Konsep penjualan: Kotak Kecantikan

Alasan paling umum mengapa wanita di AS tertarik dengan langganan kotak kecantikan. Ringkasan dalam format PDF yang dapat diunduh, lihat di bawah

Kotak kecantikan, yang juga dikenal dengan nama yang kurang glamor yaitu kotak berlangganan, adalah layanan yang secara berkala menyediakan berbagai pilihan produk kosmetik dan kecantikan kepada pelanggan. Manfaat bagi konsumen termasuk menemukan produk yang mungkin tidak mereka ketahui sebelumnya. Mereka juga mendapatkan keuntungan dari harga yang lebih rendah dibandingkan dengan membeli barang-barang tersebut secara individual.

Kotak kecantikan semakin populer di Amerika Serikat sejak para inovator awal memasuki pasar, seperti Birchbox, yang diluncurkan pada tahun 2010. Menurut survei terhadap wanita AS yang tertarik pada kecantikan dan kosmetik, Birchbox adalah layanan kotak kecantikan yang paling dikenal di negara tersebut, dengan 54 persen responden mengenal merek tersebut. Meskipun kesadaran merek Ipsy Glam Bag lebih rendah daripada Birchbox, 38 persen pelanggan kotak kecantikan adalah pelanggan Ipsy Glam Bag—persentase yang sama dengan Birchbox.

Industri kotak kecantikan memiliki potensi pertumbuhan yang sangat besar dalam beberapa tahun mendatang. Meskipun 11 persen responden sudah berlangganan pada Mei 2017, 40 persen lainnya menunjukkan minat untuk berlangganan kotak kecantikan. Insentif terbesar bagi mereka yang tertarik berlangganan kotak kecantikan adalah kesempatan untuk menemukan produk baru. Oleh karena itu, perusahaan yang mempertimbangkan untuk memasuki pasar atau ingin mempertahankan pangsa pasar mereka harus memastikan mereka menawarkan produk yang menarik dan terjangkau. Dari konsumen yang membatalkan langganan kotak kecantikan mereka, 36 persen melakukannya karena terlalu mahal, sementara 28 persen lainnya tidak puas dengan pilihan produknya.

Harga merupakan fitur produk yang sangat menonjol bagi mereka yang berusia 18 hingga 29 tahun. Sembilan puluh lima persen wanita dalam kelompok usia ini menganggapnya penting, dibandingkan dengan 81 persen dari mereka yang berusia di atas 60 tahun. Salah satu cara yang mungkin bagi penyedia kotak kecantikan untuk menjaga harga tetap rendah adalah dengan mengurangi frekuensi pengiriman. Pendekatan ini kemungkinan akan disukai oleh konsumen yang tidak ingin kewalahan dengan produk kosmetik, mengingat hampir setengah dari wanita di Amerika Serikat lebih memilih untuk menerima kotak kecantikan sekali sebulan.

Menariknya, pendapatan tinggi tidak selalu berarti keinginan untuk berlangganan produk mahal. Dari wanita yang berpenghasilan lebih dari $100.000 per tahun, 63 persen mengatakan mereka lebih suka menghabiskan hingga $16 per kotak. Lagipula, kotak kecantikan bukanlah satu-satunya kosmetik yang digunakan pelanggan. Empat puluh lima persen pelanggan sering membeli produk yang mereka temukan di kotak mereka, dan 44 persen lainnya melakukannya sesekali. Oleh karena itu, bahkan mereka yang memiliki anggaran makeup yang lebih besar merasa perlu menyisihkan uang untuk produk baru yang benar-benar mereka sukai.

Kotak Kecantikan

Catatan penting: File PDF dilindungi kata sandi. Silakan hubungi saya. File PDF ini, tentu saja, gratis
.

Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini
.