Tekanan untuk melakukan otomatisasi di sektor ritel makanan Inggris: Bagaimana Marks & Spencer berencana untuk mentransformasi industri ini dengan investasi sebesar £340 juta

Otomatisasi sebagai perjuangan untuk bertahan hidup: Bagaimana sebuah mega-proyek memecah belah sektor supermarket Inggris

Melonjaknya biaya memaksa tindakan: Mengapa sektor ritel kini secara radikal merangkul robot?

Marks & Spencer benar-benar berinvestasi besar-besaran: Dengan investasi rekor sebesar £340 juta, perusahaan ini saat ini sedang membangun pusat logistik terbesar dan termodernnya di Northamptonshire. Di lahan seluas 120.000 meter persegi, armada robot otonom akan segera mengambil alih, mengatasi beban biaya yang sangat besar di sektor ritel makanan Inggris. Tetapi proyek mega di jantung Inggris ini jauh lebih dari sekadar proyek unggulan teknologi bagi M&S. Ini menandai titik balik yang tak dapat diubah dalam industri yang sangat kompetitif: Mereka yang masih menolak miliaran pound yang diinvestasikan dalam kecerdasan buatan dan otomatisasi berisiko dihancurkan dalam perang harga yang tanpa ampun. Sebuah kajian mendalam tentang proyek yang menggabungkan keberlanjutan, teknologi robotika mutakhir, dan naluri bertahan hidup ekonomi yang belum pernah terjadi sebelumnya.

Ketika lokasi konstruksi menjadi simbol transformasi seluruh industri

Dengan upacara penandatanganan baja tradisional, Marks & Spencer telah memulai pembangunan proyek rantai pasokan terbesarnya hingga saat ini. Sebuah Pusat Distribusi Nasional seluas 1,3 juta kaki persegi (sekitar 120.000 meter persegi) sedang dibangun di Terminal Angkutan Kereta Api Internasional Daventry di Northamptonshire, Inggris utara. Setelah selesai, ini akan menjadi fasilitas logistik terluas dalam sejarah perusahaan. Investasi tersebut berjumlah £340 juta (sekitar US$460 juta) dan merupakan bagian dari program multi-tahun untuk merestrukturisasi divisi makanan M&S secara fundamental. Selain M&S sendiri, yang terlibat dalam proyek ini adalah pengembang properti Prologis UK sebagai mitra proyek, anak perusahaan logistik perusahaan, Gist, yang dipimpin oleh CEO Kevin Bennett, perusahaan konstruksi Winvic, dan perwakilan politik lokal seperti Anggota Parlemen untuk Daventry, Stuart Andrew, dan Dewan West Northamptonshire, otoritas lokal yang bertanggung jawab.

Mengapa Northamptonshire menjadi pusat kekuatan logistik Britania Raya?

Pemilihan lokasi ini bukanlah kebetulan, melainkan mengikuti logika industri-geografis yang telah lama ada. Northamptonshire terletak di pusat geografis Inggris, tepat di jalan tol M1 dan dengan akses langsung ke salah satu terminal angkutan kereta api terbesar di negara ini, yang telah menjadikan wilayah ini sebagai jantung sebenarnya dari lanskap distribusi Inggris selama beberapa dekade. Firma arsitektur Stephen George and Partners, yang ditugaskan untuk mendesain kompleks tersebut, merencanakan dua gudang terpisah yang netral iklim, bersama dengan ruang kantor bertingkat, pusat keamanan, dan bengkel kendaraan sendiri, yang secara signifikan meningkatkan kompleksitas proyek di luar gudang konvensional. Pembangunan struktur inti diperkirakan sekitar 52 minggu, dengan kesiapan operasional penuh diperkirakan baru akan tercapai pada musim semi 2029, menurut jadwal saat ini.

