Besluitvormingshulpmiddel: Quo Vadis LinkedIn? – Microsofts zakelijke socialemediaplatform onder de loep
Available in 27 languages 📢
Kies Xpert.Digital op GoogleⓘGepubliceerd op: 2 januari 2022 / Bijgewerkt op: 2 januari 2022 – Auteur: Konrad Wolfenstein
Quo Vadis LinkedIn? – Microsofts zakelijke socialemediaplatform onder de loep – Afbeelding: Miss Ty|Shutterstock.com
In het dagelijks taalgebruik wordt "Quo vadis" vaak gebruikt om te betekenen "Waar leidt dit allemaal naartoe?" of "Hoe gaat dit verder?". Ik heb mezelf deze vraag de laatste tijd vaak gesteld en heb nu besloten mijn premium-accounts op zowel LinkedIn als Xing op te zeggen. De doorslaggevende factor was echter de ontwikkeling bij LinkedIn. Ik ben al een tijdje niet meer actief op Xing.
Je kunt niet zomaar beweren dat sociale media dood zijn voor bedrijven, of iets dergelijks. Dat zou een onjuiste bewering zijn en een misleidende kop, puur bedoeld om aandacht te trekken met een specifiek doel.
Geschikt hiervoor:
Elke situatie is anders en vereist daarom individuele overweging en evaluatie. Als vrijwel eenmanszaak met een bijbehorend netwerk richt ik me primair op het onderhouden van bestaande zakelijke relaties en het informeren van mijn klanten over nieuwe ontwikkelingen. Het werven van nieuwe klanten is voor mij persoonlijk niet nodig, aangezien ik al op volle capaciteit werk. Leadgeneratie voor mijn bestaande zakelijke klanten is mijn belangrijkste prioriteit. Mijn expertisegebieden omvatten logistiek/intralogistiek, werktuigbouwkunde, fotovoltaïsche energie, extended reality en financieel advies.
Voor het leggen van interessante contacten en het smeden van synergetische zakelijke relaties blijven sociale media voor mij een aantrekkelijke optie. Helaas verslechtert de situatie steeds meer. De afgelopen jaren heb ik een toename gezien van zogenaamde netwerkmogelijkheden via betaalde InMails, die in werkelijkheid niets meer zijn dan verkooppraatjes. Bijna allemaal zijn ze gericht op verkoop en ze nemen zelden de moeite om mijn profiel of zakelijke interesses individueel aan te pakken.
Ze versturen dus massaal reclame-InMails met als doel twee of drie reacties van geïnteresseerden te genereren. Zou dit te maken kunnen hebben met de verkoopstrategie sinds LinkedIn door Microsoft is overgenomen? Nieuwe doelen ten koste van kwaliteit? Eind juli 2020 kondigde LinkedIn het ontslag aan van ongeveer 1.000 werknemers. De reden voor de ontslagen was de COVID-19-pandemie en de daarmee gepaard gaande economische neergang.
Als het doel is om LinkedIn om te toveren tot een salesfunnel voor bedrijven, prima. We leven in een vrij land. Maar als mijn talloze berichten vrijwel geen nieuwe, interessante contacten opleveren en ik mijn bestaande contacten nauwelijks kan bereiken omdat steeds meer van hen LinkedIn niet meer gebruiken, dan heb ik geen betaald premium account nodig. Bovendien is de LinkedIn Sales Navigator-tool omslachtig en nutteloos gebleken in vergelijking met alternatieven die, hoewel niet goedkoper, aanzienlijk effectiever zijn.
Voor mijn beoordeling heb ik een aantal cijfers en gegevens verzameld, die u hier kunt vinden
Een belangrijke factor die mijn beslissing beïnvloedt, is het verschil tussen geregistreerde LinkedIn-gebruikers en hun activiteitsniveau, en degenen die niet eens geregistreerd zijn op LinkedIn.
