Ferramentas de apoio à tomada de decisões, como dados, números, fatos e estatísticas, estão disponíveis para download gratuito em PDF. Veja abaixo.
IMPORTANTE: Esta publicação não menciona todos os documentos disponíveis. Estes poderão ser adicionados gradualmente numa data posterior.
Conquistando o mercado americano: dados, números, fatos e estatísticas – Imagem: Poring Studio|Shutterstock.com
Se você perguntar a 10 especialistas como proceder, receberá 31 ou mais respostas. Da opção mais cara às versões mais básicas, passando por diversos modelos e módulos opcionais, você encontrará de tudo. Mas qual é a ideal para você?
Em seguida, abordaremos as várias subdisciplinas, como mídias sociais, SEO, SEA, desenvolvimento de conteúdo, marketing de afiliados e tudo o mais que existe nesse campo.
E então há uma colcha de retalhos de diferentes conceitos, estratégias e medidas que funcionam de forma mais ou menos aleatória e de alguma forma de departamento para departamento. Na maior parte das vezes, as pessoas não têm conhecimento umas das outras. O diferencial competitivo? Geralmente, você só descobre por acaso. O que a gerência propõe muitas vezes não é comunicado aos níveis inferiores porque fica atolado em algum lugar, perdido em inúmeras reuniões, se complica e, por fim, leva a um beco sem saída.
Normalmente, um nível hierárquico inferior toma a iniciativa e transforma a necessidade em virtude. A ação torna-se a ordem do dia. Baseado em números e dados? Nem pensar. Isso não é necessariamente ruim. Recorrer a ajuda externa na área relevante também traz a expertise necessária para mitigar o impacto.
Quanto maior a empresa, mais opaco todo o processo se torna.
Se a Xpert.Digital fosse uma provedora de CRM em vez de um hub de informações e conteúdo, é aqui que a oferta entraria. Ou a solução de SEO. Ou o conceito de mídia social, tanto faz.
A seguir, apresentamos bases para a tomada de decisões que devem ajudar a desenvolver ou refletir sobre uma estratégia, a partir da qual as próximas medidas devem ser derivadas.
A digitalização e a penetração no mercado não acontecem automaticamente. Na verdade, não dependem da empresa em si, mas sim do conhecimento e do comprometimento dos funcionários responsáveis. Quanto mais a gestão entender isso, melhor poderá criar as condições necessárias.
Um bom complemento para isto:
- Conquistando o mercado do Reino Unido: Dados, números, fatos e estatísticas
- Conquistando o mercado chinês: dados, números, fatos e estatísticas
Marketing B2B nos EUA – Marketing B2B nos EUA.
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O marketing B2B (business-to-business) refere-se às atividades de marketing direcionadas a entidades comerciais, como fabricantes, fornecedores e varejistas. Diversas estratégias de marketing são empregadas por empresas B2B para promover seus produtos e serviços. Alguns dos métodos tradicionais de publicidade mais populares incluem eventos presenciais, como feiras e conferências. Esses eventos permitem que as empresas apresentem seus produtos, construam reconhecimento de marca e estabeleçam redes de contatos com outras empresas e potenciais parceiros. Estima-se que o mercado global de feiras B2B ultrapasse US$ 40 bilhões até 2023, com uma parcela significativa desse mercado concentrada nos Estados Unidos. No entanto, embora esses formatos continuem entre as estratégias de mídia B2B mais lucrativas, os profissionais de marketing atuais estão cada vez mais recorrendo aos canais digitais: de acordo com profissionais de marketing nos Estados Unidos, espera-se que os gastos com publicidade em mídia tradicional diminuam em 2020, enquanto os gastos com marketing digital para produtos e serviços B2B devem aumentar.
O conteúdo é fundamental, isso já é sabido.
Em 2019, o investimento em publicidade digital B2B nos Estados Unidos ultrapassou a estimativa de seis bilhões de dólares. Essa alocação de verbas publicitárias para canais de marketing digital reflete a transformação digital generalizada no cenário B2B. Nos Estados Unidos, a adoção de soluções de e-commerce B2B aumentou consideravelmente nos últimos anos. Além de táticas de geração de leads, como e-mail marketing e otimização para mecanismos de busca (SEO), uma das ferramentas de marketing online B2B mais eficazes é o marketing de conteúdo. Os profissionais de marketing B2B distribuem conteúdo pago principalmente por meio de mídias sociais, patrocínios ou métodos de SEO/pagamento por clique (PPC) para construir reconhecimento de marca e, em última análise, alcançar alta receita/ROI. As principais plataformas de mídia social utilizadas por profissionais de marketing B2B em todo o mundo incluem Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter e YouTube.