Sebuah gudang yang membutuhkan lebih banyak robot daripada manusia

Inti sebenarnya dari proyek ini bukan terletak pada betonnya, tetapi pada teknologi otomatisasi, yang secara kontraktual disepakati pada November 2025 dengan spesialis intralogistik Austria, TGW Logistics. Fasilitas ini akan dibagi menjadi area suhu ruangan untuk barang kering dan area berpendingin, yang dihubungkan oleh jaringan konveyor hemat energi. Area barang kering akan memiliki gudang palet bertingkat tinggi dengan sistem pengangkut berbasis baki yang dioperasikan oleh armada robot otonom. Robot-robot ini akan mengangkut palet langsung dari area penerimaan ke gudang, sementara unit robot lainnya akan secara otomatis merakit kontainer rol untuk pengiriman ke toko. Konsep ini, yang terdiri dari derek palet, pengangkut berkecepatan tinggi, dan pengambilan pesanan yang sebagian besar manual, yang disebut pengambilan pesanan tanpa campur tangan manusia, dirancang untuk mempercepat siklus pengisian ulang secara signifikan dan mengurangi secara drastis jumlah penanganan fisik yang dibutuhkan.

Angka-angka yang membuat skala proyek ini terasa nyata

Besarnya skala proyek ini paling baik dipahami melalui serangkaian angka kunci yang, jika digabungkan, menggambarkan salah satu proyek infrastruktur swasta paling ambisius di sektor ritel Inggris dalam dekade ini.

Tokoh kunci	Nilai
Volume investasi	340 juta poundsterling Inggris, atau sekitar 460 juta dolar AS
Luas total	sekitar 1,3 juta kaki persegi, atau sekitar 120.000 meter persegi
Toko-toko memasok	lebih dari 200 lokasi
Jumlah total pekerjaan selama konstruksi dan operasi	lebih dari 2.000, di mana sekitar 1.000 adalah posisi tetap
Penyelesaian yang direncanakan	Musim Semi 2029
Sertifikat keberlanjutan yang ditargetkan	BREEAM Outstanding, gedung terbesar di dunia yang memenuhi standar ini

Perlu dicatat bahwa angka awal yang dikomunikasikan sebanyak 1.000 posisi tetap kini telah dirinci dalam konteks total lebih dari 2.000 pekerjaan selama fase konstruksi dan pengoperasian awal, yang secara signifikan meningkatkan dampak aktual proyek terhadap lapangan kerja.

Tekanan ekonomi di balik gelombang otomatisasi

Untuk benar-benar memahami keputusan investasi M&S, seseorang harus memahami tekanan biaya struktural yang saat ini memengaruhi seluruh sektor ritel makanan Inggris. Peritel makanan Inggris secara tradisional beroperasi dengan margin laba bersih yang sangat tipis, hanya satu hingga dua persen, sementara biaya personel diperkirakan mencapai 35 hingga 40 persen dari total biaya operasional. Struktur biaya ini telah diperparah secara signifikan oleh peningkatan upah minimum wajib dan kontribusi pemberi kerja untuk jaminan sosial, yang mulai berlaku pada April 2025, yang membebankan beban biaya tambahan lebih dari lima miliar poundsterling per tahun pada seluruh sektor. Karena biaya personel merupakan item biaya yang paling dapat dikendalikan dalam konteks ini, setiap peningkatan efisiensi melalui otomatisasi memiliki dampak yang sangat besar pada hasil operasional, bahkan jika peningkatan produktivitas tampak sederhana pada pandangan pertama. Mekanisme inilah yang menjelaskan mengapa robotika gudang, perencanaan tenaga kerja berbasis AI, dan perluasan sistem swalayan telah menjadi pengungkit pilihan industri.

