
Marketing dei contenuti digitali e relazioni pubbliche – Agenzia di pubbliche relazioni – Relazioni pubbliche – Immagine: Africa Studio|Shutterstock.com
Vantaggi e metodi delle PR e del content marketing
Le relazioni pubbliche (PR) possono essere semplicemente intese come il processo di comunicazione tra aziende, organizzazioni o individui e il pubblico. Gli specialisti di PR lavorano tipicamente per costruire e mantenere relazioni con il pubblico di riferimento di un'organizzazione, i media, le pubblicazioni di settore pertinenti e altri opinion leader. I dati di mercato per questo settore in rapida crescita, che mira a promuovere gli interessi e l'immagine dei clienti, indicano che il fatturato globale delle relazioni pubbliche dovrebbe aumentare da 14 miliardi di dollari nel 2016 a circa 19,3 miliardi di dollari entro il 2020. Negli Stati Uniti, le agenzie di PR hanno generato un fatturato di 13,5 miliardi di dollari nel 2016, con una crescita significativa rispetto agli anni precedenti.
Tra le grandi aziende (oltre 500 dipendenti) negli Stati Uniti, il 46% ha svolto attività di pubbliche relazioni. Il 19% ha incaricato un'agenzia esterna di farlo. Tra le piccole e medie imprese, il 31% ha investito denaro in marketing nelle pubbliche relazioni e il 15% ha dichiarato che le pubbliche relazioni sono la strategia di marketing su cui fanno più affidamento per far crescere il proprio business.
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Il passaggio dalle PR al content marketing e viceversa è fluido. Nell'era digitale dei motori di ricerca e dei social media, non ci sono più confini netti. Le applicazioni della tecnologia sono le stesse; solo gli obiettivi differiscono. Le PR si concentrano sull'azienda stessa, mentre il marketing si concentra sul cliente. In breve: le priorità sono diverse, gli obiettivi sono simili, ma entrambi utilizzano la stessa metodologia. Questo rappresenta una sfida per il marketing.
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Sondaggio sui temi più importanti per la comunicazione aziendale in Europa 2021
Sondaggio sui temi più importanti per la comunicazione aziendale in Europa – Immagine: Xpert.Digital
Questa statistica mostra i risultati di un sondaggio sui temi più importanti nella comunicazione aziendale in Europa. Secondo l'European Communication Monitor 2021, circa il 38,9% degli esperti di PR intervistati ha affermato che costruire e mantenere la fiducia sarà tra i temi più importanti nei prossimi anni.
Quali argomenti nel campo delle relazioni pubbliche o della gestione della comunicazione diventeranno più importanti nei prossimi tre anni?
- 38,9% – Costruire e mantenere la fiducia
- 32,4% – Esplorare nuovi modi per creare e distribuire contenuti
- 31,3% – Sviluppo sostenibile e responsabilità sociale d’impresa
- 30,5% – Collegare la strategia aziendale e la gestione della comunicazione
- 27,8% – Rafforzare la funzione di comunicazione a supporto del processo decisionale del top management
- 26,8% – Velocità e volume del flusso di informazioni
- 24,4% – Digitalizzare i processi di comunicazione con gli stakeholder interni ed esterni
- 24,4% – Raggiungere più gruppi target e canali con risorse limitate
- 22,5% – Utilizzo di Big Data e/o algoritmi per la funzione di comunicazione
- 21,7% – Evoluzione digitale e social web
- 19,3% – Miglioramento delle capacità comunicative
Sondaggio sui gruppi di influencer più importanti tra gli addetti alle pubbliche relazioni in Germania
Sondaggio sui gruppi di influencer più importanti dei professionisti delle PR in Germania – Immagine: Xpert.Digital
Secondo il sondaggio "news aktuell Trendreport 2019", l'86% dei dipendenti di uffici stampa e agenzie di pubbliche relazioni ha dichiarato che i giornalisti rappresentano il gruppo di influencer più importante dal punto di vista professionale. Esperti e specialisti seguono a distanza considerevole: il 58% dei partecipanti ha dichiarato che questo gruppo è particolarmente importante per il proprio lavoro. I dipendenti della propria azienda e i rappresentanti aziendali, come CEO o addetti stampa, sono stati menzionati ciascuno da oltre un terzo degli intervistati.
Quali gruppi di influencer sono particolarmente importanti per il tuo lavoro?