Tendências e desenvolvimentos no cenário do marketing B2B:
Outra tendência que está transformando gradualmente o marketing B2B nos Estados Unidos é a adoção de tecnologia de marketing. Em 2019, o valor global do setor de MarTech ultrapassou US$ 131 bilhões. À medida que a tecnologia continua a facilitar a aquisição e a retenção de clientes, é provável que ela desempenhe um papel cada vez mais significativo no mundo do marketing do futuro. Como será esse futuro também depende do impacto da pandemia do coronavírus (COVID-19). Nos Estados Unidos, os gastos com marketing B2B já haviam diminuído em mais de 50% no início de 2020 e, embora os eventos ainda estejam sofrendo um forte revés em meio à pandemia, uma mudança cada vez mais digital nos recursos e esforços de marketing já está se tornando evidente.
Marketing de conteúdo
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O marketing de conteúdo é uma abordagem estratégica de marketing que envolve a criação e distribuição de conteúdo online valioso, relevante e consistente para um público-alvo claramente definido. É utilizado por empresas de todos os portes para construir reconhecimento de marca, atrair e fidelizar clientes e, em última instância, gerar ações lucrativas por parte dos consumidores. O que distingue essa forma de marketing das técnicas tradicionais é o seu foco na relevância para o consumidor — ou seja, a adaptação do conteúdo às necessidades e interesses de um grupo específico de consumidores. À medida que mais e mais marcas e profissionais de marketing reconhecem o poder do conteúdo e começam a implementar estratégias de marketing de conteúdo em seus esforços publicitários, ele se tornou parte integrante do marketing digital nos últimos anos.
Uso das redes sociais nos Estados Unidos
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Os Estados Unidos têm uma das maiores taxas de penetração de mídias sociais do mundo. Em 2019, mais de 246 milhões de americanos usaram mídias sociais para postar fotos, curtir e comentar o conteúdo de outras pessoas ou enviar mensagens privadas. Com mais de 70% da população dos EUA possuindo uma conta em alguma mídia social, essas plataformas e serviços estão entre as atividades online mais populares das últimas décadas. A projeção é de que o número de usuários de mídias sociais nos Estados Unidos chegue a aproximadamente 257 milhões até 2023.
Uso de mídias sociais em todo o mundo
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Este PDF apresenta análises e estatísticas sobre redes sociais, destacando a relevância do Facebook, líder de mercado, neste campo. Além disso, o documento inclui dados sobre usuários das redes sociais mais populares do mundo, métricas selecionadas de usuários em mercados globais e informações sobre comportamento do usuário, uso de dispositivos móveis e marketing em mídias sociais.
Feiras comerciais e marketing de eventos
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Feiras comerciais são uma estratégia de marketing tradicional usada por empresas para apresentar seus produtos mais recentes e estabelecer contatos com outras empresas, clientes e potenciais parceiros do setor. Ao participar de eventos de marketing como feiras comerciais, muitas empresas visam aumentar o reconhecimento da marca e impulsionar as vendas. Outros objetivos comuns de marketing incluem fomentar o engajamento do cliente, aprimorar o conhecimento sobre o produto e lançar novos produtos. Embora as feiras comerciais e outros eventos de vendas presenciais tenham enfrentado forte concorrência dos canais de marketing digital nos últimos anos, elas continuam entre as estratégias de mídia business-to-business (B2B) mais lucrativas globalmente. Em 2019, o mercado global de feiras comerciais B2B foi avaliado em US$ 34,4 bilhões, e a projeção é de que esse valor ultrapasse US$ 40 bilhões até 2023.
Aplicação de IA (Inteligência Artificial) no marketing – Uso da IA no marketing
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Receita do mercado global de software de inteligência artificial, aumento planejado de iniciativas de marketing habilitadas por IA em todo o mundo, técnicas de marketing digital mais eficazes, impacto positivo do uso de IA no marketing por e-mail e muito mais informações.