Volgens LinkedIn hadden ze in januari 2021 16 miljoen gebruikers in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland.
Uit een enquête bleek dat slechts 5% van de respondenten aangaf geregistreerd te zijn bij LinkedIn. 16% bevestigde echter een account te hebben bij zowel LinkedIn als Xing. 68% gaf aan bij geen van beide accounts geregistreerd te zijn.
Dit wekt het digitale zilverruginstinct in me op: Hoe en waar kan ik de anderen bereiken?
Geschikt hiervoor:
Het is ook interessant dat de vele berichten die je plaatst en de berichten die je van anderen ontvangt, wijzen op een levendige zakelijke community. Een genuanceerder beeld ontstaat echter wanneer je kijkt naar de daadwerkelijke activiteitscijfers van LinkedIn-gebruikers. Volgens een enquête uit het derde kwartaal van 2020 gaf 90% van de gebruikers aan LinkedIn minstens één keer per maand (of slechts één keer) te gebruiken.
Ik heb alleen gebruikerscijfers uit de DACH-regio (Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland), wat neerkomt op 16 miljoen. Dit betekent dat ongeveer 1,6 miljoen gebruikers LinkedIn minstens één keer per maand (of zelfs maar één keer) gebruiken. Oké, ongeveer 6 miljoen mensen gebruiken het wekelijks en bijna 3 miljoen dagelijks. Zoals ik al zei, moeten deze cijfers als richtlijnen worden beschouwd. Het werkelijke aantal kan hoger of lager liggen. Maar het geeft je een ruwe indicatie. Ter vergelijking: WhatsApp heeft 58 miljoen dagelijkse gebruikers. Met WhatsApp word je echter (nog) niet gebombardeerd met advertenties of soortgelijke in-mails; in plaats daarvan kun je contact leggen met je eigen netwerk. En hier hoef ik niet regelmatig content te plaatsen om mijn bereik te behouden, noch wordt mijn bereik kunstmatig verkleind door zogenaamd "intelligente" algoritmes (zodat ik vervolgens advertenties kan plaatsen om mijn bereik weer te vergroten).
Sociale media zijn in de eerste plaats een commerciële aangelegenheid. De term 'sociaal' is misleidend, omdat alleen het synoniem 'maatschappelijk' echt past: een medium voor de samenleving. 'Sociaal' in bredere zin, zoals 'non-profit', 'behulpzaam' of 'liefdadig', is volkomen misplaatst in deze meedogenloze zakelijke context. Toch zijn deze connotaties altijd aanwezig en duiden ze op een soort sociale component die simpelweg niet bestaat in de wereld van betaalde reclame, om er maar een paar te noemen.
Geschikt hiervoor:
Wil je een groot bereik, dan moet je daarvoor betalen of zelf een interessante manier creëren om potentiële klanten te bereiken. Maar ook dat is niet gratis. Het vergt werk, vooral op het gebied van contentontwikkeling.
Enquête: Heeft u een profiel op Xing of LinkedIn?
Enquête over profielaccounts op Xing of LinkedIn in de DACH-regio – Afbeelding: Xpert.Digital
Om professioneel contact te onderhouden, bieden de twee belangrijkste zakelijke netwerken, Xing en LinkedIn, diverse mogelijkheden voor digitale interactie. In een onderzoek van Appinio (digitaal marktonderzoek) uit juli 2019 gaf ongeveer elf procent van de respondenten uit de DACH-regio (Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland) aan dat ze op beide platforms geregistreerd stonden. De meerderheid van de respondenten is echter op geen van beide netwerken geregistreerd.
Enquête over profielaccounts op Xing of LinkedIn in de DACH-regio 2019
Nee, geen van beide – 68%
Ja, alleen Xing – 16%
Ja, alleen LinkedIn – 5%
Ja, beide – 11%
Enquête uitgevoerd in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland. Aantal respondenten: 670.