- 86% – Giornalisti
- 58% – Professionisti/Esperti
- 39% – Dipendenti dell’azienda stessa
- 37% – Presentatori aziendali (ad esempio CEO, addetti stampa)
- 24% – Blogger
- 18% – Celebrità dei social media (ad esempio Instagrammer, YouTuber)
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Come si è evoluta la credibilità dei loro contenuti negli ultimi due anni, secondo influencer, esperti di pubbliche relazioni e giornalisti?
Sviluppare la credibilità dei propri contenuti da parte di influencer, esperti di pubbliche relazioni e giornalisti – Immagine: Xpert.Digital
Secondo il sondaggio "news aktuell Trendreport 2019", l'84% degli influencer intervistati ha dichiarato che la credibilità dei propri contenuti presso il proprio pubblico di riferimento è aumentata negli ultimi due anni. Mentre il 71% degli esperti di pubbliche relazioni partecipanti ha dichiarato che la credibilità dei propri contenuti è aumentata nello stesso periodo, la percentuale per i giornalisti intervistati è stata del 59%.
Sviluppo della credibilità dei propri contenuti da parte di influencer, esperti di pubbliche relazioni e giornalisti in Germania
Influencer
- 84% – Aumentato in modo significativo o piuttosto significativo
- 12% – Non so
- 4% – In modo significativo o piuttosto significativo diminuito
esperti di pubbliche relazioni
- 71% – Aumentato in modo significativo o piuttosto significativo
- 22% – Non so
- 7% – In modo significativo o piuttosto significativo diminuito
giornalisti
- 59% – Aumentato in modo significativo o piuttosto significativo
- 25% – Non so
- 16% – In modo significativo o piuttosto significativo diminuito
I formati di contenuto dei blog più popolari secondo i blogger di tutto il mondo
Blogging: i formati di contenuto più popolari per i blog. In un sondaggio condotto nel 2019 tra i blogger, il 77% degli intervistati ha dichiarato di aver pubblicato un articolo di istruzioni nei 12 mesi precedenti, rendendo gli articoli di istruzioni il formato di contenuto più popolare per i blog. Notizie e articoli di tendenza si sono classificati al secondo posto, con il 49% dei blogger intervistati che ha dichiarato di aver pubblicato contenuti in questo segmento nell'ultimo anno.
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Quali formati di contenuto hai pubblicato negli ultimi 12 mesi?
- 77% – Articoli di consulenza
- 49% – Notizie e tendenze
- 47% – Guide ed e-book
- 44% – Opinioni
- 41% – Interviste
- 35% – Ricerca originale
- 32% – Contenuto protetto
- 30% – Infografica
- 29% – Riepiloghi
Tipi di media più comunemente inclusi in un tipico post di blog, secondo i blogger globali
Un sondaggio del 2019 condotto tra i blogger ha rilevato che il 26% degli intervistati includeva contenuti video nei propri post. Tuttavia, la tipologia di elemento più popolare nei post dei blog erano le immagini, con il 93% degli intervistati che ha dichiarato di averle incluse nei propri articoli.
Blogging: contenuti multimediali frequentemente inclusi
- 93% – Immagini
- 60% – Enumerazioni
- 57% – Statistiche
- 39% – Citazioni dei collaboratori
- 26% – Video
- 7% – Suono/Audio
Principali tipologie di pubblicità video B2B utilizzate dalle aziende di tutto il mondo nel 2020
Nel 2020, i video di prodotto sono stati la tipologia di video più utilizzata nella comunicazione B2B globale. Anche i video tutorial e i video esplicativi sono stati una scelta popolare per le campagne di video marketing B2B. I video formativi sono stati utilizzati dal 47% dei marketer B2B globali e le pubblicità sui social media dal 41% degli intervistati.
Principali tipologie di video B2B utilizzati in tutto il mondo, in base all'analisi di 760.000 video
- 63% – Dimostrazioni di prodotti
- 51% - Istruzioni
- 51% – Video esplicativi
- 51% – Webinar
- 47% – Video di formazione
- 41% – Video social
- 40% – Video individuali
- 38% – Testimonianze dei clienti
- 32% – Live streaming
- 29% – Video di leader di pensiero
- 29% – Video di comunicazione interna
- 26% – Video culturali
- 16% – Video personalizzati
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