Quick & Smart Shopping Tour Verdere ontwikkeling: Link e-commerce met Grave & Go Concept (Unified Commerce)

🌐 E-commerce zoals we die kennen, heeft de afgelopen jaren een opmerkelijke transformatie ondergaan. Traditionele webwinkelsystemen hebben nog steeds moeite om gelijke tred te houden met de omnichannel-aanpak, waarbij klanten tegelijkertijd via verschillende kanalen kunnen winkelen (webshop, fysieke winkels, sociale media, mobiele apps en meer), vanwege onvoldoende realtime-integratie met voorraadbeheersystemen. Een voorbeeld hiervan is de uitdaging om online bestelde producten direct af te halen in een lokale winkel of vestiging. Vaak ontbreekt het de e-commerce-systemen zelf aan een geïntegreerde optie voor directe aankoop en afhalen.

🏪 Het Grab & Go-concept is een innovatieve ontwikkeling en oplossing voor dit probleem. Bij deze methode is het wel noodzakelijk dat de klant al geregistreerd staat in het systeem van de winkeluitbater.

Het klinkt misschien verrassend, maar veel regionale supermarkten hebben moeite om hun vaste en meest loyale klanten te identificeren, ook al winkelen ze er regelmatig. Ze kennen hun klanten simpelweg niet. Een bekend voorbeeld van hoe dit probleem opgelost kan worden, is de Lidl-app. Deze app fungeert als een digitale klantenkaart met exclusieve kortingen en acties, waardoor klanten zichtbaar worden en inzicht wordt verkregen in hun winkelgedrag. Dit biedt voordelen voor beide partijen.

📝 Dit is vergelijkbaar met het Grab & Go-concept, maar de mogelijkheden voor toekomstige groei en klantloyaliteit zijn veel groter. Voorafgaande klantregistratie is essentieel voor een soepele werking van een Grab & Go-winkel. Klanten vullen niet alleen hun persoonlijke gegevens in, maar ook hun voorkeursbetaalmethoden voor toekomstige aankopen – of het nu gaat om automatische incasso, creditcardbetaling, betaling op rekening of andere methoden.

🛒 In een uitgebreid scenario, de 24/7 smart shop, kunnen klanten hun producten online bestellen, via een speciale app of direct in de winkel – of allebei. Het betaalsysteem werkt dan autonoom en verwerkt betalingen zonder menselijke tussenkomst. Dit biedt voordelen voor beide partijen: klanten genieten van een snelle en gemakkelijke winkelervaring zonder wachttijden, terwijl winkeliers een gedetailleerd overzicht krijgen van de prestaties van hun winkel. Met deze gegevens kunnen ze verkoopstrategieën optimaliseren en de klanttevredenheid maximaliseren. Wachtrijen bij de kassa zijn daardoor in principe overbodig, mits er een degelijk concept voor goederenbeveiliging is voor de betreffende supermarkt, discountwinkel of zelfs voor concepten zoals Grab & Go, Just Walk Out, Walk-In of Pick & Go. Hiervoor bestaan ​​al oplossingen.

Geschikt hiervoor:

• Autonome retailsystemen-autonome systemen voor detailhandel (Smart & Walk-In Stores)

🌍 Tot voor kort was de combinatie van een afhaalwinkel met een webshop ondenkbaar. In Europa is dit type integratie nog grotendeels onbekend. Zuid-Korea heeft echter al een geavanceerde implementatie met E-Mart's ARS (Autonomous Retail Systems). E-Mart, als een van de oudste en grootste retailers in Zuid-Korea, zou als model kunnen dienen voor de introductie van slimme e-commerce (hierover meer in het volgende hoofdstuk) in onze regio's.

🌎 In Europa en Noord-Amerika zijn er slechts een paar aanbieders die de integratie van e-commerce-apps en fysieke winkels stimuleren. Maar het is slechts een kwestie van tijd voordat dit model ook hier de standaard wordt.

• Voor Europa zelf kennen we momenteel slechts één webwinkel en softwareaanbieder!

🛍️ Als je de voordelen van het Unified Commerce-model in ogenschouw neemt, wordt het duidelijk waarom dit de toekomst van winkelen is. Het zorgt voor een naadloze winkelervaring voor de klant door de grenzen tussen online en offline winkelen te vervagen. Voor winkels biedt het een efficiënter voorraadbeheer, omdat ze in realtime kunnen reageren op voorraadwijzigingen.