Geselecteerde landen gerangschikt op basis van het aantal geregistreerde LinkedIn-leden in september 2021
Aantal geregistreerde LinkedIn-leden per land – Afbeelding: Xpert.Digital
In september 2021 telden de VS het grootste aantal LinkedIn-leden, met 180 miljoen geregistreerde gebruikers. India en China volgden op aanzienlijke afstand met respectievelijk 82 miljoen en 55 miljoen geregistreerde leden. Het aantal LinkedIn-leden in de DACH-regio (Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland) werd geschat op 17 miljoen.
Informatie over LinkedIn
LinkedIn is een professioneel netwerkplatform dat in 2003 is opgericht en sinds december 2016 eigendom is van Microsoft. Gebruikers kunnen kiezen tussen een gratis basisaccount en een betaald premiumaccount met uitgebreidere functies.
De grootste concurrent van LinkedIn in de DACH-regio (Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland) is het carrièrenetwerk Xing. Xing had in 2020 ongeveer 19 miljoen leden in de DACH-regio. New Work SE (voorheen XING SE) – het bedrijf achter het carrièrenetwerk Xing – genereerde in 2020 een omzet van circa € 276,5 miljoen en rapporteerde een winst van € 26,1 miljoen.
Aantal geregistreerde LinkedIn-leden per land
- VS – 180 miljoen
- India – 82 miljoen
- China – 55 miljoen
- Brazilië – 53 miljoen
- Verenigd Koninkrijk – 31 miljoen
- Frankrijk – 23 miljoen
- Indonesië – 19 miljoen
- Canada – 18 miljoen
- Mexico – 17 miljoen
- DACH-regio – 17 miljoen
- Italië – 15 miljoen
- Spanje – 14 miljoen
- Australië – 12 miljoen
- Turkije – 10 miljoen
- Filipijnen – 10 miljoen
- Colombia – 10 miljoen
- Nederland – 9 miljoen
- Argentinië – 9 miljoen
- Zuid-Afrika – 9 miljoen
- Chili – 6 miljoen
- Maleisië – 6 miljoen
- Nigeria – 5 miljoen
- Egypte – 5 miljoen
- Saoedi-Arabië – 5 miljoen
- Verenigde Arabische Emiraten – 5 miljoen
- België – 4 miljoen
- Zweden – 4 miljoen
- Polen – 4 miljoen
LinkedIn & Xing: Hoe vaak gebruikt u sociale netwerken voor professionele doeleinden?
Gebruiksfrequentie van Xing en LinkedIn in Zwitserland in 2021 – Afbeelding: Xpert.Digital
Volgens een onderzoek dat in het voorjaar van 2021 werd uitgevoerd door het online marketing- en social media marketingbureau xeit gmbh, gebruikt 21 procent van de respondenten in Zwitserland LinkedIn meer dan een jaar eerder. Daarentegen gaf slechts één procent van de respondenten aan het zakelijke netwerk Xing meer te gebruiken dan in het voorgaande jaar.
Gebruiksfrequentie van Xing en LinkedIn in Zwitserland in 2021
- Ik heb het meer dan een jaar geleden gebruikt – 21%
- Ik gebruikte het minder dan een jaar geleden – 8%
- Ik gebruik het net zo vaak als een jaar geleden – 18%
- Ik gebruik het helemaal niet – 53%
- Ik heb het meer dan een jaar geleden gebruikt – 1%
- Ik gebruikte het minder dan een jaar geleden – 15%
- Ik gebruik het net zo vaak als een jaar geleden – 13%
- Ik gebruik het helemaal niet – 70%
Wat verwacht je van een merk/bedrijf op een sociaal netwerk?
