do SAP. É claro que também é possível conectar o WMS a outros sistemas de software ERP, como os da Microsoft Dynamics ou da Oracle .

Independentemente da solução que o cliente escolher, o alívio de ter resolvido com sucesso essa questão delicada é fundamental. Os resultados falam por si: processos mais eficientes e um fluxo de materiais aprimorado no armazém demonstram claramente que o investimento se paga relativamente rápido. Dependendo da quantidade de itens, do volume de produção e do capital investido no armazém, o retorno sobre o investimento (ROI) da atualização do software de gestão de armazém pode ser calculado em, no máximo, um ano.