Termékfigyelmeztetés a Solovoltaik Aldi balkonos napelemes vagy erkélyes erőművéről

A Solovoltaic információkat nyújt a 600W-os „Plug & Play” Balcony Solar Systems SP 175/350WP cseréjéről, amelyeket az Aldi-Nord-nál hirdetettek, és az MMI600 invertert tartalmazzák. A frekvenciaváltó gyártója bejelenti, hogy egyes eszközöknek hiányzó mechanikus reléje (tengelykapcsoló kapcsolója) lehet, a VDE-AR-N4105 tanúsítással összhangban. Ha hiányzik a relé, az inverterek nem tudták megfelelni a követelményeknek, és ki kell venniük a működésből. A Solovoltaic ingyenesen cseréli az inverter cseréjét, és az ügyfelek ezt kérhetik a solovoltaik.net webhelyen, ha megadják elérhetőségüket és a vásárlási nyugta másolatát. Kérdések céljából az ügyfelek kapcsolatba léphetnek a szolgáltatási forródróttal a +49 (0) 201-20181200 telefonszámon. A gyártó garantálja a végfelhasználók számára átfogó és feltétel nélküli információkat az érintett termékről.

Az Aldi-Nord és az MMI600 inverter SP 175/350WP „Plug & Play” Balcony Solar Systems Solar Systems Solar Systems Solar Systems Solar Systems Solar Systems Solar Systems Solar Systems Solar Systems Solar Systems-t népszerű választásnak bizonyították a Home Solar Power Solutions számára. A frekvenciaváltó gyártója azonban úgy találta, hogy egyes eszközök kritikus problémával járhatnak. Bejelentették, hogy egyes egységeknek nincs olyan mechanikus reléje, amely szükséges a VDE-AR-N4105 tanúsításhoz. Ez a tanúsítás biztosítja, hogy az inverterek megfeleljenek az alkalmazandó biztonsági előírásoknak és tökéletesen működnek.

Hatás a teljesítményre

A mechanikus relé hiánya potenciálisan befolyásolhatja a napelemes rendszer teljesítményét. A relé kulcsfontosságú az inverter biztonságos működéséhez. A relé nélkül olyan problémák léphetnek fel, amelyek ronthatják a napelemes rendszer megfelelő működését, vagy legrosszabb esetben károsodáshoz vezethetnek. Ezért rendkívül fontos, hogy az érintett napelemrendszerek tulajdonosai komolyan vegyék ezt a kérdést, és megtegyék a szükséges lépéseket.

Ingyenes invertercsere akció

A Solovoltaik azonnal reagált a probléma megoldása és az ügyfelek biztonsága érdekében. Ingyenes invertercsere akciót kínálnak annak biztosítására, hogy minden érintett inverter fel legyen szerelve a szükséges mechanikus relével. Kérjük azokat a vásárlókat, akik megvásárolták az érintett napelemes rendszereket, azonnal cseréljék ki az invertert a lehetséges kockázatok minimalizálása érdekében.

A csere kérésének módja

A csere folyamata rendkívül egyszerű. Azok az ügyfelek, akik az érintett napelemes rendszerek valamelyikével rendelkeznek, egyszerűen kérhetik az inverter cseréjét a Solovoltaik hivatalos weboldalán. Nem kell mást tennie, mint megadnia elérhetőségeit és a vásárlási bizonylat másolatát. A Solovoltaik ügyfélszolgálati csapata ezután felveszi a kapcsolatot az érintett ügyfelekkel a csere folyamatának egyeztetése érdekében.

Alternatív megoldásként az ügyfelek igénybe vehetik a Solovoltaik szerviz forródrótot is. A cserével kapcsolatos kérdésekre és további információkra a +49 (0)201-20181200-as telefonszámon lehet válaszolni.

Az elmúlt hetekben botrány tört ki az otthoni használatra szánt mini napelemes rendszerek körül különböző német szupermarketekben, mint például az Aldi, az Edeka és a Kaufland. Kiderült, hogy egyes erkélyes napelem- vagy erkélyerőművek gyártóinak mini napelemes rendszerei nem felelnek meg a német biztonsági előírásoknak. Itt azokról az inverterekről van szó, amelyekben nincs mechanikus relé. Ez azt jelenti, hogy nem felelnek meg a VDE biztonsági szabványnak. Ennek eredményeként különböző gyártók, mint például az Anker, a Deye és a Solovoltaik (amely az Aldi Nordnál értékesít termékeket) visszahívást indított erkélyes napkollektoros rendszereiben a nem megfelelő alkatrészek, különösen az inverter miatt.