Enquête in Zwitserland over de verwachtingen van bedrijven ten aanzien van sociale media – Afbeelding: Xpert.Digital
De statistieken, gebaseerd op gegevens van het online marketing- en social media marketingbureau xeit gmbh, tonen de resultaten van een enquête die in 2020 in Zwitserland werd gehouden over de verwachtingen van bedrijven ten aanzien van sociale media. 44 procent van de respondenten verwacht dat de aanwezigheid van een bedrijf op sociale media vermakelijke berichten zal bevatten.
Enquête in Zwitserland over de verwachtingen van bedrijven ten aanzien van sociale media in 2020
- Informatie over het bedrijf/merk – 62%
- Informatie over onderwerpen die betrekking hebben op het bedrijf/merk – 56%
- Bijdragen aan vermaak – 44%
- Diensten – 31%
- Enquêtes – 21%
- Wedstrijden – 18%
- Overig – 2%
Gebruik van de zakelijke netwerken Xing en LinkedIn in Zwitserland per leeftijdsgroep
Gebruik van Xing en LinkedIn in Zwitserland per leeftijdsgroep in 2018 – Afbeelding: Xpert.Digital
Bijna een op de vier Zwitsers tussen de 30 en 69 jaar gebruikt LinkedIn. Onder digitale natives – van 14 tot 29 jaar – gaf ongeveer 12 procent aan het zakelijke platform minstens af en toe te bezoeken, terwijl zeven procent van de jongeren en jongvolwassenen geregistreerd staat bij het Duitse carrièreplatform Xing.
Xing versus LinkedIn
In Zwitserland heeft LinkedIn (1,2 miljoen) ongeveer een kwart meer gebruikers dan Xing (0,9 miljoen). In de gehele DACH-regio (Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland) is Xing echter de koploper met 17 miljoen leden tegenover 12 miljoen voor LinkedIn. Dit komt waarschijnlijk doordat het carrièrenetwerk Xing gevestigd is in Hamburg en daardoor populairder is in Duitsland dan zijn Amerikaanse concurrent. LinkedIn, marktleider in het segment van zakelijke netwerken, claimt in meer dan 200 landen wereldwijd gebruikt te worden, terwijl Xing zich richt op de Duitstalige regio.
Gebruik door bedrijven en organisaties
Zakelijke platformen helpen bedrijven te communiceren met klanten en zakenpartners en ondersteunen werving en selectie. In augustus 2018 had 80 procent van de grootste Zwitserse bedrijven en organisaties een of meer profielen op LinkedIn, terwijl 58 procent Xing gebruikte.
Gebruik van Xing en LinkedIn in Zwitserland per leeftijdsgroep in 2018
- 14-29 jaar – 12%
- 30-54 jaar – 23%
- 55-69 jaar – 23%
- 14-29 jaar – 7%
- 30-54 jaar – 17%
- 55-69 jaar – 15%
Welke van de volgende socialemediaplatformen gebruik je om berichten te ontvangen?
Enquête over het gebruik van sociale mediaplatformen in Duitsland – Afbeelding: Xpert.Digital
Volgens een onderzoek van marktonderzoeksbureau AudienceProject gaf ongeveer 59 procent van de respondenten in Duitsland in het derde kwartaal van 2020 aan Twitter te gebruiken om nieuws te ontvangen. Ongeveer een derde van de respondenten gebruikt hiervoor Facebook.
Enquête naar het gebruik van sociale mediaplatformen in Duitsland tot 2020
- Twitter – 59%
- Reddit – 40%
- Facebook – 33%
- Instagram – 25%
- YouTube – 24%
- LinkedIn – 22%
- Xing – 21%
- Snapchat – 17%
- WhatsApp Messenger – 17%
- Pinterest – 17%
- TikTok – 11%
- Tumblr – 9%
Is uw vertrouwen in sociale media het afgelopen jaar afgenomen of toegenomen?
Onderzoek naar de ontwikkeling van vertrouwen in sociale mediadiensten in Duitsland – Afbeelding: Xpert.Digital
In het onderzoek gaf 41 procent van de respondenten aan dat hun vertrouwen in Facebook het afgelopen jaar was afgenomen. Het vertrouwen in WhatsApp, de berichtendienst die ook eigendom is van Facebook, nam bij 20 procent van de respondenten toe.
