Inteligência artificial – negócios inteligentes graças ao big data
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Prefira a Xpert.Digital no GoogleⓘPublicado em: 10 de fevereiro de 2018 / Atualizado em: 9 de setembro de 2018 – Autor: Konrad Wolfenstein
Inteligência artificial – negócios inteligentes graças ao big data
Há muitos indícios de que 2018 será o ano em que a inteligência artificial (IA) finalmente receberá a atenção que merece nos negócios e na sociedade. Já é evidente que a tecnologia irá revolucionar setores e sistemas inteiros – incluindo aqueles que nem sequer a imaginam. As oportunidades oferecidas pela IA são revolucionárias.
Muitos discutem o assunto, mas poucos realmente entendem o que é IA e qual será o seu impacto em nossas vidas. Bill Gates, fundador da Microsoft e visionário da TI, prevê uma revolução da IA nos próximos 20 anos que transformará completamente o mercado de trabalho. Tarefas atualmente realizadas por humanos poderão ser assumidas por robôs ou sistemas de software. A logística de transporte, com seus caminhões autônomos ou táxis navegando pela cidade de forma independente, é apenas um exemplo entre muitos.
Uma das pioneiras nesse desenvolvimento foi a IBM com o Watson. Originalmente projetado para reconhecimento de fala, o sistema agora é usado com sucesso por inúmeros usuários em todo o mundo para comunicação, análise e diagnóstico. Enquanto isso, diversas pequenas startups, bem como grandes empresas do Vale do Silício, estão trabalhando intensamente no desenvolvimento de IA. Mas a IA não está sendo impulsionada apenas por empresas como IBM e Google. A OpenAI, uma organização sem fins lucrativos apoiada por Elon Musk (Tesla, SpaceX) e dotada de um bilhão de dólares em doações, tem como objetivo pesquisar inteligência artificial. A meta é desenvolver uma IA de código aberto para garantir que todos tenham acesso à tecnologia e permitir que a sociedade como um todo se beneficie.
IA – a tecnologia de big data
As pessoas frequentemente tiram conclusões precipitadas sobre Big Data, mesmo quando não se aplica a casos específicos. A Inteligência Artificial, no entanto, é de fato uma tecnologia que consome quantidades gigantescas de dados. Devido à imensidão de informações disponíveis, sistemas de software de alto desempenho são essenciais para um fluxo de trabalho eficiente.
O princípio de funcionamento da IA
- Todas as informações e estados atuais são registrados no banco de dados de IA
- Os filtros integrados proporcionam acesso extremamente rápido a quantidades inimagináveis de informações em tempo real
- Estes são categorizados de acordo com seus próprios critérios (programados)
- A informação já não é reconhecida e analisada com base no seu conteúdo, mas sim nos seus padrões
- Com base nos dados, a IA organiza as respostas e decide sobre as ações a serem tomadas
- Quanto mais dados novos são inseridos, mais o sistema "aprende" (aprendizado profundo)
A IA aumenta a produtividade empresarial
Atualmente, mesmo em sistemas de produção automatizados, os processos ainda são definidos de forma relativamente rígida, apesar do uso extensivo de software. Enquanto o número de dispositivos que operam de forma autônoma na manufatura aumenta constantemente, o uso de IA pode revolucionar toda a cadeia de processos. Isso é essencial, pois o setor de e-commerce, em constante crescimento, exige, entre outras coisas, sistemas cada vez mais flexíveis e rápidos para atender aos crescentes desafios. Mas a IA promete mudanças inovadoras não apenas na indústria. A inteligência artificial também estabelecerá novos padrões no setor de serviços digitais. O princípio da análise inteligente de dados é ideal para a inteligência de negócios em empresas. O software pode acessar um grande conjunto de dados internos e externos, por exemplo, via Google ou de bancos de dados fornecidos. Com essas capacidades avançadas, a Inteligência de Negócios com IA é perfeita para:
- Análises de mercado e da concorrência
- Otimização de marketing online
Quem pensa que essa revolução tecnológica é impulsionada exclusivamente pela Califórnia está enganado. A Alemanha também possui provedores de serviços de TI inovadores que desenvolvem soluções de marketing baseadas em IA para seus clientes.
Não é de se admirar, portanto, que o sistema consiga fazer previsões extremamente precisas para melhorias no marketing online. Por exemplo, ao analisar a atividade online dos usuários, ele pode prever o conteúdo e o momento ideais para as postagens de seus clientes nas redes sociais. O software também sabe a resposta para a questão da filtragem ideal do público-alvo em diversos canais. Com essas capacidades, a IA assume uma função pela qual as agências atualmente cobram caro de seus clientes – outro setor que corre o risco de desaparecer do mercado devido à IA, caso não se adapte.






