🌱 Naast een handigere winkelervaring kan het Grab & Go-concept ook leiden tot duurzamere bedrijfspraktijken. Door wachttijden te minimaliseren en processen te automatiseren, kunnen winkels hun energieverbruik verlagen en efficiënter werken.

🚀 Het Unified Commerce-model heeft de potentie om de manier waarop we winkelen fundamenteel te veranderen. Door online en offline ervaringen te combineren, kunnen klanten genieten van een handigere en efficiëntere winkelervaring, terwijl bedrijven profiteren van verhoogde efficiëntie en klanttevredenheid. Het valt nog te bezien hoe deze trend zich de komende jaren zal ontwikkelen, maar één ding is zeker: de toekomst van e-commerce ziet er veelbelovend uit.

📣 Soortgelijke onderwerpen

• 1️⃣ Revolutie in het winkelmandje: Het tijdperk van Unified Commerce 🛒✨
• 2️⃣ Omnichannel-uitdagingen en -oplossingen in e-commerce 💻🔄
• 3️⃣ Van winkelwagen tot voordeur: de toekomst van Grab & Go 🏃💼
• 4️⃣ Slim winkelen 24/7: Hoe technologie de detailhandel transformeert 🕒🛍️
• 5️⃣ Klantloyaliteit door digitalisering: De rol van apps in de detailhandel 📲🔄
• 6️⃣ Gepersonaliseerde winkelervaringen via Unified Commerce 🧍💳
• 7️⃣ E-commerce ontmoet retail: de naadloze overgang 👥🌐
• 8️⃣ Duurzaamheid en efficiëntie door geautomatiseerde winkelsystemen 🌿⚙️
• 9️⃣ De rol van e-marts in de wereldwijde grab & go-trend 🌏🛍️
• 🔟 De nieuwe winkelrevolutie: Grab & Go en Just Walk Out winkels 🛒🚶

#️⃣ Hashtags: #UnifiedCommerce #OmnichannelRetail #GrabAndGo #SmartShopping #ECommerceEvolution

Autonome winkelsystemen (ARS) – Door het onmogelijke mogelijk te maken, ontstaat een nieuwe realiteit – Afbeelding: @xpert.digital

➡️ Autonome Retailsystemen (ARS) – Door het onmogelijke mogelijk te maken, ontstaat een nieuwe realiteit – Uitbreiding van distributiekanalen

Het filosofische concept van autonomie werd sterk beïnvloed door de Duitse filosoof Immanuel Kant: autonomie berust op het overwinnen van bestaande vormen van afhankelijkheid en externe controle, zelfs als deze een zekere mate van zekerheid lijken te bieden. Autonomie verwijst dus naar de staat van zelfbeschikking, onafhankelijkheid, zelfbestuur of vrijheid van beslissing en handelen.

Meer hierover hier:

• Het Autonome Retailsysteem (ARS) – De geboorte van autonome detailhandel

De detailhandel ondergaat een snelle transformatie, gedreven door de integratie van digitale en fysieke winkelervaringen. Bedrijven streven naar een naadloze symbiose tussen online en offline winkelen, wat zich weerspiegelt in de ontwikkeling en implementatie van diverse innovatieve concepten. Deze concepten omvatten autonome winkelsystemen (ARS), hub-shoppingmodellen, 24/7 smart shops en het grab-and-go-concept. Andere voorbeelden zijn just-walk-out winkels, die de traditionele kassa overbodig maken, walk-in winkels waar direct gewinkeld kan worden zonder te hoeven wachten, en pick-and-go winkels die snelle productselectie bieden zonder lange afrekenprocedures. Al deze concepten zijn ontworpen om klanten maximaal gemak en efficiëntie te bieden tijdens het winkelen.

• Autonoom winkelsysteem (ARS)
• Hub Shopping
• 24/7 Smart Shops
• Grab & Go-concept
• Loop gewoon de winkels uit
• Winkel waar je zonder afspraak terecht kunt
• Pick & Go-winkel
• en nog een aantal meer

Strikt genomen zijn dit vergelijkbare concepten, maar ze zijn gericht op verschillende prioriteiten of scenario's.

🔌 Technologie in de detailhandel

De kern van deze innovatiegolf wordt gevormd door geavanceerde technologieën zoals het Internet of Things (IoT), kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning (ML). Deze technologieën maken realtime analyse van winkelgedrag, het geven van gepersonaliseerde aanbevelingen en uiteindelijk het creëren van een winkelervaring op maat mogelijk. Door IoT-apparaten te gebruiken, kunnen retailers de voorraad monitoren en in realtime inspelen op veranderingen in de vraag. AI-systemen kunnen op hun beurt verkoopprognoses genereren en de klantervaring personaliseren door grote hoeveelheden data te analyseren. Machine learning helpt bij het voorspellen van klantgedrag en het optimaliseren van aankoopaanbevelingen.

