Intralogística 2015 – Inovações e Tendências

O clima entre os profissionais de intralogística permanece positivo em 2015, superando inclusive os anos anteriores. Essa é a conclusão de um estudo sobre intralogística realizado pela IWL AG, , junto a representantes do setor, no qual quase 80% consideraram as perspectivas futuras extremamente positivas (15%) ou um tanto positivas (64%). Os entrevistados, em sua maioria gerentes seniores (75%), citaram dois motivos principais para sua visão favorável: aumento das vendas devido ao maior número de pedidos de clientes e ao desenvolvimento de novos mercados, e efeitos de melhoria da produção resultantes da reestruturação interna e da redução das hierarquias.

Discutiremos esses efeitos, particularmente aqueles alcançados por meio da inovação, com mais detalhes a seguir. O estudo teve como foco responder à questão de qual o papel da inovação nas empresas e quais tendências os entrevistados consideram como definidoras de tendências para o futuro próximo.

O estudo demonstra claramente que as empresas de intralogística também consideram a Indústria 4.0 fortemente com a implementação real. Apenas cerca de 30% dos respondentes indicam que esse tema foi abordado ou já implementado em suas empresas.

Em relação ao potencial de inovação, 50% dos entrevistados identificaram aplicações avançadas como o aspecto mais importante para a intralogística. Esse resultado não é surpreendente em uma área orientada a processos como a intralogística. Particularmente nos fluxos de trabalho altamente heterogêneos das diversas indústrias que dependem da intralogística, ganhos significativos de produtividade podem ser alcançados com o auxílio de soluções de software modernas. Exemplos incluem soluções para o armazenamento ideal de pedidos de envio ou uma solução eficiente para o manuseio de bobinas SMD na indústria eletrônica.

Além disso, observa-se um potencial significativo no desenvolvimento da tecnologia de separação de pedidos. Com o auxílio de sistemas de armazenamento automatizados e softwares de controle eficientes, é possível obter ganhos de produtividade ainda maiores nessa área. E são justamente essas melhorias de processo e a consequente redução na estrutura de custos que as empresas que atuam em um ambiente altamente competitivo buscam.

Essa é uma das razões pelas quais a maioria dos entrevistados (60%) se mostra extremamente receptiva ao uso de robôs na separação de pedidos; com o aumento dos níveis de automação, tanto as taxas de erro quanto os custos de mão de obra diminuem. Nesse contexto, o ROI (Retorno sobre o Investimento) assume particular importância como critério de decisão.

A redução de custos resultante da racionalização é a principal motivação para investir em tecnologia de automação, com o objetivo adicional de melhorar as condições de trabalho nos postos de picking. De fato, 88% atribuem grande valor à alta eficiência. Ergonomia no local de trabalhoIsso se deve, pelo menos em parte, ao envelhecimento da força de trabalho e à escassez de mão de obra qualificada no mercado. Por essa razão – e apesar do crescente grau de automação – 68% dos entrevistados atribuem cada vez mais importância à ergonomia.

Nem toda inovação é importante.

Apesar da abertura dos profissionais de intralogística às novas tecnologias, eles não são unanimemente favoráveis ​​a todas as inovações tecnológicas. Por exemplo, o uso de soluções em nuvem na intralogística é visto com sentimentos contraditórios. Enquanto quase metade dos entrevistados vê aplicações bastante sensatas no uso de capacidade de servidores externos, alguns céticos se opõem aos defensores. O principal argumento a favor do seu uso é o aumento da flexibilidade (44%). Soma-se a isso o potencial de redução de custos por meio da terceirização dessa área de negócios, que para a maioria não faz parte de suas atividades principais. Os principais motivos para o ceticismo são as preocupações com a proteção de dados (33%) e uma atitude geralmente negativa em relação a essas inovações, devido à filosofia de suas próprias empresas.

De acordo com o estudo, o uso de redes sociais é considerado menos importante para a intralogística. Apenas 6% dos entrevistados afirmaram se comunicar frequentemente por meio de redes sociais como Facebook ou Xing , enquanto 56% nunca utilizaram esse meio. Quando utilizam esses canais, é principalmente para fins de marketing e recrutamento. As redes sociais não têm relevância como canal de vendas diretas, o que certamente se deve à complexidade dos produtos comercializados no setor intralogístico.

Problema: Escassez de mão de obra qualificada

O estudo também destaca um dos maiores problemas enfrentados pelas empresas de intralogística: a escassez de mão de obra qualificada resultante do declínio geral das taxas de natalidade, que já afeta 20% das empresas.

Soluções como a otimização de processos (26% de concordância), a automação de processos (13%) e a melhoria da ergonomia no local de trabalho (8%) também são consideradas. No entanto, na competição por funcionários cada vez mais escassos, as empresas precisarão explorar métodos adicionais de recrutamento. Nesse contexto, maior atenção deve ser dada às mídias sociais, atualmente negligenciadas, pois elas são o principal meio de comunicação para o público-alvo jovem e cobiçado.

Conclusão

Apesar do clima geral positivo na intralogística, impulsionado pela carteira de pedidos robusta, a necessidade de otimização contínua dos processos permanece. As empresas acolhem e exigem inovações em hardware e software. Além disso, os negócios precisam lidar com a crescente escassez de mão de obra qualificada. Sem funcionários qualificados, toda recuperação econômica inevitavelmente chegará ao fim.

Informações adicionais sobre os resultados do estudo podem ser obtidas junto à IWL AG .