Az Aldi ügyfelek, akik megvásárolták a „600 W 'Plug & Play' Balcon Power Plant SP 175/350WP modellt, az MMI600 inverterrel”, 2023. június 1 -jén és július 3 -án, a Solovoltaik -t ingyenesen vegye fel a kapcsolatot.

A botrány háttere és felfedezése

Németországban nagyon népszerű a mini napelemes rendszerek használata az erkélyeken és a kertekben történő áramtermelésre. Az ilyen rendszerek környezetbarát módot jelentenek a tiszta energia előállítására és a saját villamosenergia-fogyasztás csökkentésére. Az emelkedő villamosenergia-árak és az éghajlatváltozás növekvő tudatossága miatt sok fogyasztó vonzó befektetésnek tekintette ezt a technológiát a fenntartható jövőbe.

A közelmúltban feltárt botrány azonban kétségeket ébreszt néhány ilyen mini napelemes rendszer biztonságával és minőségével kapcsolatban. A vizsgálatok kimutatták, hogy egyes gyártók nem tették meg a szükséges intézkedéseket annak érdekében, hogy termékeiket a német biztonsági szabványokhoz igazítsák. Ez potenciális veszélyt jelentett az ilyen rendszereket vásárló fogyasztókra nézve.

Visszahívások és érintett modellek

A felfedezett biztonsági hiányosságokra válaszul a mini napenergia -rendszerek több gyártója elindította a visszahívásokat. Az érintett modellek között szerepel a „600 W 'Plug & Play' Balcon Power Plant SP 175/350WP termék az MMI600 inverterrel”, amelyet a Solovoltaik értékesített és az Aldi Nord -ban értékesített. Megállapítást nyert, hogy a frekvenciaváltó nem felel meg az ezekben a rendszerekben a szükséges biztonsági előírásoknak, és potenciális kockázatot jelent.

Az érintett ügyfeleknek azonnal cselekedniük kell a kockázat minimalizálása érdekében. Ha ingyenes invertercserét kér a Solovoltaiktól, Ön biztosíthatja, hogy mini napelemes rendszere megfeleljen az előírt biztonsági előírásoknak.

Eljárás az érintett ügyfelek számára

Ha 2023. június 1. és július 3 között megvásárolta az érintett MMI600 -at vagy egy másik szolgáltatót, ha megvásárolta az érintett „600 W 'Plug & Play' Balcon Power Plant SP 175/350WP -t az MMI600 MMI600 inverterrel”, akkor azonnal meg kell tennie a következő lépéseket:

• Ellenőrizze a rendszert: Győződjön meg arról, hogy rendelkezik az érintett modellel. Ehhez ellenőrizze a termék nevét, és hasonlítsa össze a gyártó információival.
• Kapcsolatfelvétel a Solovoltaikkal: Ingyenes invertercsere kéréséhez használja a cég honlapján található kapcsolatfelvételi űrlapot. Kérjük, adja meg elérhetőségeit és termékinformációit.
• A vásárlást igazoló bizonylatot mindig őrizze meg (különösen a műszaki eszközök és rendszerek esetében): A csere zavartalan lebonyolításához fontos, hogy a vásárlást igazoló bizonylatot megőrizze és szükség esetén be tudja mutatni.
• Biztonsági intézkedések: Az inverter cseréjéig a lehetséges biztonsági kockázatok elkerülése érdekében ideiglenesen üzemen kívül kell helyezni a mini szolárrendszert.
• Tájékoztassa a többi érintett felhasználót:** Ossza meg ezt az információt barátaival, családjával és másokkal, akik esetleg megvásárolták az érintett modellt, hogy tájékoztassák őket a visszahívásról.

Az olcsó és a minőség gyakran ütközik egymással

A mini napelemes rendszerek jelenlegi visszahívási kampánya a különböző német szupermarketekben fontos kérdés, amely befolyásolja a fogyasztók biztonságát. A gyártóknak, a kiskereskedőknek és a fogyasztóknak vállalniuk kell felelősségüket az ilyen termékek biztonságának és minőségének biztosításáért. A visszahívással az érintett gyártók fontos lépést tettek a vásárlói bizalom visszaszerzése és e rendszerek biztonsága érdekében.

Az inverter cseréjének azonnali kérésével és a megfelelő biztonsági intézkedések megtételével az érintett ügyfelek segíthetnek minimalizálni a lehetséges károk kockázatát. A tiszta energia mini napelemes rendszereken keresztül történő felhasználásának továbbra is vonzó és biztonságos lehetőségnek kell lennie ahhoz, hogy hozzájáruljunk az éghajlatvédelemhez.