🌐 Geïntegreerde handel en klantintegratie

Unified Commerce gaat nog een stap verder en beschrijft een geïntegreerde handelsstrategie die streeft naar volledige connectiviteit en synchronisatie van alle verkoopkanalen. Het doel is om klantgegevens te verzamelen en te gebruiken via alle contactpunten om een ​​consistente merkervaring te creëren, ongeacht of de klant online of offline winkelt.

Geschikt hiervoor:

• Goed uitgerust voor handel zonder wachtrijen | Geïntegreerde handel | Grensloze handel – klaar voor de toekomst

💡 Slim winkelen en slimme handel

Smart Shopping en Smart Commerce zijn de overkoepelende termen die al deze concepten omvatten en richten zich op de toepassing van specifieke technologieën en processen die dit soort naadloze integratie mogelijk maken. Deze termen benadrukken de noodzaak om innovatieve oplossingen te vinden die niet alleen gericht zijn op de verkoop van producten, maar ook op het bieden van een complete en bevredigende winkelervaring.

🚀 De toekomst van de detailhandel

Deze ontwikkeling illustreert hoe de detailhandel dynamisch inspeelt op de veranderende behoeften en verwachtingen van klanten. De moderne consument is niet langer alleen op zoek naar een product, maar naar een complete winkelervaring die gemak, snelheid en personalisatie combineert. Bedrijven die deze aspecten op een slimme manier weten te integreren door middel van technologie en data-analyse, zullen toonaangevend zijn in het nieuwe retaillandschap.

🤖 Technologie in de fysieke winkel

Om aan deze veeleisende consumentenmarkt te voldoen, investeren retailers in geavanceerde kassasystemen die biometrische betalingen accepteren, apps die augmented reality gebruiken voor virtueel passen en robots die niet alleen magazijntaken kunnen uitvoeren, maar ook als winkelassistenten kunnen fungeren. De fysieke winkel wordt zo een plek van beleving, waar klanten niet alleen producten kopen, maar ook waardevolle ervaringen opdoen die verder kunnen worden versterkt door interactieve technologieën zoals touchscreens en slimme spiegels.

🌐🚀 Met 2D-matrixcodes, V-Commerce (virtueel winkelen) en meer 🛒📲 staan ​​de volgende marktveranderende ontwikkelingen al voor de deur van Smart Commerce.

De detailhandel staat voor een spannende toekomst waarin de grenzen tussen online en offline steeds vager worden. Continue ontwikkeling en aanpassing aan technologische innovaties, evenals het begrijpen en anticiperen op de behoeften van de klant, zijn cruciaal voor succes in de detailhandel van de toekomst.

In dit kader willen we de aandacht vestigen op de opkomende ontwikkelingen op het gebied van slimme handel, met name in verband met 2D-matrixcodes en virtueel winkelen (v-commerce). Deze technologieën hebben het potentieel om de detailhandel en de winkelervaring ingrijpend en fundamenteel te veranderen.

Het gebruik van 2D-matrixcodes, zoals QR-codes, stelt consumenten in staat om snel productinformatie, recensies en aanbiedingen te raadplegen, waardoor aankoopbeslissingen eenvoudiger worden.

Meer hierover hier:

• De opvolger van de 1D-barcode, de 2D-matrixcode (vanaf 2027), is compatibel met WebAR of geschikt voor WebXR!

V-commerce, dat gebruikmaakt van virtual reality (VR) of augmented reality (AR) om te winkelen, kan een meer meeslepende en gepersonaliseerde winkelervaring bieden. Klanten kunnen producten in een virtuele omgeving uitproberen voordat ze ze kopen, wat de klanttevredenheid kan verhogen.

Meer hierover hier:

• V-Commerce: Virtuele winkelervaring – Virtueel winkelen in de metaverse

Het wordt interessant om te zien hoe deze technologieën zich ontwikkelen en hoe retailers ze in de toekomst zullen gebruiken om onze winkelervaring te veranderen. Heeft u specifieke vragen of wilt u meer informatie over dit onderwerp?