Onderzoek naar de ontwikkeling van vertrouwen in sociale mediadiensten in Duitsland 2019
Toegenomen
- WhatsApp – 20%
- Google – 18%
- YouTube – 17%
- Facebook – 14%
- Instagram – 14%
- Snapchat – 14%
- Pinterest – 12%
- Xing – 12%
- Twitter – 11%
- TikTok – 11%
- LinkedIn – 10%
- Tumblr – 10%
Hetzelfde gebleven
- WhatsApp – 54%
- Google – 56%
- YouTube – 57%
- Facebook – 45%
- Instagram – 55%
- Snapchat – 54%
- Pinterest – 59%
- Xing – 61%
- Twitter – 55%
- TikTok – 60%
- LinkedIn – 61%
- Tumblr – 57%
Minder
- WhatsApp – 26%
- Google – 26%
- YouTube – 26%
- Facebook – 41%
- Instagram – 30%
- Snapchat – 32%
- Pinterest – 28%
- Xing – 28%
- Twitter – 34%
- TikTok – 29%
- LinkedIn – 29%
- Tumblr – 33%
Welke van de volgende sociale netwerken gebruik je om nieuws te volgen?
Gebruik van sociale netwerken als nieuwsbron in Zwitserland – Afbeelding: Xpert.Digital
Volgens het Digital News Report 2021 van het Reuters Institute zijn Facebook (31,2 procent), WhatsApp (22,3 procent) en YouTube (20,6 procent) de meest gebruikte sociale media voor nieuwsconsumptie. Ruim 11 procent van de ondervraagde internetgebruikers gaf aan wekelijks nieuws te lezen, te bekijken, te delen of te bespreken op Instagram.
In de enquête werd de volgende vraag gesteld: "Welke van de volgende diensten heeft u de afgelopen week gebruikt om nieuws te zoeken, te lezen, te bekijken, te delen of te bespreken? Selecteer alle toepasselijke opties."
Het gebruik van sociale netwerken als nieuwsbron in Zwitserland in 2021
- Facebook – 31,2%
- WhatsApp – 22,3%
- YouTube – 20,6%
- Instagram – 11,3%
- Facebook Messenger – 5,4%
- Twitter – 4,6%
- Telegram – 3,7%
- Pinterest – 2,2%
- Snapchat – 2,1%
- TikTok – 1,7%
Om welke redenen zou je een bedrijf niet meer volgen?
Enquête in Zwitserland over de redenen waarom mensen merken niet meer volgen op sociale media – Afbeelding: Xpert.Digital
Volgens een onderzoek van online marketing- en social media marketingbureau xeit gmbh uit het voorjaar van 2020 is irrelevante content de belangrijkste reden waarom veel volgers een merk op sociale media ontvolgen. Ongeveer 48 procent van de respondenten zou stoppen met het volgen van een bedrijf omdat ze het merk niet meer leuk vonden.
Enquête in Zwitserland naar de redenen waarom mensen merken niet meer volgen op sociale media (2020)
- Omdat de inhoud niet relevant voor mij is – 57%
- Omdat ik het merk niet meer leuk vind – 48%
- Omdat ze te veel posten – 37%
- Omdat mijn vragen niet beantwoord worden – 21%
- Om professionele redenen – 16%
- Omdat ik per ongeluk op 'vind ik leuk/volgen' drukte – 13%
- Omdat ik maar aan één wedstrijd/aanbieding wilde meedoen – 12%
Gebruiksfrequentie van LinkedIn in Duitsland in het derde kwartaal van 2020
Gebruiksfrequentie van LinkedIn in Duitsland in 2020 – Afbeelding: Xpert.Digital
Volgens een onderzoek uit het derde kwartaal van 2020 logt slechts 18 procent van alle Duitse LinkedIn-gebruikers dagelijks in. De meerderheid (90 procent) gaf aan het platform minstens één keer per maand (of slechts één keer) te gebruiken, terwijl 63 procent dit wekelijks doet.
Gebruiksfrequentie van LinkedIn in Duitsland in 2020
- Dagelijks – 18%
- Wekelijks – 63%
- Maandelijks – 90%
Hoe vaak ben je actief op Xing en LinkedIn?
Enquête naar activiteit op Xing of LinkedIn in de DACH-regio – Afbeelding: Xpert.Digital
Om professioneel contact te onderhouden, bieden de twee belangrijkste zakelijke netwerken, Xing en LinkedIn, diverse mogelijkheden voor digitale interactie. In een onderzoek van Appinio uit juli 2019 gaf ongeveer 13 procent van de respondenten uit de DACH-regio (Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland) aan minder dan eens per maand actief te zijn op de twee sociale netwerken. De meerderheid van de respondenten is helemaal niet actief.
Enquête naar activiteit op Xing of LinkedIn in de DACH-regio 2019
- Helemaal niet – 71%
- Minder dan één keer per maand – 13%
- Eenmaal per maand – 5%
- Eenmaal per week – 6%
- Meerdere keren per week – 3%
- Dagelijks op werkdagen – 2%
Een mogelijke conclusie
Een mogelijke conclusie met betrekking tot LinkedIn en Xing – Afbeelding: Xpert.Digital
- De meerderheid van de respondenten (68%) is niet geregistreerd bij een van beide bedrijfsnetwerken.
- Slechts 18 procent van alle (32 procent van de geregistreerde) Duitse LinkedIn-gebruikers logde dagelijks in.
- De meerderheid, namelijk 90 procent, gaf aan dat ze het LinkedIn-platform minstens (of slechts) één keer per maand gebruiken.
- 63 procent deed dit wekelijks (op LinkedIn).
Is het de moeite waard om digitale activiteiten voornamelijk tot LinkedIn te beperken?
Het antwoord moet per geval worden bepaald. Deze pagina biedt nuttige informatie voor uw eigen individuele beoordeling.
Alternatief:
- Publiceer het belangrijkste werk in een blog op de bedrijfswebsite of als een aparte pagina.
- Inhoudelijke elementen van de blog kunnen worden gebruikt voor sociale media, PR of andere communicatiemiddelen zoals mailings.
Besluitvormingshulpmiddel voor het zakelijke sociale mediaplatform LinkedIn: feiten en cijfers
Belangrijke mededeling: De PDF is met een wachtwoord beveiligd. Neem contact met mij op als u deze wilt ontvangen. De PDF is uiteraard gratis
.
Engelse versie – Om de PDF te bekijken, klikt u op de afbeelding hieronder
.
LinkedIn – PDF-download
Zoekt u technisch en strategisch advies over mogelijke oplossingen? Xpert.Digital kan u helpen!
Konrad Wolfenstein
Ik help u graag als een persoonlijk consultant.
U kunt contact met mij opnemen door het onderstaande contactformulier in te vullen of u gewoon bellen op +49 89 674 804 (München) .
Ik kijk uit naar ons gezamenlijke project.
Schrijf me
Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein
Xpert.Digital is een hub voor de industrie met een focus, digitalisering, werktuigbouwkunde, logistiek/intralogistiek en fotovoltaïsche.
Met onze 360 ° bedrijfsontwikkelingsoplossing ondersteunen we goed bekende bedrijven, van nieuwe bedrijven tot na verkoop.
Marktinformatie, smarketing, marketingautomatisering, contentontwikkeling, PR, e -mailcampagnes, gepersonaliseerde sociale media en lead koestering maken deel uit van onze digitale tools.
U kunt meer vinden op: www.xpert.Digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus
Contact houden