Dalam dunia perdagangan, muncul masyarakat dengan dua tingkatan

Kondisi ekonomi yang sulit ini saat ini menyebabkan perpecahan yang nyata dalam lanskap ritel Inggris, menciptakan pemenang dan pecundang dalam gelombang otomatisasi. Tesco dan Sainsbury's, sebagai pemimpin pasar yang memiliki modal besar, berinvestasi secara agresif dalam otomatisasi dan dengan demikian terus mendapatkan pangsa pasar, sementara toko diskon Aldi dan Lidl, karena rangkaian produk mereka yang jauh lebih sederhana, secara alami menanggung biaya otomatisasi yang lebih rendah per toko dan oleh karena itu memiliki keunggulan struktural. Di sisi lain adalah Asda dan Morrisons, keduanya dimiliki swasta dan dibebani dengan utang yang cukup besar, yang merampas fleksibilitas keuangan yang diperlukan tepat ketika investasi modal besar sangat dibutuhkan. Kondisi sulit ini sangat terlihat dalam kasus Asda, yang pada musim panas 2026 mengumumkan penghapusan hingga 1.000 pekerjaan gudang sebagai bagian dari otomatisasi divisi pakaian online-nya, George, sementara secara bersamaan memperluas kerja samanya dengan penyedia teknologi Ocado untuk memproses sebagian besar bisnis bahan makanan online-nya melalui perangkat lunak Ocado mulai tahun 2027 dan seterusnya. Tesco sendiri memperkirakan investasi terkait teknologi untuk tahun keuangan saat ini sebesar £1,3 hingga £1,5 miliar, di mana £600 juta di antaranya secara khusus dialokasikan untuk otomatisasi, kecerdasan buatan, dan inisiatif digital, dan telah mampu merealisasikan penghematan produktivitas sebesar £500 juta sebagai hasilnya.

Informasi selengkapnya di sini:

• Konsultasi & perencanaan gudang bertingkat tinggi: Gudang bertingkat tinggi otomatis – Optimalisasi penyimpanan palet secara otomatis sepenuhnya – Optimasi gudang

Dari pengecualian menjadi norma: Otomatisasi sebagai strategi bertahan hidup

Apa yang beberapa tahun lalu dianggap sebagai peran perintis teknologi dari masing-masing perusahaan, kini telah menjadi kebutuhan di seluruh industri. Sebuah survei terhadap 382 pengecer, produsen, dan perusahaan logistik yang dilakukan oleh konsultan real estat Savills mengungkapkan bahwa lebih dari setengah perusahaan yang disurvei berencana untuk berinvestasi secara khusus dalam kecerdasan buatan, robotika gudang, dan teknologi otomatisasi lainnya selama tiga tahun ke depan. Pada saat yang sama, hanya satu dari lima perusahaan yang memperkirakan pengurangan staf aktual sebagai akibat dari investasi ini, sementara sepertiga bahkan mengantisipasi peningkatan kebutuhan staf, yang jelas bertentangan dengan narasi yang sering beredar bahwa "otomatisasi sama dengan kehilangan pekerjaan." Pasar otomatisasi gudang Inggris secara keseluruhan diproyeksikan tumbuh dari nilai saat ini sekitar US$2,4 miliar menjadi sekitar US$5,6 miliar pada tahun 2034, didorong oleh robot seluler otonom, pengambilan data waktu nyata, dan sistem penyortiran modular yang telah lama melampaui fase uji coba dan memasuki penggunaan operasional reguler. Secara spesifik, segmen robotika gudang mencatat penjualan sekitar US$242 juta pada tahun 2023 dan diperkirakan akan tumbuh menjadi US$804 juta pada tahun 2030, mewakili tingkat pertumbuhan tahunan sebesar 18,7 persen dan menjadikan kategori ini salah satu yang paling dinamis di seluruh sektor teknologi logistik Inggris.

Makanan segar sebagai disiplin otomatisasi yang paling sulit

Dalam perdebatan otomatisasi, penanganan makanan segar dan dingin menempati posisi khusus, karena secara teknis jauh lebih menuntut daripada otomatisasi barang kering yang tahan lama. Untuk waktu yang lama, gudang produk segar sangat bergantung pada proses penanganan manual karena satu-satunya alternatif otomatisasi yang tersedia didasarkan pada teknologi konveyor konvensional, yang membutuhkan ruang lantai yang sangat besar. Hanya dengan munculnya robot bergerak otonom, pengecer makanan mendapatkan kesempatan untuk memikirkan kembali secara fundamental rantai dingin dan proses produk segar mereka, menjadikannya lebih ringkas dan fleksibel. Justru dalam lingkungan teknologi inilah proyek M&S di Daventry, dengan pemisahan ketat antara area suhu ruangan dan area berpendingin, memposisikan dirinya sebagai proyek unggulan yang sangat canggih yang menyatukan kedua kelompok produk tersebut di bawah satu atap dengan cara yang sangat otomatis.