📣 Soortgelijke onderwerpen

• 🛒 De toekomst van de detailhandel: innovatieve concepten en technologieën
• 🤖 Kunstmatige intelligentie en IoT in de detailhandel: een revolutionaire verandering
• 🌐 Unified Commerce: Het verbinden van alle verkoopkanalen
• 🛍️ Slim winkelen en slimme handel: de toekomst van winkelen
• 💳 De evolutie van kassasystemen in de detailhandel
• 🌟 De fysieke winkel als belevingswereld: interactieve technologieën in de detailhandel
• 📲 QR-codes in de detailhandel: snelle toegang tot productinformatie
• 🕶️ V-Commerce: Virtuele realiteit en augmented reality in de winkelervaring
• 🚀 De toekomst van de detailhandel: hoe technologie winkelen transformeert
• 🧐 De rol van data-analyse in de moderne detailhandel

#️⃣ Hashtags: #Retail #Innovatie #Technologie #KunstmatigeIntelligentie #IoT #UnifiedCommerce #SmartShopping #SmartCommerce #POS-systemen #QR-code #VCommerce #Winkelervaring

Slimme winkels 365 dagen per jaar en 24/7: Autonome bedrijfsconcepten en verkoopautomaten – Afbeelding: Xpert.Digital

De introductie van 24/7 smart stores in Duitsland begon in 2020 en heeft sindsdien een snelle groei doorgemaakt. Deze innovatieve winkelconcepten hebben de traditionele winkelervaring radicaal veranderd en bieden klanten een compleet nieuwe manier van winkelen. Dankzij hun volledig geautomatiseerde werking en 24/7-toegankelijkheid zijn 24/7 smart stores zeer aantrekkelijk geworden voor consumenten.

Meer hierover hier:

• De ontwikkeling van Smart Store 24/7 in Duitsland

Het Grab and Go-concept van Amazon Go – Afbeelding: Lets Design Studio|Shutterstock.com

Het Grab & Go-concept, ook wel bekend als "Grab-and-Go", vindt zijn oorsprong in de ontwikkeling van snelle en gemakkelijke maaltijdoplossingen voor mensen die onderweg zijn.

Meer hierover hier:

• Het Grab & Go-concept

Met onze gebruiksvriendelijke Solar System Planner kunt u uw individuele zonnestelsel online plannen. Ongeacht of u een zonnestelsel nodig hebt voor uw huis, uw bedrijf of voor agrarische doeleinden, biedt onze planner u de mogelijkheid om rekening te houden met uw specifieke vereisten en een op maat gemaakte oplossing te ontwikkelen.

Het planningsproces is eenvoudig en intuïtief. U voert eenvoudig relevante informatie in. Onze planner houdt rekening met deze informatie en creëert een op maat gemaakt zonnestelsel dat aan uw behoeften voldoet. U kunt verschillende opties en configuraties uitproberen om het optimale zonnestelsel voor uw applicatie te vinden.

Bovendien kunt u uw plan opslaan om het later te controleren of te delen met anderen. Ons klantenserviceteam is ook beschikbaar voor vragen en ondersteuning om ervoor te zorgen dat uw zonnestelsel optimaal is gepland.

Gebruik onze planner van het zonnestelsel om uw individuele zonnestelsel te plannen voor de meest voorkomende toepassingen en om de overgang naar schone energie te bevorderen. Begin nu en zet een belangrijke stap in de richting van duurzaamheid en energieonafhankelijkheid!

The Solar System Planner voor de meest voorkomende toepassingen: plan hier het zonnestelsel online - Afbeelding: Xpert.Digital

Meer hierover hier:

• Solar System Planner

☑️ Smart City & Factory: industrie -expert voor energieke 5G -gebouwen en zalen, evenals advies en assemblage van zonnestelsels

☑️ Xpert.plus - Logistiek advies en logistieke optimalisatie

☑️ Industrie-expert, hier met een eigen Xpert.Digital Industrie-Hub 'van meer dan 2500 gespecialiseerde bijdragen

Konrad Wolfenstein

Ik help u graag als een persoonlijk consultant.

U kunt contact met mij opnemen door het onderstaande contactformulier in te vullen of u gewoon bellen op +49 89 674 804 (München) .

Ik kijk uit naar ons gezamenlijke project.

Xpert.Digital is een hub voor de industrie met een focus, digitalisering, werktuigbouwkunde, logistiek/intralogistiek en fotovoltaïsche.

Met onze 360 ​​° bedrijfsontwikkelingsoplossing ondersteunen we goed bekende bedrijven, van nieuwe bedrijven tot na verkoop.

Marktinformatie, smarketing, marketingautomatisering, contentontwikkeling, PR, e -mailcampagnes, gepersonaliseerde sociale media en lead koestering maken deel uit van onze digitale tools.

U kunt meer vinden op: www.xpert.Digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus