Pubblicato il: 26 aprile 2025 / Aggiornato il: 26 aprile 2025 – Autore: Konrad Wolfenstein

Panoramica di Google SGE (Search Generative Experience) e AI: lo sviluppo della ricerca basata sull'intelligenza artificiale – Immagine: Xpert.Digital
Intelligenza artificiale generativa in primo piano: il nuovo volto di Google SGE
Come Google AI Overviews sta cambiando la ricerca in tutto il mondo
Google AI Overviews è il nome ufficiale di quella che in precedenza era nota come SGE (Search Generative Experience). Questa funzionalità utilizza l'intelligenza artificiale generativa per riassumere i risultati di ricerca e offrire agli utenti un'esperienza di ricerca migliorata. Dal suo lancio iniziale come esperimento e dalla successiva disponibilità in molti Paesi, la tecnologia ha subito uno sviluppo significativo, che verrà discusso più in dettaglio di seguito.
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La ridenominazione di SGE in AI Overviews
Search Generative Experience (SGE) e AI Overviews sono essenzialmente la stessa tecnologia. Il cambio di nome segna il passaggio dalla fase sperimentale al lancio ufficiale. Durante la fase di test, la funzionalità era denominata SGE in Google Search Labs. Con il lancio su larga scala, è stata poi rinominata "AI Overviews".
Nel maggio 2024, Google ha iniziato a distribuire la nuova funzionalità negli Stati Uniti con il nome "AI Overviews". È interessante notare che è stato utilizzato anche un altro nome per un breve periodo: nell'aprile 2024, il contenuto generato dall'intelligenza artificiale si chiamava "AI Answer", prima che Google tornasse al nome "AI Overviews".
In Germania, questa funzionalità è definita "panoramica basata sull'intelligenza artificiale", come dimostrano gli screenshot condivisi sui social media dagli esperti dei motori di ricerca. Tuttavia, si tratta essenzialmente della stessa funzionalità.
Come funzionano i risultati di ricerca basati sull'intelligenza artificiale
Le panoramiche AI utilizzano l'intelligenza artificiale generativa per migliorare e trasformare i risultati di ricerca. A differenza dei risultati di ricerca tradizionali, agli utenti vengono presentati riepiloghi generati dall'intelligenza artificiale che appaiono sopra i risultati di ricerca organici.
Queste risposte basate sull'intelligenza artificiale funzionano in modo diverso rispetto ai chatbot puri o ai prodotti LLM (Large Language Model). Mentre questi ultimi generano semplicemente output basati su dati di addestramento, le panoramiche basate sull'intelligenza artificiale sono integrate con i principali sistemi di ranking di Google ed eseguono attività di ricerca tradizionali, come l'identificazione di risultati pertinenti e di alta qualità dall'indice di Google.
Nello specifico, il processo si svolge come segue:
- L'intelligenza artificiale analizza la query di ricerca per comprendere il contesto e le esigenze dell'utente
- Estrae informazioni rilevanti da varie fonti ritenute affidabili
- Queste informazioni sono riassunte in un formato chiaro e presentate con link alle fonti originali
- Sotto il riepilogo, gli utenti possono porre domande di approfondimento o selezionare le domande suggerite per approfondire un argomento
Questa funzionalità è particolarmente efficace per query complesse che richiedono informazioni complete o supporto decisionale. Per query semplici come il meteo attuale o gli orari di apertura, i risultati di ricerca classici rimangono dominanti.
Disponibilità in Germania e a livello internazionale
Il lancio internazionale di AI Overviews si è svolto in diverse fasi:
- Maggio 2024: Lancio ufficiale negli USA
- Agosto 2024: Espansione in Gran Bretagna, India, Giappone, Indonesia, Messico e Brasile
- Ottobre 2024: espansione in oltre 100 paesi e territori in tutto il mondo
- Marzo 2025: Disponibilità in Germania, Austria e Svizzera
Prima di marzo 2025, la funzionalità non era disponibile in Europa, ad eccezione del Regno Unito. Un portavoce di Google ha confermato, su richiesta, che AI Overviews è stata inizialmente testata su "una piccola percentuale di traffico" in Germania e Svizzera, prima del suo lancio completo.
Attualmente, la funzionalità è disponibile in oltre 120 paesi e in 11 lingue, tra cui inglese, hindi, indonesiano, giapponese, portoghese e spagnolo. Ciò significa che oltre un miliardo di utenti in tutto il mondo hanno accesso mensile alle panoramiche AI.
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Obiettivo della nuova funzione di ricerca
Con l'introduzione delle panoramiche AI, Google persegue diversi obiettivi:
- Miglioramento dell'esperienza utente: la tecnologia è pensata per accelerare il processo di ricerca e migliorare l'esperienza di ricerca complessiva.
- Supporto per query complesse: in particolare per le domande complesse che in precedenza avrebbero richiesto più ricerche o domande di follow-up, le panoramiche AI sono progettate per aiutare gli utenti a raggiungere più velocemente il loro obiettivo.
- Facilitazione delle decisioni di acquisto: durante la ricerca di prodotti, gli utenti ricevono una panoramica dei fattori importanti e dei prodotti adatti, tra cui descrizioni, valutazioni, prezzi e immagini dei prodotti.
- Promuovere un'esperienza di ricerca più interattiva: consentendo agli utenti di porre domande di approfondimento, la ricerca diventa più colloquiale e potenzialmente più personalizzata.
Secondo Google, il feedback degli utenti dimostra che le persone sono più soddisfatte dei risultati di ricerca ottenuti utilizzando le panoramiche basate sull'intelligenza artificiale e pongono domande più complesse, a cui sanno che Google ora è in grado di rispondere.
Una funzionalità con un nuovo nome
Nonostante il cambio di nome, la tecnologia e l'obiettivo di base sono rimasti gli stessi: migliorare l'esperienza di ricerca attraverso l'uso dell'intelligenza artificiale generativa. L'evoluzione da SGE ad AI Overviews dimostra il continuo impegno di Google nell'ottimizzazione dei risultati di ricerca attraverso la tecnologia AI e nel fornire agli utenti informazioni più pertinenti e utili.
Grazie alla sua disponibilità in Germania da marzo 2025, anche gli utenti tedeschi potranno beneficiare di questa tecnologia e sperimentare una nuova esperienza di ricerca che risponde a domande complesse con riepiloghi generati dall'intelligenza artificiale e semplifica la ricerca di informazioni pertinenti.
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