Perhitungan strategis: Menggandakan bisnis toko kelontong

Bagi Marks & Spencer sendiri, proyek ini memiliki dimensi strategis yang jauh melampaui sekadar pengurangan biaya. Perusahaan secara eksplisit menggambarkan fasilitas baru ini sebagai pengungkit utama untuk menggandakan ukuran bisnis makanan mereka dalam jangka menengah hingga panjang, yang menunjukkan strategi pertumbuhan yang jauh lebih agresif di segmen makanan daripada yang telah dikomunikasikan secara publik selama ini. Struktur logistik M&S yang ada, yang telah tumbuh secara organik dari waktu ke waktu dan tersebar di beberapa lokasi yang lebih kecil, jelas telah mencapai batas kapasitasnya untuk secara kredibel mempertahankan posisinya sebagai tujuan belanja bahan makanan mingguan utama. Dengan memusatkan operasi di lokasi yang canggih dan dapat diskalakan, perusahaan mengharapkan pengurangan yang signifikan dalam apa yang disebut biaya layanan (COSP), yaitu biaya per unit barang yang dikirim, dan ketersediaan produk yang lebih baik dan lebih konsisten di lebih dari 200 toko yang mereka pasok.

Keberlanjutan sebagai keunggulan kompetitif, bukan sebagai tambahan

Aspek luar biasa dari proyek ini adalah ambisinya untuk mencapai sertifikasi keberlanjutan tertinggi yang tersedia, BREEAM Outstanding, menjadikannya bangunan terbesar di dunia yang memegang predikat ini. Fasilitas ini akan sepenuhnya menggunakan listrik, dibangun dari bahan bangunan daur ulang, dan akan menampilkan susunan panel surya atap skala besar, sistem pengumpulan air hujan canggih, dan infrastruktur pengisian daya sendiri untuk kendaraan listrik dan bengkel kendaraan. Bahkan selama fase konstruksi, bangunan ini akan dibangun agar netral karbon dan disertifikasi sesuai dengan standar Planet Mark, sesuai dengan Standar Bangunan Nol Karbon Bersih Inggris. Secara paralel, M&S telah menempatkan sekitar 9.500 hektar lahan pertanian di bawah perlindungan khusus atau peningkatan ekologis sebagai bagian dari program Pertanian dengan Alamnya, sehingga secara sadar menanamkan proyek ini dalam agenda keberlanjutan yang lebih luas yang melampaui bangunan itu sendiri. Komitmen ini sama sekali bukan sekadar simbolis; ini secara langsung berkontribusi pada tujuan M&S yang dinyatakan untuk mencapai netralitas karbon sepenuhnya pada tahun 2040.

Dampak ketenagakerjaan: antara peluang dan perubahan struktural

Dampak proyek terhadap lapangan kerja di wilayah Northamptonshire sangat signifikan, terutama karena diperkirakan akan menciptakan sekitar 1.000 pekerjaan tetap di bidang logistik, manajemen, dan teknik setelah lokasi tersebut beroperasi penuh. Pada saat yang sama, persyaratan pekerjaan untuk posisi-posisi ini secara mendasar berubah, dengan pengambilan pesanan manual tradisional semakin digantikan oleh tugas-tugas yang lebih menuntut secara teknis di bidang pengendalian pabrik, pemeliharaan, dan pemantauan proses. Pola ini tercermin di berbagai industri, seperti yang ditunjukkan oleh perkembangan paralel di Asda, di mana otomatisasi dalam logistik pakaian secara langsung menyebabkan hilangnya pekerjaan, sementara secara bersamaan menciptakan peran baru yang membutuhkan keterampilan teknis di tempat lain di perusahaan tersebut. Bagi wilayah tersebut, ini berarti tekanan praktis untuk pengembangan keterampilan, yang harus ditangani oleh pasar tenaga kerja lokal dan lembaga pendidikan untuk memastikan bahwa posisi-posisi yang baru diciptakan dapat diisi oleh pekerja yang sudah ada.

Peran Prologis sebagai pemenang struktural dalam perkembangan ini

Selain M&S sendiri, pengembang properti dan mitra Prologis UK khususnya mendapat manfaat signifikan dari pembangunan ini, karena perusahaan tersebut telah memposisikan diri secara strategis dalam beberapa tahun terakhir sebagai mitra pilihan untuk properti logistik skala besar dan sangat otomatis di pasar Inggris. Terminal Angkutan Kereta Api Internasional Daventry, tempat proyek ini dibangun, sudah dianggap sebagai taman logistik berbasis kereta api terbesar di Inggris Raya, dan proyek unggulan ini semakin memperkuat posisi pasar Prologis di segmen yang penting secara strategis ini. Bagi perusahaan konstruksi Winvic, kontrak senilai £340 juta ini merupakan salah satu kontrak tunggal terbesar dalam sejarah perusahaan baru-baru ini, ditambah dengan persyaratan khusus untuk memastikan kualitas konstruksi dan pencapaian sertifikasi keberlanjutan yang ditargetkan melalui penggunaan Model Informasi Bangunan Level 2.

Konsekuensi bagi seluruh sektor

Proyek M&S di Daventry pada akhirnya bukanlah kasus terisolasi, melainkan gejala yang sangat terlihat dari transformasi di seluruh industri yang akan secara fundamental membentuk kembali sektor ritel makanan Inggris dalam beberapa tahun mendatang. Total penjualan ritel makanan Inggris diproyeksikan mencapai £241,3 miliar pada tahun 2028, yang semakin meningkatkan tekanan untuk mengelola volume barang ini secara efisien dan otomatis. Pada saat yang sama, contoh Ocado, yang pusat pemenuhan pesanan otomatisnya sudah dianggap sebagai tahap paling maju dari logistik makanan otomatis, menunjukkan betapa signifikan kesenjangan biaya antara model operasi otomatis dan konvensional semakin melebar dari waktu ke waktu. Perusahaan seperti M&S, Tesco, dan Sainsbury's yang berinvestasi sejak dini dan dalam skala besar memperoleh keunggulan struktural yang, mengingat margin tipis industri ini, akan sulit diatasi setelah mapan. Namun, bagi pesaing dengan akses modal terbatas, seperti Asda atau Morrisons, kesenjangan otomatisasi mengancam untuk menjadi kerugian kompetitif yang semakin eksistensial yang meluas jauh melampaui efek biaya jangka pendek dan akan secara berkelanjutan membentuk struktur pasar perdagangan makanan Inggris di masa depan.

☑️ Bahasa bisnis kami adalah bahasa Inggris atau Jerman

☑️ BARU: Korespondensi dalam bahasa ibu Anda!

 

Saya dan tim saya dengan senang hati siap membantu Anda sebagai penasihat pribadi Anda.

Anda dapat menghubungi saya dengan mengisi formulir kontak di sini wolfenstein@xpert.digital:atau cukup hubungi saya di +49 7348 4088 965. Alamat email saya adalah

Saya sangat menantikan proyek bersama kita.

 

 

☑️ Dukungan UKM dalam strategi, konsultasi, perencanaan, dan implementasi

☑️ Pembuatan atau penyesuaian kembali strategi digital dan digitalisasi

☑️ Perluasan dan optimalisasi proses penjualan internasional

☑️ Platform perdagangan B2B global & digital

☑️ Pelopor Pengembangan Bisnis / Pemasaran / Humas / Pameran Dagang